親切丁寧な対応で最高でした
ひとりでも素晴らしい対応に感動しましま
何度も利用していますが今回のサービスは大変満足してます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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時間通りに来てくれ、運転も安全運転で、感じのいいドライバーさんでした。また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/01/03 |
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[はい]
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ドライバーさんに会えず少し迷いましたが、空港を出て一番左のカウンターに行けと教えてくれた人がいたので助かりました。ホテルまで安全運転で、安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/30 |
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[はい]
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疲れていて、暑い空港に着いたなら、タクシーに乗るのが1番おすすめです。
荷物も運んでくれてホテルまで直行です。もしお子さんと一緒の旅行なら時間をかけずにチェックインをするのがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/06 |
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[はい]
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綺麗な車で迎えに来てくれて、時間も正確なのでなにも心配なく安心でした。
たくさんの荷物も運んでくれ、運転も安全運転でした。是非おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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送迎は全く問題なくスムーズでした。
最初が迷いました。 初めての場所だったので、ターミナルを出た時にどこへ行けばいいのかがわかりにくかったです。探しながら道路まで出てそれらしき人が見つからず。客引きの送迎が大人数。
出口の警備員に予約があって送迎はどこに行けばよいのか確認した所、戻ったところのカウンターへとのこと。 そこでわかりました。
出来れば事前に画像、もしくは案内図で場所だけでも情報があればよいと思います。 言葉は英語ができれば問題ないですが、場所がわからないとやはり不安ですね。 結果的にカウンターで確認取れてからは全くスムーズ。
最初のその点だけであとは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/25 |
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[はい]
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ホテルからの送迎、事前に確認する必要はあるものの、時間通りに迎えに来て、安心出来ました。 さらにベルトラの連絡がしっかりしていて、私が現地連絡番号に試しにかけたところ繋がらず、その問題を話したところ、十分に確認してもらい。何度も経過や、必要な連絡のサポートをいただきまして、安心出来ました。これはおススメ点です。私はアメリカ在住で英語は問題ありませんが、一般的な目線で見ると日本語での現地連絡先、緊急連絡が無いところは、言葉に不安がある人にはハードルが高いのかもしれません。改善点で 言葉に不安ある方でも気軽に利用出来るためのことも考えらともっといいと思います。ので、良かったの評価にしておきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/31 |
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[はい]
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Punta Cana空港からホテルまでの往復を依頼しました。
予約タイミングの48時間前までに確認の電話を入れて確認する手間がありますが、
とてもスムーズに対応頂けました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/07 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | ドミニカ共和国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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