投稿者: にゃお
念願のマチュピチュについに行くことができました。
現地、特にクスコとマチュピチュは英語もあまり通じないので、ガイドさんにしっかり案内していただいて安心安全に、ステキなものをたくさん見ることができました!
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: こつぶ
ツアー参加者が我々2名だけだったため、結果的に貸切り状態で車でメキシコシティからサン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファトへ行きました。
メキシコ人ガイドのディエゴさんは親切で、英語ガイディングもわかりやすく良かったのですが、やや割高なツアー代金の割に食事は全く含まれていなかったのはちょっと残念でした。
パステルカラーに彩られた美しい街・グアナファトはとても素晴らしく、いつの日かまた行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【スタンダードホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/01 |
参加日: | 2023/04/10 |
投稿者: YOKOSAYUMI
この度は大変お世話になりました。
一泊二日(ツアー前日の宿泊も込み)のツアーに参加させて頂きました。
1日目のツアーが早朝から夜までと長いので、オールインクルーシブホテルは勿体ないとのこと、本当にその通りでしたが、節約するために安いダウンタウンのホテルに宿泊すると集合場所まで早朝自力で向かわなければいけないようでしたが、その点宿泊施設での宿泊は最低限の設備ではありますが、目の前でピックアップして頂けるとを考えると大変良い選択だったと思います。
事前に小林さんに宿泊施設付近の治安や状況など、いろいろお問い合わせさせて頂きましたが、たいへん迅速にご丁寧なお返事を頂きました。
カンクン到着後すぐにのツアーでしたが、到着したその日も小林さんのアドバイスのおかげで、ダウンタウン観光や夕食もスムーズに楽しむことができました。ただ宿泊施設の場所は若干分かりにくいので、送迎サービスを利用されることをお勧めいたします。
ツアーの内容は最高でした!1日目はピンクレイクまで足を延ばすため、若干慌ただしさはありましたが、早朝にお菓子とコーヒーをサービスして頂いたり遺跡での素晴らしいご案内、そして行く所々で素敵な写真を何枚も撮って頂きました。構図も素晴らしく自分たちでは絶対撮れないような写真ばかりですので、新婚旅行の方には本当にお勧めだと思います。
セノーテイキルは昼食も取るので時間的には慌ただしいですが、泳ぐのが苦手ではない方はぜひ遊泳お勧めいたします。昼食もメキシコ料理ビュッフェでとてもおいしかったです。小林さんがおいしい食べ方を教えてくださいますよ!
ピンクレイクはたいへん遠いですが、行くだけの価値はあります!本当にきれいでおすすめです!その後のジャングルクルーズや泥パックも本当に楽しかったです。そして疲れた頃におやつや飲み物や至れり尽くせりのサービスでした。小林さん最高です!そのかわりたまにとび出す親父ギャグのお相手だけはしてあげて下さいね(笑)
2日目はグランセノーテでの半日ツアーでした。終了後はオールインクルーシブホテルへ移動するため、スーツケースも積み込み早朝に出発、先にホテルへチェックイン、スーツケースも下ろしてもらってからグランセノーテへ。
ウェットスーツの着脱からシュノーケルマスク利用法までご丁寧に指導いただき、セノーテには小林さん自ら一緒に遊泳いただき、鍾乳洞のような洞窟や魚やカメの鑑賞、そして水中写真まで本当に至れり尽くせりでした。
もう少しお値打ちな英語のツアーもあるかとは思いますが、英語が堪能な方だとしても、ツアーを思いっきり楽しむためにはやはり日本語のガイドさんが最高!小林さんのおもてなしの心でかけがえのない時間を過ごせると思います。
そしてもし参加されるのであれば、基本プランよりも、入場料、利用料、ドリンク、チップすべて込みのオールインクルーシブ小林さん確定プランがお勧めです!
この度は本当にお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 【宿泊あり】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/15 |
参加日: | 2023/12/08 |
投稿者: るるぴ
チチェン・イッツァには混雑を避けた朝一に入場し、人が映り込まない中で、ガイド小林さんが素敵なアングルの写真を沢山撮って下さいます。自分では撮れない画角で映え写真ばかりです。昼食では、小林さんオススメのtacosを頂きました。味の好みは色々あるかとは思いますが、オススメのtacos、私は美味しかったです(画像あり)。朝からずっと雨でしたが、何とか雨の中をかいくぐり観光が出来、絶対に青空のもと写真撮影したかったピンクレイクでは奇跡的に到着した30分だけ青空が。これが見たかった!翌日は豪雨のなかグラン・セノーテへ。小林さんいわく「20年以上ガイドをやっていて、こんなに雨なのは初めてとのこと」。残念ながら水中に降り注ぐ光のカーテンは見られず。お天気が良かったら星5つだったかな。。。値段はそれなりにするツアーですが、トータルで参加する価値のあるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【宿泊なし】カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/09 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: aj8t
日本語ガイド付き、ブティックホテルプランで行きました。日本語ガイド付きだと100ドル高い。一人なら理解できるが、我々は親子3人なので300ドル約45000円高い。 日本語ガイドはグアナファトでの約2時間、晩飯も一緒に食べたのでその時間を入れても3時間ほど、ガイドの日本人女性は良かったですが、2時間で45000円高いのはどんなもんですかね?1グループにつき100ドル高いとかに設定しなおしたほうが良いと思います。また、お高いホテルもシャワールームに脱衣スペースがないなどあまりリーズナブルとは言えませんでした。ドライバーやスタッフは感じよかったです。グアナファトメインのツアーにしてはグアナファトでの時間が少なかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ブティックホテル】グアナファト観光日本語ガイド付(朝食付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: cozy
1泊2日のマチュピチュツアー。高価ではあるが、それだけの価値はある。
しかし、事前の案内と異なる部分があるのでそこには不満もある。
英語ガイドツアーに申し込んだが、ちなみに自分も一緒にツアーに参加した妻も英語はほとんど話せない。
ピックアップの前日にクスコのホテルに列車やバスのチケットを持ってきてくれる人がいた。これは案内には無かったのだが前日にチケットを渡してくれて準備が出来たので良かった部分とも思える。
そしてスペイン語ドライバーがオリャンタイタンボ駅まで送ってくれて、マチュピチュ村駅で合流する英語ガイドはマチュピチュをガイドしてくれるガイドとは別人である。これは案内では読み取れない部分である。ただ、現地を案内してくれるガイドと情報共有はなされているので、小さい問題ではある。
それと案内には無かったのだが、ここでホテルの人(四つ星ホテル)が荷物をあらかじめホテルに持って行ってくれるので、マチュピチュに持って行ける荷物は最低限で済むので、これは嬉しくもあったが、バスに乗り換えるときに予想外に荷物の仕分けをしなければならなかった。有難くもあったが、案内に書いてあればいいのにと思った。おかげで虫刺されの薬を現地に持って行きそびれてしまった。
シャトルバスにも、駅のガイドさんが案内してくれて、無難に乗れた。
案内ではサンクチュアリーロッジに着いたらビュッフェランチになっているが、ガイドと合流した後にとりあえずマチュピチュ遺跡に観光に向かうことになった。英語ガイドなので、説明されたのかもしれないが、ランチはいつ食べられるのだろうと思った。一通りガイドをしてもらい、それからのランチだった。14:00位だと思う。空腹感が強くあった訳ではないが、ランチ終了時間に近かったのであろうか、ランチ会場は片付けをし始めていて、落ち着いて食事が出来なかった。これに関しては大きな不満である。
そして、ガイドに教えてもらったとおりにシャトルバスでマチュピチュ村のホテルに向かって、四つ星ホテルの「エル・マピ」というホテルにチェックインしたところ、夕食は各自でとの案内のところ、夕食込みのプランであった。追加料金を支払ったわけではないので、不満を言うべきでは無いのかもしれないが、案内とは違っている。勿論案内と違っていることに不満はない。
そして翌日、案内には鉄道に乗る前にガイドが迎えに来ると書いてあったが、前の日のガイドの話だと、独自で行くようにと案内されたと思った。なので決して得意ではない英語で昨日のガイドに電話してどっちが正しいのかを確認する羽目になってしまった。結果ホテルには誰も迎えに来ないとのこと。駅まで行くのは簡単なので自分で行くのは問題ないのだが、案内と違うし、行き違いになったらまずいと思い、英語で確認したいといけないのは非常に苦痛だった。
ツアー企画会社さんは、一度ツアーの現状を確認して、スケジュールとか最終案内とかとのズレを確認した方が良いと思う。
とりあえず、不満だらけに思える文章になってしまったが、内容は素晴らしかった。
マチュピチュは本当に一度行ってみたくて、行ってみて良かったと思えたし、ガイドも英語が苦手な自分たちに、できるだけわかりやすくガイドしてくれたし、親切だし、フレンドリーだった。
宿泊したホテルも、部屋は狭めだったけど、いい雰囲気だったし、フロントの人とかスタッフの人も親切でフレンドリーだった。
クスコからマチュピチュにかけての移動も非常に楽だった。
マチュピチュ村も小さい町なので歩いていても楽しいところがたくさんあった。
もし、たくさん書いた不満がほとんど無かったとするならば、評価は満点に値します。
cozy様、貴重なご意見を頂きありがとうございます。現地ではできるだけ臨機応援に対応するように心がけておりますため、事前に案内しております日程とは多少異なることがございます。できるだけ詳細を現地ガイドとも詰めて事前案内の改善に努めてまいります。ホテル・ガイドさんの対応は共に親切だったとのことお伝えさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
HIS南米 一同
評価: | |
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プラン: | 【遺跡観光(1日目)+マチュピチュ村観光(2日目)】英語ガイド(貸切)/4つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/20 |
参加日: | 2023/07/06 |
投稿者: リカママ
今回メキシコシティからどうしてもコロニアル都市のグアナファトとサンミゲルアジェンダに行きたくてこちらのツアーにお願いしました。
私の滞在ホテルの入力ミスにより出発が1時間も遅れてしまったのにも関わらず、ドライバーさんのお優しい対応や心づかいに感謝しかありません
グアナファトでのガイドさんも素晴らしく楽しい素敵な旅になりました。ステーキやパスタを食べたいとわがままを言いドンピシャなレストランまで教えて頂き、夕日の時間に合わせてピピラ丘まで連れてって頂き夜のディナーのおすすめ、大好きなコーヒーやチョコレート専門店までご案内頂き大満足の旅になりました
どうもありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【デラックスホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: Y..
イグアスはブラジル側からもアルゼンチン側からも滝を満喫でき、天気には恵まれなかったがボートツアーにも参加でき、とても充実していた。
リオ観光も、ドライバーさんが観光地の直前に停車をしていただけたので、治安の不安もなく安全に観光ができてよかった。
ガイドさんはイグアスでもリオでもとても優しく流暢で丁寧な説明をしてくださった。
イグアスからリオへは旅行会社が手配した便で向かったが、サンパウロでの乗り継ぎは定刻でも55分しかなく事前より心配であったがその便しかないとのことで旅程に望んだ。
飛行機が30分遅れ、イグアス空港や機内のCAなどにもかけあったが対応してもらえず。サンパウロに着いてもバス移動の上一度出口に誘導され保安検査のやり直し。25分での乗り継ぎは不可能で、その都度旅行会社と電話やメールでやりとりしたが、遅れた場合の飛行機の調整は旅行者が行い、便の変更や遅らせる場合は自己負担となるとのことだった。
幸い乗り継ぎの飛行機の出発が遅れ間に合うことができたが、英語の通じない職員とのやりとりや空港での移動は非常に苦痛であったため、余裕をもった飛行機の手配を依頼した方が良い。
評価: | |
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プラン: | スタンダードクラスホテル宿泊プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/20 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: H.O
ツアーは全体的にスムーズでとても快適でした。ガイドも英語でしたが、気さくで明るくとても親切な方でした。(写真がとても上手で今見返しても良い思い出です)まさかマチュピチュに行けると思っていませんでしたが、天気にも恵まれ最高の思い出になりました!
H.O様、嬉しいコメントを残していただきありがとうございます。マチュピチュ遺跡の神秘に触れられましたでしょうか。思い出に残るご旅行となり嬉しい限りです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。現地スタッフ一同より
評価: | |
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プラン: | 【遺跡観光(1日目)+マチュピチュ村観光(2日目)】英語ガイド(貸切)/3つ星ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/20 |
参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: 旅ゴンタ
ブラジル側からは全体を俯瞰し、ボートで滝の下まで行く最高のパフォーマンスが楽しめる。アルゼンチン側は可愛い列車に乗ってジャングルを抜けて悪魔の喉笛まで波瀾万丈楽しめました。なんと言ってもガイドがパウロさんで良かった。到着した空港から出発する空港までお手伝いいただきました。説明も上手いし、案内も的確で要領良く、より楽しむための方法を教えてくれました。また行きたい
旅ゴンタ様、体験談をご共有頂きありがとうございます!ブラジル側、アルゼンチン側ともにツアーをお楽しみ頂けてガイドさんもとても喜んでいることと思います。ぜひまたお越しください!
HISブラジル一同
評価: | |
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プラン: | 国立公園内ブラジル側 5星ホテル(DAS CATARATAS HOTEL)宿泊プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/09 |
参加日: | 2023/05/21 |
投稿者: 旅ゴンタ
ホテルにピックアップ来た車は堤防もない川辺に止まりました。そこにはボートが繋がれており、ここから2日間の冒険が始まりました。コテージのある小さな船着場について休憩もそこそこにさらに小さなボートに乗りジャングルの中へ分け入ります。まずはピラニア釣り!鶏肉の釣り針をグイグイ引っ張ります。そして夜はカイマンというワニを手づかみで捕獲する大技を見せてくれました。翌日はジャングルを2時間歩いて立ち止まるとすぐ蟻が足に登ってくるから注意しながら探検しました。午後からまたボートに乗りナマケモノを捕まえに行きました。非日常という言葉がピッタリの素晴らしい経験でした
Hello, thank you very much for traveling with us We are wating for you for other adventures!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/08 |
参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: ににに
最高の体験になりました。景色も素晴らしいし、ナマケモノやサル、ヘビ、カエル、多くの鳥や昆虫など、色んな動物に触れ合うことができました。ピラニアは1匹しか釣れませんでした笑。
夜のボートツアーで道に迷いましたがGPSを駆使して解決しました。今となっては良い経験です笑。
ロッジ周辺にも虫はいるのですが、蚊はおらず、夜中に刺されることはありませんでした。それだけでストレスが半減します。ジャングルにはたくさんいるため、長袖長ズボンや虫除けは必須です。
私はソロ参加の学生ですが、他のツアー参加者が素敵な人ばかりで楽しくコミュニケーションをとることができました。食事も美味しかったです。
注意点としては、メインのツアーガイドさんは英語とポルトガル語が話せるのですが、現地のスタッフはほとんどポルトガル語しか話しません。ヨーロッパからのツアー参加者が多く、特に年配の方はポルトガル語が話せることが多いので、通訳をお願いすることもありました。英語さえ話せればガイドさんや他のツアー参加者を頼って会話ができますが、時間に余裕があるなら、ポルトガル語を勉強した方が楽しめると思います。
Hello, thank you very much for traveling with us We are wating for you for other adventures!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/05 |
参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: Shaq
参加者は私一人だったので、日本語ガイドさんとドライバーの3人の旅。
最高の天候に恵まれたうえに、ガイドさんを独り占めで最高でした。
ツアーの内容も盛り沢山なのに、時間的余裕もあり、還暦過ぎの老体でも十分こなせるスケジュールでした。
リマ、クスコ、マチュピチュの治安は、普通の世界の観光地並みで、心配は完全な杞憂でした。家族での参加もお勧めです。外務省の「たびレジ」に登録したので、多くの現地の非常事態宣言発令などの情報がメールで来たけど、心配不要だと思う。(日本人旅行者が、事件や事故に遭うと現地大使館の職員が対応に巻き込まれるので、心配を煽って日本人力者が来ないように治安の悪さをアピール?)ガイドさんとも話しましたが、治安が悪いところはあるが、このツアーで訪問するところは、全然大丈夫だそうで、実際に行って見て、そのとおりだと感じました。
Shaq様、この度のご旅行の体験談をご共有いただきありがとうございます。
ペルーを丸ごと弾丸で周るツアー内容となっておりますが、お楽しみ頂けて大変嬉しく思います!
ご用心に越したことはありませんが、観光地では警備も整っておりますので安心してご旅行頂けて良かったです。
我々現地スタッフ・ガイド一同、今後とも安全を第一により一層気を引き締めて業務に励んでまいります。
HIS南米一同
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/03 |
参加日: | 2022/10/24 |
投稿者: HIDE
ハネムーンでペルーに行くことになり、行きたい場所は、マチュピチュ、ナスカの地上絵。
しかしどういうルートでいけばいいのか、個人で諸々直接手配していけるのか、スペイン語の国だよね、コロナもあるから貸し切り車とかで移動したい、高山病対策どうするか等、不安と条件がたくさんあり悶々としていましたが、全て叶えてくれるツアーを発見したので、こちらのツアーに参加しました。
結果、現地の知識がない個人での手配は非常に難易度が高いことが参加してわかったので利用して本当によかったです。
ガイドの皆様はとても日本語が上手で安心して参加できました。豊富な知識で、体験のクオリティが違います。ドライバーの方々もとってもいい人たちでした。
下記の移動順番なので高さに慣れやすかったです。
リマ(155m) → ナスカ(588m)→ クスコ(3399m)→ マチュピチュ村(2000m)→ マチュピチュ(2430m)→ クスコ(3399m)
四つ星ホテルプラン
1日目 ペルーのリマ
→ 時間的に、前日深夜入りしましたが、翌日のそのホテルピックアップに柔軟に変更して頂けてまた空港まで入らずで助かりました。
旧市街を主に、詳しすぎる解説を聞きながら散歩。ガイドさんと一緒だからどこが治安悪いのか何に注意すべきかも都度聞けて安心でした。ローカルフードも紹介され食べれて、たくさん写真撮影でき、満足でした。
2日目 イカ、パラカス、ピスコ(→セスナでナスカ地上絵)
たっぷり車で2~3時間寝て起きると、砂漠とオアシスの世界に。死ぬまでに行きたい世界の絶景に選ばれているワカチナ湖で非日常の写真撮影。セスナ乗り場の空港から12人乗り。後ろに載るのがいいです(前はセスナの翼で写真撮影しづらいかも)。搭乗前にワクチン接種証明書を提示しました。アクロバティックに動きますので、乗り物に弱い方は避けた方がいいかも(嘔吐用の袋は機内にあります)。
上空から絵をちゃんと探し出せるか不安でしたが、事前にどういう順番でまわるのか向きも含めてガイドさんにしっかり説明頂いたおかげで全て見つける事ができ写真もとれました。パイロットさんと写真撮影もお願いすればできるので、できれば飛び立つ前、終了後も撮影できます。
セスナが地上絵に地面すれすれくらいまで寄ってくれるので簡単に発見可能。パイロットが日本語でも「まえまえ、ひだりひだり、はねよこ」等日本語でも位置を伝えてくれるサービスの高さ。終了後、パラカスのおしゃれなお店でランチしました。パエリアみたいなのが美味しかったです、何より初めてペルー料理のセビーチェ(新鮮魚介のマリネ)を食べて、それが特に美味しかったです。
3日目 リマ→クスコにフライト
また5日目に国際線でリマからたつので、そこの載るゲートなども詳しく教えて頂き感謝でした。ガイドの島袋さんには感謝です。
クスコでガイドのエドガーさんと合流し、大きめのゆったりできる車で移動。少し高い場所になったのですが、ガイドが「ゆっくり歩くこと」「深く息をすってはく深呼吸」を徹底してすることを注意して説明頂き、おかげで目立つ程の症状にはならなかったです。
4日目に宿泊するホテルに、スーツケースを置いて(整理する時間もたくさんあり)から、眺めのいい映えスポット、旧市街地などを散策、ランチのレストランがめちゃめちゃ美味しかったです。夕方から2~3時間移動して、マチュピチュ村行きの電車に乗り宿泊。宿で食べた食事も格別に美味しかったです。
4日目 マチュピチュ
マチュピチュまでバスで30分。バス乗り場は長蛇の列ですが、時間指定チケットなのですぐ乗れます、マチュピチュ散策し、チケットの種類によりますが、今回は特別ルートで山小屋近くの特別の場所に通れるチケット。人を気にせずゆっくり、格別な景色で写真撮影できました。ガイドさんがいろんなポーズを指示してくれて、スマホでの撮影も慣れていて、めちゃめちゃいい写真がたくさん撮影できました。ランチはSANCTUARY LODGEという著名ホテルのレストランでビュッフェ。全部超美味しかった。ここでもセビーチェをたくさん食べ、チチャモラーダという紫トウモロコシのジュースもたくさん飲み、暑めの中歩いた後の至福の時間。
村に戻ってマチュピチュ村散策し、アルパカ人形のお土産を購入。夜は電車に乗ってクスコに。電車でお祭りイベントがあり楽しめました。
5日目 空港まで
早朝でしたが早い時間でもピックアップして頂き、空港まで送り届けてくれました。ガイドのエドガーさんと運転手の方には感謝です。
短時間で密度濃いのでやや移動がハードではありますが、ペルーに行く方がいたら、本気でおススメしたいツアーです!!
HIDE様、マチュピチュツアーの体験談をご共有頂きありがとうございます。
ハネムーンでのご旅行とのこと、改めておめでとうございます!!
「美食のペルー」といわれるぐらい、ペルーにはおいしい料理がたくさんあるのも魅力ですね。現地の運転手さんやガイドさんにも感謝のお気持ちをお伝えさせて頂きます。
標高差もあってなかなかハードなスケジュールですが、長旅大変お疲れ様でした。
HIS南米一同
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテルプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/11 |
参加日: | 2022/09/18 |
投稿者: りゅう
ハバナに夜中到着して翌日6時間の観光中、車に乗ったのは1時間、後は市内を暑い中歩き回る。真冬の日本からではきつい。しかもガイドは片言の日本語で
半分くらいわからない。
移動はタクシーのみで現地スタッフは一切来ない、自分で手配したのとあまり変わらなかった。高い金額出した意味がなかった感じです。
りゅう様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらツアー内容にご満足いただけず、ご旅行を十分に楽しんでいただくことができなかったようで非常に残念です。ガイドは日本への渡航経験もあるベテランガイドだったのですが、しばらく事情で職を離れていたこともあり言葉の滑らかさに欠け聞き取りにくい部分があったのかもしれません。また移動中はドライバーのみであることは、現地スタッフよりご到着時の電話でも再確認すべきでした。いただきました貴重なご意見を今後の現地での対応、スタッフの教育に活かしてサービス向上に努めて参りたいと思います。
ONLYONE TRAVEL
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド同行貸切プラン(ホテル泊) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/02 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 子連れ家族
日本語ガイド付きのツアーにして本当によかったです。特にリマとナスカでのガイドさんとの思い出は我が家の無形文化財です。日本人感覚で現地のリアルな情報満載のスペシャルツアーはこのガイドさんなしではあり得なかったですし、5歳の末っ子は旅行から帰ってきてからもガイドさんの話をしていたくらい楽しませていただきました。クスコ、マチュピチュのガイドさんもとてもやさしく、安心で楽しい旅になりました。
①リマ&ナスカ→②クスコ→③マチュピチュという流れが、①時差に身体を慣らす→②標高に身体を慣らす(頭痛をコカ茶で緩和)→③マチュピチュではクスコより標高が低いためか頭痛なし!ということになり、心配していたより体がラクでした。最小限の日数で時間的にとても効率の良いツアーでした。
まさか実現できるとは思っていなかった夢のナスカの地上絵とマチュピチュ遺跡を訪れることができただけでなく、日本語ガイドさんたちとの思いが加わり最高の旅となりました!
ありがとうございます。家族全員感謝の気持ちでいっぱいです。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテルプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/12/01 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: Edo
空港の送迎から宿泊まで全てパックになっているので安心して参加できました。
初めてのガラパゴスだったので 一通り定番を抑えたパックとして最高だと思いました。
ホテルも親切で綺麗な部屋で満足でした。
全体スケジュールも無理なく自由時間もあり無理なく満喫できました。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | スタンダードクラス宿泊 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/31 |
参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: たくうや大佐
5泊6日の1日延泊してワイナピチュ登頂オプションで追加しました!
その結果マチュピチュ遺跡に行く日の午前中にワイナピチュ登頂がはいり午前中しかいけないインティワタナがいけなくなりました! そしてわざわざ延泊した一日はというと自由行動! もう一度マチュピチュに行こうとしたら入場k券が手に入らず・・・ 段取り悪すぎ! 何のために延泊したのかわかりません! 苦情はこれくらいにしてナスカの地上絵は、セスナで写真撮影で手一杯気持ち悪くなったが、あとで画像編集しているときには、感動した! 人生に一度はみてみたい絶景です! マチュピチュ遺跡見張り小屋からのバックをワイナピチュのマチュピチュ遺跡も絶景です! 人生に1度は必ず行きたかったので感動しました! 時間が許せれば1日中見ていたかったですっ!!!
延泊の分ワイナピチュがずれていれば最高でしたっ!!!
評価: | |
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プラン: | 4つ星ホテルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/29 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: せいあ
夫婦で参加しました。大変親切なドライバーさんで、長距離の移動でしたが充実した旅になりました。途中立ち寄った街でもいろいろと観光名所をわかりやすい英語で説明して下さり、それほど英語が得意でない私たちでも十分理解することができました。
また2日目の朝、グアナファト中心部から少し離れた焼き物のお店に立ち寄りたいと伝えたところ、車で連れて行って下さった上に、店の扉も開いていなかったのですが、インターホンで取り次いで開けて貰うことができ、無事お買い物することが出来ました。
ホテルはグアナファトの中心部から離れていたのですが、日没くらいまでピピラの丘にいることができ、夜景も楽しめたので特に問題はなかったです。安全な街とのことで夜も色々と観光したいのであれば中心部のホテルにされた方がいいと思います。
グアナファトでのガイドは想像していたよりあっさりしたものでしたが、こちらから聞けば色々と答えてもらえるのではないかと思います。
せいあ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
グアナファトでの素敵なお写真も投稿していただきありがとうございます!
宿泊ホテルは弊社でいくつか決められておりますので、ツアー利用の際のホテルは中心部等で検討させていただきたいと思います。
引き続き今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【スタンダードホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: たこまるん
楽しい旅でした
車での移動距離が長いです
ガイドさんが良い人でした
サンミゲルの街での滞在時間が
もっと欲しいです。
とても可愛い街で
自由時間はあったのですが
買い物している余裕はなく
時間がなかったのが
残念です。
グアナファトでは
宿泊ホテルが街から遠く
事前に知っていれば
街中に変更したかったです。
ホテルの詳細を事前に連絡してもらえると
助かります。
2日目の朝の自由時間後に
ドライバーにリクエストして
行きたい所に立ち寄ってもらい
嬉しかったです。
ケレタロでは
滞在時間が少なく
チョイと立ち寄る程度なので
1時間位自由時間&ランチがあると良いと
思いました。
帰りは16時頃メキシコ市内のホテル
に到着しました。しかし
中途半端な時間なので、自分達で
メキシコ市内を散策程度。
ケレタロの滞在時間、又は朝の
グアナファトの自由時間を多くとってもらい
メキシコ市内到着19時、20時にすると
3都市満喫できると思いました。
たこまるん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ツアーの改善につなげさせていただきます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【スタンダードホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: takeshi
日本人にも知名度が上がってきた都市、グアナファト!行くべし!メキシコシティからも個人で行けるけど都市間移動に不安のある方にオススメ。行きたいところとかあればガイドに伝えれば自由が利くと思う!
takeshi様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは現地ドライバー/現地ガイド催行の為お客様のツアーの融通が利くところが利点でございます。
グアナファトをお勧めしていただきありがとうございます。これからもお客様満足のツアーにつなげてまいります。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: KTD
サンミゲル、グアナファト、ケレタロと個人では行きにくいルートを効率良くまわれるツアーだと思います。ドライバーさんの運転は丁寧でとても親切でした。
各都市とも自由行動と思っていたのですが、ドライバーさんが案内してくれ、とても充実した内容でした。
サンミゲル、グアナファトの自由時間がそれぞれ1時間前後、ケレタロは少し降りるだけだったので、各都市の自由時間を増やして、帰りのメキシコシティ到着を夕方にしてもらえるとなお良いと思いました。
KTD様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ケレタロの自由時間等、ツアーの改善に努めさせていただきます。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【スタンダードホテル】英語ドライバーのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: 匿名希望
サンミゲルデアジェンデ、グアナファト、ケレタロなど個人では回りづらい都市を回れる便利なツアーでした。英語ドライバーの方は綺麗な英語を話される方で、とても分かりやすく見所や歴史を紹介してくれました。また、グアナファトでの日本人ガイドさんも(渋滞のため到着が予定より遅くなったので)、セルビン焼のお店を一番に回るなど臨機応変に対応して下さりとても良かったです。今後のための改善点を挙げるなら、2日目はケレタロの水道橋とその周りを少し回るだけで車に乗りっぱなしだったので、もう少しケレタロの中心街の徒歩観光などが出来ると嬉しいです。
匿名希望様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重な体験談を残してくださりありがとうございます。今後のツアー改善にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【ブティックホテル】グアナファト観光日本語ガイド付(朝食付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: カルメン
サン・ミゲル、グアナファトはともにヨーロッパの田舎町のようでよかった。1泊のツアーであったが、2泊であるともっと良かった。食事はレストランに案内してもらい、自分で好きなものが注文できこれもよかった。英語ドライバーガイドの知識レベルが高く、かつ日本人に分かりやすい英語をしゃべっていただけたので良かった。ただ食事の時にドライバーガイドも同席したのには困惑した。ツアーにおいては、ガイドは別席で食事するのが普通ではないか。またドライバーが制限速度をかなりオーバーして走るのでひやひやした。客に安心感を与えるのもドライバーには重要なことだと思う。
カルメン様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ドライバーへのご意見を頂戴し、次につなげる次第でございます。
引き続き、弊社を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【デラックスホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2018/10/12 |
投稿者: 初めての一人旅。フランスは10回目。
2日間、ドライバーはHIS英語ガイドのリカルドさん。ガイドライセンスも持っていらっしゃるとのことで、ガイド内容も詳しく親切な方でした。
片言のスペイン語と英語で会話しながらドライブ。往路はサンミゲル経由で自由見学と昼食(リカルドさんと)。
グアナファトでは、オプションのミイラ博物館が興味深かったです。多くのコレクションでした。その後、旧市街の徒歩散策、ケーブルカーで展望台に上り夜景観賞。夕食は、日本人ガイドのトモカさんにご一緒頂き名物料理を堪能。
翌朝、昨日の散策路を自分で散策、もう一度展望台に上り、景色を楽しみ。10時に往路出発。途中はケレタロの水道橋を見晴らす丘でショートストップ。時間の関係上、ケレタロの旧市街見学はなしで残念でした。
16時前に帰着。帰路も5時間程度走り、片道400km程度と大変遠い道のりでしたが、ドライバーさんのおかげで快適でした。
現地ガイドのトモカさんもとても親切で感じのよい方でした。
価格は高いですが、これだけ遠距離を貸し切りでは納得、内容的にはケレタロ旧市街が見学できれば満点でしたが、でも現状でも合格点。お勧めです。
初めての一人旅。フランスは10回目。様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
グアナファトツアーをお楽しみいただき大変良かったです。写真の投稿もいただきありがとうございます。
長距離移動の長いツアーですが、2日間で4つの世界遺産を回る大変効率的なグアナファト宿泊ツアーです。
ドライバーとも連携を取り、よりよいツアーのサポートに力を入れさせていただきます。
引き続き今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【スーペリアホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2018/12/03 |
投稿者: メキシコ
サンミゲルアジェンタは想像以上に可愛い町でした。
ランチタイムを入れると町を散策する時間が少なく残念です。
グアナファトでは町の中心部のホテル(スタンダードタイプ ホテルサンディエゴ)を予約したので最高に便利でした。夜遅くまでマリアッチツアーの歌声を聴いたり、朝は散策したりケーブルカーでピピラの丘へ行ったりとフリータイムを存分に楽しめました。泊まった日にちょうどビールフェスタを開催していてお祭り騒ぎで楽しい反面朝の4時頃までうるさくて眠れませんでした。
ケレタロでは水道橋と有名人を祀っている墓地を見学。ほんの30分だけでした。その後高速沿いのドライブインでランチのみなので 2日目が物足りなく感じました。運転件ガイドさんは丁寧な英語でわかりやすかったです。
メキシコ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談を残していただき大変感謝いたします。お客様のご意見をもとに
今後ツアーの改善にも務めさせていただきます。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【スーペリアホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ぱぴよっし
1泊のツアーは初めてでしたが、思い切って参加してよかったです。
グァナファトをこの目で見たくて・・・それにサン・ミゲル・デ・アジェンデ
この世界遺産の街、両方に行けるので決めました。
時期が良かったのか、夫婦二人だけのプライベートツアーになってラッキーでした。
ホテルに迎えに来てくれるので、それもとても気が楽でした。ドライバーのリカルドは時間に正確。英語は喋れるので、私たちのつたない英語力でも何とか通じてオッケー!何故か私の伯父さんに似ていて親しみがわきました。
サン・ミゲル・デ・アジェンデは思っていたより素敵な町でした。遠景も素晴らしく街並みも雰囲気が最高。天気も良くて空の青さが抜群!
昼食はリカルドと一緒に教会の見えるレストランで。
私はエビのタコス、夫はチーズ入りエビタコスを注文。どちらも美味しかったです。
グァナファトではホテルで日本人ガイドのサカイさんと落ち合いました。私たちの希望を聞いてくれ、可愛い食器のお店やスーパーや市場等へも案内してくれ、夕食を注文するところまで付き合ってもらえて助かりました。(スペイン語が全く分からないので・・・・)
夕食後、サカイさんと落ち合い、ケーブルカーに乗って夜景見学へ。ずっと見続けていたいような景色でした。その後、サカイさんとはお別れ。
翌日はリカルドが町まで送ってくれ、自分たちでまたケーブルカーに乗って朝の景色を楽しみました。こちらもとても素晴らしく、お勧めです。
自由時間も結構あったので、街歩きも楽しかったです。
最後はケルタロの水道橋。余りの長さに感激!
素敵な写真がたくさん撮れました。
ホテルは寝るだけなのでとスタンダードにしました。少し町から離れているのは構わないのですが、古い感じでシャワーの出がよくなくてあまり綺麗ではなかったので、それが嫌な方はグレードアップするといいと思います。
でも到着時にオチャタ(お米の粉で作った甘~い飲み物)、朝はシナモン入りコーヒーが飲めて“メキシコ”を感じられました。
メキシコは普通の道でも110キロくらいで走ります。最初は怖かったけれど自由時間が増えたのと、帰りも予定より早く着いたので助かりました。
途中の町や村に入ると道に段差があるのでゆっくりその上を走るというメキシコ流?のスピードを落とさせる方法にびっくり!
絶対ゆっくりゆっくり通らざるおえないこの方法、いいね!!
日本だったら渋滞になっちゃうかな?
お土産屋さんとかに寄らないので、ベルトラツアー、いいですね。
気に入りました。(やたら不必要に長い時間寄るツアーもあるので・・・)
ぱぴよっし様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコのグアナファト1泊2日ツアーでの貴重な体験談投稿、また素敵なお写真の投稿もしてくださりありがとうございました。
リカルドや酒井様にもお客様のコメントをお伝えし、喜んでおられました。このようなコメントは大変励みになります。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【スタンダードホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2019/07/28 |
投稿者: S.U.
メキシコ人の運転手さんに2日間、大変お世話になりました。サンミゲル・デ・アジェンデはキリスト教のお祭りで賑やかでした。帰りに寄ったケレタロはトイレ休憩を兼ねていましたが、水道橋は綺麗でした。グアナファトは美しい町でした。メキシコで一番綺麗というだけに、本当に素晴らしい。Sさんという現地で7年目の美人のガイドさんが4~5時間ほど街歩きの案内をして下さいました。私一人のガイドさんだったので、希望を尋ねて下さって、陶器の買い物も出来、食事もご一緒出来て、楽しいひと時でした。ピピラ記念像の展望台から見た、夜景は素晴らしい。翌朝も一人でケーブルで登りましたが、人が少なくて良かったのと、朝日に照らされる街並みも素晴らしかった。旅行客に日本人が多かったのは当然でしょうか。広島市と友好都市だそうです。この町を外してメキシコ観光をしたとは言えないような気がします。メキシコシティの新興住宅街でも同じようにカラフルな街並みを作っていましたが、グアナファトが綺麗でした。楽しいひと時を過ごせたことに感謝します。ガイドさん有難うございました。
S.U.様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコグアナファトをとても気に入っていただき、こちらとしてもお褒めいただき、たいへん光栄です。
またメ是非キシコ旅行に来てくださることをお待ちしております。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【スーペリアホテル】グアナファト観光日本語ガイド付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: ririri
ピックアップから予定通りに進んだ3日間でした!
ガイドの方々、ツアー参加者の方々、みなさんフレンドリーで面白く、楽しく過ごせました!
ご飯もおいしかったです!
部屋のエアコンが夜から朝にかけてしかつけて下さらなかったのと、部屋に虫が入ったり、トイレからカエルがでてきたりと慣れない事あったので、個人的に星ひとつ減らさせて頂きます。
ツアーに関しては満足です!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: さーちゃん
1日目の朝にイグアス空港につき、2日目の夜には次の都市に出発したかったため、スーツケースなど全て運んでもらえるツアーに参加しました。
ガイドさん・ドライバーさんともにとても気さくで優しい方で、効率よくブラジル側・アルゼンチン側からイグアスの滝を見ることができ、本当に参加して良かったなと思っています。
予約前はブラジル側かアルゼンチン側、どちらかの日帰りツアーで十分ではないかと思っていましたが、それぞれ違った雰囲気があり、ボートツアーにも参加することができ、1泊2日でブラジル・アルゼンチン両側から見ることにして正解でした。
イグアスの滝に行く方は、せっかくなのでブラジル・アルゼンチン両側から見ることをオススメします!
評価: | |
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プラン: | 市内スタンダードクラスホテル宿泊プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2019/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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周遊・宿泊付きツアー | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
周遊ツアーは、一度の旅行で複数の目的地を訪れることができる魅力的な旅のスタイルです。このツアーの最大の魅力は、多様な文化や風景を短期間で体験できる点にあります。例えば、歴史的な都市を巡りながら、その地域特有の料理を味わい、地元の人々との交流を楽しむことができます。各地の名所を効率よく訪れることができるため、限られた時間を最大限に活用したい旅行者にとって理想的です。
貴重な体験談をご共有頂きありがとうございます。雨期のシーズンは天候が崩れることもございますが、神秘的なマチュピチュが見られてとても素敵です!無事に観光できて我々も大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
HISブラジル・ペルースタッフ一同