投稿者: nop
日本語ガイドでとても安心で楽しかったです。
GoProレンタル出来るのはとても良い!
グランセノーテはウェットスーツ、シュノーケル借りれてガイドさんと綺麗なスポットへ行けます。イキルはグランセノーテとは違う良さがありぜひ遊泳をおすすめします。ジャケットのみ貸していただきましたが飛び込みもできるし面白い!ただイキルは遊泳時間が少ないので早めに遊びましょう。
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/13 |
参加日: | 2025/01/07 |
投稿者: Kazu
早朝から一日がかりのツアーで、移動距離も長く、子連れなので少し心配していましたが、日本人ガイドのMamiさんが車内で興味深いお話をたくさんしてくれるので、全く飽きることがありませんでした。
遺跡やセノーテも想像通りの迫力、美しさで、Mamiさんの臨場感ある説明もあって非常に満喫することが出来ました。
バスもとても綺麗(トイレ付き)で、ドライバーさんも安全運転でした。座席も広々ですので、ゆっくりできます。
子どもたちも、とても楽しかった!また行きたい!とツアー後にも大満足だったようです。なかなか簡単に行ける場所では無いですが、また機会があったら別のツアーにもチャレンジしてみたいです。
チチェン・イッツァは冬でもとにかく暑かったです。日除け対策に加えて、タオルなど持っていくといいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/12 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: とらとら
ツアーの工程はとてもよかったです。しかし日本人ツアーの良さである気配りや親切さを期待していたのにガイドさんに全くその要素はなく、他にツアー客がいないのにワゴン三列目に私達三人は座りとても狭く、ガイドさんは一人で二列目に悠々と座り、ガイドの日本語としても早口でとても理解しにくく、スペイン語と英語が少し理解できるなら、トリップアドバイザーなど他のツアーを強くお勧めします。運転手さんはとても効率よく運転してくれて時間通りに帰宅でき感謝です。
お勧めしません。他を探して下さい。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/09 |
参加日: | 2025/01/08 |
投稿者: YN
ガイドの方が考古学を専攻されていたようで、遺跡では当時の歴史も織り交ぜてさまざまな情報を提供していただいた。時間管理も実施いただき、Punctualな日本人の旅程にも確り合わせて頂いた。トイレ休憩も沢山あるので安心。
利用してよかった。
記載されている必要な荷物は忘れないように。
朝食は軽いクッキーのみなので、必要な人はできれば持参したい
セノーテでは、泳がない人も足は水に浸かるので半ズボンorスカート、タオルがあるとよい。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/05 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ドンタコス
効率よく、行きたい所に行けたのでまあ満足。
ガイドについては低評価の方が書かれている通りなので、少し驚くかもしれない。少なくとも私達は合いませんでした。
あまり書かれてなかった不満点で言うと、基本プランでもワンドリンクとチップで250ペソ@人位かかるので、オールインクルージブプランと価格差はなく、このプランいるのかと疑問に思った。ドリンクとチップ額はほぼ変更出来ないと思った方が無難。
私達は関係なかったのですが、チェチェンイツッア、セノーテは年齢で無料になるので、身長でツアー代を大人料金とるのはどうかと思う。
想像以上に弾丸なので、チェチェンイツッアとセノーテだけも検討した方が良い。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: まいまい。
とても忙しい1日でしたが、効率良く色々な場所に行ける、とても良いツアーでした。
ガイドの小林さんの時間のコントロールが素晴らしかったです!
ハイシーズンでしたが、どの場所も待ち時間なく、スムーズに観光ができました。
写真の撮り方も上手で、素敵な写真をたくさん残すことができました!
他の方の口コミで、「急かされてゆっくり観れなかった、圧が強い」などのネガティブな内容が書かれていますが、距離の離れた観光地を巡るツアーなので、1つ1つの場所に時間をかけられないのは当たり前のことだと思います。
小林さんの時間管理のおかげで、このツアーが成り立っているのだと思います。
短時間で素敵な思い出がたくさんできました。
ありがとうございました(^^)
ジャングルボートの前は特にバタバタします。
服の中にきちんと水着を着用し、バスの中でスムーズに水着になれる状態にしておいたほうが良いと思います。
バスを降りて着替える時間はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/31 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: おもち
初めてのCancun、オールインクルーシブのホテルに宿泊するだけで満足ではないかと思っていましたが、人生でもう一度いけるかわからないと思い、ツアーにも参加してみることに。
結論としては、是非参加してみていただきたいです!セノーテは水が綺麗で神秘的。うちは主人が水があまり得意ではなく足をつけたりするだけでしたが、透明度の高さ含め、満足した様子でした。
遺跡はガイドさんが丁寧に説明してくださいます。あまり詳しくないですが、偉大さがわかりました。遺跡での自由時間がもう少しあるといいなと思いました。
ちなみにお土産をいただけますが、リゾート地や夏場に使えそうなバックなどでした。とても可愛いので良い思い出になりました。
・バスの移動中、寒かったので大半の方が長袖のパーカーなどを着ていました
・トップシーズンに伺ったので帰りのバスが大渋滞でした。水分・軽食を持っていくことや、リラックスできる服装がよさそうです
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: kanakana
日本人ガイド付きで、とても詳しく世界遺産のチチェンイツァやセノーテについて教えていただきました。
バスに乗っている時間は長いですが、ガイドさんのマヤ文明についての歴史や、カンカンのお土産情報など楽しいお話がいっぱいであっという間に時間が経ちます!
世界遺産も圧巻です!
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: カズ
大変貴重な体験ができました。
特にセノーテは泳いであの綺麗な水中を体験することをお勧めします!泳がない選択肢はありません!
遺跡は、興味がある人はかなり貴重な体験になると思います。
あまり興味がなくとりあえず行ってみるという方は、暑いだけで時間を無駄にするかもしれません。海で遊んだ方が有意義な気がします。
限られた時間での体験なので時間の使い方は大切だと感じました。
ガイドは良し悪しで親しみやすい人がいいですが、馴れ馴れしいのが苦手な方はダメかもしれません。
集団行動の場合は集合時間はきちんと守りましょう。
評価: | |
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プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/11 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: わたり
アメリカの祝日と重なっていたこともあり30人を超える大所帯でした。
人数は多かったのですが、この人数でも誰も遅れることなくスムーズに行動できたのでとても満足度の高いツアーになりました。
チチェンイッツアが1番の目的で、セノーテはツアーと一緒になってるから行ってみるかくらいな気持ちだったんですが、想像以上に綺麗で良かったです。
一つだけワガママを言うならチチェンイッツアで10分だけでも自由行動の時間があれば尚良かったなと思います。
写真を撮る時間がなく、お話を聞きながら撮影になっていたのが少し残念でした。
(人数が多かったので時間的余裕が無かったのかもしれませんが…)
しかし、それ以外はとても良かったですし、大変お世話になりました!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/01 |
参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: Manoa
日本人ガイドの方が終日付き添って案内をしてくれるので、現地の方とのコミュニケーションが不安な方でも、安心して楽しむことができます。参加する方も基本的に日本人だけなので、初のメキシコも心配なく楽しむことができました。
チチェン・イツァにはかなり大きいリュックで行きましたが、何も言われませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: YY
出発はかなり早めでしたが、その分丸一日楽しむことができました。グランドセノーテでは曇りのため光のカーテンは見れないと言われていましたが、最後の10分で奇跡的に見ることができ感動でした。道中は雨が結構降っていましたが、チチェンイッツァ遺跡では快晴で素敵な写真を撮ることができ大変満足です。セノーテイキルではグループ内で誰も泳ぐ人はいませんでしたが、着替えずに中を覗くだけでも洞窟内を楽しむことができました。
水分補給と暑さ対策に気をつけてください
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/20 |
参加日: | 2024/10/29 |
投稿者: とし
ホスピタリティあふれるガイド マミさんはツアーをより楽しいものにしてくれました。
遺跡での説明も詳しくユーモアを加えて説明してくれて楽しませてくれます。参加者に対する気配りもすばらしいです。良い写真の撮りかたも紹介してくれました。移動の車も綺麗で安全運転でした。申込時はお値段が少し高いかなと感じましたが、この内容なら私はとても満足です。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: あくあ
まずガイドの方の知識と参加者を楽しませようとしてくださる姿勢がとても心地よく、存分にカンクン観光を満喫できるものでした。遺跡もセノーテも写真で見るより圧倒され、とてもいい写真や動画が撮れました。ハネムーンの方にもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: マグル
ベテラン日本人ガイドさんの段取りで朝一番のりで遺跡、セノーテイキル、ランチ(混み合う前にゆっくりといただいた)、ピンクレイクは想像以上にピンク色で感動した。ジャングルボートではワニ1頭にしか出会わなかったし、広い川だったので、ジャングルらしくはなかった。
ガイドの小林さんのお話はおもしろく、写真撮影もプロフェッショナルで、いままでいろいろなツアー参加したが、過去最高のガイドさんでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/05 |
参加日: | 2024/08/26 |
投稿者: ヒロちゃん
ガイドの方はとても親切で、現地のお話や豊富な知識をたくさん聞かせてくれます。
移動も涼しい車で快適に過ごすことができました。
ツアーは予定通り、スムーズに催行をしていただき、どのアクティビティもとても満足しました。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: sato
朝早い出発ですが、その価値は十分にあります。
朝一で開店待ちでグランセノーテに入場するため、本当にきれいな、澄んだ泉に入ることができます。また、チチェン・イッツァ遺跡も適切な時間配分と的確な説明ですごく満足度の高いものでした。セノーテイキルは昼食会場を兼ねています。自分たちは昼食ののちセノーテイキル見学でしたが、昼食時も混雑はなく、ゆっくりと食事をすることができました。
総じて、ガイドさんの巧みな時間配分と配慮で満足度の高いアクティビティだと思います。ガイドさんありがとうございました。
少々お値段が張りますが、自力でこの3か所に行くことを考えたら、価格に見合った価値はあると思います。また、自分は一人参加で返金対象でしたが、大変スムーズに処理がなされました。
また機会があったらぜひ参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: だもだも
日本人ガイドのマミさんの案内が最高でした!他の方のコメントでもあったように、本当に世界不思議発見の世界にトリップした様でした。一日大満喫の旅になりました。
こちら側がやってほしいなー、しりたいな、と思う様なことを把握していてこれぞ日本人ガイド!と思いました。
また他のプランにも多数お願いしているのがあるので、今後とも宜しくお願い致します。
楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/18 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: aaa
小さな子供がいたので安心できる日本語ツアーを選びました。今回車はバンタイプでしたが、チャイルドシートも用意していただき、一日の移動も快適でした。セノーテで貴重品をガイドさんが預かってくれたり、トイレ休憩を気にかけてくれたり、細かい気遣いが助かりました。
セノーテは虫除けも禁止ですが、ちょっとの時間でものすごい量の蚊に刺されたので、よく刺される人はムヒが必須かも。
遺跡は地面がガタガタしてるとこもありベビーカーは少し大変ですが、陽射しや暑さがとにかく厳しいので抱っこよりも、ベビーカーで日陰を作ったり、扇風機を用意しておくと良いです。
昼食場所のセノーテに入る場合は、時間がギリギリになるので、早め早めにお昼を済ませた方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: りか
8月にグランセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡、バヤドリドでランチ、散策ツアーに参加させていただきました!
日本語ペラペラなメキシコ人の方に案内いただきました。歴史や、観光情報、おすすめグルメなどなどたくさんご丁寧に案内していただけて、とても楽しいメキシコ旅行になりました!マヤ文明のもすごくわかりやすく、学びになりました⭐︎
ホテルまで送迎していただけたので、行き帰りの心配もなく安心でした。本当にありがとうございました!
りか様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
今回は弊社のオペレーション事情にて「厳選セノーテ×チチェンイツァ遺跡×バジャドリド」ツアーにアップグレードさせていただきました。
とても楽しいツアーになったとのこと、私たちもとてもうれしいです!
遺跡での観光はもちろん、ガイドに言われないと気付かないようなことまで知ることができるのが日本語ガイドプランのいいところです!
担当させていただいたジョアナは特にメキシコ人ですのでメキシコのことを詳しく教えてくれます。
また機会がありましたら是非弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: あや
ツアーの内容、工程は皆さん先述の通り、どこを切り取っても素晴らしく大満足でした!
私は日本人ガイドのマミさんについて特にレビューしたいです。長距離移動の車内では、マヤ文明の貴重なお話は勿論、道中に見えるあれこれを説明して下さったり、クスっと笑えるマミさんのプライベート話まで盛りだくさんで、私たちを飽きさせない配慮が感じられました。でももっと驚かされるのは、遺跡巡りの説明の中でそれらのお話が何かと伏線回収されることです!笑 これからツアーに参加される方は、是非耳を傾けておいてほしいです。遺跡のガイド中は現地ガイドのミゲルさんと絶妙なタッグを組み、まるでミステリーツアー。何度、某番組のテーマソング♪タラタッター が頭の中で流れたことか・・・!もっとマヤ文明や、古代の都市遺跡について興味を持つことが出来ました。
写真もたくさん撮って下さり、どれも最高の思い出になりました。マミさん、まだまだ暑い日が続くと思いますが、お身体にお気をつけて頑張ってください!また会いに行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: 匿名希望
前日に集合時間の変更のメールが送られてきましたが、迷惑メールフォルダに入っていて気がつけませんでした。直前に集合時間がバウチャーの時間から変更になることもあるので、参加直前にメールのチェック必須です。
日本語のできるメキシコ人ガイドさんとともに、現地の英語/スペイン語大人数ツアーに参加という感じでした。遺跡やセノーテだけでなく、マヤの人たちが暮らす集落に連れて行ってもらえました。また、遺跡近くの街や遺跡ではマヤの人たちの工芸品がたくさん売られているので、お買い物も楽しめました。
ガイドさんにはツアー中の説明はもちろん、メキシコのお土産の情報などもくわしく教えていただきました。ガイドさんのおかげで大満足の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
セノーテに入るので現金をあまり持っていかなかったのを後悔しています。支払いの場面がかなりありました。
ツアーのアップグレード(朝ごはんと3回の飲み物): 1人15usドル(現金のみ)
セノーテのライフジャケット : 1人65ペソ(カード可)
セノーテのロッカー : 1つ65ペソ(カード可)
匿名希望 様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアー仁ご参加いただきましてありがとうございました。
出発時間の変更に関しましてはメールが迷惑メールに入ってしまっていたとのこと
お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
ツアーはお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
メキシコの現地事情などを知ることができるのも日本語ガイドツアーの魅力のひとつです。
当日はお天気にもめぐまれたようで素敵なお写真を共有していただきましてありがとうございました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社のツアーをご検討いただけますと幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/08 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: NANA
集合時間は朝早いですが、グランセノーテは朝のオープン待ちをして、一番に入水できるので、人が少ない状態で最高の写真を撮ることができるのが、このツアーの一番の良いポイントだと思います。
グランセノーテは、写真ではわからない、入った人だけがわかる神秘的な空間で、行く価値があります。
蚊がとても多いので要注意です。
ツアーのプレゼントについている防水スマホケースは簡易的で、水中での操作がしにくいので、日本から持参することをおすすめします。カンクン周辺の店舗を回りましたが、あまり売っていません。
グランセノーテの次に行くチチェンイッツアは、写真で見る通りの場所です。ガイドさんが映える写真の撮り方を熟知していて、たくさん撮って下さいます。
チチェンイッツア周辺に魅力的な土産物屋の露店がたくさんありますが、寄らないので非常に残念でした。
最後に行くイキルセノーテは、昼食後の時間で混雑していて、人が多い上に、水が濁っているので、グランセノーテほどの感動は得られませんでしたが、もしかしたらイキルセノーテも朝一なら綺麗かもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: もっちん
盛りだくさんのツアーですが、着替えが多く、時間も短いので、元気のある人、衛生面であまり気にしない人におすすめです!
ガイドさんは写真撮影のプロです!
スマホで撮ってもらうのがオススメです!
めちゃくちゃ映えます!
同じ方法で真似しても上手く撮れません!!!?
なぜ!
多人数のツアーで、ワゴンで移動でした!
単独行動は出来ません。多少はしていましたが(笑)
チチェンイッツアではガイドさんに説明を受けながら写真を撮ってもらいながら、一通り周ったら自由時間です。自由時間は30分ぐらいだったので、もう少し時間があれば良かったと思います。
チチェン・イッツァへは、私はスマホとカメラと水だけを持っていきました!水必須!!!
時間もないし、ピラミッドの周りのお土産屋さんもどこでも売っているようなものです!
ですが、そこまで観光地価格ではありません!
セノーテイキルは綺麗でしたが、海洋恐怖症には向いておりませんでした。笑
あと、圧倒的に時間がタイトで実際に泳げる時間は5分くらいです!
でも飛び込みもできます!
着替え、泳ぎ、着替え、ご飯合わせて1時間です。
はい、無理です(笑)
見た目??身だしなみ?そんなの気にしてる時間はありません!!笑
ご飯はバイキング?自分の欲しいのを指さして、一人一人取ってもらうスタイルでした!
トマトパスタは美味しかったです。
ピンクレイクは人工だそうです✋笑
スコールの影響でうっすらピンクでした!
フラミンゴの方がピンクだった。
ジャングルツアー(泥パック)は刺激的です!
泥パックはとんでもないところの泥を塗ります。
ドン引きです。笑
泥を塗ってカピカピになりながらボートで沖に出ます!
私は野生のクロコダイルと触れ合うことが出来ました!日本じゃ絶対にありえない距離にいます笑
その後シャワーで泥を落とすのではなく、海で泥を落としました!意外といい経験でした!
はちゃめちゃに忙しいツアーでしたが、移動中はずっと寝ていられますし、ホテルへ戻ればシャワーは浴びれます!
汚れてもいい服を持っていくことをオススメします!
ロングのジーンズは色々と死にました笑
元気な人向けのツアーです!
全部を詰め込んだツアーですので、お得っちゃあお得かも
チップの目安を教えてくれました!
ガイドさん100ペソ
ドライバーさん100ペソ
ご参考までに〜✋
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/12 |
投稿者: 全員日本以外からのグループ
グランセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡、セノーテ・イキルと、行きたい所が全て回れる数少ないツアーでした。英語のツアーで探しても無いコースなので、このツアーは数少ない中で、なおかつ最初にグランセノーテに朝イチで行ってくれるツアーです。3箇所周るので、多少慌ただしいですが、それぞれの箇所で必要十分な時間を確保されていました。また、不要なお土産屋に寄ったりなども無いので、時間を最大限に有効活用できるツアーだと思いました。他のツアーと比べて、比較的早い時間に帰って来れるのもポイントだと思います。
ガイドのマミさんは、日本人客のニーズを非常によく理解されていて、工程もスムーズ、説明もテキトウではなく、しっかりしてくれて。文化的背景や、マヤ人の話など。遺跡そのものの説明は当然として、それ以外の背景等も含めて説明してもらえるのは勉強無しで行く身としては非常にありがたかったです。当然といえば当然なのですが、やはり基本的な事をしっかりやってくれるのは安心感や満足度に大きく貢献すると思います。エアコンの温度設定や、車の中に虫を入れないように気を使ったりと。地味で細かい話ですが、全てが顧客満足に貢献するようなサービスでした。ツアー中も顧客のニーズを色々と調査していて、不備がないかなどを気にされていたので、プロ魂を感じました。他の皆さんの評価が高いのも納得ですし、私も同意します。
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/28 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: しろくろ
サンクスギビング休暇のあたりで満席だったためか、マイクロバスの最後部座席の普段は荷物を置くような場所に家族4人での配置でした。ほかの座席に比べると狭くて荷物を置くスペースもなく(泉に入るのでバスタオルを持ってきていたので結構な荷物)、出発は早朝で真っ暗なので身動きも取れず苦しかったです。メキシコの凸凹道を、高速で飛ばすので車がジャンプして体が飛び上がり、もう少し飛び上がったり背が高い人なら頭を打ってむち打ちになるのではないかと思うほどでした。案の定、車酔いになったので酔いやすい人は酔い止め必須。コーヒーをふるまってくれましたが、気持ち悪くて飲むどころではありませんでした。
遺跡の説明はさすがプロで、詳しく、鑑賞するのに最適な場所をゲットしてくれました。写真撮影テクも心得ていて、自分たちでは撮れないような写真を撮ってくださいました。体調は最悪の中となってしまいましたが、遺跡を見たり、カメを見ることができたのは貴重な思い出です。
遺跡見学はとっても良かったのですが、移動がつらすぎて、このツアーの後から、天井が低くて暗い場所に行くと、動機が出るようになりました。メキシコを素人が自分たちだけで移動するのは危ないので、遺跡に行きたいならツアーに申し込むしかないのですが、日本の道やアメリカの道とは違う悪路ということ、長時間の移動であるということを覚悟して、酔い止め必須、バスの座席の場所は希望を出し、座席の希望が無理なら体調と相談して参加を決めるなど自分たちで決めておくのが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: NAOKO
移動は往復6時間あるので大型サロンバスでのツアーはとても快適でした。トイレも車内にあるし早朝の出発なのでフルーツやパン、コーヒーのサービスが嬉しかったです。
また現地のスタッフがとても親切でお腹の調子の悪い主人を常に気遣ってくれてありがたかったです。
遺跡、セノーテからバスに帰ると必ず飲み物を配布してくれるし最後はビールも配られていました。
暑いので飲み物のサービスはとても助かります。
チチェン・イッツァはガイドさんが英語班とスペイン語班に分かれて丁寧に説明してくれ、ランチも美味しいメキシカンビュッフェ、セノーテはかなり歩いて階段を降る予想が、駐車場から近くて想定よりも簡単に降りられるので良かったです。
思い出に残るツアーになりました。
Naoko様
この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
「スタッフのサービスが良い」とのことうれしいお言葉をいただきましてありがとうございます。
実際に催行している会社はメキシコの会社となりますが「おもてない」の心が感じられるツアーとなっています。
メキシコ人スタッフは盛り上げ上手でツアーも楽しいと好評をいただいております。
今回はお飲み物が無料でプレゼントされるプランに無料アップグレードが適用されたようですね!
運がいいと人数調整の関係でお飲み物が含まれるプランにランクアップされたりします。(通常プランには含まれていません)
チチェンイツァ遺跡、セノーテともにお楽しみいただけて何よりです。
またメキシコにお越しの機会があればぜひご相談をいただけますと幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/22 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: ぐっちゃん
非常に楽しいツアーでした!
グランセノーテは朝イチでまだ気温上がりきっていない中でしたが、とても綺麗で遊泳も気持ちよかったです。
チチェン・イッツァ遺跡もご説明いただいたおかげで、マヤ文明の奥深さを学びました。面白くてホテルに戻ってからもたくさん調べてしまいました(色々と怖い歴史ですが)。とても混んでいましたが、慣れているガイドさんがいるとスムーズに入場できて安心でした。
セノーテイキルは見るだけでしたが、飛び込みの会場だけあって迫力がありました。お土産物屋さんで蜂蜜酒を買おうと思いましたが、カードが使えず現金だけだったのは残念でした(ただ、カンクンのショッピングモールでも同じ物を見つけることができたので、そこは問題なしでした。蜂蜜酒を知れてよかったです)。
最後にMAMIさんの解説はどれも素晴らしく、明るくご説明いただきました。たくさん写真も撮っていただき、良い思い出になりました。とてもおススメです!
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/10 |
参加日: | 2024/07/08 |
投稿者: かな
初めてのカンクン、日本語ツアーでとても安心でした。
朝の開園と同時にセノーテに入ることができたので他の方々と被ることなく、写真もゆっくりたくさん撮っていただきました。
チチェンイッツアもとても詳細に説明を頂き勉強になりました。写真も様々な角度や場所で撮っていただき思い出に残りました。
行き帰りの車でもカンクンやその他のことも含め色々と教えて頂き楽しい1日でした!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/13 |
投稿者: YK
2つのセノーテとチチェンイッツァを巡るツアーに参加しました。
ツアー開始は早朝でしたが、お陰で朝一番にグランセノーテを泳ぐことが出来、非常に美しい景色を目にする事が出来ました。
ガイドのマミさんの解説・身の上話も興味深く移動中も退屈することがありませんでした。
カンクンに旅行される際は参加して損はないと思います!
評価: | |
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プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/28 |
参加日: | 2024/06/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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古代都市チチェン・イッツァ (観光情報) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
古代都市チチェン・イッツァはメキシコの観光名所の一つです。VELTRAでメキシコの観光を便利に楽しみましょう。
グランセノーテではシュノーケルも借りた方が楽しめると思います。