安心して移動できました。
投稿者: あくあ, 2024/10/06カンクンは移動手段に関してあまり情報が少なく、価格も適正でない価格を請求される可能性が否めないなかで、事前に予約して移動できたことでとても安心感がありました。これから旅行を予定する方にもお勧めできるものでした。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
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気楽に移動できました
投稿者: めむ, 2024/10/02空港とホテル間を移動するのに便利なバスです。事前に支払いを済ませているので、高額請求などの心配がなく安心して旅に出ることができました。エアコンがきいていたので、暑い時間帯の移動も快適に過ごせました。また利用する機会があれば使います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
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快適・安心の送迎バス
投稿者: choco, 2024/09/28カンクンクラウンパラダイスクラブから空港までを予約。乗合でしたが、オフシーズンのためか私たち2人だけの貸切状態。定刻より早めに来てくれて、ドライバーもちゃんとしていて安心して、空港に向えました。
欲を言えば20時以降も設定して欲しかったです。ベルトラは8-20時までしか送迎バスの予約ができない。深夜便でカンクン入りしたので、行きの送迎バスは別サイトで予約しなければならなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
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スムーズな運行でした。
投稿者: さぶまりん, 2024/09/28ピックアップ時刻の定刻通りにホテルに来ていただけました。空港までの道路は非常に混んでいましたが、混雑を加味したピックアップ時刻ということには納得でした。
荷物の取り扱いも丁寧でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/09/20 |
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フライト遅延でも適切に対応いただきました。
投稿者: さぶまりん, 2024/09/28ヒューストンからの到着が１時間遅れ、待っていていただけるか不安だったのですが、無事に合流できました。（空港自体が非常に混んでいるので、合流には少々苦労しましたが。。。）
宿泊先ホテルが空港から最も遠いホテルゾーンでしたが、途中安全運転で到着しました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/09/24 |
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スムーズに乗車できました。
投稿者: タムタム, 2024/09/25入国審査に時間がかかってしまったが、WhatsAppで連絡を取り合えたので、スムーズに乗車できました。ホテルまでも問題なく送迎してくださりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/09/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
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空港からの送迎
投稿者: aki, 2024/09/09空港をでて係の人のユニフォームを目印に探しました。
（空港の建物内での客引きも多く驚きました。）
名前を確認して番号のかかれたシールをもらい、指定された番号の駐車場へ向かいました。
ウェスティンラグナマールにステイですが、貸切ですぐに送ってもらえました！
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
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乗合なので、少しの遅れは仕方がない
投稿者: 匿名希望, 2024/08/09ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ピックアップ時間より10分ほど遅れてきましたが、バウチャーには40分程度遅れる可能性があるとあったので、マシな方だと思います。
乗合のシャトルなので集合時間は早いですが、確実に空港まで行けるのはありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/08/08 |
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すぐに出発できてよかったです
投稿者: ぐっちゃん, 2024/07/10朝7時前に到着する便で、実際にゲートを出たのは8時頃でしたが、10分くらいで出発できたので、とても助かりました。
混載なので、出発できるタイミングは他の便で来られる方次第かもしれません。（待たされた場所は何もないところだったので立つしかできませんでした。ベンチもありましたが、係員とドライバーが座っていました…。）
降りる際にドライバーの方からチップを求められました。大きいドルしか持っていなかったのですが、両替やお釣りは断られました…。乗る前に崩しておくことをおススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/07/06 |
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わかりやすい
投稿者: ハゲタロー, 2024/06/12到着して名前ボートが大きかったので、迷わすホテルまで行くことが出来ました。10ドル台と他の送迎サービスに比べてコスパもよくまた利用したいと思います
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Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/06/09 |
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ホテルから空港までのシャトル利用
投稿者: YN, 2024/05/10ホテルのピックアップはピッタリ時間通りでビックリしました。
ドライバーさんの応対も親切・丁寧で、運転も安全運転でしたよ。
タクシーやUberも便利ですが、こちらの送迎サービスは事前に予約出来て安心でした。
早く空港に着きすぎたので、ピックアップ時間は、もう少し遅くても良いのではと思います。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/05/06 |
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いいサービス
投稿者: Ben, 2024/01/20シャトルバスサービスを利用しましたが、素晴らしい体験でした。適切な時刻に到着し、清潔で快適な車内での移動ができました。運転手の対応も親切で、安心して利用できるサービスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
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便利でした。
投稿者: mami, 2024/01/09特にわかりにくい事もなく、すぐに案内してもらえました。
少し待ち時間はありましたが、混載なのでそこは理解していました。
次回も利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/31 |
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安心送迎！
投稿者: Candy, 2023/12/02空港出たところに呼び込みしてる人が沢山いたけど、ネームボード持って待っていてくれたのでスムーズで安心して利用できました。送迎先のホテルを登録していたけど、新しいところだからか場所が分からなかったようで途中で人に道を確認しながらちゃんとホテルまで連れて行ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
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スムーズな対応
投稿者: ZOÉ, 2023/11/26空港のエントランスを出て、出口の広場に行くと名前のプラカードを持った係員がいて、そこから他のお客さんを待ち一緒に乗り合いでホテルゾーンまで行きました。
名前の確認からホテル到着まで約25-30分とスムーズな対応に満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
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時間通り、快適でした！
投稿者: あゆみ, 2023/11/13ホテルゾーンから空港への送迎に利用しました。私たちと、別のホテルからもう一組乗合で計2組でした！時間通りお迎えにきていただき、問題なく空港に到着することができました。
1900発メキシコ国内線を利用予定でしたが、送迎時間が1425とかなり早く、その点はもうすこし国内線であることを考慮していただいたお時間だと嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/11 |
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新婚旅行
投稿者: ともみん, 2023/06/10新婚旅行でホテルまでの移動で利用しました。
空港でタクシーとかレンタカーの宣伝圧がつよく、予約しておいて良かったと思いました。
また、飛行機が30分~1時間遅れたから待っててもらえるかとても不安でしたが
ちゃんと空港で待っててもらえて安心しました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/17 |
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とても便利
投稿者: みーる, 2023/06/04空港到着してすぐの場所で、ピックアップしてくれます。場所はピックアップ場所がわかりませんでしたが、親切な方が案内してくださり無事に合流出来ました。
到着時間によっては出発まで少し時間がかかりますが、安心安全にホテルまで向かうことができ満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/13 |
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安価に安心して空港まで行けます。
投稿者: じゃがりこ, 2023/06/01空港に着いたのが飛行機の出発時刻よりも3時間以上前だったので、少し時間を持て余すことにはなってしまいましたが、タクシーに比べれば断然安いですし、安心できるので、かなりおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/06 |
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スムーズで時間通り。おススメ！
投稿者: victor, 2023/04/10帰りのホテルから空港への送迎で利用しました。
待ち合わせ：ホテルのロビーにいたのですが、名前を呼んでくれてすぐわかりました。
時間：時間より5分ほど早く、非常にスムーズでした。
快適さ：他は先に１組いただけで、混載の煩わしさもありませんでした。
おススメ度：ホテルの送迎はこちらより高くつく、かつ混んで時間が読めないバスより快適なので、非常におススメです。
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様のご期待に添えたことをお知らせいただき、ありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス担当、よろしくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/03 |
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貸し切りでした！
投稿者: Non3, 2022/11/29スタッフが名前が書かれたボードをもっていたのですぐに見つけられましたし私達だけの貸し切りでした。
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様の期待に応えたことをお知らせいただきありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス、よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/28 |
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快適
投稿者: Y.Y, 2022/10/02待ち合わせ場所にも分かりやすく担当者が待っていて、車に乗る場所への行き方の説明も分かり易く、車への乗車もスムーズで良かったです
親愛 なる 、 あなた の 貴重 な 時間 割り て 、 私たち が あなた の 期待 に 答える こと に 知っ せ せ て ありがとう ありがとう
次回のご旅行にあわせてサービスサービスを提供させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/10/01 |
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期待通り
投稿者: わっと, 2022/04/20時間ちょうどにホテルに迎えに来て頂き、もう1組を乗せたのちにスムーズに空港へ送迎。ストレスフリーでとても楽ちんでした。ドライバーの方も終始マスクをされていて、安心できました。
Hello, Good Afternoon.
Thank you for the positive comments we are glad to hear that you enjoyed your stay in Cancun.
We hope to see you back soon! We would like to extend the invitation to our other destinations in Puerto Vallarta and Los Cabos. Please do not hesitate to contact us if you need any information regarding our destinations or plan to visit our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you.
- CX Department (Mexico Travel Group)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/12/30 |
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ありがとうございました。
投稿者: もんた, 2022/01/16いろんなタクシー会社の人がいるので、周りに拙い英語で何度も問い合わせして担当者を発見しました。
当日は黄色と紺のエクスペディアのロゴが入った服を着ていました。
Hello, Good Morning Mr Monta;
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Thank you. - CX Department (Mexico Travel Group)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/01/14 |
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空港→ホテル送迎
投稿者: エビエビ, 2021/11/15空港から出たところは混雑していましたが、待っている人が分かりやすて良かったです。
スムーズに空港からホテルへ送迎頂き良かったです。
Hello, Good Morning:
Thank you for your comments and for the feedback, it helps us to improve our service.
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Thank you. - CX Department (Mexico Travel Group)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2021/11/12 |
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安心でした。
投稿者: わたひで, 2021/10/28集合時間よりも5〜10分ほど早くホテルに迎えに来て待っていてくれて余裕を持って飛行機の出発時間に間に合いました。
Hello, Good Morning:
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/10/22 |
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空港ホテル送迎サービス
投稿者: ミニオンペッ！, 2021/09/02空港での出迎えのプラカード提示が上手く、すぐに笑顔のドライバーに出会えた。送迎中も道中観光案内をしてくれ、途中ビューポイントで車を止めて
記念写真を撮ってくれました。
Hello, Good Morning
Thank you very much for all the positive feedback you have given us, we are glad you enjoyed our service during your trip to Cancun.
We hope you see you soon again traveling back to Mexico!
Please feel free to contact me personally if you need any information regarding our destinations, or if you are planning to visit any of our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you.
- UX Department (Mexico Travel Group)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/12/26 |
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スムーズで安心できる送迎でした
投稿者: ちーーー, 2021/02/15ピックアップ時間より早めに来て頂けて、近くのホテルでもう1組ピックアップしてそのまま空港に向かいました。ちゃんと予定も事前に伝えてくださる方で安心して乗っていられました。
空港には3時間前に到着できて、余裕を持って搭乗手続きできました。
Greetings
Thank you for the positive feedback, hope to see you back in Cancun soon!
- CS Department (Mexico Travel Solutions)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/02/13 |
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Best regards,
Mexico Travel Solutions