Gocci様

先日はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

当日はお天気にも恵まれ、神秘的な水中世界を楽しんでいただけたようで本当によかったです！
水中写真も喜んでいただけて、嬉しいです。4人一緒の写真を撮る時はタイミングがなかなか合わず、みんなで大笑いしましたね～。
Gucci様とご一緒できて、僕も一日とても楽しかったです。

次回はぜひダイビングも！挑戦してみてくださいね。

ご参加、ありがとうございました！！

クイーンエンジェル ヒロ

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたグランセノーテとトゥルム遺跡を組み合わせたスぺシャルツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

桜もち様　

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度はご利用まことにありがとうございました。

まず最初にお写真の件ですが、誠に申し訳ございません。

確認をさせて頂きましたところ、当日は、皆さまにその場でWIFI経由で撮影させて頂きましたお写真を
差し上げているはずなのですが、幸い、お写真も残っておりますので、よろしければ、ご連絡を
いだたけますと幸いです。

また、桜もち様にご参加を頂きました日は合計8名様(イントラ3名)のご案内をさせていただいたのですが、
やはり数が多くなりますと、どうしても、一人一人のお客様へのきめの細かなサポートが難しくなることもあり、
こちらのご指摘を受けまして、一日の受付数に関しましては、4名様(イントラ2名)と制限を設けさせて頂く事に
致しました。

桜もち様におかれましては、この度のご指摘誠にありがとうございました。今回のご指摘をうけまして、
更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。今後も、より一層の想い出づくりのお手伝いの為に
スタッフ一同邁進したいと考えておりますので、皆様のご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

桜もち様におかれましては、次回ご利用の際にはメイクアップさせていただきますので、是非のお越しの際には
ご連絡お待ちいたしております。

この度のご利用まことにありがとうございましたm(_ _)m

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝にグランセノーテに訪れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

sickbob様
素敵なお写真と、嬉しいお言葉をありがとうございます！！さらに良いツアーになるようスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご体験談、有難うございます。
カンクンのセントロは80万人が住む大都市です。
ダウンタウンにご宿泊の方はホテルゾーン入り口がツアーの発着場所としていることをご理解いただけると幸いです。
小林　亨

ぽんぬ様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です(^^)　この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。
プラヤムヘーレスは弊社HPでも推奨しているゴルフ場でもあります。2サム確定で回れるというのも、日本から
お越しのゴルファーの方には魅力かなと思います。

また、そうです、野生のメキシカン・クロコダイルにも出会える(動くハザートと言っています(笑))のも
魅力の一つですよね(ただし、近づきすぎないように十分注意です!!)

いろいろな意味で日本とは違うゴルフコースでもあります。リゾートでのゴルフは一味違いますから、是非
こちらご覧の皆さまもご検討いただければと思います。

ぽんぬ様におかれましては、ご利用まことにありがとうございました。まだまだカンクンにはゴルフ場も
こざいますので、またいらっしゃる際には是非のご連絡をお待ちいたしております。

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

なぞなぞ様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社にご縁をいただきまして誠にありがとうございました!

初めてのダイビングというのは緊張するものです。息苦しく感じたり(タンクには圧縮空気が入っていますから、
レギュレーターからの空気は意識して吸う必要がありますので、それを苦しいと感じる方が多いです)、やはり
初めて素潜り以外でのダイビングには何かと不安が出ますから、そこは皆さま同じなので弊社では特にサポートを
丁寧に行うように意識をさせていただいております(^^)

一度潜ってしまえば後は陸とは違う自由な浮遊感と美しい海の世界に目と心が奪われますので、是非いろいろな方に
人生観を変えるほどの感動を体験していただきたいなぁと思います(^^)

なぞなぞ様におかれましては、まずは初ダイビング成功おめでとうございました!まだまだ海の世界は奥が深いので
次回は是非コスメル島や、ライセンスを取得してのダイビングなどよりディープな世界へもチャレンジしていって
いただきたいなぁと思います。

この度はご利用まことにありがとうございました!!

店長吉田拝

ひがりん様
楽しそうなお写真と体験記をありがとうございます！絶叫系が好きな方には本当にオススメですよね！
アクアツイスターはあまり知られていないので、ひがりん様の体験記がとても参考になります。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。　小林　亨

けんけん様　

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社にご縁をいただきまして誠にありがとうございました!
海底美術館については、ご案内しているポイントはメインの彫刻などが沈められている場所となりまして、通常
メディアで紹介されるほとんどの彫刻がこのポイントにございます。ですが、当日の海流や海況の状況などで
全てを回る事は難しい為、制限された制約の中から、お客様の技術も勘案しながらベストの場所にご案内を
させていただいております(^^)

因みに、けんけん様がおっしゃっている残りの2か所というのは、一か所はNIZUCリーフ、もう一つは、
EL MECOリーフとなりまして、どちらもシュノーケルのポイントになりますので、ダイビングでのご案内はございません。

けんけん様にはこの度のご利用まことにありがとうございました。またのお越しの際には是非違ったポイントにも
挑戦して頂きたいと思います!

店長吉田拝

カンクンのホテルゾーンから手軽に大自然を満喫できるオススメのツアーです！シュノーケルを楽しんでいただけて良かったです！
また、この時期の寒さ対策についてアドバイスをありがとうございます、参考にさせていただきます。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

ジョニー様
イルカが足を押し上げ水面を進む感覚は、ぜひ体験していただきたいですね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

Takataka様
素敵なお写真をありがとうございます！天気が良くて絶景ですね！
日本語ガイドツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。日本人の皆様の感覚に合わせたツアーですので、安心してご参加いただけます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーへのご参加誠にありがとうございました。綺麗なグランセノーテをご体験いただき嬉しく思います。
しかしながら、チップについては困惑したお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チップはサービスにご満足いただけた場合のお気持ちとなりますところ、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。
この度は、貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

アセンズ様
爽快なボートライディングを楽しんでいただけて良かったです！ラッシュガードについてのアドバイスをありがとうございます。この時期のシュノーケリングは少し寒いかもしれませんね、、今後の参考にさせていただきます。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

エルモ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご帰国日当日まで目一杯カンクンを楽しんでいただけて良かったです！グランセノーテでの水中の光や、トゥルム遺跡の絶景にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

イージー様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社よりご予約誠にありがとうございました。また、詳細にわたるレポート、私も時々プレイするのですが
一々、首を縦に振りつつ、そうそう。。。13番のショートもパーを取られたのかな?、、、などと、想像を膨らませてしまいました(笑)　

因みに、ボールですが、途中で作業員がすれ違う度にロストボールを売ってきますが、相場は大体15個で200ペソといったところです(ただし、
ゴルフ場側では禁止をしているので、買う時は、陰でこそこそっとやり取りが必要になります(笑))当然ですが、数と価格は交渉が可能です。

なんともメキシコらしい世界での本格的な18ホールはきっと素敵な思い出になったのではないかなと思います。

クラブにつきましては、Sもあったはずなのですが、またこの辺り確認をし、揃えるように要請を出しておきますね!

この度は誠にありがとうございました!

店長吉田拝

体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。


世界自然遺産のシアンカアン、またピラミッドに登頂が出来るエクバラン遺跡、絶景のピンクレイク、
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

小林　亨

M&N様
とても詳細な体験記とツアー参加時のアドバイスなどありがとうございます！
元旦からセノーテやトゥルム遺跡の素敵な景色を楽しんでいただくことができ、大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

けんけん様

再び店長の吉田です。この度はダイビングと共にこちらゴルフもご利用まことにありがとうございました。
ダイビングにゴルフにと、リゾートマスターの方とお見受けいたしますが、そんなリゾート慣れをされた方にも
メキシコのワニがたくさん出没する、、、動くハザートが存在するゴルフ場というのはやはり新鮮に映ったようですね(^^)

リゾートゴルフは、やはり海外のお客様も含めてちょっとゆっくり目でスタートされる方が多いので、
8:00-10:00の間は混雑することが多いです。逆に7:00代は空いていますのと、11:00以降は気温が上がることもありますので
空いていますね。

いずれにしましても、楽しんでいただけて何よりでした!　けんけん様におかれましては、この度のご利用
本当にありがとございました。またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、水温が冷たい中でもウエットスーツを着用しての遊泳、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンにはお昼前に戻って来れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

すーさん様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。コスメル島の海で素敵な体験ダイビングを楽しんでいただけて本当に良かったです。写真なども追加料金にて目いっぱい撮りますので、是非皆さまもご相談いただければと思います(^^)

お写真もとっても素敵です。こうして沢山の想い出を作って頂く事が我々の喜びでもありますので、これからも張り切ってご案内をしていきたいなと思います。すーさん様におかれましては、この度の大切なご旅行に弊社ウォータースポーツカンクンご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

敬具

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

おはな様

こんにちは!ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度はコスメル島ビーチ体験ダイビングご利用を頂きまして誠にありがとうございました。潜って頂きましたはチャンカナブ公園のビーチポイントになりますが、ご参加されますお客様のスキルに応じていろいろなポイントをご案内するようにベストに楽しめるよう設定をさせて頂いておりますが、今回は、ケーブの方までご案内させて頂けたようで、良かったです。ハロクライン(海水と淡水が混ざり合う揺らぎの現象)なども体験頂けたと思います。

コスメル島は初心者の方でも安全に安心して楽しめるポイントが非常に多いで、是非次回のダイビングをされる際にはボートダイビングの方もチャレンジして頂き、更に奥深いダイビングの世界を体験していただきたいなぁと思います(^^)

おはな様におかれましては、この度のご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

敬具

店長吉田拝