ももか様　お天気に恵まれ、当日はよいツアーになりましたよね。個人旅行を考える方もいらっしゃいますが、ご投稿にありますとおり本ツアーは断然効率良しです！４カ所を巡る弾丸ツアーですが、移動時間は車内でおやすみいただいているうち、あ！という間に到着します。各観光地は様々なコントラストをお楽しみいただけ、カラフルな写真は撮れ高バッチリだったのではないでしょうか。メキシコのパワーを感じていただけるような元気いっぱいのツアーを心がけているので、このようなコメントを頂戴しまして光栄です。ももかさんのご投稿を読ませていただき、楽しんでいただいた様子がよくわかり、とても嬉しいです！この旅は本ツアーへご参加いただき、ステキ♡なお写真といっしょのご投稿、誠にありがとうございました。まみ

shunatsu様　ユネスコ世界遺産のマヤの文明に身近に触れられるよいツアーですよね。ユカタン半島ならではの観光地を巡るこのツアーは人気の一つです。歴史が絡むツアーは、日本語ガイド付きがオススメです！この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

きむ様　小さいお子様がいらっしゃるといろいろと心配だったかと思いますが、お楽しみいただけたようでよかったです。チャイルドシートはリクエストを受けますが、２歳児には少し窮屈に思いますし、メキシコは特にチャイルドシートの利用の義務づけがありません。今後お子様連れのご参加をお考えの方へのインフォメーションとなればと思います。この度は本ツアーへのご参加をいただき、そしてキレイ♡な画像とともに、ご投稿もありがとうございました。MAMI

旅行好きオヤジ様　この度はうれしいご投稿頂戴しまして、誠にありがとうございます。そうですよね。長距離移動ですこし窮屈だったかと思いますが、安心安全での２名体制でのツアーとなっております。ご帰国されて、そんなに話題になるピンクレイクでの画像、実際にご覧いただけてよかったです。各箇所でいろんな意味でカラフルで色濃いお写真は旅好きオヤジ様お二人のよい思い出になっているとうれしいです。ありがとうございました。

HAL様　突然のピンクレイク 入り口のストに出会ってしまったあのツアーへご参加だったのですね。それにもかかわらずしっかりと内容でご評価いただきましたこと、一同感謝いたします。ツアーにはハプニングはつきものですが、頂戴しましたお言葉を大切に、これからの私たちガイドのモチベーションにしたいと思います。この度は弊社催行のツアーへご参会いただき、そしてわざわざこのようなコメントも、誠にありがとうございました。

おてず様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます！　女子旅にはもう少し写真撮影が必要だったようですが、ご投稿いただいたグランセノーテ内画像はよく撮れてますね。光のカーテンご覧いただいてよかったです！ スペイン語圏のここカンクンでは、安心な日本人ガイドのツアーを申し込まれる方が多いようです。このツアーへのご参加、大正解とのお言葉♡とてもうれしいです。ありがとうございました。MAMI

ぱりろん様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。当日はプライベートツアーとなったかと思います。決して3月は閑散期ではないので、ただただラッキーでしたね。本ツアーをお楽しみいただけたようでたいへんうれしく思います。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

ラ・無茶様　何がなんでもMami推し（笑笑　男子二人旅。旅もツアーも楽しくなけりゃですよね。バスでしたが、お二人とはたくさんお話させていただきました。お陰様でツアーも濃く楽しいものになったと思います♡ この度は私のツアーへのご参加、誠にありがとうございました。Mami

Yasu様　参加されたのは、タイトルにもある通り、効率よく廻ることができる人気NO1のツアーです。レンタカーなども考えられる方がいらっしゃいますが、せっかくおやすみでこられているカンクン、楽ちんでいきましょう。人気と噂のMami（照　これでがっかりされることがないように、楽しく安心安全、いつも120%でツアー催行しています。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました！Mami

US駐在員様　この度は弊社催行のツアーへご参加、そしてコメント頂戴しまして誠にありがとうございました。近代的なカンクンとは違い、マヤの集落を通って行く景色も楽しみのひとつとなりますね。お子様連れには野生動物と接近できる、自然と一体となれるこのツアーは人気があります。はやりボートが楽しかったのですね。よかったです。当日はピンクレイクに直行されたようですね。そうなると長距離となりますので、何か小腹の足しになるものがあるといいかと思います。時間帯（混み具合）や天候によっては先にスイトゥンセノーテに行く場合もございます。カンクン発着のツアーへご参加される際には、ペソかドルどちらでも大丈夫なので多少の現金はお持ちいただいた方がいいと思います。この度はありがとうございました。

まむまみ様　この度はステキなコメントと画像のご投稿頂戴しまして誠にありがとうございます。残念ながら上記情報からはいつご参加されたのかがわからないのですが。。。画像を拝見する限りでは、とてもいいお天気、そしてわたしMamiとのツアーを楽しまれたというのはよーくわかります♡笑　本ツアーへのご参加者は老若男女、ご参加人数問わずお楽しみいただけるものとなってます。まむまみさんがおすすめされていることに間違いはございません。みなさん、お待ちしてます！Mami

まこ様　女子旅！楽しんでいただけたようでとても嬉しいです♡ 　重要な情報はモレなくお伝えし、この弾丸ツアーを問題なく催行する、それがガイドの使命です！（笑　そして最も重要なのはみなさまに楽しんでいただくことです。それが果たせたようでなによりです。この度は本ツアーへのご参加、そしてコメント頂戴し、ありがとうございました。今後も120%でがんばります！まみ

HIROKI様　旅慣れている方でも、日本語でのツアーでよかったーというご意見はよくいただきます。はやり日本人ですよね。カンクンといえば、リゾートでオールインクルーシブホテルを一つののアクティビティとしてもお楽しみいただけますが、周辺にはたくさんの見所がごろごろしています。今回ご参加いただきましたツアーはNO１ツアーです。長距離移動となりますので、少し忙しくはなりますが、サクサクっと仕切って催行してます！こちらこそ、本ツアーへご参加、そしてステキなコメントも頂戴し、誠にありがとうございました。MAMI

小田様　最高のツアー♡とのこと、コメントありがとうございます！そうですね、お子様がいらっしゃる場合にはスナック少々多めがよいかもですね。当日、お参加者様はやや多めではありましたが、バス催行となりましたので広々とお使いいただきお子様にも優しかったのではないでしょうか。ラッキーツアーです♪ カンクンにはまだまだ魅力ポイントがございます。またのお越しをお待ちしておりますね♡ この度は本ツアーへのご参加、ありがとうございました。MAMI

ねこぱち様　この度はMAMI指名プラチナムプランへご参加いただきまして誠にありがとうございました。車両は満席でしたが、2席ずつご利用いただけてゆったりのプランだったかと思います。天候によってお客様のテンションがかなり変わってきますが、当日はお天気がよくよかったです。お天気のよくわかるステキ♡な画像の共有いただきありがとうございます。チップについては、基本的には込みなのでお支払いいただかなくても大丈夫です。私の説明不足だったかもしれませんのでお詫び申し上げます。ここがマイナスポイントになったかと思いますが、ツアー自体をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ありがとうございました！MAMI

aw様　覚えてますよー当日のこと。素敵♡な口コミ頂戴しましてニヤけているところです。当日のメンバー、みなさまノリがよくパワーも持っていたと思います。ご投稿いただいた画像、とてもよく撮れてますね！頂戴しましたコメントは、今まさにカンクンでのツアーをお考えの方には参考になると思います。お一人様参加の方にも楽しんでいただきたいと思ってますので、awさんにも楽しんでいただけたようでとても嬉しいです♡

ピックアップ時間ですが「5分経過してもこない場合は電話を」と書かれてるかと思います。多少の遅れがあるかもしれませんが私たちは必ずお迎えに行きます！
ダウンタウンでのピックアップはAmbiance Suiteで、このホテルの入り口は鍵がかかっていますが、とても親切で他からのお客様でもー（特に日本人とわかると）中へ通してくれますので安心してお待ちいただけます。このツアーのためにダウンタウンへご宿泊の方にはAmbianceのご宿泊をお勧めいたします。冬時期になるとピックアップ時間はかなり真っ暗になります。
お一人様参加の方は、当日お一人だけだと料金の負担が大きくなるので、何日かツアー候補日を設けていただき、awさんのように事前確認をされるのをお勧めします。

この度はわかりやすい口コミ、そしてコメントと共に綺麗な画像の共有、ありがとうございました。これからもがんばります！MAMI

MAYU様　まずはたくさんのコメント頂戴しまして、ありがとうございます！このツアー人気NO１なのですが、ネックは長距離弾丸なところです。ホテル戻りが遅くなるという理由で断念される方が多い中、よくぞアクティビティで疲れたお体に鞭打ってご参加されました！正解です！移動距離時間は長いものの、車両では寝ていれば次の観光地までお連れするシステムです。意外と楽ちんなのです。　どの観光地も特色があり、いろんな意味でのカラフルな場所を堪能していただける内容となっています。　グランセノーテの太陽の光が差し込んだ様は本当に目にした人しか語れないですよね。私も最初見た時はゴーグルが涙でいっぱいになるほどでした。
【一つグランセノーテ含むツアーへご参加される方へ：シュノーケル（チューブ）の貸し出しが終了してしまい、ゴーグルのみとなっております。】
MAYUさんからのドライバーさんへのコメントもありがたく、先ほど車両会社へ報告したところです。ツアー後には接点がなくなるドライバーさん達なのでとても喜ぶと思います。頂戴しましたご投稿をモチベーションに、今後もがんばっていきます♡ MAMI

たいらんど様　ステキ♡なコメント頂戴しまして、あ〜よかったー『ツボ』があってたー、と今顔がほころんでいます。いつも120%でツアー催行させていただいております。お二人にとってよい思い出になったとのこととてもうれしく思います。本ツアーへのご参加いただき、誠にありがとうございました。マミ

jin様　この度はMAMI指名プラチナムプランへのご参加いただき、誠にありがとうございます。たくさんご旅行されているのには驚きました。そしてなんとその中でもNO1と♡ とても嬉し恥ずかしコメント頂戴しましてうれしいかいぎりです。お一人様旅では普段ではなかなか難しい、ご自身が写っているお写真をたくさんお撮りしようと思いました。カンクンにはまだまだ魅力がたくさんありますので、また他のツアーにご一緒させていただきたいです。素敵な画像（私が撮影させていただいたものです笑）とともにご投稿ありがとうございました。MAMI

よっち様　カンクン発着ツアーを検討されている方へ分かりやすいご投稿、ありがとうございます！少し付け足し・・・蚊の発生する場所はグランセノーテです。これから雨季に入ってきて合間に晴れ間がでると出てきます。しかしセノーテ遊泳前には虫除けはもちろん、お化粧や日焼け止めも禁止です。グランセノーテでは日向にいていただくと若干ですが蚊が回避できます。気温が上昇していくと、湿度も伴いチチェンイッツァ遺跡の観光は過酷なものになりますので、330mlの小さなボトルウォーターでは心細いかな、と思います。お体と相談して十分なお水をお持ち抱くようにお勧めしています。お子様は特に注意が必要です。
本ツアー、私と一緒にご参加いただき、ご満足いただけたようでとてもハッピーに思っております。写真もできるだけお声がけさせていただき撮らせていただいております。ひとつでもお気に入りのものがあればうれしいです♡ 　マミ

さとう様　この先思い出していただけるほどのツアー♡ とても素敵はコメント頂戴しましてありがとうございます！うれしいです！当日は確かバスでしたよね。しかしながらそんなぎゅーぎゅー詰ではなく、意外と快適な車内だったのではないでしょうか。本ツアーは長距離となるので、みなさんお疲れを心配されますが、移動中はおやすみいただいていたら目的地までお連れしますのでその点は自力で行かれるより効率的だと思います。この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。まみ

susie様　この度は本ツアーへご参加いただきましてありがとうございます！この時期は少し混み合ってましたね。セノーテはどこを泳いでも水温同じぐらいなので、最初がんばっていただけると後は透明度をお楽しみいただけると思います。慣れるとsusieさんのようにセノーテから上がりたくなくなるぐらいですよね。お楽しみいただけたようでうれしいです！MAMI

ハリー様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加されたあたりは繁忙期になりまして、そうですね〜バスでしたね。しかしバスの利点は乗り心地が意外といいことと、お手洗いがついていること！　遺跡観光は、アップダウンは殆どないですが、石ころがありますので、スニーカー、もしくは履き慣れたものでのご参加をおすすめしております。人数は比較的多くなる時期でのご参加でしたがご家族にてお楽しみいただけたようでうれしいです！お疲れ様でした！MAMI

みみみ様

この度は、ベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました内容について催行会社に事実確認を行ったところ、以下のような回答がございました。

ベルトラからのご予約はXplorのご予約として、現地催行会社へリクエストされておりましたが、現地催行会社側の人為的ミスにより、誤ってXcaretのご予約を作成しておりました。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意し、今後の再発防止に努めさせていただきます。

この度は、ベルトラより複数のアクティビティをご予約いただきましたことを確認いたしました。
ハネムーンでのカンクンへご旅行されたかと存じますが、大切なハネムーンにてこのような手配ミスが起きてしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

ベルトラスタッフ

はせがわ様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

「最高の体験」とのこと、うれしいお言葉をいただきましてありがとうございます！
おふたりに楽しんでいただけて私もとてもうれしいです。

【シアンカーン×カーンルーム】はMTFがイチオシするツアーになります。
世界自然遺産に登録されているシアンカーンと、私がバックパッカー時代にほかの旅人からおすすめをされて訪れたカーンルームの組み合わせで、
他にはない自然を大満喫できるツアー内容となっています。

そこに「ドローン」を組み込むことで他にはない、オンリーワンのツアー内容となっています。

贅沢なお食事はホテルでいお楽しみいただけますので、弊社のツアーでは「食事は極力地元のもの」にこだわっています。
異なる種類のタコスをお楽しみいただけて良かったです。

とても素敵なコメント、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまたいつかカンクンにお越しくださいませ。


メキシコトラベルファクトリー
杉浦