(参加者のレビュー一覧) 観光ツアー | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.57 4.57 / 5

体験談数

1976

世界遺産チチェンイッツァ+バジャドリード+グランセノーテまたはドスオホス 1日ツアー<少人数グループ/日本語スタッフ同行/カンクンまたはプラヤデルカルメン発>

サポートバッチリの楽しいツアー!

投稿者: K.Y.

メキシコの町がプランに入ったツアーは少なく、バジャドリードを含むこのツアーを選びました。

ガイドの杉浦さんが各所で丁寧に説明やサポートをしてくださり、全くストレスなくツアーを満喫することができました!
各所では自由時間も設けていただき、自分たちだけで行動する時間もあってよかったです!

プラヤデルカルメンでの宿泊でしたが、ホテル前まで送迎いただきました!

当日は以下のようなスケジュールでした。
・トゥルムの屋台で朝食
タコスを食べました。できたてのタコスはとても美味しかったです!
  ↓
・グランセノーテ
数十分ほどシュノーケリングを楽しみました。朝早いこともあり人はほとんどおらず、水の透明度はかなり高かったです!水温はぬるいかちょっと冷たいくらいで、水中にいればあまり寒さを感じない程度でした。
  ↓
・チチェンイッツァ
ピラミッドを含むいくつかの有名なスポットについて説明いただいたあと、自由時間でした。説明はところどころクイズ形式も挟みつつで、楽しみながら聞くことができました!
  ↓
・バジャドリードでランチ
おすすめのお店や料理を紹介いただきました。かなり美味しかったです!
  ↓
・バジャドリードの町を観光
カラフルな町できれいでした。現地の方の手作りの刺繍の衣服などを売っている店が集まっている場所を紹介いただき、買い物をしました。自由時間もあり、その他いくつかのお店を巡りました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

目が悪い方はセノーテ用に度付きのゴーグルなどを持っていくことをおすすめします。貸出のシュノーケルには度が入っていません。

おそらくチチェンイッツァで多数虫に噛まれたため、虫よけがあると良いです。

  • グランセノーテ

  • グランセノーテ

  • グランセノーテ

  • チチェンイッツァ

  • チチェンイッツァ

  • バジャドリード

  • バジャドリード

  • バジャドリード(ランチ)

  • バジャドリード(ランチ)

  • バジャドリード(ランチ)

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/16
参加日: 2024/12/12

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/貸切オプションあり/カンクン発>

親切で素晴らしいガイドの小林さん。全てが完璧なタイミングで大満足のツアーでした!

投稿者: Rainier

シニア世代と未就学児を含む3世代での参加でしたが、頼れるベテランガイド小林さんのお陰で、安心して楽しく遺跡とセノーテを満喫することができました。遺跡内では専門的知識で詳しく丁寧に解説してくださり、また素敵な写真もたくさん撮ってくださり、とても有り難かったです。ランチビュッフェでは美味しい食べ方まで教わり、まさに至れり尽くせりです。ツアー中は小林さんの細やかな気配りとジョークやギャグで、終始和やかで楽しい雰囲気でした。早朝出発なので、人混みや渋滞を避けられ午後の時間も有効活用できて、とてもおすすめです。ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

チチェンイッツァは日陰が少ないので帽子は必須です。セノーテは増水しており一番下まで降りることができなかったので、泳ぐ予定がなくてもサンダルなど持って行くことをおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/15
参加日: 2024/12/11

グランセノーテシュノーケリング トゥルム遺跡+プラヤ・デル・カルメン散策付き<貸切/1日/昼食/日本人インストラクター/水中写真プレゼント>

最高に楽しかったです

投稿者: あおちゃん

メキシコ歴25年の美人ガイドさんの案内できれいなグランセノーテで泳いできました。最初はかなり冷たいと感じましたが、泳いでいるとすぐに気持ち吸音に感じるようになってきて、気持ちよく泳ぐことができました。ス中はとても綺麗で、亀や熱帯魚などが泳いでいて、外から差し込んでいる光がとても神秘的な美しさで本当に来てよかったです。ガイドさんは現役のスキューバダイビングインストラクターで案内も適切で素敵な写真も撮っていただきました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ウェットスーツは絶対に着たほうがいいです。

催行会社からの返信

あおちゃんさん、ありがとうございます。楽しんでいただけていて嬉しいです。お天気にも恵まれ、光のカーテンを綺麗に見ることができてよかったですね。この日は人も少なくてのんびり過ごせたと思います。また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びに来てください。ツアーのご参加、ありがとうございました。またいつかお会いできるのを楽しみにしています。YORIKO

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/13
参加日: 2024/12/10

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/貸切オプションあり/カンクン発>

予想以上に感動しました。ガイドの小林さんの気遣いに感動です。

投稿者: あおちゃん

メキシコ歴25年のベテランガイドさんに案内していただきました。とにかく細部にわたって細かい気配りに感動しただけでなく、昭和仕込みの親父ギャグもナイスセンスで、ワゴン車の中もとても和んでいました。考古学を学んできた方だけあって、専門的知識の宝庫で遺跡の説明も聞き入ってしまいました。ビュッフェの食事は何をとればいいかと食べ方まで完璧なアドバイス。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

セノーテイキルで私は水に入らないことを決めましたが、後で後悔しました。やっぱり水の中に入って全てを体験したほうがいいと思います。それと帽子とサングラスは必須です。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/13
参加日: 2024/12/11

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

貴重な体験

投稿者: カズ

大変貴重な体験ができました。
特にセノーテは泳いであの綺麗な水中を体験することをお勧めします!泳がない選択肢はありません!
遺跡は、興味がある人はかなり貴重な体験になると思います。
あまり興味がなくとりあえず行ってみるという方は、暑いだけで時間を無駄にするかもしれません。海で遊んだ方が有意義な気がします。
限られた時間での体験なので時間の使い方は大切だと感じました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ガイドは良し悪しで親しみやすい人がいいですが、馴れ馴れしいのが苦手な方はダメかもしれません。
集団行動の場合は集合時間はきちんと守りましょう。

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/11
参加日: 2024/12/07

世界遺産チチェンイッツァ+バジャドリード+グランセノーテまたはドスオホス 1日ツアー<少人数グループ/日本語スタッフ同行/カンクンまたはプラヤデルカルメン発>

楽しかったです!

投稿者: NAKA

1日で行きたかった所を周れて満足でした。トゥルム遺跡にも行きたくて当初は次の日にツアーを申し込んだのですが、こちらのツアーにプラスする案をご提案いただいて、結果空いた日はホテルでゆっくり過ごせました。短い滞在だったので、柔軟に対応していただいてありがたかったです。
ガイドのジョアナさんには流暢な日本語できめ細かくガイドしていただきました。写真もたくさん撮っていただいて良い思い出になりました。やはり日本語で詳しく説明していただけると理解も深まり新鮮な驚きもあるので、旅行に行く時は1日はこういったツアーに参加するようにしていますが、今回もとても有意義な時間だったと思います。
安全運転に徹してくれたドライバーさん、写真などフォローしてくれたインターンの方にも感謝です。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

11月の終わりでしたが日差しが強く、特にチチェン・イッツァ遺跡は予想以上の暑さでした。日除対策は必須です。

催行会社からの返信

NAKA様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました!
ご希望に合わせてアレンジをさせていただいたので喜んでいただけて良かったです。

グランセノーテ×トゥルム遺跡×チチェンイツァ遺跡×バジャドリドと盛りだくさんの一日でしたね。
少し長い1日になったかと思いますが、有意義な時間になったとのこととてもうれしいです。
写真もすごくきれいです!

素敵なアンケートもありがとうございました。
またぜひカンクンにお越しの際はメキシコトラベルファクトリーにご相談ください。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/10
参加日: 2024/11/29

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最高のツアーでした!

投稿者: まむ

ガイドの小林さんが本当に素敵でおすすめです。
メキシコの歴史など知識が豊富な上にギャグも面白く、ツアー中ずっと楽しむことができました。
また小林さんの撮影技術も最高で、とても素敵な写真を沢山撮っていただけました。
セノーテの光のカーテンは感動的なので是非行ってほしいです。
素敵な体験をありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【前泊付き】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/08
参加日: 2024/12/03

イスラムヘーレス島観光+ドローン空撮ツアー!カンクン在住スタッフがローカルな街の魅力をご案内<半日/混載/日本語ガイド/少人数制/カンクン発>

おすすめです

投稿者: LeBlanc

ガイドさんとホテルエントランスで待ち合わせをします。
私が泊まったルブランホテルはセキュリティが厳しく、ガイドさんがホテル敷地内に入ってこられず、電話がかかってきてホテル外の道路で待ち合わせになりました。(必ず携帯電話の番号を登録しておくことをお勧めします。)
ホテル近くのバス停からバスに乗って港に向かいます。現地のバスに乗る機会はなかなかないので楽しめます。
ホテルゾーンの近くに港は3つ?ぐらいあるのですが、今回は時間的余裕もありEMBARCADEROというところからフェリーに乗りました。
フェリーに乗る前に写真を撮ってくださったり、フェリーのどの座席に座ると良い景色が見られるなどの細かいアドバイスをくださいます。
ムへーレス島に着いたら、個人的にゴルフカートでの散策を希望していましたので、その手配を現地の人と交渉してくれました。日本の運転免許証持参必須です。
風を感じながらのドライブは最高なのでゴルフカートはおすすめです。
まずは島の南に下って南西から名所巡り。
意外に訪れる日本人が少ないらしくもったいないとガイドさんがおっしゃっていましたがその通りで、絶対に行った方が良いと思います。
南東から北に向かって名所を眺めながらドライブをしてカートを返却。
カートのレンタル時間は2時間で十分だと思います。
その後は徒歩でメイン通りを抜けて一番の名所プラヤノルテに。
メイン通りのお土産屋さんと交渉してくださったりしますし、その前のドリンク屋さんで飲みものを紹介してくださったりします。
帰りの船の時間に合わせて色々と連れて行ってくださいます。
最後はカンクンのホテルで解散でもいいし、途中のスーパーマーケット前で解散でもいいとのことでしたので、お土産を買いたかったこともあり、ホテルまでバスで5分ぐらいのところにある大型スーパー前で解散しました。
カンクン在住4年というガイドさんでしたが、とても丁寧に気配りよくガイドしてくださいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

LeBlanc様


この度はメキシコトラベルファクトリーのベアフットツアーイスラムヘーレス島にご参加いただきましてありがとうございました。

ツアーをお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
詳細のアンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございました。

とても天気のいい日で暑すぎず気持ちのいい1日でしたね!
ご参加いただいた日は特に海のコンディションもよくとても美しいイスラムヘーレス島を訪れていただけて良かったです。

ゴルフカートで周ることで効率もよく、短い時間でしっかりと見どころを押さえた有意義なツアーになったかと思います。
お土産も希望のものが購入できていれば幸いです。

この度はご参加いただきましてありがとうございました。
またぜひカンクンに遊びにお越しください。
その際は別のツアーでお会いできることを願っております。


メキシコトラベルファクトリー
杉浦

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/05
参加日: 2024/12/01

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

おすすめのツアーです

投稿者: LeBlanc

良いツアーだと思います!
サンクスギビングホリデーということもあり、ベンツのトランスポーターという車種で満席でした。
座席も狭く足元にも余裕がなく身動きは非常にとりにくいですが(他のツアー会社で、ひとりあたりふたり分の座席確保と書いてあるのはこのツアー対策かと思います。)年式も新しく車内はとにかく清潔に保つように心がけられていて日本人向けの配慮が行き届いています。
距離にして770km。
東京駅から青森県の先端まぐろの聖地大間の手前までの距離とほぼ同じです。
参考までに私が経験した当日のタイムスケジュールをおおまかに書き留めておきます。
5時10分ルブランホテル出発
ホテルゾーンの北から南に向けてピックアップしていきますので、ダウンタウンやルブランより北のホテルの方はこれより早い時間のピックアップになると思います。
7時00分グランセノーテ近くのスーパーでトイレ休憩(スーパー内の右手前)と朝食(右奥のパンコーナー)購入しスーパーの駐車場で食べます。
7時35分グランセノーテに向けて出発
7時45分グランセノーテの入り口でウエットスーツを着たりGoProを借りたり準備
8時00分開門と同時に一番で入園
猛烈に冷たいシャワーで髪の毛をびしょびしょに濡らさないと現地係員に入園拒否されます。ごまかしがきかないので気合いを入れて1発で乗り切りましょう。(何度も何度もやり直しさせられる女性多発です)
小林さんのガイドをつけていると水中案内と素敵な写真を撮ってくれます。
9時00分チチェンイッツァ遺跡に向かって出発
このあたりからメキシコ内の時差が1時間ほど出てきてますので以下の移動時間にプラス1時間追加する必要があります。
10時30分遺跡到着
大急ぎで遺跡巡り。小林さんが色々と詳しく興味深いお話をしてくれますし、他のツアーでは撮っていないような素敵なアングルで写真を撮ってくださいます。
11時30分遺跡出発
12時00分セノーテイキルに到着し昼食
13時00分ピンクレイクに向けて出発
15時00分ピンクレイク到着
ピンクレイクでは朝から車に同乗してくださった日本人女性ガイドの方が案内してくれます。ピンクレイク内の売店ではアメックスは使用できません。
16時過ぎホテルに向けて出発
18時過ぎトイレ休憩
20時15分ルブランホテル着
ホテルゾーンの南から北にかけて進むので、ダウンタウンに近いホテルの方はもっと遅い時間に降りることになると思います。
高速道路の渋滞次第では、高速道路の料金所を通過するのにさらにプラス2時間かかったことがあるそうで、こればかりは運次第だと思います。
毎日のように行われてるツアーらしく非常に手慣れており問題ありません。
今回担当してくださった日本人女性ガイドさんは笑顔が素敵で気配りもよく素晴らしかったです。
私が参加した日で4日連続で担当しているとおっしゃっていました。
ツアーのほとんどが移動時間なのでその移動中は私はほぼ寝ていました。
(移動中に寝られない方は相当きついのではないかと思います。)
参加人数が多い分(今回は小さい子連れが多いと余計に)、他人の待ち時間が出ます。プライベートツアーを開催している他社に参加すればトータル2時間ぐらいは短縮できると思いますので、好みに応じて選ばれると良いと思います。
私は日本から参加しましたが、日本からカンクンに行く人は昔ほど多くないと、たかをくくって直前まで予約せずにいましたが、北米在住の日本人の方がバカンスに訪れやすいのがカンクンなので、意外にツアーは埋まりやすく早めに予約をされた方がいいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/05
参加日: 2024/11/30

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

楽しかったです。

投稿者: わたり

アメリカの祝日と重なっていたこともあり30人を超える大所帯でした。
人数は多かったのですが、この人数でも誰も遅れることなくスムーズに行動できたのでとても満足度の高いツアーになりました。
チチェンイッツアが1番の目的で、セノーテはツアーと一緒になってるから行ってみるかくらいな気持ちだったんですが、想像以上に綺麗で良かったです。

一つだけワガママを言うならチチェンイッツアで10分だけでも自由行動の時間があれば尚良かったなと思います。
写真を撮る時間がなく、お話を聞きながら撮影になっていたのが少し残念でした。
(人数が多かったので時間的余裕が無かったのかもしれませんが…)

しかし、それ以外はとても良かったですし、大変お世話になりました!ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/01
参加日: 2024/11/28

ビジットメキシコ公認!4大観光スポットを巡る豪華1日ツアー<終日/日本人ガイド同行/昼食付/チップ込み/マヤ民族への支援付/カンクン発>

まみさん最高

投稿者: ぺぐも

小さい子供を2人連れてのツアーでしたが、参加者も多い中、お気遣いいただき、存分に各観光地を満喫できました。観光地でのベビーカーの必要性などもアドバイスいただき大変助かりました。
車内でのまみさんのストーリーも必聴です。
丸一日で体力的にも負荷の大きいツアーですがおすすめです。
もう一度来ることがあれば、まみさんの違うツアーにも参加したいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

丸一日ツアーなのでオールインクルーシブでなく、安価なダウンタウンのホテルから出発にしました。全く不自由なかったです。
日光が強いので日傘あると良いです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/30
参加日: 2024/11/29

無人島イスラ・コントイ&イスラ・ムへーレス 2島ツアー<英語ガイド/朝食・昼食付/カンクン発>

スペイン語圏の方の勢いが凄まじかったです。

投稿者: Manoa

船内では基本的に船頭さんがガイドされるのですが、基本的にスペイン語で何を言っているのかさっぱりでした。ですが、簡単なスペイン語を覚えているだけで、同じ船内のツアー参加者と仲良くなることができます。コントイ島は本当に綺麗で、南国リゾートのようなビーチで最高の時間を過ごすことができました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

自分の出身地や、好きなものをスペイン語で表現できると良いです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/23
参加日: 2024/11/01

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

かなり良かったです。

投稿者: Manoa

日本人ガイドの方が終日付き添って案内をしてくれるので、現地の方とのコミュニケーションが不安な方でも、安心して楽しむことができます。参加する方も基本的に日本人だけなので、初のメキシコも心配なく楽しむことができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

チチェン・イツァにはかなり大きいリュックで行きましたが、何も言われませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2024/11/23
参加日: 2024/10/31

メキシコカリブ海で随一の人気アドベンチャーパーク「エクスプロール」大充実のアトラクションで大自然探検を楽しみ尽くす!<食べ飲み放題/英語ドライバー/カンクン発>

安全性がやや担保されていない遊園地という感じです。

投稿者: Manoa

道中のバス内では、園内での注意事項や帰宅時の集合時間等の説明がされます。基本的には、すべて英語での説明ですので、ある程度英語力がある方が参加されるのが望ましいです。園内のアトラクションは、案内や地図等が細かく配置されているので、迷うこともありません。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

写真の購入はお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 【同時購入で1名様無料】カンクン市内への混載空港送迎(片道)付き/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2024/11/23
参加日: 2024/11/04

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

充実の一日でした

投稿者: YY

出発はかなり早めでしたが、その分丸一日楽しむことができました。グランドセノーテでは曇りのため光のカーテンは見れないと言われていましたが、最後の10分で奇跡的に見ることができ感動でした。道中は雨が結構降っていましたが、チチェンイッツァ遺跡では快晴で素敵な写真を撮ることができ大変満足です。セノーテイキルではグループ内で誰も泳ぐ人はいませんでしたが、着替えずに中を覗くだけでも洞窟内を楽しむことができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

水分補給と暑さ対策に気をつけてください

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/20
参加日: 2024/10/29

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

効率的に観光できました

投稿者: yuri.ka

とっても充実した1日でした!
遠いピンクレイクに自力で行くのは難しそうなので、ツアーに参加させて頂きました
結果は大正解
朝一でのグランセノーテでは光のカーテンもバッチリだったし、チチェンイッツァでは日本語での説明がありがたかったです
ランチも美味しく頂きました
長い道中もカンクンで役立つ情報やオススメのお土産を教えてもらったり、マヤ文明の小話などをしてくれて楽しい時間でした

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

セノーテに入る時は日焼け止めや化粧を出来ないので、化粧品持参でセノーテが終わってから車内で化粧しました

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/17
参加日: 2024/10/23

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

日本人ガイドのマミさんのおかげで楽しめました

投稿者: とし

ホスピタリティあふれるガイド マミさんはツアーをより楽しいものにしてくれました。
遺跡での説明も詳しくユーモアを加えて説明してくれて楽しませてくれます。参加者に対する気配りもすばらしいです。良い写真の撮りかたも紹介してくれました。移動の車も綺麗で安全運転でした。申込時はお値段が少し高いかなと感じましたが、この内容なら私はとても満足です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/14
参加日: 2024/11/12

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

中学生と小学生の子供達も大満足!

投稿者: NJ

ツアー参加日、ダウンタウンのホテル滞在だったため、朝5:20にAmbiance Suiteが集合場所となりました。日の出前のため、真っ暗な中ほぼ時間通りに大型バスが無事到着。ガイドのマミさんが元気に出迎えてくれました!今回は参加者が集まったため、大型バスでの催行となったとのことでした。しかもトイレ付き!ホテルゾーンのホテル各所で他の参加者をピックアップ(ちなみに、ツアー終了後のドロップオフは1番最後に乗った人からでした)して、ツアースタート。

曇予報で、グラン・セノーテがどうなるかなと思ったけど、運良く太陽が出てくれ、キレイな光のカーテンが観れました!子供達も初シュノーケルで、小学生の子はちょっと苦戦したけれど、貸し出しのライフジャケットを着ていたのと、ロープもあったので、大丈夫でした。小さい子は、レンタルしてくれるゴーグルを使うよりも普段使っているゴーグルを持参した方が、慣れてて使いやすいかも?遊泳後の着替えはトイレでしましたが、私達のツアーが朝1番乗りなので、混み合うこともなくスムーズに済みました。この後の立ち寄るところのトイレも思ったよりもどこもキレイでした〜。

チチェン・イッツァは、眩しいくらいの日差しが出ており、暑さ対策は必須です。古代文明に潜む謎や工夫など、小学生の子供は1番楽しんでいました。

セノーテ・イキルでのランチはビュッフェ形式で、欲しいものを伝えるとスタッフの方が取ってくれる形式。そのため他の団体客もいたりすると、結構行列になってしまうので、気になるものは最初にいろいろ貰っておくことを勧められました。笑 
セノーテ・イキルでは、遊泳はありませんが、上から覗いたり、下に降りて見上げることも可能です。たくさんの外国の方が泳いでました。個人的には、グラン・セノーテで良かったな〜!

最後のピンクレイクに向かう途中、雨が降り出したものの、到着して少ししたら止みました!晴天ではなかったけれど、隣の湖と比べるとピンクがかって見え、野生のフラミンゴも見れました。一緒に同行してくれるローカルガイドさんが写真撮り慣れていて、素敵なアングルとか撮影スポットをよく知っていたり、iPhone使いこなして撮ってくれたので、ぜひお願いすることをおすすめします!

天気に影響される部分はあるかもしれませんが、天気もコロコロ変わるので、行ってみるまでわからないかも!?約15時間に及ぶツアーで、移動距離も長いですが、バスに乗ってるだけで安心して連れてってくれ、道中いろいろなストーリーを聞かせてくれるのは、やはりツアーならではだと思います!

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/11/11
参加日: 2024/11/04

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

内容もガイドのMAMIさんも最高☆

投稿者: ジュン

時間配分、人柄、内容、全て最高でした◎
人数が多かったので大型バスで車内にトイレもあり、とても快適に過ごせました♩
(いつもは小型のミニバス?らしいです)

MAMIさんの超陽気な人柄と豊富すぎる知識量と熱い気持ちがこのツアーを何百倍も楽しくしてくれたと思ってます◎
まじでめっちゃオススメ!!!
みんな参加しなー!!!

ツアー内容も、もちろん最高でした(^^)

1人で参加しましたが、このツアーなら1人でも全然余裕で楽しめると思います◎

どうもありがとうございました♩

役に立った
評価:
プラン: 【人気ガイドMAMIさん確約】追加特典付き!プラチナムプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/11/08
参加日: 2024/11/04

トゥルム遺跡半日観光ツアー!カリブ海の崖に建つ古代遺跡を思う存分満喫<1日/混載/日本語 or 英語ガイド選択可/入場料込/カンクン発>

トゥルムツアー

投稿者: カンクン初訪問

トゥルムの遺跡内はペットボトル持ち込み禁止とのことでしたが、事前にその情報やお知らせはツアー会社からは何も有りませんでした。我々は天気が良く晴れていたのでペットボトルの水を持って行っていましたが、持ち込めず、炎天下の中、水分補給ができず熱中症になりそうになり、大変な思いをしました。帰路はトゥルムからカンクンまで直帰のはずでしたがなぜか行きとは違う他のお客をピックアップして行きとは違う経路で途中の細い路地のホテルに、このお客を送り届けてました。こんなことなツアーの予定に何も記載されておらず、時間もロスしました。

催行会社からの返信

カンクン初訪問様


この度はトゥルム遺跡ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
まず初めにご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

ペットボトルが持ち込めない件に関しましては通常ですと
当日英語ガイドよりご案内があるのですがご案内がなかったでしょうか?

・ペットボトルが最近持ち込み禁止になった旨
・トゥルム遺跡園内でお水の購入が可能な旨(ペットボトルではなく缶になります)

弊社も日本語ツアーではこちらのツアーに同乗しますが、通常は催行会社より行きの車内でご案内があるはずです。
催行会社の担当ガイドからのご案内が漏れていたという可能性もありますので
再発防止といたしまして再度ツアー内で情報共有を徹底するよう催行会社には伝えさせていただきます。
併せましてベルトラのページ内でもペットボトルが持ち込みできない旨、記載を追加するよう変更させて頂きます。

また混載ツアーになりますので各お客様の宿泊地によっては立ち寄りがございます。
どのホテルに立ち寄りをするかは当日参加されたお客様がどこに泊まっているかによって変わりますので時間は前後する可能性がございます。
(特に英語ツアーは外国人の方ですと日本人のお客様とは宿泊されるホテルもエリアも日本人とは異なることが多くございます)

お時間をロスされてしまったことに関しましては大変恐縮ではありますが、
混載ツアーという特性上、また発着時間はあくまで目安となる旨記載がございますのでご理解をいただけますと幸いです。

この後のカンクン滞在が素敵なものになりますよう願っております。
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー

役に立った
評価:
プラン: 英語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/31
参加日: 2024/10/30

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

超弾丸ですが参加する価値あり!

投稿者: ゆりりん

カンクンに滞在する日数が短かったですがこちらのツアーを見つけて参加して本当に良かったです!朝4時ピックアップだったりするので早起きだけは頑張って下さい。一日で主流観光地は全て回れます。当日はガイドさん含め同じツアー参加者の皆様と和気藹々とお話しして楽しかったです!

  • ピンクレイクは本当にピンクだった

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/10/12
参加日: 2024/09/19

ビジットメキシコ公認!4大観光スポットを巡る豪華1日ツアー<終日/日本人ガイド同行/昼食付/チップ込み/マヤ民族への支援付/カンクン発>

グラン・セノーテで泳ぎました

投稿者: 名無しの権米

ホテルのすぐ近くまで迎えに来てくれ、日本人のガイドさんが説明してくれ安心でした。5組位のグループで回りました。効率的に観光地を回れ、各場所では写真撮影も色々工夫してくれました。グラン・セノーテでは、天気が良かったので、日差しが水の中に射し込みキレイな写真が撮れました。最後の暗くなったバスの中でガイドさんから、「運転手さんにチップを渡したい方はどうぞ」と言われ暗くて財布の中が見えず焦りました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/10/07
参加日: 2024/09/22

チチェン・イッツァ遺跡+グランセノーテ+セノーテイキル<日本人ガイド確約/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き>

チチェンイッツァとセノーテの迫力に魅了されました。

投稿者: あくあ

まずガイドの方の知識と参加者を楽しませようとしてくださる姿勢がとても心地よく、存分にカンクン観光を満喫できるものでした。遺跡もセノーテも写真で見るより圧倒され、とてもいい写真や動画が撮れました。ハネムーンの方にもおすすめです。

  • チチェンイッツァ遺跡に圧倒されます

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/06
参加日: 2024/09/19

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

添乗員の方が最高

投稿者: ハナノンタ

早朝から夜までのツアーですが、見どころ満載です。添乗員の方の気遣いもあり、楽しく安心出来た1日でした。
是非参加をお勧めします。
当方1人での参加でしたが、十分楽めたし添乗員の方に写真も沢山とって貰って思い出も沢山残りました。

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/05
参加日: 2024/09/09

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最高でした

投稿者: とり

天気が良く最高に綺麗な景色を見ることができました。
どこも日陰が少ないので日焼け対策必須です!
1人参加でしたがガイドさんが沢山話しかけてくださったり写真を撮ってくださりとても楽しめました。
良い思い出となりました。

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/01
参加日: 2024/08/30

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

お世話になりました!

投稿者: なによ

前日に足の指4本を骨折していたようで、集合時間が5:20の為病院にも行けずご迷惑をかけながらも1日ツアーに参加させて頂きました。
歩くのが遅く途中集合時間に遅れた時はタクシーで追いかけるように手配して下さって素早い対応に感謝です。(チップ込みというのもありがたいお礼の金額の判断が難しいので)
グランセノーテではおもしろ動画を撮影して下さったり、ピンクレイクでは時間が無い中モデルのようにプロの腕前で撮影して下さいました。
我々はこの後、骨折の者がいた為どこにも出かけていませんのでメキシコの思い出はこのツアーだけですがとても貴重な体験ができました。
本当に感謝しかありませんおすすめです!

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/30
参加日: 2024/09/24

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク カンクン4大観光地1日周遊ツアー<昼食付/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドの小林さん最高✨

投稿者: よっちゃん

早朝5時過ぎにホテルにお迎えが来てから最初の目的地まで2時間ぐらいでしたがガイドの小林さんとずっと会話しながらあっという間に到着☝️

24年メキシコ在中だけあって色んな事を教えて貰えてカンクン旅行がめっちゃ楽しめました✨

親父ギャグ満載でコーヒーやお菓子のサービスもしてくれて物凄く満足です✨

オススメです✨

役に立った
評価:
プラン: 【直前割】 カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/29
参加日: 2024/09/28

本当に美味しいタコス屋さんへ!本場のタコス食べ比べ&街歩きツアー<貸切/タコス代&チップ込/日本人ガイド/3時間>

短時間のツアー

投稿者: ま~~~~~くん

一日や半日の日程がとれなかったため開始時間も自由なこの3時間のツアーをお願いしました。地元の人が行くタコスの店でタコスが食べれてとてもよかったです。希望があれば時間内に行けるところであれば案内してもらえるようなので、ドルフィンパブリックビーチやスーパーなどを希望し、短時間で濃厚な体験ができました。

催行会社からの返信

こんにちは。ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。思い出のカンクンの海を見ることができてよかったですね。時間は短いですが、ご希望の場所にご案内できて写真を撮ったり、お土産を買ったりすることができて安心しました。タコス屋さんも喜んでいただけて嬉しいです。地元の人に人気のタコスは本当に美味しいと思います。また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。ありがとうございました。 クイーンエンジェル ヨリコ

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/29
参加日: 2024/09/22

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー 朝一番でセノーテを独り占め!<混載/午前/日本語ガイド/カンクン発>

プライベートツアーでグランセノーテ

投稿者: choco

本来は午前中に設定されているグランセノーテ遊泳ツアーだが、自身の旅行のスケジュール上、午後、ホテルをチェックアウトした後に入れたかったので、いろいろ調べた結果、ベルトラのこのツアーをアレンジしてもらった。
結果は最高!観光客が少ない分、良い写真が撮れたし、午後は観られないと言われていた「光のカーテン」も運よくばっちり観ることができた。泳ぐ亀、こうもりの集団、大きいイグアナのつがいまで観ることができた。
ガイドとドライバーへのチップを含んだお高いツアー代金だったが、参加してよかった。ガイドがサービスでレンタルさせてくれたゴープロの使い勝手もよく、メキシコ・カンクンならではの良い思い出ができた。また行きたい。

最後に、予約から参加日までに大きな為替変動があり、予約の取り直しによりツアー代金の為替差益を受け取る手はずになっていたにもかかわらず、ベルトラのミスで受け取ることができなくなったことはとても残念で、客に損害を与えたベルトラは猛省すべきである。

  • 午後のグランセノーテ・光のカーテン

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/28
参加日: 2024/09/20

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/貸切オプションあり/カンクン発>

ガイドの小林さんがナイスガイでした。

投稿者: さぶまりん

ピンクレイクに向かうツアーとの混載で、このツアーの参加者が当方のみだったため、途中離団というアレンジをお願いしてしまいましたが、個別の運転手の手配も含め、丁寧に対応いただきました。おかげさまで無事に、予定通りに宿泊先に戻ることができました。

遺跡はとても見ごたえがありました。カスティージョは思っていたよりも高さと幅があり、威圧感を感じました。
暑い中歩き回った後のセノーテは、冷水でとても気持ちがよかったです。

小林さん、他の体験談にもあったとおり、非常にナイスガイです。ときどき挟んでいただける小ネタで和みました。面白い写真も撮っていただけました。ありがとうございました。

  • カスティージョをバックに、後ろ姿をとっていただけました。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/28
参加日: 2024/09/23

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