チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞の参加体験談 | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度は弊社HIS催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
本ツアー変更の対応につきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日のツアーはお楽しみいただけたようでうれしく思っております。またご一緒させていただき、私もガイドながら大変楽しい時間を過ごさせていただきました。今後はツアー内容だけではなく、お客様満足度100％を目指し努めてまいります。この度は貴重な体験談をいただきありがとうございました。

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

この度はHIS催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。 大晦日のこの日確かに混み合っていたかと思います。カンクンでの自然と遺跡を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。機会がございましたら また弊社を宜しくお願い致します。貴重な体験談ありがとうございました。

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

ハワイ海人になりた～い様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ハイシーズンで混みあっていましたがツアーにご満足頂けた様で安心いたしました。
また、カンクンの思い出のお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
有難いお言葉を頂けたことはとても喜ばしく、また今後への励みになりました。
今後皆様によりご満足頂けるツアーを提供できるよう、励んでまいります。
またご機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

さとう様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
年末年始のハイシーズンでしたので上手くツアーを回せるか心配でしたが、ツアーを楽しみ、ご満足して頂けた様で安心致しました。
頂いたご意見を参考に、今後より満足して頂けるツアーを提供出来るよう努めてまいります。
初めてのメキシコ旅行のお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
またご機会がございましたらメキシコをはじめとする中南米諸国へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

この度は弊社催行のツアーにご参加いただき、また体験談にご投稿いただきいまして誠にありがとうございました。このようなコメントを頂戴し大変うれしく、今後のモチベーションにもなりました。また弊社のご利用をお待ちしております。

今回は弊社催行のツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。カンクンでのメジャー観光スポットをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。また貴重な体験談をご投稿いただき、今後の私のモチベーションへも繋がります。今後ともＨＩＳをよろしくお願い申し上げます。

いけまる様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、とても嬉しく思います。
また頂いたお言葉はとても嬉しく、励みになるものですので有難く受け取らせて頂きます。
更に満足して頂けるガイドが出来るよう努力してまいります。
物語も喜んで頂け、非常に嬉しいです。
また機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中米、南米へお越し下さい。
この度はどうもありがとうございました。

ユーゲン様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた様で、ガイドとしても嬉しい限りです。
ご指摘頂いたツアー行程ですが、グランセノーテは朝早い時間が色々な要因上、一番綺麗にセノーテが見て頂ける為、朝一番に行くようにしております。
(午後は人が増え、水の純度が落ちてしまいますし、光の加減でグランセノーテ名物の「光のカーテン」も見て頂く事が出来ないのです。)
ですが、頂いたご意見は今後のツアー改善の参考にさせて頂きます。
またご機会がございしたは、是非メキシコをはじめとする中南米へお越し下さい。
中南米にはアジアやヨーロッパとは違う、特有の魅力があります。
この度はどうもありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。私当日担当させて頂きましたガイドの中川めぐみです。メキシコに一年滞在、2回目のカンクンということで、私自身カンクン以外のメキシコをあまり知らない中、たくさんのオススメスポットを教えてくださったり、またメキシコ生活について、セノーテ、チチェンと色々と楽しい時間を共有することが出来大変嬉しく感謝しております！！当日もう一組のお客様と、お腹をかかえて笑ったお客様のライフジャケットの着用方法、天然すぎて！私のツアーで出逢ったお客様の中で忘れられないお客様の1人になりました。笑。またメキシコ滞在中、カンクン来られる日を楽しみにお待ちしております！！

この度は数ある旅行会社の中で、弊社にお申し込みいただきありがとうございました。私当日担当させて頂きましたガイドの中川めぐみです。当日はバスで大移動の中、お迎えに時間がかかってしまったりご迷惑をおかけしてしまった面も多々ありますが、このような温かいお言葉をいただきありがとうございました。この言葉を原動力にこれからも尽力させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

当日ご一緒させて頂きました中川 めぐみです。当日はピンクチチェンのお客様と途中まで混載で行かせていただき、多々ご迷惑をおかけした点もございましたが、楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。温かいおこ言葉頂戴し、感謝と感激で、さらにまたこれから暑くなるチチェンのガイド力に磨きをかけたいと！原動力になりました。やはり、、、やっぱり来て良かった！参加して良かった！と少しでも感じていただけますよう、今後もカンクン支店スタッフ一同精進させて頂きますので、末長くよろしくお願い致します。
カンクン支店 中川 めぐみ

この度は、数ある旅行会社の中で弊社をお選び頂きありがとうございました。私ご一緒させて頂きましたカンクン支店の中川めぐみです。朝のグランセノーテ肌寒い中でも、太陽の光のカーテンをご覧いただけたり、またイキルセノーテでは誰も泳がれる方いらっしゃらず滞在時間1時間に設定させて頂きましたが、足りなかったようで配慮が足りす大変申し訳ございません。今後、お客様のナマのお声を大切に試行錯誤、また当日の状況みながら、改善させて頂きます。本当にあの時は帰りセントロまで道が渋滞し、お腹空いてないかな？疲れてはるな？と心配の中、このような温かいメッセージもいただけ、私自身今後の原動力になります。世界一周される中で、より良い新たな素敵な出会いや感動がありますこと心よりお祈り致しております。本当にご参加いただき、ありがとうございました。中川めぐみ

この度は、ゴープロで中々使い慣れてない分、不十分なご案内や、また途中不具合などがおきてしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。またツアー後は、カジノ、アメリカ旅行と、無事に行けたかなぁと思っていた中、このような温かいコメントをいただき、ありがとうございます。今後も卒業旅行、ハネムーン、親子、家族連れで来られる様々なニーズにお答えできるよう実践から学ばせていただきますので、よろしくお願い致します。卒業旅行後、就職先 日本でのご活躍を心よりお祈り致しております。カンクン支店 中川 めぐみ

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

kaerunouta様

この度は弊社ツアーにご参加下さいまして、どうもありがとうございます。
タイトルから嬉しいお言葉を頂け、ガイドとしても嬉しい限りです。
朝早く、行程もハードですが、問題なく楽しんで頂けた様で安心致しました。
今後も是非メキシコについての興味を持って頂ければと思います。
メキシコは国土が日本の5倍あり、沢山の魅力がある国ですので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

心温まるメッセージありがとうございます。また西のお客様におもしろいと言っていただけ、私にとって最高の褒め言葉をいただき至極嬉しく、ガイド冥利につきます。また、さらにガイドの技を磨こうとやる気がでました。本当にありがとうございます。私当日は車内マイクが故障し、地声で一番後ろに座られたお客様に途中、途中案内が聞こえてるかな？地声が耳障りではないかな？と内心 せっかく来てくださったお客様に満足していただけたか不安と緊張の1日でしたので、お客様が少しでも楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。朝早くに空港行かれるとお聞きし、チェックアウト大丈夫だったかな？と色々と、今コメント書かせていただきながら、お客様との愉しいツアーの思い出が頭に次から次へと出てきてます。今後も少しでも！！やっぱり来てよかったと思っていただけるよう精進させて頂きますので、今後もよろしくお願い致します。カンクン支店 中川めぐみ

シェリー様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
前日に別ツアーにご参加されており、重複行程の為、離脱という形になってしまいましたが、グランセノーテを楽しんで頂けた様で安心致しました。
トゥルム遺跡も楽しんで頂けていたら幸いです。
また機会がございましたら是非メキシコへお越し下さい。

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

みゅうたん様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
グランセノーテ、チチェン・イッツァー遺跡と神秘を感じて頂けた様で、ガイドとしてもメキシコの魅力を知って頂け嬉しい限りです。
メキシコにはまだまだ神秘が眠っておりますので、是非またお越し頂き新たな神秘を感じて頂ければと思います。

KEI様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
ツアーも満足して頂けたようで、ガイドとしても嬉しく今後の励みになります。
『 次回も利用させて頂きます』と有難いお言葉を頂けたことに感謝致します。
是非またメキシコへお越し下さい。

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
当日ご一緒させていただきました私ガイドです。今後も少しでもお客様に来て良かったとおもっていただけるよう
私学ばせていただきますので　再びお会いできる日を楽しみにしてます

この度は貴重な旅のお時間をご一緒させて頂きまして有難うございました。メキシコは自然と先住民伝統の豊かさが生んだ他にはない固有の国です。旅するごとにまだまだ多くの発見が有るところなのでぜひまたいらしていただけたらと思います。有難うございました。

この度は数ある旅行会社の中で、弊社をお選びいただきまた楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今時期は雨季シーズンであり、またハリケーンも最近あり天気が心配でしたが、雨にあたることなく
２種類のセノーテも楽しまれたご様子で、次回カンクンに来られる際は、他のツアーでまた充実したツアーを
ご提供できますよう、私共ガイドも精進させていただきますので、今後もよろしくお願い致します。

弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、迅速な対応ができずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弊社ツアーの中でも特に評価の高いツアーで御座いましたので私共としましても無念の気持ちでございます。
弊社を信頼してくださり、お申込み頂いたにも関わらず、十分満足頂ける対応が出来ず、重ねまして
深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
必ず再発防止に努めさせていただく所存でございます。
H.I.S. メキシコ カンクン支店　一同

かねぴ様

この度は弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
限られた日程の中、ご希望の観光地に足を運んで頂け、またご満足して頂けたとあり、そのお力添えをさせて頂けたことを嬉しく思います。
メキシコには沢山の魅力がありますので、是非またいつかの日かメキシコへお越し頂ければと思います！
また、頂いたコメントを参考に、『一生に一度』のツアーを大いに楽しんで頂けるようにツアーの向上を行っていきます。