投稿者: Yasu
朝6時発、帰りは17時帰宅と長時間の観光ツアーでしたが、グランセノーテ、チチェンイッツア遺跡、セノーテイキルと、観たいところを手際よく回れて再考でした。ツアーガイドは人気と噂のMamiさんで、道中とても楽しかったです。変なお土産物屋さんに連れていかれるような心配もなく、また追加でお金がかかる場面もほとんどなく(遺跡へのGo Pro持ち込み、お土産購入など、一部の例外を除く)、安心のツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: Yuki
ヨリコさんがすごく良くしてくださいました!グランセノーテのシュノーケリングもダイビングインストラクターなので、安心でした。他にも日本人のツアーの方たちも来ていましたが、見た限り一緒にシュノーケリングをしてくれたのは、ヨリコさんだけでした。6歳の娘が寒い!と言って、先に上がってしまった時は、娘を見ていてくれたので、夫婦で好きなだけシュノーケリングを楽しめました。その他にも、プライベートなので、私たちの興味や体調に寄り添ってガイドしてくださいました。お昼のタコスも美味しかったです。今度はダイビングのツアーでお会いしたいです!
Yukiさん、こんにちは。
ツアーのご参加、ありがとうございました。お天気もよく、楽しんでいただけてよかったです。お子様にはセノーテの水温はちょっと寒いですよね。でもカメを見たり、陸で楽しんでもらえて嬉しいです。Mちゃんと芝生で待っている間もたくさんお話しましたよ!ローカルのタコス屋さんも気に入っていただけて嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにきてくださいね。ありがとうございました。
ヨリコ
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: しま
ハネムーンで利用させていただきました。
朝早くに出発し、丸一日かけてカンクンの見どころを周るツアーです。
ガイドさんが、どの観光地がどれくらいの時間帯に混み始めるかを把握されているため、すべての場所において他の観光客とあまりバッティングもせず、待つこともなく快適でした。
一つ一つの観光地をゆっくり楽しむ というよりは、パパッと説明を受け・写真を撮っていただき・少しだけ自由時間を満喫したらすぐに次のスポットへ移動!なので、のんびり過ごしたいという方にとっては慌ただしいと感じるかもしれません。
私たち夫婦は効率重視のため、一切の無駄がない一日に大変満足しました。
また、帰り時間は21時過ぎるものと予想していたため、帰ってしっかり夜ご飯を食べることは諦めていたのですが、19時半にはホテルに到着し、レストランで食事も出来たので、その点も含めて満足です。
個人的には、ジャングルツアーが期待以上に楽しく、ワニ・フラミンゴ・ペリカンを間近で見ることができて一生の思い出になりました。
おまけのように記載されているのが勿体無いです!
特にワニは大迫力の食事シーンを2回も見ることができ、翌日になった今もすごかったなあ〜と思い出しています笑
ガイドさんに素敵な写真もたくさん撮って貰えたので、見返すのが楽しいです。
最高の1日をありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: IWA
ツアーガイドの小林さんがマヤ文明の歴史や遺跡について詳しくお話してくださり、面白く楽しく、とっても充実した一日になりました!ツアー中に撮ってくださった写真は本当にセンスがあり、ポージングなども指導してくださり、最高に素敵な写真をいっぱい残してもらったので嬉しかったです!
朝の集合時間は5:25ととても早かったですが、テキーラの原材料のアガベ畑と共に朝焼けを見れたり、人が空いている時間にチチェンイッツァ観光ができるので写真に周りの人が入らず、混雑する前に観光でき、早起きした甲斐は十分あったと思いました♪
2月の観光でセノーテイキルの遊泳は寒さが気になっていましたが、水温が思ったより暖かいので入水して慣れてしまえば、楽しめる程度です!カンクン観光の中にこのツアーを予約して本当によかったと思いました。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/11 |
参加日: | 2024/02/07 |
投稿者: たいらんど
今回は指定したわけではなかったのですが、マミさんがガイドでした。
本当にツボを心得ていらっしゃる。写真撮影も素晴らしい。楽しい経験でした。
他の方のガイドで行ってないから、なんとも言い難いところはありますけど、マミさん指定で予約しても、損はないのでは?とおもいました。
またぜひ参加させていただきたいです!
とても良い思い出になりました、ありがとうございました
たいらんど様 ステキ♡なコメント頂戴しまして、あ〜よかったー『ツボ』があってたー、と今顔がほころんでいます。いつも120%でツアー催行させていただいております。お二人にとってよい思い出になったとのこととてもうれしく思います。本ツアーへのご参加いただき、誠にありがとうございました。マミ
評価: | |
---|---|
プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/06 |
参加日: | 2024/02/04 |
投稿者: Minoru
チチェンイツアには朝一に着いて入場時の大行列を避けられました。ガイドはベテランで楽しませ方を熟知しており、見どころをたっぷりに解説してくれた。
その後のチチカンセノーテも景色がよく、テキーラの試飲もあり、時間たっぷりで楽しめた。
Dear Minoru,
We’re glad you enjoyed the early arrival at Chichen Itza and appreciated the guide's expertise and the full experience at the cenote with the tequila tasting. Thank you for sharing your positive feedback!
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
評価: | |
---|---|
プラン: | カンクン市内お客様ホテル送迎プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/28 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: よっち
前日の夜中に日本語ガイドさんが体調不良で翌日のガイドに対応できないという連絡をもらいました。
キャンセルか英語ツアーへの振り替えを提案されましたが、代替参加日がなく、やむを得ず英語ツアーに参加し、差額返金となるようです。
ツアー自体は良かったと思います。記載にない朝食(パン+フルーツ+ドリンク)がありました。
英語理解が怪しく、遺跡への理解を深めたかったので日本語での解説希望だったのですが、事情が事情だけに仕方ないかと。参加後wikipediaで復習しました。
この度はベルトラにて、チェチェン・イッツア遺跡+セノーテツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
会社全体で真摯に受け止め、今後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。
先日弊社よりご返金の対応をさせていただきましたが、
参加直前の急な変更となってしまいましたこと、また遺跡の観光に関してご不便をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/26 |
参加日: | 2024/01/24 |
投稿者: cozy
このツアーは朝が非常に早いです。ホテルの朝食が食べられません。
でもそれには理由があります。
かなり遠方の観光地を4カ所も大変充実して回れるからです。
ホテルの朝食とは行かないけれど、ツアーコンダクターの小林さんが軽食を用意してくれます。コーヒーとクッキーだったかな?テキーラの原料となるアガベの畑の付近で頂きました。
そして9:00位にチチェン・イッツァに到着。この時間に到着するために朝が早いみたいです。遺跡をガイドして頂いてしばし自由行動。集合場所に戻るのに少し歩きますが、その際はお土産屋さんが通りに面している道を覚えておくと集合場所に戻りやすいです。
小林さんから事前に教えてもらっていましたが、チチェン・イッツァを出発するときには駐車場に入りきらないツアーバスが並んでいて、朝9:00の入場を逃すとどれくらい待たされるのか想像するのが怖くなるような光景でした。
そしてセノーテ・イキル。ここで水着に着替えてライフジャケットを着けて遊泳しました。水着は最初から着ていた方が良かったと反省しています。遊泳時間はそんなに長くは無かったです。
セノーテ・イキルの施設内で昼食ビュッフェ。小林さんにタコスのはさみ方を教えてもらっておいしく頂きました。ここでおなかいっぱい食べられるので、朝食の軽食は問題ないです。ここで妻とここまでご一緒した女子大生2人とおしゃべりしたのも楽しかったです。
ご一緒したお二人と別れて、ここからもかなりの車移動があってピンクレイクです。ここの色がどうしてもタイミングが悪かったのか若干サーモンピンクな感じで写真で見るより若干見劣りしてしまってました。それでもキレイなのには間違いありません。ここの施設は自転車を無料でレンタルして砂浜を移動します。なので色んな角度でピンクレイクを見ることが出来ます。
最後はジャングルクルーズ。ワニはボートに乗ってからすぐに見られました。フラミンゴもちょっと遠かったけど見ることが出来ました。泥パックは正直あっても無くてもよかったかな?若いカップルがキャッキャするには良いと思います。ボートに乗る前に泥を落とす必要があります。そしてボートを降りるとシャワーを浴びることが出来ます。
全て終了してまたかなり長い車移動です。トイレ休憩は適度にあるので困りませんでした。小林さんは車内でもいろいろ話をしてくれましたが、若干オヤジギャグを交えてスベるような場面もありましたが、楽しかったです。
チップについては日本人の感覚だと含まれていると助かりますが、このシステはおそらく変わらないでしょうね。
お値段的に額面だけ見ると高く感じますが、内容を照らし合わせると、かなりコスパはいいと思います。仮に自力でこのツアーを組むとすれば移動がかなり大変だし、1日では回りきれないでしょう。
すごくお勧めできるツアーです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/23 |
参加日: | 2023/07/24 |
投稿者: なる
40名くらいのツアーでしたが、日本人は自分たち2人だけ。
そのためだけに通訳のジョアナさんが付いてくださいました。英語やスペイン語わかる方はもっと安く抑えられるツアーです。
遺跡は2時間欲しいとこです!
説明に1時間、自由時間が1時間くらい必要かもしれません。
セノーテも朝からなら冷えてしまうかもしれませんが1番暑い午後からだったのでとても癒やされました。
円安でちょっと値が張る感じではありますが、なかなか日本からはいけないので、お勧めします。
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
チチェンイツァ遺跡、セノーテツアーご満足いただけたとのこととても嬉しいです。
ジョアナからはチチェンイツァ遺跡のことはもちろん、
メキシコの生活や文化などいろいろ知ることができたのではないでしょうか。
大型の混載ツアーにはなりますが、お安くチチェンイツァ遺跡に日本語ガイドで行きたい方におすすめです。
おすすめとの嬉しいコメントもありがとうございます!
またカンクンにお越しください!
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2024/01/19 |
投稿者: skyblue787
このツアーはチチェン・イッツァやセノーテ、ピンクレイクを効率的にまわりたい方にオススメです。別の英語のツアーへの参加でも私は良かったのですが、チチェン・イッツァとピンクレイクがセットになったツアーが見つからず、このツアーにしました。結果、正解でした!
チチェン・イッツァだけのツアーであれば、英語の安いツアーもたくさんありますか、歴史的な話を英語で理解する自信がない限り、この日本語ツアーに参加すべきです。セノーテイキルは期待するほどではありませんが、ジャングルツアーはそれなりに楽しかったです。
ガイドの小林さんは、色々と意見はありますが、私は好印象でした。少し早口なところはありますが、知識量も豊富ですし、何よりカメラマンとしてのセンスが素晴らしいと思いました。
最後に、オールインクルーシブプランとそうでないものが選択できますが、金額差から考えてもオールインクルーシブプランをオススメします。
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2024/01/08 |
投稿者: クンゴン
現地のガイドさんは感じが良い人で、説明も丁寧にしてくれて良かったです。
セノーテはシャワー後に入るのですが、シャワーしたらすごく寒かったけど、セノーテの中は全然大丈夫でした。
クンゴン
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
12月~1月の冬の時期は天気によっては肌寒い日もありますよね。
ただセノーテの中に入ってしまえば意外と寒くはないという貴重なご意見もありがとうございます。
また機会があればぜひ弊社のツアーにご参加ください。
この度は誠にありがとうございました!
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: YK
レビューをたくさん読んでこのツアーに申し込みましたので、私もツアーに参加される方の参考になるようなことを書きます。
※オールインクルーシブプランか通常プランか
オールインクルーシブプラン一択だと思います。チップ渡さないと!のそわそわから解放されるだけで意味がありました。個人でチップを渡される場合はガイドさん運転手さんジャングルツアーの船長さんレストランの店員さん、といったところでしょうか?
ただ、ピンクレイクで写真を撮りますよとポージングなど頑張って指導してくれた現地スタッフの方に、オールインクルーシブに安心して現金を持ち合わせてなかった我が家はチップを渡すことができず申し訳ない気持ちでいっぱいでした。少しは現金を持っておくべきでしたね。
※ガイドの小林さん
参加人数が多いときは車(バン)2台、ガイドは2人体制だと聞きました。必ずしも小林さんがぴったりついてくださるわけではないのかもしれません。
私が参加したときは運良く車1台ガイドは小林さんで本当によくしていただきました。これまでのレビューの中に急かされた、ゆっくり見たかった等の文言をたまにみましたが、いやいや何を言ってるんだって話です!小林さんは他のツアーの様子もよく見ていらっしゃいます。その方たちが私たちの前に入ってしまうとその分私たちが待たなければならなくなり、その後の予定が全て遅れたりめちゃくちゃ混んだり帰るのがとんでもなく遅くなったりする可能性があるのです。時間厳守は大前提、トイレも着替えもとにかくすばやく!観光地では必ず小林さんの指示に全て従うこと!何もかも、ツアー客の私たちが快適に最高の観光ができるよう、小林さんのこれまでのとんでもない経験数を駆使してガイドしてくださっているのだと思います。
小林さんお疲れ様でございます、本当にありがとうございました。
※水着2着について
セノーテイキルで遊泳されない方は1着でも大丈夫です。遊泳される方は必ず2着お持ちください。セノーテイキルで遊泳後、新しい水着をまた服の下に着てピンクレイク、ジャングルクルーズに向かうのがスムーズです。最悪1着しか持参しなかった場合でも、セノーテイキルで泳いだ後に一度水着を脱いでピンクレイクのトイレ(綺麗です)で濡れた水着をもう一度着てからジャングルクルーズに向かうという荒技もありますが、バタバタするしなかなかにめんどくさいかと思います。
※泥パックについて
ジャングルクルーズのかなり序盤でボートから浅瀬におりて泥を塗りこみ、そのまま船に乗ってクルーズ、その後終盤にまたボートから浅瀬におりて川の水で泥を落とします。泥はなかなか落ちないので泥を全身に塗ってしまった方はちょっと大変かもしれないです。
泥を塗り込むときに太陽に当たるので泥を全身に塗り込みたい方以外はラッシュガードを着る方がいいかもしれません。ラッシュガードを着るならセノーテイキルより断然こちらです。セノーテイキルは直射日光を浴びないしライフジャケットも着用するし遊泳は一瞬なので。適当な水着で大丈夫です。
※防水デジカメについて
セノーテイキルは底がめちゃくちゃ深いので(水は透明度が低く潜っても何も見えなかったです)、万が一落としてしまったらと思うとオールインクルーシブプランでもデジカメが借りにくいです。なのでセノーテ内で美しい写真が撮りたいなら、ご自身でGoPro等持参されることをおすすめします。私はiphone13proをケースに入れて首から下げていましたがケースがイマイチで鮮明に写らずでした。
※グランセノーテについて
このツアーにはかの有名なグランセノーテは含まれていません。別のツアーで半日でグランセノーテに行って帰ってこれるツアーがありますのでこちらを強くおすすめします!私はこのツアーに行った後に参加しました。同じ小林さんのガイドで、本当に素晴らしかったです(こちらもレビュー済み)
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/16 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: susie
ツアーは朝7時頃から始まります。まずグランセノーテで遊泳、その後チチェンイッツァ、セノーテイキルに行きます。グランセノーテは朝のため少し水が冷たかったですが、それを忘れるくらい水中がきれいで時間ギリギリまで泳ぎました。セノーテイキルは泳いでいる人が多く芋洗い状態でしたが、週末を避ければ人も少ないと思います。
susie様 この度は本ツアーへご参加いただきましてありがとうございます!この時期は少し混み合ってましたね。セノーテはどこを泳いでも水温同じぐらいなので、最初がんばっていただけると後は透明度をお楽しみいただけると思います。慣れるとsusieさんのようにセノーテから上がりたくなくなるぐらいですよね。お楽しみいただけたようでうれしいです!MAMI
評価: | |
---|---|
プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/16 |
参加日: | 2024/01/14 |
投稿者: ハリー
朝5:50~夕方までと長い時間のツアーに参加しました。
参加したツアーは大型の観光バスで、道中も揺れが少なく快適でした。
トイレもついてるバスだったので、それも良かったポイントです。
グランセノーテもセノーテイキルも透明度が高く、最高でした。遺跡巡りも解説付きで分かりやすかったです。
セノーテに入ることを考えてサンダルを履いてましたが、遺跡見学はバス降車位置から遺跡まで・遺跡内を歩くのはしんどかったです。なので、スニーカーを持って行ってた方が間違えないと思いました。
また、個人でもそれぞれの場所には行けるのだと思いますが、初心者の我が家としてはツアー参加で良かったと思います。
朝も早かったので帰りのバスはぐっすりでした!
ハリー様 この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加されたあたりは繁忙期になりまして、そうですね〜バスでしたね。しかしバスの利点は乗り心地が意外といいことと、お手洗いがついていること! 遺跡観光は、アップダウンは殆どないですが、石ころがありますので、スニーカー、もしくは履き慣れたものでのご参加をおすすめしております。人数は比較的多くなる時期でのご参加でしたがご家族にてお楽しみいただけたようでうれしいです!お疲れ様でした!MAMI
評価: | |
---|---|
プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/14 |
参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: まきまき
3歳の息子、11歳、12歳の息子と娘と参加させて頂きました。
行き帰りのバスはホテルのロビーまで来て下さるのでとても分かりやすくて楽でした。
バスはとっても揺れたのですが、朝の集合が少し早めなので子供たちも良く寝て何も気になりませんでした。酔い止めは一応飲ませました。
ツアーの進行上、チェチェンイッツァの道中少し早足になる所があり、3歳の息子はちょっとついていけないので夫婦で抱っこしながらの時もありましたが、家族で車を借りて行っていたらもっと大変だっただろう…と、ツアーを申し込んで本当に良かったなと思いました。
セノーテに入るには気温は低めでしたが、入ってしまえば温かく気持ちよく上の子2人も泳いでいました。
末っ子もいたので、チェチェンイッツァとセノーテで十分、大満足で帰ってきました。
ガイドさんが気さくに声をかけてくださり、小話や解説もとても面白かったです。家族写真を撮っていただけたのも記念になりました。
ありがとうございました。
まきまき様 この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。本ツアーは個人で行くことを考える方もいらっしゃいますが、総合的に考えるとツアー参加は効率的で、何よりも楽ちんだったと思います。遺跡観光では少し早足のところがあってちびっこちゃんには申し訳なく思います。抱っこでご協力いただきまして助かりました。ちびっこちゃん三兄弟にもお楽しみいただけたとのこと、心よりうれしく思います。よろしくお伝えください。MAMI
評価: | |
---|---|
プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: Yucatan
他の方々のレビューを見て、小林さんが怖そうな印象で心配でしたが、実際に会ってみると言い方はキツく感じますが、すごく優しい方でした!
2歳から70歳の5人で行動に時間のかかるグループでしたがみんながスムーズに、混んでいない時間で満喫できる様に分刻みですごく良く考えてスケジュールを組んでくれていると思いました。初日にツアーに参加したので小林さんのマヤ文明の歴史を聴いていたことで後日シカレーナイトショーを見て内容が理解できたことも嬉しかったです。
まず、テキーラ畑では朝日が見えました。朝早いので少し寒いので長袖があると良いかと思います。
チチェンイッツアでは一番乗りで入れて、人も少なく写真映えしました!色々歴史を説明してくれた後30分自由時間がありました。自由時間の開始場所が月のピラミッド(工事してる箇所あり)から少し離れていて集合場所に戻る時も少し時間がかかります。
その後セノーテイキルで私たちグループは泳ぎ、(15-20分もあれば十分)その後みんながいるランチビュッフェに合流してランチを食べました。12時出発予定でしたがみんなが食べてる状況を見て10分伸ばしてくれて満腹助かりました。
ピンクレイクでもみんなの写真を撮ってくれて他の方の写真を撮ってる間ゆっくり見れました。
ジャングルツアーはボートに乗って最初に泥パックのところに行き泥を塗った状態でその後ボートで全て見た最後に川の水で泥を洗い流す感じなので、顔に塗った人は少し後悔!笑
1日ですごく盛りだくさんのツアーですが小林さんの知識と全てスムーズに回れる様にスケジュールを細かく考えてくれてることに本当に感激でした!
70歳の母もすごく感心して大満足していました。
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: ss
日本人のガイドさんがいらっしゃるだけでとても安心感がありました。
見どころや歴史をわかりやすく話してくださり、本当に参加して良かったです。
とても満足度高いです。
SS様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
「参加して正解でした!」とのこと、そう感じていただけてとてもうれしいです。
お客様にはチチェンイツァ遺跡の歴史や見どころはもちろんのこと、ツアーを通してメキシコをもっと好きになってもらえるよう
小ネタなども踏まえてご案内をさせていただいております。
【満足度】は弊社が最も大切にしたいと考えている部分ですのでご満足いただけて何よりです。
またいつかカンクンにお越しの際はぜひメキシコトラベルファクトリーにお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/09 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: ままま
朝も早くツアー時間も長いですがその分満足度の高いツアーです。
チチェンイッツァは開園の少し前に到着してほぼ一番乗りで入りました。人が少ないので見て回りやすく、写真も人が写り込まずに撮れます。小林さんの解説も分かりやすく、面白かったです。
その後のセノーテイキルも人が少ないうちに行くことができました。セノーテイキルではお昼を含めて1時間ほどしかなく、セノーテを泳げるのは10-15分ほどです。最初は短いと思いましたが、実際泳いでみると十分でした。
ピンクレイクも滞在時間は短いですが、広大な土地に広がるピンクと水色のグラデーションが美しくて、まさに映えスポットでした。ジャングルクルーズは、船の乗船時間がちょっと長く感じましたが、ワニやフラミンゴも見ることができて迫力がありました。
ツアーを通じて、小林さんが撮ってくれる写真がいずれもおしゃれでさすがでした。カップルで行くとカップル映え写真を撮ってくれます(笑)また、飲み物や軽食などを提供してくださるタイミングが抜群でした。トイレもこまめに案内してくれるので心配いりません。
車での移動時間がかなり長いので、荷物に余裕がある方は耳栓やネックピローなどを持っていくと快適かと思います。
小林さんはとても面白い方でした。評価が一部割れていたのでツアー参加前は少し不安でしたが、私たちは小林さんのおかげで楽しく過ごすことができました。
小林さんのガイドとしての長い経験を活かしたタイムスケジュールになっていて、個人で手配していたらこんなに効率よく回ることはできなかったと思います。費用も各種入場料や食事代、チップが含まれていることを考えると至極妥当な金額だと思います。
私たちは別のツアーでもお世話になりましたが、おかげさまでとてもいい思い出ができました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ままま
美しい海でのダイビングと、村上さんのサポートが素晴らしいツアーでした。
体験ダイビングはこれまで三回したことがありますが、こんなにも遠くまで見渡せる海は初めてでした。ビーチエントリーでこの美しさなので、ファンダイビングの船からのダイブはもっと綺麗なのだろうなと思います。自分たちで防水カメラも持ってはいましたが、村上さんがたくさん撮ってくれたので、持参はしなくてもよかったかな、と思いました。(載せているように、画質もとても綺麗でした)
私たちはダイビングは初めてではありませんでしたが、不安があると伝えたら丁寧に教えてくれましたし、まずは浅瀬で練習もできますので初心者の方も安心だと思います。
ダイビングの後は国立公園の中でお昼ご飯をいただきましたが、メニューを選ぶ際のサポートなどもしてくださいました。
また、私たちはこの日ちょうどホテルを移動する日で、朝迎えに来てもらったホテルと帰りの行き先が違っていたのですが、事前の相談をしたら方法をいくつか提案してくださいました。タクシーの手配などもサポートしていただき、無事次のホテルにも行くことができました。
繁忙期など、混雑状況で対応できる範囲も変わると思いますが、困ることがあればまずは相談をしてみるといいと思います。
「次はぜひライセンスを取得してきてください!」と言ってもらえたので、ぜひいつかまた行きたいと思います。ありがとうございました!
まままさん、ありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけてよかったです。
コスメル島での体験ダイビングが3回目ということでお二人ともとっても上手だったので、本当にもうライセンスを取ったほうがいいと思います(^^)
すでにベテラン体験ダイバーなので次はぜひファンダイビングに参加していただけると嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びに来てくださいね!
ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: Momo
ガイドの方が、丁寧に案内してくださいました。
初めてのメキシコ、初めてのピラミッドでしたが、とても満足できる1日になりました。
カンクンに来られる方がいたら、是非おすすめしたいツアーです。
杉浦さん、ありがとうございました。
Momo様
先日はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
Momo様はじめ、ご家族の皆様の反応がとても良かったので私も楽しくご案内をさせていただくことができました。
初めてのメキシコ、初めてのピラミッドが皆様にとってご満足いただけるものになり何よりでございます。
ぜひまたカンクンにお越しいただける機会があればお問い合わせいただけますと幸いです。
ご友人やお知り合いの方でカンクンにお越しの方がいらっしゃればぜひ弊社をご紹介ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました!
メキシコトラベルファクトリー
杉浦
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: リリ
日本語のガイドをお願いしていたので
遺跡やマヤ文明についてより理解できました。
ピラミッドの前や球技場などで
綺麗な写真を携帯で撮って下さり
思い出を残す事ができました。
(デジタルカメラ等を使用する場合は、別途カメラ持込料があります。)
また参加日はとても暑く
遺跡の売店で水を購入しましたが
なかなか高かった為、
多めの水分をご用意した方が良いと思います。
ガイドの他にも
赤いバスの乗り方など教えて頂いたので
翌日からの行動範囲が広がり
とっても楽しいカンクン滞在になりました。
リリ様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコは現在「冬」ではありますが、日中天気がいい日はやはり暑いですよね・・・!
暑い中ではありましたが、遺跡やマヤ文明についてより理解できたとのこととてもうれしく思います。
弊社のツアーでは遺跡の案内だけではなく、メキシコにお越しいただいたお客様によりメキシコ、カンクンに関して知っていただけるよう
様々なテーマでツアー中もお話をさせていただいております。
リリ様のカンクン旅行が充実したものになるようお手伝いができたようで何よりです!
またいつかカンクンでお会い出来たら幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: くろねこ
朝5時集合で、夜8時解散。
丸一日の詰め込み弾丸ツアーは、行程も無駄なくガイドさんが完璧に時間管理してくれて、大満足の1日でした。帰りのバスでは二日分くらい観光したのではないかと思うくらい充実していて、ツアーに参加して本当に良かったです。
防水デジカメレンタル付きのプランに申し込みましたが、
ツアーで訪問するセノーテイキルは、別ツアーのグランセノーテとは違い、
1. 上から覗き込んで見たり水にぷかぷか浮かんで水面から見上げる景色がおすすめなこと、
2. かなり水深が深く水中は暗いので水中でのカメラ撮影は向いていないこと、
3. 万一紛失すると弁償の必要があること、
の3点を移動中のバスで事前にガイドさんに説明いただき、また水に入る際、必要に応じてスマホ用の防水ケースを無料で配布していただきました。
(他のツアー参加者の方も、デジカメを申し込んでいたようですが、誰も借りていませんでした。)
(スマホの防水ケースはガイドさんのポケットマネーかもしれません、他のガイドさんで対応があるかどうかは不明です。)
実際に防水ケースに入れたスマホからの撮影で事足りました。
ツアー終了後に、使用しなかったデジカメ分の返金をお願いしましたが、
「ご利用の可否に関わらず差額ご返金はいたしかねます」とのことで、返金はありませんでした。
防水デジカメのレンタルを検討されている方の参考になれば幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: スイカ
英語ガイドのものに参加しました。ガイドさんの案内も分かりやすく、問題なくツアーを楽しめました!バスのトイレは、水が十分でなく利用することができなかったのが少し残念でしたが、その他は大満足です!
スイカ様
この度はベルトラより弊社のツアーにご予約をいただきましてありがとうございました。
英語ツアーということで直接お会いする機会はありませんでしたがツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりです!
本ツアーは英語がわかる方にはお安い料金でチチェンイツァ遺跡をご案内できるのでおすすめのプランです。
英語に不安のある方には日本語ガイドツアーも併せておすすめしております。
バスのトイレはきっと水が切れてしまったのかと思いますが、その他は大満足とのこと嬉しいです。
またカンクンに遊びにいらして下さい!
この度はご参加いただきましてありがとうございました!
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: メグミン
ガイドのあきこさん(代理人)はとても楽しくわかりやすくツアーを進めてくださり、とても素敵な時間を過ごせました。天気にも恵まれ、朝早くからのツアーで、人が多くなる時間帯を避けているので、行動しやすかったです。写真も撮りやすいですね。
チチェンでは『マヤ暦』のカレンダーを購入。これもガイドさんが居ないとマヤ文明にも興味が湧かなかったし、購入することもなかったと思います。
ジャングルツアー、泥パックはボートのキャプテンがたくさん楽しませてくれました。フラミンゴの群れは遠くからしか見ることはできませんでしたが、大きなワニはすぐ近くで見られて迫力満点でした。
このツアーに参加してよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: TAMIKO MIYAZAKI
1.出発のバスの中で悪い書き込みをした客の悪口でツアーがスタート チップは払うものだと強制
2.メキシコ在住が長いせいか、早口で聞き取れない日本語。一度しか言わないよと言う一方的なガイド。全く何を言ってるのか行動すればいいかわからず。いつも早く早く急いでとせかされ、小走りの私達。一日中急かされた。
3.不公平なツアー客への扱い。一部の客の映え写真の撮影。バスの中での一定の客との煩い無駄話
4.21時30分終了予定が、ホテル到着は、19:30。ピンクレイクでせめて、せめても5分は、座って満喫したかった。けど、写真撮ったら移動移動。
20メートル離れた高台に登って良いか聞くと、ダメ、団体行動は守らないとと言われた。全ての客が映える写真を撮りたいわけじゃない,何時に何処で集合とも言わず、ただ人の写真撮影を待つだけなんてありえない。楽しみにしていたピンクレイクが一番嫌な思い出になりました。2時間も早く帰れるなら後5分時間が欲しかったです。本当に残念。もう二度と来れないのに。
5.オールインクルーシブプランで防水カメラを借りる予定でしたが、壊したら250ドル弁償ときつく言われて誰が借りれますか?また、この車は、ベンツだから、砂一つ落ちてたら、汚したら300ドル請求しますと言われ、サンダルを脱がされ裸足で車に乗らされました。足に泥が付いてないかとても気にしながら車に乗っていました。私達はベンツに乗ることを希望してません。泥パックのツアーに行くのなら、最初から汚れてもいい車で送迎してください。
6.ドライバーは速度オーバー、常に追い越し車線、ホテルへの送迎も玄関側ではなく道路の反対側、しかも雨が降っていたいのに、向こう向こうわかるよねって雨に濡れてホテルまで走った、最後まで本当に残念なツアーでした。
私達の様に年寄りは、早く走れないし、一回の説明で理解できないから、このツアーには年齢制限を設けたらどうですか?ベテラン日本人ガイドの売りはやめてください。ベテランとは、全ての客の満足が得られる様に、配慮と気づかいのあるガイドのことだと思います。自分の知ってる知識を一方的に早口話す事とは違うと思います。信じて参加した私達は、バカでした。もう書ききれないし、気持ちがおさまりません。時間とお金を返却して欲しい。こんな気持ちで、明日からのメキシコの旅を続けるのだと思うと悲しくて怒りが込み上げてきます。
ガイドの小林さんは、悪い書き込みをする人は、自分の名前を書かないとから卑怯だと悪口を言ってらっしゃったので、私は、名前を記載します。
TAMIKO MIYAZAKI 様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いていただいたご意見につきまして、会社全体で真摯に受け止めなければならないと痛感しております。
また、催行会社への状況確認のため体験談の掲載に至るまで長らくお時間を頂戴しましたこと、重ねて詫び申し上げます。
以後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めていく所存でございます。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: みーたん
日本人のみのツアーでした。ガイドさんも気さくな方で楽しむ事ができました。食事はバイキング形式でしたが、食べれなく無いレベルでした。
12月26日の参加でしたが、太陽が照ると暑いので暑さ対策は必要です!
みーたん様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
冬の時期で涼しい季節とはいえ、太陽が照ると暑いですよね・・・
チチェンイツァ遺跡の後のセノーテはさっぱりして気持ちよかったのではないでしょうか?
素敵な写真も紹介していただきありがとうございました!
お食事バイキングは好き嫌いもあるかと思いますが、私は「ライムスープ」と「コチニータ」がおすすめです!
またカンクンでお会いできれば幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました!
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: のりきち
天候不良で飛行機がdelay、到着が2日遅れてしまい、日にちの変更をお願いさせていただきました。
混み合っている時期とのことでこちらのツアーはいっぱいでしたが「グランセノーテ、チチェンイツァ遺跡、バジャドリドツアー」に参加させてもらうことができました。
ガイドさんは日本人の細川さんでしした。
バスでのお迎えも時間通り、また少人数でしたので気兼ねなく楽しむことができました。
細川さんはセノーテ、チェチェン・イッツァ、バジャドリドの街の説明他、メキシコの歴史等も含めてお話しして下さいました。
お昼ご飯はおすすめの物をいただきました。手作りのトルティーヤは初めて食べましたが、すぐそこで焼いている香りもとても良く、美味しかったです。
帰りには、ホテルゾーンでのバスの乗り方を詳しく教えていただきましたので、すんなりスーパーまで行けました。おすすめお土産品も購入でき、とてもありがたかったです。
ドライバーさん(ギドーさんだったかな?)にお水いただいたりしましたし、細川さんには今のカンクンでの実生活もお聞きでき、とても楽しめました。
最初はなかなかカンクンまでたどり着けずどうなるのか心配したりしましたが、それを忘れるくらい楽しくツアーに参加できました。ありがとうございました。
のりきち様
この度は弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飛行機が飛ばない、2日遅れで到着されると伺った際は心配しましたが
無事にその後ご到着、ツアーをお楽しみいただけて私たちもとてもうれしいです。
弊社のほとんどのツアーでは少人数制を売りにしており、より満足度の高いツアーの提供をしております。
最初お申込みいただいたツアーは大型混載ツアーでしたので結果的によりご満足いただける
「厳選セノーテ、チチェンイツァ遺跡、バジャドリドツアー」にご参加いただけて良かったです。
またチチェンイツァ遺跡のご案内はもちろんのことメキシコに関してより詳しく知っていただけたとのこと何よりです。
カンクンはリゾート地ではありますが、せっかくメキシコまでお越しいただいたお客様によりメキシコを知っていただき、
好きになってもらえればと考えております。
カンクンでの滞在が素敵なものになったようで安心いたしました。
またカンクンにお越しの際はぜひ弊社をご利用くださいませ。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: ミュー
バウチャーはホテルに届けられるとあったが、届かなかった。事前にWEBで届いたバウチャーを印刷した物を持って行って受付られた。
ガラフォンのこのツアーには、タオルの無料貸出しはありませんでした。持って行った方が良いです。
シュノーケルは無料で借りられた。サイクリングも無かった。バイキングは同じ物だが、何度も可能で、ソフトドリンクやお酒も飲み放題だった。
VIPラウンジには入れません。全体的にコンパクトだが、海は綺麗だしプールも海沿いにあってリゾート感は満喫できた。カンクンから気軽に来れて良かった。フェリーの帰りの時間はバウチャーに記載の時間と違ったので、ツアー参加時に確認した方が良いと思う。
ミュー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにWEB記載に相違点がいくつかありまして大変失礼いたしました。
コロナ後直接の接触を減らすためバウチャーのホテルお届けは行っておりません。
こちらWEB上の記載を修正するよう依頼をさせていただきました。
VIPラウンジに関しましては別途ランクアッププランとしてご案内が可能です。
また帰りのフェリーの時間は当日の天候などによっても変わりますのでツアー当日にご案内となります。
ガラフォン海洋公園のエリアはイスラムヘーレス島の中でもとても美しい海が楽しめるエリアです。
お酒や食事、フェリー代金が含まれていてとてもお得なプランですので今後弊社でも最新の情報を再度確認し、
お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかカンクンにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
プラン: | 現地集合プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/29 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: あや
ガイド小林さんの段取りのおかげで渋滞や雨予報をくぐりぬけ、どのスポットも予想以上に最高のコンディションで回ることができました!朝とても早い出発ですが日の出も拝むことができ感動。
チチェン遺跡での解説もユーモアあり非常に楽しませていただきました。
年末でしたが、朝晩やバスの中は肌寒いので羽織りを持っていくと良いです◎
日中は日差しが暑いので飲み物、日焼け止め、帽子、サングラス持参がおすすめです
評価: | |
---|---|
プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: ぽさっぴ
初めてのカンクンでベテランガイドさんに安心してお任せできるツアーでした!
朝のセノーテもとても綺麗で、遺跡の解説もわかりやすく楽しく観光することができました。
ぽさっぴ様 本ツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしくガイド冥利つきます。この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてコメント共に画像の投稿までいただきまして誠にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/26 |
参加日: | 2023/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | カンクン観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがメキシコの観光情報をお届けします。
Yasu様 参加されたのは、タイトルにもある通り、効率よく廻ることができる人気NO1のツアーです。レンタカーなども考えられる方がいらっしゃいますが、せっかくおやすみでこられているカンクン、楽ちんでいきましょう。人気と噂のMami(照 これでがっかりされることがないように、楽しく安心安全、いつも120%でツアー催行しています。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました!Mami