カンクン
イスラ・ムヘーレス / ガラフォン国立公園のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
無人島イスラ・コントイ＆イスラ・ムへーレス 2島ツアー＜英語ガイド／朝食・昼食付／カンクン発＞
無人島と観光島の満喫ツアー
投稿者: CHU
ホテルピックアップ後、ツアー会社の船着き場に集まり、無人島イスラ・コントイに向け出航！当日の天候か外洋からか波のアップダウンに揺られながら、怪鳥がとびかう無人島に到着。澄んだビーチでのんびりした後、ランチを食べ、島を散策。その後、観光のイスラ・ムへーレス島に到着し、ショッピングなど街歩き。充実した満喫の一日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/28 |
| 参加日: | 2024/04/27 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 到着したら完全自由時間＜食べ飲み放題／日本語送迎付きまたはマリーナ集合＞
色々記載と違ったけど、なんとか楽しめました。
投稿者: ミュー
バウチャーはホテルに届けられるとあったが、届かなかった。事前にWEBで届いたバウチャーを印刷した物を持って行って受付られた。
ガラフォンのこのツアーには、タオルの無料貸出しはありませんでした。持って行った方が良いです。
シュノーケルは無料で借りられた。サイクリングも無かった。バイキングは同じ物だが、何度も可能で、ソフトドリンクやお酒も飲み放題だった。
VIPラウンジには入れません。全体的にコンパクトだが、海は綺麗だしプールも海沿いにあってリゾート感は満喫できた。カンクンから気軽に来れて良かった。フェリーの帰りの時間はバウチャーに記載の時間と違ったので、ツアー参加時に確認した方が良いと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2023/12/29 |
カタマランヨットで行くカリブ海クルージング＆イスラ・ムへ―レス島ツアー！＜英語／往復送迎／カンクン発＞ *港チェックインの日本人アシスタント付き
イスラ・ムへーレス島が想像とは違いました。
投稿者: まー
イスラ・ムヘーレス島を遠浅の綺麗な浜辺を想像していましたが実際には漁港のような感じで浜辺でゆっくる過ごすということは出来ませんでした。（ちゃんと調べなかったのがいけないのですが）
島での自由時間はかなり持て余しました。
船内はスタッフの方がとても盛り上げて、メキシコ人のノリを楽しめました。（スペイン語がわからないので少し大変な部分もありましたが。）
あと、港までの移動が公共のバスだったのは少し驚きました。（日本人のスタッフの方はとても親切だったので問題はなかったのですが。）
イルカと泳ぎたい方には良いかもしれませんが、そうでなければ他の島に行かれた方がよいかな？と思いました。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
本ツアーでは島の北側にあるPlaya Noeteという遠浅のビーチを楽しめるエリアでの自由時間、
その後島の南側にあるビーチクラブでの滞在時間を設けているツアーとなります。
島の北側と南側を両方1日で楽しめるということが売りのツアーにはなるのですが
おそらく北側のビーチエリアでのんびりしたかったというご希望に沿わなかったということかと思います。
ご希望に沿えない部分があったこと、大変恐縮です。
イスラムヘーレス島に関しましては島の北側よりも海の色が鮮やかできれいなのは島の南側になります。
北側の観光開発が進んでいるエリアと、南側にある手付かずなカリブ海ブルーはお楽しみいただけたのではないでしょうか？
公共のバスを使っての送迎は、ホテルゾーンでバスを使えるようになると行動範囲が広がります。
初めて一人で乗るにはハードルが高いことから、弊社の日本語ガイドと乗車していただくことで
翌日以降ご自身でも利用が出来るようにという意味でご案内させていただいております。
また静かにのんびりされるにはコントイ島という島が私は大好きです。
ぜひまた機会がありましたらイスラコントイツアーにもご参加ください。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/08 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
カタマランヨットで行くカリブ海クルージング＆イスラ・ムへ―レス島ツアー！＜英語／往復送迎／カンクン発＞ *港チェックインの日本人アシスタント付き
帆を見せてほしかった
投稿者: れいら
流れは記載の通りですが、帆を下ろしたままだったので、見た感じが普通の船と変わらずヨット感が無かったのが残念に感じました。あと送迎付きなのがてっきり車だと思っていたら、まさかの徒歩とバスでのサポートで驚きました。トラブルのサポートはすぐに繋がり、とても良かったです。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
帆船に関しましては当日の天候や海上の風力によって帆をはれるかどうかが判断されるようです。
せっかくご参加いただいたので本来であれば帆を張って洋上を進むカタマラン船をお見せしたかったです・・・
バスでの移動に関しましては、せっかく日本語のスタッフがご案内させていただいておりますので
ホテルゾーンの移動方法などを実際にお客様にお見せし、ツアー以降ご自身で移動が出来るよう公共交通機関を利用しております。
驚かせてしまったとのこと大変失礼いたしました。
ベルトラ上の記載も分かりやすいように記載を変更させていただきました。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またカンクンにお越しいただけましたら幸いです。
メキシコトラベルファクトリースタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/29 |
| 参加日: | 2023/07/03 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
セントロからの帰りに注意
投稿者: コウペンちゃん
イルカはとても賢くてかわいかったです。泳ぎが苦手なので少し不安でしたが、フットプッシュも上手に立つことができました。
写真は値段が少し高いですが、一眼で綺麗に撮ってくれます。
これから参加される方への注意点:
・10名ほどのグループに分かれて、一人ずつイルカと触れ合います。他の人がイルカと触れ合っている間は海の中で待つことになります（=ほぼ待ち時間）。私が参加した日は波が高く、水も冷たかったので少し気分が悪くなるほどでした。ラッシュガードはあったほうが良いと思います。
・タオルを借りるのにはID（≒パスポート）が必要とのことでした。ホテルで借りる等して持参されることをおすすめします。
・プログラムが終わったあとは自由時間となるため、セントロへ行かれる方も多いかと思います。港〜セントロ間はタクシーで20分ほどかかるのですが、帰りの船までにかなり余裕を持って戻られることをおすすめします。タクシーの乗り場が一つしかなく、長蛇の列ができていました。バギーは乗り捨て不可とのことです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/28 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
惜しいツアー
投稿者: よっくん
今回ハネムーンでの利用です。
まず集合についてですが、ホテルピックアップではないので集合場所まで自力で行く必要があるので、これが一つ難所となります。バスの乗り方降り方がわかってからツアーに行きましょう。
次に言語についてですが、スペイン語と英語になりますが、難易度はかなり高かったように思います。ツアーも他のイルカツアーの方々と一緒の大所帯のため、アナウンスがある度にリスニング並みに集中して聞く必要があります。陽気に早口でしゃべりますので、注意が必要です。そして他の体験談ほどパーティー感はなく、地元の島の連絡船でラテンミュージックが流れてみんなソフトドリンクを飲んでる感じです。ファミリー層が多いです。
ガラフォン国立公園についてですが、ファミリー向けの施設だと思います。海上のジップラインは確かに面白かったです。しかし、他のシュノーケル、カヤックについては波が強かったせいか、監視員が見える狭い範囲での利用となります。カヤックについては一組くらいしか利用してませんでした。vipラウンジもvip待遇のツアー客が多いので、そこまでvip感はありません。ブッフェも期待通りに期待以下でした。
ガラフォン国立公園は午前中でお腹いっぱいだったので、イスラ・ムヘーレスのダウンタウンに行こうとしましたが、そこまでの足がタクシーしかなく、ゴルフカートの貸し出しも公園では行ってないです。
ツアーガイドのアナウンスで14時と17時に迎えが来るとのことだったので、勿体ないけど14時の便で、早めにカンクンに帰ろうとしましたが、イルカツアーの場所に寄った後、突然イスラ・ムヘーレスのダウンタウンで全員降ろされました。自分達を含め複数の乗客はアナウンスの有った後、突然の下船に驚きつつも船を降り、一時間ほどイスラ・ムヘーレスのダウンタウンに放り出されました。
イスラ・ムヘーレスのダウンタウンはとても面白く散策には向いてますが、タイムスケジュールにも記載が無かったので、散策もほどほどに船着き場で他のツアー客を探して合流することに。ちなみに船着き場周辺のお店はかなり物価が高いです。
そして下船場所と乗船場所が別なので、それもまた不安を煽る要素となりました。
やっとの思いでツアー船に乗船したものの、またガラフォン国立公園に向かった時はもう好きにしてくれって感じでした。笑
結局17時にガラフォンに寄ってからカンクンのマリーナに到着しました。帰りの船は誕生日の方のためにお祝いがあったりとイベントはありましたが、爆睡でチップも渡さずツアー終了、マリーナからバスでホテルに帰りました。
このツアーで寄った場所は１つ１つがとても魅力的な場所ではありましたが、回る順番や方法がとても残念なものです。
イスラ・ムヘーレス、ガラフォンに行きたい方はイスラ・ムヘーレスへ船で渡った後にゴルフカートを借りてガラフォンに行くのがオススメかと思います。
スペイン語、英語がもう少しわかるならなんてことないツアーですが、初見の方には難易度が高過ぎなのが正直な感想です。日本でオプションツアーを申し込む際は、現地のツアー会社とタイムスケジュールが違う可能性があるので、安心しない方が良いです。もっとも、言語に自信がないから日本でツアーに申し込みをするのですが笑。こればっかりはベルトラさんが悪い訳でもないですし、このようなハプニングも日本ではなかなかないので、これはこれで面白かったです笑。
イスラ・ムヘーレス、ガラフォンはとてもキレイな場所で、カンクンに来たら一度は行った方がオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
最高なロケーション
投稿者: Masa
景色、施設、全てが最高に良かった。
特にジップラインはストレスなく乗ることができ、子供も大喜びでした。
また、行きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
日本語ガイドの重要性
投稿者: ハリソン
行きのフェリー乗り場までの日本語ガイド付きということで、その必要性を疑問視していましたが、実際に体験してみてやはり日本語ガイドさんが付いていただけることへの必要性が非常によくわかりました。ドルフィンプログラムのコースや年齢に対する可否など、メキシコ人の訛りの強い英語を自分だけで対応するのは正直かなりハードルが高いと感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スイムアドベンチャー（イルカとの触れ合い＋ブギープッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
ロイヤルスイム
投稿者: moasun
メニュープランがいくつかありますが、
こちらの投稿で見てロイヤルスイムにして本当に良かったです。
フットプッシュはイルカが本当に賢くて上手く立つ事ができ、本当に楽しかったです。
立った後急に離されるので注意か必要ですけど^_^
イルカの写真、店内できちんと保存できたか確認して下さいね〜。
残ってなくて 偶然にも次の日に空港であった
ガイドの大岩さんに助けていただいて
無事に写真残せました。
大岩さん 空港であった時は奇跡、神って思いました。
お忙しいのに笑顔で対応していただいて本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/24 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
イルカがすごくかわいい！！そして楽しいです！！
投稿者: つかつか
アクティビティは3パターンくらいあり、イルカとどんなポーズかやれるかで値段が違います。
どれにするか悩みましたが、せっかく行くんだからと一番いろんな事ができるROYALにしました！
どうしてもフットプッシュ（イルカに足を押してもらって立ち上がるポーズ）をやってみたかったからです！
結果、ほんとROYALにして本当によかったです！！
イルカとたくさん遊べます！！
とてもかわいいです！！
フットプッシュも成功して、大満足です！！
また、ROYAL専用のエリアがあり、ロッカーもレストランも別で、ゆったりとすごせました！
写真はどうするか悩みましたが、せっかくだから写真がほしいし、出発する時に港で写真を申込むと2人の写真も撮ってくれるというので、60ドル×2で120ドルでお願いしました。（1枚だと37？ドルぐらいだったので、2枚買うともう特って言われました）
最終的に60枚写真をデータでもらいました。
全部もらえて満足です！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
意外と
投稿者: ふーみん
イルカはプロフェッショナルでした。
無邪気な子供というより、軍隊と申しましょうか。
指示者に従順で、非常に訓練された、ビジネスライクな感じですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
天気が悪いが体験は最高
投稿者: ねこた
天気は悪かったり良かったりの日で船の時間が13時に変更になりあまり時間がなくバタバタしたのは残念｡
でもガイドさんがとてもいい人でした！
イルカの生態勉強もできる!貴重な体験でした!楽しかった!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/16 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
とても楽しかったです♪
投稿者: まぁい
子供（6歳）と夫婦で参加しました。
ガイドの方はとても面白く丁寧に案内してくれたので安心でした。
結構暖かったのですが、水が凄く冷たかったです
イルカと撮った写真も欲しかったのですが、凄く高くて諦めました。笑
帰りはホテルまでの送迎はありませんでしたが、バスで帰ると言うとバス乗り場まで案内してくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドルフィン・エンカウンター（イルカとの触れ合い）英語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/22 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
海きれい！
投稿者: ぬまー
カンクンの海も十分過ぎるほどきれいですが、イスラムへーレスはそれをさらに超えてくるほどきれいな景色で溢れていました。
また行きたい！そんなふうに思える素敵な場所でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
良かった
投稿者: Jumerika
食事もとても美味しく、スタッフもフレンドリーでたのしかったです。特にアクティビティでのジップラインは最高でした。ただ海の中を潜ったり、勝手に泳ぐのは出来ず、少し残念でした。シュノーケルで狭い範囲を泳ぐだけでした。でも海はとても綺麗で満足のいく旅でした。
難点をいえば、船で大音量長時間の説明と終わった後の大音量のラテンミュージックはうるさかったです。船が古いからなのか船の振動も酷く、船酔い間違いなしなので、酔い止め薬をしっかり持っていく事をおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/19 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
イルカさん達最高！
投稿者: lanaria
イルカさん達に身をまかせれば、私達を最高の瞬間に導いてくれます！
本当にかわいいです！
島内もビーチまで移動して街や綺麗な海を散策したり、ゴルフカートに乗ってビーチ沿いを走ったりして、とても楽しい時間を過ごしました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
ヨットで行くシュノーケリング！イスラ・ムヘーレス1日ツアー＜アルコールを含むドリンク飲み放題／メキシカンランチビュッフェ／英語ガイド＞
非常に充実しているツアー
投稿者: ナンシー
グレイラインはこのツアー主催しているわけではなく、他の旅行会社からもたくさんの人が一緒にAlbatros社のヨットに乗ってイスラムヘレスに行く。
基本的にヨットのデッキに座るので、帽子やサンプロテクト衣類が必須。シュノーケリングする人はオイルフリーの日焼け止めが必須。普通の日焼け止めだと魚を殺してしまうらしい。
ラテンミュージックを聞きながら、シャンパンを飲みながら、カリブ海の海風を感じながら1時間半ぐらいかけてイスラムヘレスに到着。
その後約1時間半の散策時間がある。国際運転免許証のある人はゴルフカートを1時間250ペソで借りてイスラムヘレスを一周できる。私は運転免許証が持っていないため、ヨットのガイドさんが一人子供連れのメキシコ人女性とシェアするように案を持ち掛けてきた。結局彼女は運転免許証を出し、私は250ペソを出し、運転はヨットのガイドがやってくれた。
散策後またヨットに乗って昼ビュッフェのある海岸近くに移動。ビュッフェはめっちゃ美味しかった。カンクンで参加したツアーの中で一番美味しい。
昼の後は出発時間までに海辺で休憩したり水遊んだりすることができる。
最後にカンクンに近い海岸の近くまで行って何個かグループ分けてシュノーケリング。更に少し場所を移動して、ライフジャケット着用せずにパラセーリングして海にジャンプしてスイミングするようなアクティビティも希望者に対して実施した。
非常に良かったと思いきや、一番の問題はグレイライン社の送迎。帰りに朝迎えてもらった人が見当たらなく、問い合わせて見たら送迎がonewayとのこと。結局自分でタクシー捕まえてホテルに帰った。そもそもこれ注意項目にも書いてないでしょう？！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10:00発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/04 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
イルカとの水上スキー体験
投稿者: ジョニー
オプションのイルカとの水上スキー体験では、水面にうつぶせに浮いていると、2頭のイルカが両足を押して泳ぎ始めた瞬間、私の体が水上に浮き上がりスピードが上がるにつれて水上スキーのように水面を立って高速で進むのは、なんとも言えない快感でした。
ジョニー様
イルカが足を押し上げ水面を進む感覚は、ぜひ体験していただきたいですね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ドルフィン・エンカウンター（イルカとの触れ合い）英語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
ヨットで行くシュノーケリング！イスラ・ムヘーレス1日ツアー＜アルコールを含むドリンク飲み放題／メキシカンランチビュッフェ／英語ガイド＞
飲んで踊って
投稿者: momo
カンクンは3度目です！
イスラムヘーレスは、毎年行っているので英語はそこまでペラペラではないですがリーズナブルな英語ガイドのツアーに参加しました。
現地に着いてからveltraにて予約しました。なのでeバウチャーの印刷が出来ずに現地のマリーナの事務所でパソコンを借りてプリントをしました。
マリーナでチェックインをして出航。
タイムスケジュールはネットに記載されていたので、なんとなく時間の流れが分かりました。
ただ英語が聞き取れず、自由行動の集合場所など不安な面ありましたが、スタッフに聞けば片言の英語でなんとかコミュニケーションできます。
英語に自信がない方は、スケジュールを確認して、ある程度把握していた方が気にせず楽しめるかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10:00発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
綺麗な海とイグアナ観察を楽しめる島
投稿者: クンカン
8:30にAqua toursという船が出港する場所に集合でしたが、100人以上と思われる同乗者に私たち以外の日本人がいなかったことに少し驚きました。
1時間弱でイスラムへーレス島のガラフォン国立公園に到着しましたが、カンクンと同等以上の綺麗な海に感動しました！
VIP専用のロッカーに荷物を預けた後はシュノーケリング、プール、海の上を滑空するジップラインと言ったアクティビティに大はしゃぎ。特にジップラインは日本では体験できないので、オススメです。
また、VIP専用の休憩ゾーンでくつろいでいると、5頭のイグアナに遭遇できました。初めて間近で野生のイグアナを見ることができ、ひたすら写真を撮る私たちに対し、アメリカやブラジル等の観光客は特に興味を示しておらず、文化の違い(?)を感じました。
公園外ではゴルフカートを借りて島全体を巡ることができると聞いていましたが、公園出入口からゴルフカート乗り場まではタクシーで移動しなければならないらしく、私たちは断念しました。
VIPラウンジでのビュッフェ昼食も美味しく、非日常的な贅沢な時間を過ごすことができました。
ただ一つ、2人参加で1人無料のVIPモニターでの参加でしたが、1人はVIPではなく通常の待遇と言われ、20ドル追加で支払いVIPとしました。他に誤解される方もいるかもしれませんので、書き方を訂正していただいたほうが良いと思います。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。イスラ・ムヘーレスの美しい景色をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
現地にて追加料金$20をお支払いされた件で催行会社に確認させていただきました。このツアーで利用するVIPエリアの中に、プレミアムエリアというさらなるアップグレードがお楽しみいただけるエリアがあり、ジャグジーやランチメニューのバリエーションがお楽しみいただける内容となっております。当日現地スタッフがプレミアムエリアへの入場希望についてお伺いをしておりましたが、スタッフからのご説明不足もありお客様が入場をご希望されたという記録があるとのことでした。
今後は有料のアップグレードのご案内時には誤解の生じないよう、分かりやすく丁寧なご説明を行うよう、指導いたしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
貴重な体験！
投稿者: Grace
絶好の天気の中、イルカと直接触れ合えて楽しかったです。イルカが上手に押してくれるので、水上で楽に立つことができたのにはビックリ！イルカの賢さを改めて実感しました。私は子供と一緒でしたが、カップルで行くと絵になって１番楽しめるのでは。
Grace様
お子様とのご参加、ありがとうございました！イルカは本当に賢くてビックリしますよね！泳ぎが苦手でも、イルカがちゃんと押してくれるので安心です。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム／往路アシスト＆ツア－同行 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
綺麗な海！
投稿者: playa
イスラムヘーレスの中でもガラフォン国立公園の海が1番綺麗です。1日のんびりと過ごしたい方や家族連れの方にお勧めのツアーです。スノーケルのポイントは限られているのであまり魚がいなかった事が残念でした。また帰りの船は大変混雑するので時間には並ぶ様にすれば確実に座れます。帰り、疲れて船に乗っているのに爆音の飲みコールらしき音楽と共に酒を強要してくるガイドがいるので、関わりたくない方はなるべく後方の席に座る事をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/16 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
ゆっくりできた1日でした
投稿者: rkrk
7月上旬に参加しました。
カンクンより船で揺られること約1時間、イスラ・ムヘーレスに到着です。
朝早いからか、船の中では軽食と飲み物が振る舞われていました。
公園内はオールインクルーシブで、到着したタイミングがガンガンお酒をいただいてしまいました。
ランチもVIPラウンジを使用でき、美味しいごはんとお酒をいただけました。
アクティビティもシュノーケルを楽しみ、あとは海をみながらぼーっとしていました。
帰りも17時過ぎなのでゆっくりと過ごせます。
注意点としては、ガラフォン公園に直接つくのでイスラムヘーレスのガラフォン公園以外のスポットに行きたい場合は、
自分で移動手段を確保する必要があることです。
本当はゴルフカートで色々移動したいな～と思っていたのですが、公園では借りることができなかったため断念しました。
公園にしぼってまったりするのがおすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
大変満足で感謝です。
投稿者: ヒカル
ツアーの参加者は今回私達だけだったのでとても有意義な時間でした。
何よりイルカと長時間触れ合える事は日本ではなかなか出来ないと思うので貴重な思い出になりました。イルカのインストラクターの方も楽しませてくれて本当に楽しかったです。インストラクターは現地の方ですがガイドさんが近くでずっと通訳してくれました。
今回ガイドはメキシコの日本語ガイドさんで可愛らしくて、日本語も上手で色々な話をしてくれ楽しかったです。また、帰りにタクシーに携帯を忘れてしまったのですが、彼女が献身的に対応してくれました。現地の言葉でドライバーやタクシー会社、またここに勤めている友人などに電話してくれたお陰で携帯も直ぐに見つかりました。日本人のガイドさんだったら携帯は戻ってこなかったと思います。彼女のお陰です。大変感謝してます。
また、このツアーで使う港にも同じくドルフィンビーチにあるカンクンのモニュメントがあり、こちらの港は現地の方が使うので観光客が殆ど居なく、
写真も並ばず取れた事も良かったです!
ヒカル様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます！とても励みになります。携帯も無事に見つかり本当に良かったです！！（→メキシコではほぼ見つかりませんので…）
イルカとのアクティビティも楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
港のモニュメントはヒカル様が仰るように、並ぶ必要がないので穴場なのでお勧めです！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム／往路アシスト＆ツア－同行 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/17 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
想像以上の綺麗な海です！
投稿者: ひとみ
まず始めに、入港料の支払いをします。案内では、USドルは使えず、クレジットカードかメキシコペソでの支払いと記載がありましたが、実際はクレジットカードは使えず、メキシコペソかUSドルでの支払いでした。
バウチャーがスマホの提示だけでは、ダメのようで、その場でメールで送り、印刷をしてもらいました。
1時間ほどフェリーに乗ると、イスラムヘーレスに着きます。
私たちはまずシュノーケリングをしました。シュノーケリングは大人気のようで、列が長かったです。海はとても綺麗で透き通っていました。色々な種類の魚を見ることが出来ました。ライフジャケットも借りることができるので、子どもも安心してシュノーケリングを楽しめると思います。
VIP席のテラスを利用することができ、店員さんが飲み物を何度も持って来てくれました。とても快適で、目の前は綺麗な海で、最高のひと時を過ごすことが出来ました。
Zip lineは、迫力満点で、アドレナリンがたくさん出ました。またどこかでやってみたいです。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
国立公園に指定された美しいイスラ・ムヘーレスの海をお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
バウチャーの提示につきまして、現地催行会社との間に情報の行き違いがございましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
印刷されたバウチャーをご用意いただきご参加いただけたようで、ひとみ様の機転の利いたご対応に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
こちらのツアーにつきましてはバウチャースマホ提示で問題ないと伺っておりましたが、現地でのトラブルを避けるため、今後のご予約につきましてはバウチャー印刷が必要な設定に変更させていただきました。
またの機会にベルトラをご利用いただけますことを願っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/13 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 VIPラウンジ利用＜食べ飲み放題／マリーナ発着＞
美しすぎる海
投稿者: まいこ
綺麗な海が見たくて、このツアーに参加しました。イスラムヘーレスはやはりホテル前のビーチ以上に海がキラキラしてコバルトブルーで、最高でした。
ジップラインやシュノーケリング等のアクティビティも楽しかったです。特にジップラインは海を上から眺めることができてとても綺麗でした。
ＶＩＰラウンジでの昼食も、たくさんの種類があり、美味しかったです。ウェイターさんもとても優しく接してくださいました。喉が乾けば、オープンバーで飲み物をいただけます。ソフトドリンクもあるので、お酒を飲まない方でもしっかりと利用できると思います。
いまいちロッカーの借り方が分かりづらかったですが、係りの方の配慮があり借りることができました。
参加するかホテルでのんびりするか最後まで悩んでいましたが、参加して本当によかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/01 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
イルカかわいい♡
投稿者: urarako
とにかく、イルカメインのツアーです。
イスラムヘーレス内を観光したい方はタクシーやカードでの移動になるので、事前に色々調べて言った方が良いです。
イルカとの写真はすべて買取になるので、自分で写真は撮れません。
私はカンクンへ滞在していたのですが、イスラムヘーレスの街中は、カンクンとはまた違った雰囲気で楽しめました。
ここまでイルカに触れ合えることもないので、とても良い思い出になりました。
移動の船が結構揺れるので酔いやすい方は酔い止め必須です。
urarako様
イルカとの触れ合いや、イスラムヘーレスの町を楽しんでいただけて良かったです！！島ののどかな雰囲気は心地が良いですよね！
ツアー参加に関するアドバイスもありがとうございます、とても参考になります。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム／往路アシスト＆ツア－同行 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/24 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
大満足
投稿者: しむしゅん
７歳の娘を連れて家族で参加しました。ホテルのロビーに日本人スタッフさんが迎えに来られ、そのスタッフさんと日本人の他の参加者達とフェリー乗り場、イスラ・ムヘーレス島に向かいます。イルカたちは大変賢く、うちの娘も初めてイルカに触れ、プログラムを全てやりきることができました。特にスタンドという2匹のイルカに足底を押してもらって、水上に立つプログラムは親も心配でしたが、娘本人は大変楽しかったと今でも言ってます。大変貴重な経過ですので、ぜひ参加された方が、良い思い出になると思います。
しむしゅん様
素敵な体験記をありがとうございます！娘様にとって、ずっと忘れられない思い出となったことでしょう。
イルカとこんなにも触れ合うことができるのは日本ではありえませんので、ぜひ多くの方に体験していただきたいですね！
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム／往路アシスト＆ツア－同行 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
スイム・ウィズ・ドルフィン イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞
新しい自分との出会い
投稿者: メルシィ
イスラ・ムヘーレス島は、今まで見たこともないような美しい景色の島でした。天国と呼べる場所が地球上にあるとしたら、ここなんじゃないか、と思うほどです。
イルカと泳ぐことは、長年の夢でした。こちらの口コミを見てロイヤルスイムにしました。
本当は日本語が良かったのですが、すでに空席がなく英語での説明でしたが、一緒に参加した外国の方々がジェスチャーなどで親切に教えてくださり、なんとかなりました。
帰りは送迎がないので心配でしたが、行きの日本語ガイドさんにバス停を教わりホテルまでバスで無事に帰れました。
結果、やはりロイヤルスイムにして正解でした。ロイヤルスイムは、更衣室もトイレも他の体験をなさる方とは違うようで、比較的空いてきれいでした。利用しやすいように思いました。食事も他の体験と違っている２階の場所でした。ブッフェ形式の料理を取った後は、屋内でも、また景色を眺めながら屋外でも利用できました。どれもおいしいくいただきました。
そして最大の満足ポイントは、イルカの背びれにつかまってひっぱられて水の中を前進したり、足の裏をプッシュアップしてもらいながら海の上を立った状態でイルカに運んでもらったりと、日本ではなかなかできない経験ができました。１６時間もかけて行くのだから、やはりロイヤルスイムをお勧めします。生まれ変わったような気持ちになれます。本当に素晴らしい体験でした。
体験が終わると、体験中にイルカと戯れる様子をプロの方がカメラで撮ってくださっているので、販売所まで連れていかれます。
６０ドルで４２枚（私の場合）の写真のCDと携帯に施設内のみでダウンロードできます。
この事を知っていたのですが、携帯のバッテリーの充電器を忘れてしまい、電池がきれてダウンロードできそうにない状態でした。
結局、最後まで迷ってディスカウントまで申し出てもらったのですが、写真１枚３５ドルで買って帰りました。進むイルカの上で両手を万歳している自分の写真を目と心に焼き付けましたが、バッテリー切れが無念です。
イスラ・ムヘーレスの島の美しさに興奮して写真を撮りまくったのがいけませんでした。あんなに幸せそうで楽しそうな自分の顔を見ると、おかしな話ですがなんだか救われる気がしてしまいました。
身体を動かす体験は、いろいろやってきましたが、今までで１番！！
天まで突き抜けていくような体験でした。
メルシィ様
長年の夢であったスイムウィズドルフィンをイスラムヘーレス島で実現していただけたこと、そして、天国のような場所と仰っていただけたこと、大変うれしく思います。
メルシィ様の仰る通り、せっかく日本から来られたのなら、ロイヤルスイムへのご参加を強くオススメいたします！料金は他と比べて少々高いですが、内容や施設共に満足度は１番高いです。
ご希望のお写真をご購入できなかったことは残念でしたが、良い思い出として、ずっと記憶に残していただけたら幸いです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/01 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
イスラムヘーレスの海のテーマパーク「ガラフォン国立公園」 到着したら完全自由時間＜食べ飲み放題／日本語送迎付きまたはマリーナ集合＞
案内が雑です
投稿者: リゾート大好き
英語ツアーに参加したのですが、案内がわかりにくく、この船にのって大丈夫かなと心配になってしまいました。ガラファン公園自体はとても綺麗で満足です！
リゾート大好き様
英語ツアーのご案内が分かりづらかった点は残念です、、これから分かりやすい説明をしてもらえるよう伝えてまいります。ガラフォン公園では楽しんでいただけたご様子で良かったです！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
| 参加日: | 2017/02/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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イスラ・ムヘーレス / ガラフォン国立公園 (カンクン発 観光ツアー) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小さな島らしい素朴な雰囲気と整った施設が同居する、のんびり派におすすめのスポット。島内にあるガラフォン国立公園は熱帯魚の保護海岸で、ひとたび水面に潜れば、カラフルな魚や珊瑚礁を見ることができます。イルカとの触れ合うアクティビティーも外せません。
ミュー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにWEB記載に相違点がいくつかありまして大変失礼いたしました。
コロナ後直接の接触を減らすためバウチャーのホテルお届けは行っておりません。
こちらWEB上の記載を修正するよう依頼をさせていただきました。
VIPラウンジに関しましては別途ランクアッププランとしてご案内が可能です。
また帰りのフェリーの時間は当日の天候などによっても変わりますのでツアー当日にご案内となります。
ガラフォン海洋公園のエリアはイスラムヘーレス島の中でもとても美しい海が楽しめるエリアです。
お酒や食事、フェリー代金が含まれていてとてもお得なプランですので今後弊社でも最新の情報を再度確認し、
お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またいつかカンクンにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同