この度は弊社ビニャーレスツアーに参加いただきまして誠にありがとうございました。乗馬を含めビニャーレスの自然を満喫いただけたようで何よりです。当日は天気も良くより素晴らしい景色をご覧になっていただくことができたのではないでしょうか。自然、文化、歴史とバランスよくお楽しみいただけるキューバ、是非また再訪ください。お待ちしております！
オンリーワントラベル　近藤

ご投稿ありがとうございます。
素敵なお写真ありがとうございます！
ツアーを楽しんでいただけたようでなによりです。
食事も満足していただけ、こちらとしても嬉しいかぎりです。

またキューバにお越しの際は違うキューバを発見していただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
お返事が時がたってしまい、申し訳ございません。
バラデロツアー楽しんでいただけたようでなによりです。
キューバはまだ見どころがたくさんありますので
またお訪ねくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます
着替えが不自由な場所となってしまったこと、申し訳ございません。
海の色はバラデロは格別ですね。
バラデロ以外でもキューバは見どころがたくさんありますので
ぜひまたお越しくださいませ！
スタッフ一同、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます
とても幸運なツアーとなったようですね、本当に良かったです。
存分にビーチを楽しんでいただけたようでなによりです。
またキューバにお越しの際はぜひ他のツアーもお楽しみいただければと思います！！！

ご投稿ありがとうございます。
天候の影響で泳げなかったとのこと、残念です。。
景色を満喫いただけたようでなによりです。
素敵なお写真もありがとうございます。
またキューバにお越しの際はお声をおかけくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます！
問題なくピックアップできたようでなによりです。
ごはんはキューバ全体でおいしくないため、残念なところです。
ツアーを楽しんでいただけたようでなによりです。
素敵なお写真もありがとうございます。

またキューバにお越しの際はお声をおかけくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
表記に問題があったようですね、大変失礼致しました。

ツアーは問題なく楽しんでいただけたようでなによりです。
素敵なお写真もありがとうございます。

キューバには見どころがたくさんありますので
またお越しになられた際はほかの都市も訪ねるのもよいかと思います。
引き続きよろしくお願い致します

ご投稿ありがとうございます、HISキューバ支店の今枝です。
国営の催行会社がバラデロツアーを行っておりますが、キューバ人ガイドはまだまだ教育が必要なガイドが多く、
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社にも意見を伝えておきます。
素敵なお写真ありがとうございます。
またキューバにお越しの際はお声をおかけくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。パスポートが必要と書面にも書かれていなかったということでしょうか、、
なんとか間に合うことができたとのこと、安心致しました。
バラデロはキューバ屈指のリゾートであり楽しんでいただけたようでなによりです。
まだまだキューバには見どころがたくさんありますので
またキューバにお越しの際はサポートさせていただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております！

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。キューバにはまだまだ魅力的な観光地がたくさんございますので、是非またお越しくださいませ。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。担当ガイドも大変喜んでおります！また機会がありましたら是非キューバへお越しくださいませ。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。仰る通りハバナからビニャーレスは交通手段が少なく、ツアーでのご参加をお勧めしております。お楽しみいただけたようで何よりです。また機会がございましたらまたキューバへお越しくださいませ。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。人数が多く至らない点もあったかと存じます、朝のピックアップでは不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。是非また違うキューバを見にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。担当のガイドも喜んでおりました！是非またキューバへお越しくださいませ。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。今回の大切なご旅行において、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。大型バスでの催行となります為至らない点もあったかと存じますがお楽しみいただけたようで何よりです。キューバにはまだまだ観光地がございますので是非またお越しくださいませ。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。年始という事もあり至らない点もあったかと存じますがお楽しみいただけたようで何よりです。また機会がございましたらキューバの絶景を見にまたお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

TAKA様　この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ハバナからビニャーレスは片道２時間半、往復で５時間かかります。そのため終日ツアーですとなかなかゆっくり時間を取る事が難しく、人数も多いと至らない点もあるとは存じますが今後の改善をはかってまいります。この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。まさに仰る通り、キューバのイメージは旧市街やクラシックカーかと思いますが大自然もまだまだございます。葉巻農園を目の前にすると驚く方がたくさんいらっしゃいます。まだまだキューバにはたくさんの自然がございますので是非またお越しくださいませ。

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。壁画のお写真、とても綺麗に撮れておりますね。キューバにはまだまだ大自然や魅力的な観光地がたくさんございますので、是非またお越しくださいませ。

この度は弊社のオプショナルツアーのご参加いただきありがとうございました。ビニャーレスはおっしゃる通りトリニダとはまた違った雰囲気で、こちらのほうがもっと自然を満喫できますね。キューバにはまだまだ見所がございますので、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

さくら様、この度は弊社のオプショナルツアーのご参加いただきありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで嬉しく思います。キューバにはまだまだ見所がございますので、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。仰る通りハバナから道のりは長く、行くのに大変ですので自力ではなくツアーでのご参加をお勧めしております。キューバの大自然を満喫いただけて何よりです。また機会がありましたらキューバへお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
ビニャーレスツアー楽しんでいただけたようでなによりです！
素敵なお写真もありがとうございます。
キューバにはほかにも楽しい場所はたくさんありますので次回いらした際は
訪ねてみてください。
スタッフ一同、お待ちしております。
キューバ支店　今枝

貴重なコメントをありがとうございました。こちらの混乗プランは、ツアー全体で1部屋自由にご利用いただけるお部屋が付きますが、参加者人数分のタオルのご用意はございません。また、物資が自由に手に入らないキューバでは、ホテルのクオリティーが世界基準で比べてしまうと、正直、星1個くらい下げてお考えいただかないとご満足いただけないのが現状かもしれません。せっかくホテルを楽しみにしていただいていたのに、ご満足いただけず残念です。ですがビーチはお楽しみいただけたようですので少し安心しました。いただきましたご意見は、ホテルと催行会社と共有し、今後も出来る限り現場で、日本人に合ったサービスがご提供出来るように努めます。この度はご予約ありがとうございました。　HISハバナ支店より

ご投稿ありがとうございます
ビニャーレスツアー楽しんでいただけたようで何よりです！様々な国籍の方々と一体になれる空気感
というのは旅行ならではの醍醐味ですね。
他にもキューバには見どころがたくさんありますので、是非またを運んでみてはいかがかと思います。
スタッフ一同お待ちしております！