当日はご迷惑をおかけし、大変申しわけございませんでしたが全体的にご満足頂いたようでご理解・ご協力頂き誠にありがとうございました。
こちらとしましても１日で満喫できるツアーの為、全力で対応させて頂きました次第でございます。
グランセノーテでは水温のわりに（常時セノーテは湧き水のような淡水の為冷たいですが。。。）長いこと泳がれていましたのでこちらも
安心致しました。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

リゾート大好き様
英語ツアーのご案内が分かりづらかった点は残念です、、これから分かりやすい説明をしてもらえるよう伝えてまいります。ガラフォン公園では楽しんでいただけたご様子で良かったです！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発して朝一のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

みやじま様

弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ピンクラグーンの自然を満喫して頂け嬉しく思います。
この日は水位が低く風もありフラミンゴポイントへ行くのに悪戦苦闘しましたね・・・。
相手が自然ですのでこちらも思い出の1つとして頂ければと思います。
お力添えをして下さいまして本当に有難うございました！！
総合的にご満足頂けたようで良かったです。
ご機会がございましたらまたカンクン、メキシコへお越し下さい！

poo様
ジップラインや他のアトラクションも楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。ぜひぜひ、リピートでのお越しをお待ちしております！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

RPM様

この度は弊社ツアーにご参加下さいまして有難うございます。
ツアーをご満喫頂けたようで良かったです。
この日はワニ、フラミンゴ、カブトガニも見れましたね！
フラミンゴポイントへ移動する時は悪戦苦闘。。。笑)
こちらもネイチャーツアーという事で思い出の片隅に留めて頂ければと思います。
この日は死海浮遊体験もして頂け、ホット安心致しました。
また、ガイドとしては非常に嬉しいコメントを頂け嬉しい限りです。
この様なお言葉が励みになり、ツアー向上のためのモチベーションになります。
お客様のお心遣いにより1名参加のお客様にも楽しんで頂けましたので感謝しております。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
またご機会がありましたら是非ＣＡＮＣＵＮへお越し下さいね！！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテとチチェンイッツァ遺跡の弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

この度はこちらのツアーにご参加いただきまたピンクラグーンの綺麗な写真を送っていただきありがとうございました。
最近まで塩の突発的な収穫時期でピンク　ピンクでないことも多かったのですが復活しつつあります。
またカンクンに来られる際は　再びお会いできる日を楽しみに私どももガイドの案内を磨いてまいります！！

あやママ様
ピンクレイクに浮遊体験など、娘さんとのツアーでフルコースを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
ガイドの対応へのお言葉もありがとうございます。メキシコ湾への立ち寄りや撮影の時間を取るなど、ツアーの工夫を見直してまいります。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

体験談、有難うございます。

ご意見に関してですが、車で1、2分でもホテルゾーンの道路からUターン/信号機等も考えると5-15分掛かります。

カンクンのホテルゾーンは全長で22ｋｍございます。
混載ツアーのお迎え、沢山のホテルのお迎えを行うだけでもかなりのお時間を要します。
なので各ホテル、ホテルゾーンの道路沿いにてお待ちいただいております。

お客様のホテルの客室からご集合場所までは5分未満、
弊社が補足としてご案内しているのはご集合場所にてお待ちの際に「お待ちの際、路線バス/タクシーにはご乗車をされない様にご注意ください。」で
こちらはピックアップをお待ちいただいている間にと言うご案内でした。


お帰りも途中と明記をされておりますがご宿泊ホテルの敷地入り口、
こちらもお迎えの時と同様、混載ツアーの為、他の参加者のお時間も考えての事となりますのでご理解ください。

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カンクンでのお話しをすることが出来なかったのは残念です。
しかし遺跡ツアーの終日ツアーでしたらお時間がございますが、グランセノーテ半日ツアーですと、余りお時間が無いのが実情です。


貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林　亨

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。少しでもお二人の思い出のツアーになりましたら光栄に思います。

さおり様
お子様連れでのご参加、ありがとうございました！遺跡の中は日差しも強いのでずっと抱っこして移動するのはとてもお疲れになったことと思います。。セノーテでの着替えに時間がかかってしまうことなど、こちらも時間の配慮を見直してまいります。
お子様も遺跡を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

ななぞう様
当ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。メキシコの大自然を満喫して頂けたようで、私もとても嬉しいです。メキシコは日本から遠いですが、また是非いらして下さい！

mally様

この度は弊社ツアーにご参加下さいまして有難うございます。
ご参加ツアーを楽しんで頂け、ガイドとしてとても嬉しく思います。
行程が良く分かり、また訂正を加えられる点も分かりましたので、私共と致しましても、有効なコメントを頂けたことに感謝致します。
今後、このツアーをより良くしてまいりたいと思えるコメントとなりました。
どうも有難うございます。
またご機会がございましたら是非ＣＡＮＣＵＮへお越し下さい！！

この度は貴重な一日を弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。そうですね、日焼け対策に羽織れるものご持参頂くことをお勧め致します。少しでもお二人のハネムーンの思い出になるツアーになったのであればこちらも嬉しく思います。

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する遺跡ツアー、
各観光地、空いている時間に観光を行う弊社のツアー催行をお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ANYSA様
お写真でこのツアーの楽しさが伝わってきます！ワニも見られてラッキーですね！素敵なお写真と体験記をありがとうございます。
カンクンからは少し遠い場所ですが、行く価値はありますよね！非日常の体験を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてまことにありがとうございます。そうですね、ハンドタオルをご持参頂くことお勧め致します。退屈しないツアーとなり、満足頂けてよかったです。

バケットこともろこ神様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
とても丁寧かつ詳しくツアーの流れや感想をレポート下さり有難うございます。
私としても今後の参考になりましたし、改善できる所は即座に改善させて頂きたいと思います。
またツアーを楽しんで頂けたという事で非常に嬉しく思います。
車内トークなどもお役に立てたようで良かったです。
この日はお陰さまで私も楽しくアテンドさせて頂け感謝しております。
遺跡ではマヤの神様にもご興味を示され、楽しくお話ができましたね！！
４月から新生活がはじまり大変なことも多々あるかと思いますが、辛くなったらもろこ神の旅を思い出し頑張って下さい！！
カンクンより応援しております☆
また是非お越し頂ければと思います。
どうも有難うございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまことにありがとうございます。思い出に残る卒業旅行になりましたでしょうか。移動時間はかかりますが車内ではゆっくりお休み頂けますのでお子様でもご参加できるツアーとなっております。もし次の機会がございましたらハネムーンなど特別な時などお待ちしております。

かおり様

この度は弊社をご利用下さいまし誠に有難うございます。
遺跡では一時離れ離れになってしまい、楽しんで頂けたか非常に心配していましたので、コメントを拝読させて頂き安心したと同時に、自分の不甲斐なさを反省いたしました。
イキルセノーテに関しましては今後時間等などの修正を行いより楽しんで頂けるようにしていきたいと思います。
至らぬ点が多々ございましたが温かなコメント、またツアーを楽しんで頂けたということで非常に安心しましたし、嬉しく思います。
私自身も至らぬ点の改善に努めてまいります。
お子様が大きくなられた際にはお越し頂ければと思います。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたピンクレイクツアー、カンクンからはとても遠い場所、長距離の移動となるのですが、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

ikpom様
とても素敵なお写真ですね！！ピンクレイクはもちろん、その他のアクティビティもとても楽しいんです！楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
ガイドへのお言葉もありがとうございます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

みみみ様
この度はＨＩＳカンクン支店のツア－にご参加頂き有難うございました。最近のピンクラグ-ンの色は一段と濃くて、この日もとても良い日でしたね！自然界の生き物たちも間近に見れる事は日本ではなかなか味わえない事だと思います。楽しい時間を過ごしていただけてよかったです。また、是非いらして下さい。お待ちしております！
山本

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

防水デジカメのレンタル代金は25ドルはSDカード代の5ドルを含んでおります。

防水デジカメの購入ですと実売は2-4万円と高価なるので、
セノーテでの遊泳時のみのご使用であればご購入ではなく、レンタルをされております。

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沢山のセノーテがあり核セノーテは異なりますので是非、他のセノーテにも訪れてください。

小林　亨

オクムラ様
この日は本当にピンク色が可愛くて綺麗でしたね！私も思わず写真を撮りました。新婚旅行の素敵な思い出の1ページになって、私もとても嬉しいです。ご結婚おめでとうございます。また是非是非いらして下さい。本ツアーにお供させて頂いき、また有難いコメントありがとうございます。
山本

あやめろ様
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
イキルセノーテではお時間の関係上、飛込みができなかったということで、申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起きぬよう改善に努めてまいります。
絶対に行かれたい場所のツアーをご満喫、楽しんで頂けたようでガイドにとっては非常に嬉しいお言葉です。
どうもありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越し下さい！！