(参加者のレビュー一覧) ページ 16) アクティビティ | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

とてもキレイでした

イキルセノーテがあまりキレイではなかったので、キレイなセノーテも行ってみたいと思い、前日に予約しました。クチコミでガイドの小林さんは時間に厳しいと予習していたのですが、まさかの遅刻をしてしまいました。そして、クチコミ通りグチグチ言われ、同じことを何度も言う説明を受けました。遅刻した私たちが悪いのですが、とても心苦しくなるので、参加される皆様もお気をつけください。また、時間に厳しい小林さんですが、自由時間が終わり、参加客がみんなセノーテから出ても、小林さんは一人セノーテをずっと満喫されてました。このツアーはこの後、チチェン・イツァ遺跡に行く満喫ツアーと一緒です。私たちはグランセノーテだけの半日で体力的にも精神的にも、良かったなと思いました。少し変わった方だと思いますが、グランセノーテは本当にキレイで、楽しかったので、⭐3つにしました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
グランセノーテをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

コメントをいただきましたガイドについて、催行会社に確認をいたしました。

通常、ご集合時間にいらっしゃらない場合は、混載ツアーのため、
他のお客様へもご迷惑がかかりますので、遅刻されるお客様を待たずに、
ツアーを運行しているとのことです。

朝のお迎え時間が遅れることにより、その後のスケジュールにも影響が出ますため、
お客様へは時間厳守をお願いしております。

ガイドからは、今回お客様がメキシコシティとカンクンの時差をご存じでなかったようでしたため、
その点をご説明差し上げたとのことです。

また、セノーテ観光時、ご参加された幼児の方が水中マスクを水中に落とされたため、
それを水中で捜索しており、決して遊泳を満喫していたわけではなかったと報告を受けております。

ツアーにご参加いただくお客様にとって、安全で満足いただけるツアーの提供ができるよう、
ガイドも日々努めておりますので、現地の事情をご理解いただければ幸いと思います。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/04/05
参加日:	2017/03/24

スイム・ウィズ・ドルフィン　イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞

新しい自分との出会い

投稿者: メルシィ

イスラ・ムヘーレス島は、今まで見たこともないような美しい景色の島でした。天国と呼べる場所が地球上にあるとしたら、ここなんじゃないか、と思うほどです。

イルカと泳ぐことは、長年の夢でした。こちらの口コミを見てロイヤルスイムにしました。
本当は日本語が良かったのですが、すでに空席がなく英語での説明でしたが、一緒に参加した外国の方々がジェスチャーなどで親切に教えてくださり、なんとかなりました。
帰りは送迎がないので心配でしたが、行きの日本語ガイドさんにバス停を教わりホテルまでバスで無事に帰れました。

結果、やはりロイヤルスイムにして正解でした。ロイヤルスイムは、更衣室もトイレも他の体験をなさる方とは違うようで、比較的空いてきれいでした。利用しやすいように思いました。食事も他の体験と違っている２階の場所でした。ブッフェ形式の料理を取った後は、屋内でも、また景色を眺めながら屋外でも利用できました。どれもおいしいくいただきました。

そして最大の満足ポイントは、イルカの背びれにつかまってひっぱられて水の中を前進したり、足の裏をプッシュアップしてもらいながら海の上を立った状態でイルカに運んでもらったりと、日本ではなかなかできない経験ができました。１６時間もかけて行くのだから、やはりロイヤルスイムをお勧めします。生まれ変わったような気持ちになれます。本当に素晴らしい体験でした。

体験が終わると、体験中にイルカと戯れる様子をプロの方がカメラで撮ってくださっているので、販売所まで連れていかれます。
６０ドルで４２枚（私の場合）の写真のCDと携帯に施設内のみでダウンロードできます。
この事を知っていたのですが、携帯のバッテリーの充電器を忘れてしまい、電池がきれてダウンロードできそうにない状態でした。
結局、最後まで迷ってディスカウントまで申し出てもらったのですが、写真１枚３５ドルで買って帰りました。進むイルカの上で両手を万歳している自分の写真を目と心に焼き付けましたが、バッテリー切れが無念です。
イスラ・ムヘーレスの島の美しさに興奮して写真を撮りまくったのがいけませんでした。あんなに幸せそうで楽しそうな自分の顔を見ると、おかしな話ですがなんだか救われる気がしてしまいました。
身体を動かす体験は、いろいろやってきましたが、今までで１番！！
天まで突き抜けていくような体験でした。

催行会社からの返信

メルシィ様
長年の夢であったスイムウィズドルフィンをイスラムヘーレス島で実現していただけたこと、そして、天国のような場所と仰っていただけたこと、大変うれしく思います。
メルシィ様の仰る通り、せっかく日本から来られたのなら、ロイヤルスイムへのご参加を強くオススメいたします！料金は他と比べて少々高いですが、内容や施設共に満足度は１番高いです。
ご希望のお写真をご購入できなかったことは残念でしたが、良い思い出として、ずっと記憶に残していただけたら幸いです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

ハンモックに揺られながら撮影しました。
海の色が全然違います。
イルカとのスキンシップにも感動しました。

役に立った

評価:
プラン:	ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/04/01
参加日:	2017/03/27

体験ダイビング MUSA水中美術館(海底美術館)＆カリブ海の美しいリーフプール講習付で安心！＜午後／ボート／2ダイブ＞

ダイビングしてきました‼

投稿者: タロウ

人生二回目のダイビング体験してきました。
初は沖縄だったのですが今回も負けず劣らずきれいな海でした。ダイビング体験が浅いもので初回同様最初は呼吸が難しかったのですが日本人インストラクターの方が優しくエスコトートしてくださいました。
水中には人口、自然両方の美しいオブジェア立ち並び、周囲にこれまたカラフルな魚が泳ぎまらる美しい情景が広がっていました。残念ながら水中の写真はありませんがパンフレットの写真よりもダイナミックで期待以上でした。
日本からの距離は確かに遠いですが一見の価値はあるかと思われます。

催行会社からの返信

タロウ様、この度はご利用まことにありがとうございました。素敵な体験をしていただけたというお言葉が我々の頑張りの源です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用まことにありがとうございました!

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/04/01
参加日:	2017/03/27

ジャングル＆シュノーケリングアドベンチャースピードボートでカリブ海を疾走！＜1日4便／英語ガイド＞

楽しかった！

投稿者: さぁこ

とても楽しかったです！ジェットスキーの運転はスリル満天です。日本では出来ない体験で、とても楽しかったです！また、シュノーケリングでは魚を見ると言うより、サンゴ礁がメインではありますが、波も穏やかでシュノーケリングしやすかったです。また、何体かではありますが、水中に銅像もあり、新鮮でした。
ただ、ツアー料金の他に、現地で記載されている港使用税7ドルの他にジェットスキー使用料5ドルも取られ、さらにクレジットカードは使えず、ドルの現金のみだったので、今後利用される方は少し多めに現金を持っていくことをお勧めします。更衣室もないので、さっと羽織れるものがあると便利だと思います。チップは早めに払わないとしつこく追いかけてくるので、準備しておくことをお勧めします。
私たちはオールインクルーシブのホテルに泊まっていたので、半日のこのツアーがとても有意義でした！

役に立った

評価:
プラン:	スピードボート乗り合いプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/31
参加日:	2017/03/22

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

光のカーテンが見れました!

投稿者: 子連れ家族

参加して本当に良かったです。
一番乗りで入れたので、水も澄んでて非常に綺麗でした。
写真のイメージ通り、それ以上だったかも知れません。
小さな子供3人連れ（5歳・1歳半 x 二人）でしたが、ガイドさんの対応も非常に良く、
本当に感謝してます。
子供が大きくなったら、もう一度参加したいと思います。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2017/03/22
参加日:	2017/03/19

体験ダイビング MUSA水中美術館(海底美術館)＆カリブ海の美しいリーフプール講習付で安心！＜午後／ボート／2ダイブ＞

めっちゃ綺麗

投稿者: テルぼーや

水の中は、とても綺麗で、教えてもらっていた日本では見れない魚たちと一緒にたくさん泳ぐことができました。
そして、水中美術館。芸術作品は、魚たち、光と混ざり合いとても幻想的なものでした。ガイドさんがいたから知れたこと、見れたことがたくさんあり、ツアーに参加してよかったです。
だいぶの本数が少ないけど、丁寧に教えてくれて、現地の人も明るく楽しく接してくれて、ダイブを楽しむことができました。３０分2本がとても短く感じられました。もっと潜っていたかったなぁ。
日本の海とはまた違う世界が海の底には待っていました。

催行会社からの返信

この度はご利用まことにありがとうとございました。素敵な体験をしていただけたというお言葉が我々の一番の喜びであり励みとなります。こうして楽しかったと言っていただけることで、本当にこの仕事をしていてよかったなと思います(^^)　カンクンはまだまだ楽しいオプショナルも多数ございますので、日本からですとちょっと遠いですが、是非またリピートしていただきたいなと思います。

この度はご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/21
参加日:	2017/03/20

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

グランセノーテツアー

投稿者: りえを

メキシコ旅行でセノーテツアーに参加しました。世界の絶景集のような本ではほとんど紹介されているスポットで非常に楽しみにしていました。朝一番のツアーなので、朝は確かに早いですがその日にはまだ誰も入っていないセノーテに入れるので得した気分です。
当日は少し曇りで光のカーテンが見える時間はやや短かったそうですが、しっかり見ることはできて満足です。セノーテには小さい魚やカメがたくさんいて面白かったです。
半日だと午後からの時間も確保できるので、その日にもう１つツアーやアクティビティを予約することもできると思います。色んな所を見てみたい、経験したい人にはオススメのツアーだと思います。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/18
参加日:	2017/02/20

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

貴重な経験！綺麗なセノーテ

投稿者: akyi0505

半日ツアーでグランセノーテに行くプランでした☆旅行会社のツアーでは、セノーテに行ったあとチェチェンイッツァ遺跡に行くツアーしか無く、ホテル周辺でゆっくりする時間も欲しかったので半日ツアーを探し、こちらのツアーに参加しました☆
グランセノーテのオープンと同時に入場してシュノーケリングできるので、まだ人が少ない間に潜れました☆
その後どんどん観光客が来たので、早い時間から潜れて良かったです☆
グランセノーテはもちろんとっても綺麗でした！メキシコにはグランセノーテ以外にもたくさんセノーテがあるとのことなので、またいつかメキシコに来たいと思える大好きな国になりました( ˊᵕˋ )♡

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きました早朝にカンクンを出発して朝一のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/12
参加日:	2017/03/03

ジャングル＆シュノーケリングアドベンチャースピードボートでカリブ海を疾走！＜1日4便／英語ガイド＞

疾走最高！

投稿者: poo

簡単な説明の後、すぐ出発
ボート運転はじめてでも運転は簡単ですが、疾走と言うだけあってスピード半端なし！
海もきれい！
気持ちよかったです！！！

役に立った

評価:
プラン:	スピードボート乗り合いプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/12
参加日:	2017/02/08

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

半日で戻ってこられるのがGOOD!

投稿者: 女子大生ひとり旅

グランセノーテはとてもキレイで、神秘的でした！
朝早く出発ですが、ホテルまでの送迎付きで良かったです。
また、ウエットスーツなども料金に含まれているので良かったです。
ただ、レンタルした水中カメラは使用方法が結構難しくて、初めて扱う人は時間が掛かりそうなので自分のカメラを買うか水中で使えるようなケースを買った方がいいかもです；；でも、結構ケースとかは高いので、レンタルは助かりました！結局ガイドさんが撮影してくれたのでありがとうございました笑

また、シュノーケリングが初めてで、道具がうまく使いこなせない；；わりかし水泳が得意な私はゴーグル持参でそれだけでもよかったかな、と思いました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/03/11
参加日:	2017/02/18

ジャングル＆シュノーケリングアドベンチャースピードボートでカリブ海を疾走！＜1日4便／英語ガイド＞

リゾートエリアを駆け抜ける爽快アクティビティ

投稿者: ゆうまる

ハネムーンでカンクンを訪れ、参加しました。
風が強いということでシュノーケリングは無し、スピードボートのみでした。参加者は私達以外は全員スペイン人、ガイドもほとんど日本語を話せない方でしたので、英語・スペイン語に自身の無い方はご注意下さい！

ボートから撮影したカリブ海
運転は簡単ですぐに慣れました

役に立った

評価:
プラン:	スピードボート乗り合いプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/03/10
参加日:	2017/03/08

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

セノーテは行けて良かったのですが…

投稿者: あやママ

朝一でのセノーテは、みた事もないくらいの透明度で美しく、光のカーテンも見られて、感動的な光景でした！
おばさんとしては余りの透明度の綺麗な水面に入るのが怖いくらいでしたが大丈夫でした^_^

朝の迎えですが、ホテルエリア内なのでロビーまで迎えにきていただけると思いましたが、
歩いて五分程のメイン道路でお待ちください。その際、タクシーやバスは利用しないで下さい。との補足でした。
夜明け前の暗い道を娘と２人で歩くのは不安でしたが、さの如く、草むらからカサカサと音がしたかとおもったら、野良犬(?) が物凄い勢いで吠えなごらむかってきたので、凄く怖い思いをしました。
帰りも途中で降ろされ、ホテルまでの道すがらイグアナ(?) 二匹に出くわしこれまた怖く、せっかくのツアーが怖い思い出に変わってしまいました。
車だと1、2、分の事だと思うのでロビーまで迎えに来て欲しかったです。

帰りは半日ツアーの人は車を乗り換えて、別の運転手のみのバスでの送りでした。
行きは朝が早かったので配慮からか、おやすみタイムにしてくれたので、セノーテを始めカンクンの情
報とかの話は無かったかなと思うのですが、結果、
行きも帰りも話が聞けずになってしまい、
体験談には博識の話が面白いガイドさんとあったので期待してしまいましたが残念でした。

催行会社からの返信

体験談、有難うございます。

ご意見に関してですが、車で1、2分でもホテルゾーンの道路からUターン/信号機等も考えると5-15分掛かります。

カンクンのホテルゾーンは全長で22ｋｍございます。
混載ツアーのお迎え、沢山のホテルのお迎えを行うだけでもかなりのお時間を要します。
なので各ホテル、ホテルゾーンの道路沿いにてお待ちいただいております。

お客様のホテルの客室からご集合場所までは5分未満、
弊社が補足としてご案内しているのはご集合場所にてお待ちの際に「お待ちの際、路線バス/タクシーにはご乗車をされない様にご注意ください。」で
こちらはピックアップをお待ちいただいている間にと言うご案内でした。

お帰りも途中と明記をされておりますがご宿泊ホテルの敷地入り口、
こちらもお迎えの時と同様、混載ツアーの為、他の参加者のお時間も考えての事となりますのでご理解ください。

--

カンクンでのお話しをすることが出来なかったのは残念です。
しかし遺跡ツアーの終日ツアーでしたらお時間がございますが、グランセノーテ半日ツアーですと、余りお時間が無いのが実情です。

貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林　亨

役に立った 1

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2017/03/09
参加日:	2017/03/02

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

朝1番で入るのはいい！

投稿者: オクムラ

オープン直ぐに入るので他の人は少なめで良い！
セノーテは想像していたよりは物足りずでしたが、綺麗でした。
ジャケットやウエットスーツ手配してもらいるのはいいが、カメラは25$で高い。。
セノーテ比較してみたくなります。
昼からまた活動できるのは良いです。

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

防水デジカメのレンタル代金は25ドルはSDカード代の5ドルを含んでおります。

防水デジカメの購入ですと実売は2-4万円と高価なるので、
セノーテでの遊泳時のみのご使用であればご購入ではなく、レンタルをされております。

--

沢山のセノーテがあり核セノーテは異なりますので是非、他のセノーテにも訪れてください。

小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/23
参加日:	2017/02/21

グランセノーテシュノーケル＋トゥルム遺跡観光ツアー＜日本語ガイド／昼食付／カンクン発＞

憧れの光のカーテン＆カリブ海！

投稿者: ゆかたん

セノーテの光のカーテンが見たくて、グラン・セノーテを訪れました。水が冷たいと聞いていたのですが、プールに入っている感覚くらいで、私はとても気持ちよく泳ぐことができました。光の加減で色がコロコロかわるのは幻想的でとても美しかったです。私たちが行った時間帯には日本人団体は私たちだけだったのですが、後日別のツアーのガイドの方がそれは珍しく、いつも3~5団体くらいいるとのことでした。早い時間に訪れられるこちらのツアーで参加できてよかったと思いました。また、トゥルム遺跡は自由に観光できたので、遺跡に興味があまりなかった私たちはずっと海辺で写真を撮っていました。私たちにとってはそのほうがありがたかったので、他の人を気にせず時間を過ごせたところもよかったです。

催行会社からの返信

ゆかたん様
グランセノーテの光のカーテン、とても綺麗ですね！！早い時間ですと他の観光客の方が少ないですし、水も澄んでいるので、セノーテに訪れるならこのツアーはオススメです。
幻想的な水中の景色は他では見られませんよね！トゥルム遺跡の海も満喫していただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/21
参加日:	2017/02/15

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

念願の光のカーテン

投稿者: keiko

ダイビングと迷いましたが、今回はシュノーケルで参加しました。念願の光のカーテンも見られてとても素敵な景色を見る事ができました。ガイドさんもとても丁寧で現地のレストランでメキシコ料理を堪能出来たのもとてもよかったです！

催行会社からの返信

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテへのツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

セノーテ

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/20
参加日:	2017/02/08

グランセノーテシュノーケル＋トゥルム遺跡観光ツアー＜日本語ガイド／昼食付／カンクン発＞

とっても楽しかったです！

投稿者: あやえり

案内してくれたお姉さんがとーっても丁寧で、楽しかったです！！写真もたくさん撮っていただき大満足でした！！ありがとうございました！！

催行会社からの返信

あやえり様
お写真とても綺麗ですね！ツアーやガイドの案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

グランセノーテ

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/20
参加日:	2017/01/27

イルカと遊ぼう！イスラ・ムヘーレス　ドルフィン・プログラム体験ツアー＜プラヤ・ランゴスタ港集合／英語インストラクター＞

最高の思い出になりました！

投稿者: 柚月＊

まずイスラムヘーレス島の海の美しさに驚きました。イルカ2頭と一緒に泳げるプランにしましたが、本当に楽しかったです。ただ当たり前ですが周囲が囲まれているので、海の中というよりは水族館などで体験している気分になりました。しかし綺麗な海でイルカと泳ぐのが夢だったので嬉しかったです。写真も一眼レフでたくさん撮って貰い、帰りにデータの入ったDVDを購入しました。価格は高いですが、自分のカメラは持ち込みできないので思い出を残すには良いと思います。殆どの家族やカップルがDVDを購入していたと思います。
2月初旬で海は少し冷たかったですが、入っているとすぐに慣れます。1時間弱という時間もちょうど良かったです。

催行会社からの返信

柚月＊様
イルカと泳ぐのが夢だった、ということで、柚月＊様の夢がカンクンで叶って本当に良かったです！！
スイムウィズドルフィンに参加されるのであれば、やはりアクティビティの豊富なロイヤルスイムがお勧めですね！
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	ロイヤルスイムプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/16
参加日:	2017/02/01

ジャングル＆シュノーケリングアドベンチャースピードボートでカリブ海を疾走！＜1日4便／英語ガイド＞

爽快です！

投稿者: りょーさん

スピードボートを運転したくて参加しました。
あいにくロッカーは空きがなかってたり壊れてたりでしたが、ボートに乗せれるので問題ありませんでした。
我々のときはとくに問題なくシュノーケリングを楽しめましたよー。波も穏やかで初めてのシュノーケリングでしたが、充分楽しめました。
ボートによって性能が違うのか、フルスロットルにしてたのに途中他の参加者に抜かされたりもありましたが、まあ、それは運ですよね。
他の人も書いてたと思いますが、濡れた体でスピードボートはかなり寒く感じるので大判のタオルは必須だと思います！

役に立った

評価:
プラン:	スピードボート乗り合いプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/02/12
参加日:	2017/02/09

ボート・ライドと珊瑚礁でシュノーケリングジャングル・ツアー＜午前・午後／ホテルお迎え＆日本語アシスタントのサポート付きプランあり＞

少し残念

投稿者: おやじ

スノーケルのサイズがあわず、スノーケリングがやりずらかった。

説明の時と本番とボードが違っていた！
馬力も弱かった！

催行会社からの返信

おやじ様
スノーケルのサイズが合わなかったということで、事前の確認が足りず申し訳ございませんでした。ツアーのイメージと相違してしまった点についても、事前の詳しいご案内を徹底してまいります。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	日本語アシスタント＋片道送迎付きプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/02/11
参加日:	2017/02/05

絶景セノーテでファンダイビング！選べる行先ドス・オホスorチャックモール＆ククルカン＜貸切／昼食／日本人インストラクター／2ダイブ／カンクン発＞

最高でした！

投稿者: hase

ずっと夢だったセノーテでのダイビング。インストラクターの方、ドライバーの方、皆さんとても親切で存分に楽しむことが出来ました。
潜ったセノーテはチャックモール。透明度100m、陸なのか水中なのか分からなくなる程綺麗で感動しましたが、水中で撮影してくださった写真を見てまた感動！写真も当日送ってくださりました。
お水やお菓子もご用意いただいていて、感謝です。
参加者がたまたま我々2人だけでしたが臨機応変にご対応いただき、予定通りのダイブ本数でしたが早めにホテルに戻りその後別の予定を入れることも出来ました。
昼食のローカルなタコス屋さん、とっても美味しかった！
クイーンエンジェルさんにお願いして本当に良かったです。どうもありがとうございました。

催行会社からの返信

hase様

先日はセノーテファンダイブツアーにご参加いただき、ありがとうございました！

当日はお天気にも恵まれ、水中も抜群のコンディションで神秘的な水中世界を楽しんでいただけたようで本当によかったです。
お写真も、喜んでいただけて嬉しいです！

お二人だけだったため、アフターダイブも有効に時間が使えたようですね。
ツアーは少人数で催行しているため、なるべく待ち時間のないスムーズなご案内を心掛けています！！

またカリブ海＆セノーテでのダイビング、それにおいしいタコスを食べに！
カンクンへ遊びにいらしてくださいね。

ありがとうございました！！

クイーンエンジェル　ヒロ

役に立った

評価:
プラン:	ドス・オホス（2ダイブ）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/01/31
参加日:	2017/01/28

スイム・ウィズ・ドルフィン　イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞

ロイヤルスイム、満喫しました！

投稿者: いるかに会いにきました

イルカ2匹と遊べるということで、イスラ・ムヘーレス島のロイヤルスイムに申込みました。初めての体験でしたが、とても楽しく満喫しました。トレーナーさんはスペイン語と少し英語を話しますが、動作で何をしたらよいかはわかるので、大丈夫です。6名程度のグループで行動するので、後ろの方に並ぶとどういう風にしたらよいか前の人の行動でよく理解できると思います。このプログラム中は、水着とライフベストしか着用できず、写真は専門のカメラマンが撮ります。写真は、ロイヤルスイム終了後に、各自で確認することができ、欲しい画像を選んでCDにしてくれます（有料です）。
なお、往路だけ日本語スタッフのサポートがあるコースにしたのですが、港までの行き方も不慣れですし、船に乗船してからの手続きなども含め、サポートがあってよかったと思っています。帰路は各自でホテルに戻りますが、港にタクシーも待っていますし、ホテル行きのバスも頻繁に通っているので心配ありません。このスタッフさんから、イスラ・ムヘーレス島の簡単な地図をもらい、ロイヤルスイムの後に島の観光もしてきました。島の最南端の岬にいくと、野生のイグアナにも出会えます。スイムだけでなく、島の観光もおススメです。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お写真はDVDからはご覧になれると思いますが、ダウンロードについてはイルカプログラムの施設内でのみ可能ということで、催行会社の方で施設に写真送付を掛け合ってくださるそうです。
別途メールでご連絡が届いていると思いますので、ご確認ください。
無事お写真が手に入ることを祈ってております。

イスラ・ムヘーレス島に着くと、早速イルカを見ることができます。
桟橋では、ペリカンさんがお出迎え
島の最南端の岬に行くと、野生のイグアナ君が、あちこちにいます。

役に立った

評価:
プラン:	ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/01/27
参加日:	2017/01/19

ジャングル＆シュノーケリングアドベンチャースピードボートでカリブ海を疾走！＜1日4便／英語ガイド＞

爽快！

投稿者: どりー

一人参加で、船を運転するなんて心配でしたが大丈夫でした。
5台1組で列を組んで進みます。内海ではとにかくトップスピード（30㎞しか出ないそうです）で飛ばしますが、波が出てくるとなかなかの波しぶきがかかります。
日本では出来ない体験にヒャッハーと叫び続けました。
ちなみにマリーナの横にはロッカーがありますがデポジットでクレジットカードを見せなければなりません。船にも荷物を乗せる場所はありますよ。
お茶を飲む場所もあります。
帰りはバス停が目の前でした。

役に立った 1

評価:
プラン:	スピードボート乗り合いプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/01/23
参加日:	2017/01/20

スイム・ウィズ・ドルフィン　イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞

イルカ最高！

投稿者: ゴンゴン

フェリーで島に到着するとすぐにイルカが泳いでいるのが見えてテンションがアップ！いよいよプログラムがスタート。10人ほどのグループで行いますが、インストラクターさんが要領よく交替で進めてくれます。初めてイルカに触れた時、イルカが間近に来たときは感動です。想像以上に人懐っこく可愛いです。ドルサル、特にフットプッシュがうまくできたときは最高！！
1時間ほどのプログラムが終わり昼食をとっていたらもの凄いスコールになり午後はずっとガイドさんと話をしてのんびり過ごしました。ガイドさんが楽しかったのでこれもありかな、と。
価格は高めですがこうした経験はめったにできないので良かったです。ロイヤルにした方がロッカーやレストランもVIP待遇になるのでお勧めです。

催行会社からの返信

ゴンゴン様
詳細な体験記をありがとうございます！突然のスコールは残念でしたが、イルカとのふれあいやガイドとの会話を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。日本ではさせてくれないようなふれあいも体験できるので、貴重な思い出になりますね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	ロイヤルスイム／往路アシスト＆ツア－同行
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/01/15
参加日:	2017/01/07

ボート・ライドと珊瑚礁でシュノーケリングジャングル・ツアー＜午前・午後／ホテルお迎え＆日本語アシスタントのサポート付きプランあり＞

綺麗な海でシュノーケル

投稿者: こうちゃん

ボートで大爆走した後のシュノーケルリングは最高でした。魚が人馴れしているせいか、逃げずにむしろ、寄ってきます。シュノーケルの世界観が変わります。カンクンに来たら、是非やってもらいたいツアーですね。

催行会社からの返信

こうちゃん様
カンクンの海でシュノーケルの世界観が変わったというお言葉、大変うれしく思います。ボートライドも爽快ですよね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	日本語アシスタント＋片道送迎付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/31
参加日:	2016/12/08

イルカと遊ぼう！イスラ・ムヘーレス　ドルフィン・プログラム体験ツアー＜プラヤ・ランゴスタ港集合／英語インストラクター＞

ロイヤルスイム

投稿者: うまにあ

素晴らしいアクティビティでした！
2時間ほど水の中にいるので途中寒くなったりはしましたが、待っている人を飽きさせないよう工夫がされておりとても楽しかったです。
こんなにイルカと戯れられて、しかも足を押してもらって浮いたらできるところは日本にはまずありません。お値段以上に満足でした！

催行会社からの返信

うまにあ様
とても可愛いお写真をありがとうございます！足を押してもらえたり、イルカに触れたり、日本ではできないようなことを体験出来て、貴重な思い出になりますね！
ご満足していただけて大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

後ろから迎えにきてくれます

役に立った

評価:
プラン:	ロイヤルスイムプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/28
参加日:	2016/12/25

ジャングル＆シュノーケリングアドベンチャースピードボートでカリブ海を疾走！＜1日4便／英語ガイド＞

楽しすぎ(^o^)

投稿者: シェリコ

日本では免許が無いと操縦できないスピードボートなので、カンクンに行ったら操縦体験してみたいと思っていました。

良かった点
・チェックインカウンターの女性が、「本日は波が高いため沖でのシュノーケルは中止なので、明日、明後日の変更でもokと予め教えてくれた。

・船着場税金支払い。カードかペソときいていたが、ドルの支払いも可能。

・ボートの操縦はイメージより至って簡単、しかも1番前を行くインストラクターが、後ろに続くボートを常に確認しながら進んでくれた。

・あいにくシュノーケルが出来なかったので、コースの変更？なのかカリブ海海賊船クルーズの停泊している湾まで行ってくれカリブ海を操縦した満足感があった。

・マングローブの合間を縫ってゆっくり進むボート
から小さな魚か見えとてものどかな感じがした。

残念だった点

スノーケルが出来なかった事が残念だった以外何も
無かった。

スピードボートでカリブ海操縦を是非是非体験して楽しんでください(*^o^*)

役に立った

評価:
プラン:	スピードボート乗り合いプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/12/19
参加日:	2016/11/29

グランセノーテシュノーケル＋トゥルム遺跡観光ツアー＜日本語ガイド／昼食付／カンクン発＞

光のカーテン

投稿者: T.K.

当日は良く晴れており、光のカーテンが綺麗に見え素敵でした。ガイドさんが写真を取ってくれるなどのサービスもあり、名所を効率よく体験でき充実した1日を過ごすことができました。

催行会社からの返信

T.K.様
素敵ななお写真ですね！セノーテも遺跡も満喫していただけたご様子で嬉しく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/12/02
参加日:	2016/11/28

スイム・ウィズ・ドルフィン　イスラ・ムヘーレスでイルカと泳ごう！＜ホテルお迎え＆日本語ガイドのサポート付き＞

オススメです！

投稿者: MＭＭ

行きの、ホテルから港までの送迎は日本の方でした。港に着いてチケットをもらうまでは全部してくれます。
フェリーで40分、
島に着いたとたんにイルカがたくさん見えて興奮です。
フェリーに乗ってる人はみんなイルカと遊ぶ人たちなので、前の人についていけば、更衣室、ロッカーに迷わずたどり着けます。
もしわからなくても、チケット代わりに手首に巻きつけてるのをスタッフに見せると、ちゃんと教えてくれます。
VIPエリアはWi-Fiもバッチリです！
ランチブュッフェも思ってたよりちゃんとしたご飯が並んでて、よかったです。
アルコールも飲み放題です。
イルカと遊べたのはもちろん最高でした！
イルカとの写真は専門の方が撮ってくれて、
それをCDにしてくれるし、
専用アプリをダウンロードしたら(スタッフがしてくれます)、写真がすぐスマホで見れて、お友達にすぐ送れました。

催行会社からの返信

MＭＭ様
詳細な体験記と素敵なお写真をありがとうございます！
イルカとの触れ合いを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
専用アプリで写真をすぐに見られるのはとっても便利ですね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	ロイヤルスイム（イルカとの触れ合い＋フットプッシュ）英語ガイド
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2016/12/01
参加日:	2016/11/19

ジャングル＆シュノーケリングアドベンチャースピードボートでカリブ海を疾走！＜1日4便／英語ガイド＞

日本では味わえない爽快感！

投稿者: やなぎ屋

まず最初に、集合場所のアクアツアーズは似た名前が多くタクシーは別の場所にて降ろされました。
何とか到着後、別料金にて渡航両チップなど支払い、ガイドからの英語のレクチャー。
これは、英語がわからなくても簡単な操作なので身振り手振りで把握できます。
さらにガイドは簡単な日本語は喋るので安心しました。
ボートはアクセル全開でも問題ありません。
ワニがいるらしいマングローブを抜けでスポットへ。
シュノーケリングですが、波が強く慣れていないと難しいかと思います。
更に魚も珊瑚も日本にはいない種類が多いですが、数も時間も少なく残念でした。
ちなみに水は配られましたが、昼食はありませんでした。

待機場所
ボートはこの先
レストラン(有料)

役に立った

評価:
プラン:	スピードボート乗り合いプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/11/28
参加日:	2016/11/25

グランセノーテシュノーケリング半日観光ツアー朝一番でセノーテを独り占め！＜混載／午前／日本語ガイド／カンクン発＞

きらっきらのセノーテ！

投稿者: ゆりこ

朝6時過ぎにホテル前でピックアップしてもらい、グランセノーテへ！
グランセノーテは、個人のお庭にある、とっても透明度の高い井戸なんだそうです。
人が泳ぐとだんだん水が濁ってきてしまうので、朝一番が一番透明度が高く綺麗だそう。
半袖半ズボンのウェットスーツ、シュノーケル用ゴーグル、ライフジャケットを借りて、(フィンは、水が濁ってしまうので、使えないそう)いざ、シュノーケリング！
本当に透明で、水の中から光のカーテンもみれて、とっっても素敵でした。
日本人のガイドさんに洞窟の中を案内してもらい、写真も撮ってもらって、お魚に餌(トルティーヤ)もあげて(大きなナマズは、少しこわかった笑)目一杯楽しめました☆
ずっと眺めていたいぐらい美しく、本当におすすめです。
ガイドさんのいうとおり、朝一番が一番綺麗でした！
帰りは、ガイドさんに教えてもらったおすすめサルサを買うべく、途中のスーパーでおろしていただきました。
とても楽しかったです、ありがとうございました！

催行会社からの返信

体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発するグランセノーテの半日ツアー、
朝一番のグランセノーテの透明度を実感して頂けて、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林　亨

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/11/20
参加日:	2016/11/16

アクティビティ | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

とてもキレイでした

新しい自分との出会い

ダイビングしてきました‼

楽しかった！

光のカーテンが見れました!

めっちゃ綺麗

グランセノーテツアー

貴重な経験！綺麗なセノーテ

疾走最高！

半日で戻ってこられるのがGOOD!

リゾートエリアを駆け抜ける爽快アクティビティ

セノーテは行けて良かったのですが…

朝1番で入るのはいい！

憧れの光のカーテン＆カリブ海！

念願の光のカーテン

とっても楽しかったです！

最高の思い出になりました！

爽快です！

少し残念

最高でした！

ロイヤルスイム、満喫しました！

爽快！

イルカ最高！

綺麗な海でシュノーケル

ロイヤルスイム

楽しすぎ(*^o^*)

光のカーテン

オススメです！

日本では味わえない爽快感！

きらっきらのセノーテ！

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カンクン
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楽しすぎ(^o^)

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