(参加者のレビュー一覧) ページ 21) 古代遺跡 | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米・カリブ海
古代遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.49 4.49 / 5

体験談数

1149

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

高齢の母でも弾丸ツアー参加できました!

投稿者: カン・クン子

今回は母と娘の2人旅でカンクンに行きました。ホテルがオールインクルーシブだったので、一日弾丸ツアーで観光をして他の日はホテルでゆっくりする予定で参加を決めました。
朝予定通りバンで迎えにきていただき、スムーズにツアーに参加することができました。5:30でまだ外が暗いので車内で仮眠しました。ブランケットとネックピローを持っていき車内で熟睡しました。
その後あきこさんによるマヤ文明の説明を聞き、チェチェンイッツァ観光に行きました。あきこさんの詳しい説明でマヤ文明にとても興味がわきました。
その後セノーテイキルで泳ぎました。時間が限られているので、朝から水着を着ていくとすぐ泳げました。水中カメラを貸していただいたのですが水中の透明度はあまりよくないです。
セノーテイキルの隣でランチバッフェでした。そこでは今後ご飯を食べるところがないので、たくさん食べた方がいいです。
その後ピンクレイクに行きました。いつも行く場所が塩の採取中とういうことで、違う場所に行ってみたのですがそこでも綺麗にみれました!短い時間でしたがいっぱい写真を撮れたので大満足でした。
その後マングローブのボートツアーに行きフラミンゴやトキなどの珍しい野鳥をみて、泥パックもしました。手足だけでも十分楽しめます。ここまで水着を着用して、泥パック後シャワー&着替えをしてホテルに帰りました。時間的に夜7時くらいなるので車内で何かスナックなど食べる物があると良いと思います。
14時間の弾丸ツアーで高齢の母は最初躊躇していたのですが、ほとんど移動時間なので観光の間に休憩がとれて全然大丈夫でした。
たくさんのツアーがある中、経験のあるあきこさんが他のツアーより先回りして行動していただいた為、人が少ない時間にスムーズに行動できました。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また塩の採掘中でも特別な場所でピンクレイクをご覧いただけて安堵しております。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • ピンクレイク

  • セノーテイキル

役に立った
評価:
プラン: 【2月25日限定!<2人目無料>】モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/03
参加日: 2018/08/29

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテツカン+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・遺跡見学たっぷり2時間<ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

メインどころの説明が無いツアー

投稿者: EURO

チチェンイッツァではククルカンのピラミッドがメインだと思いますが、それ以外の周りの事に時間をかけて、肝心のククルカンではほとんど説明も歩き回る事もせずに、そのまま自由行動に。
競技場の説明や手を叩くとこだまする事とかは、他のツアーを横目で見ながら自分で探索せざるを得ませんでした。

セノーテイキルもとても神聖で素敵な場所でしたが、中までは案内してくれない為、自分で入口を探し、着替える場所も探し、ライフベストやロッカーの借り方も自分で現地の人に聞きながらやるしかなかったので、もう少しガイドして欲しかったなぁと感じました。

次の日に、日本語のツアーに参加し、値段は英語のツアーより高いですが、それ以上にホスピタリティの高さを実感し、チチェンイッツァとセノーテイキルも日本人ツアーにすれば良かったなぁと思ってしまいました。

  • チチェンイッツァ

  • 競技場

役に立った
評価:
プラン: カンクン発着
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/29
参加日: 2018/08/12

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

食事も美味しかったです!

投稿者: Akko

ホテルをでるときは雨で心配でしたが、現地は快晴、吹き抜ける風は爽やかで良い天気でした。遺跡は他の皆さんのコメントが沢山あるので、ここではお食事について共有します。ビュッフェスタイルということで大して期待していなかった(失礼、、)のですが、サラダ、スープ、メインディッシュ、デザートと盛沢山な内容で盛り付けも大変美しく美味しかったです。食後のコーヒー付きで、食中の飲み物は別料金ですが現地ビールが45MXN(260円位)、サボテンジュースが40MXN(230円位)でした。日本人のツアーガイドさんの説明も分かりやすく(遺跡もお料理も)、ツアーメンバーも2組のご夫婦と一緒で一人参加でも大変楽しく過ごすことができました。

催行会社からの返信

Akko様
天候が回復してよかったです、お食事に関してのご感想ありがとうございます!
観光もお食事もお楽しみ頂けたとのことで大変うれしく思います!
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!

  • いろとりどりの新鮮な野菜やフルーツサラダ

  • サボテンのサラダ

  • メインディッシュ

  • デザートコーナーも充実していました

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/28
参加日: 2018/08/13

【日本人ガイド確約】天使の街プエブラ&チョルーラ遺跡1日観光<メキシコシティ発>

楽しいツアーでした

投稿者: 匿名希望

タラベラ焼きで有名なプエブラと遺跡の上に教会の立つチョルーラを見学するツアーです。
日本人ガイドさんの説明は大変分かりやすく、タラベラ焼き、伝統菓子、民芸品のお店を見る時間も十分ありとても良かったです。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!
プエブラとチョルーラのツアーは丸一日で少しお疲れも出られたかとは思いますが、
楽しんでいただけたようで何よりでございました。
また、ガイドへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/28
参加日: 2018/08/21

グランセノーテシュノーケリング トゥルム遺跡+プラヤ・デル・カルメン散策付き<貸切/1日/昼食/日本人インストラクター/水中写真プレゼント>

グランセノーテでシュノーケリング&トゥルム遺跡観光&プラヤデルカルメン散策

投稿者: アミーゴス

ガイドさんと一緒にセノーテ内をシュノーケリングで案内してもらい貴重な体験ができました。セノーテは水の透明度が高く水中では光の柱がキラキラと輝いていて、とても幻想的でした。ウェットスーツを借りて着ていたので自然に身体が浮いてくれ、ゆったりと楽しめました。
ランチは地元の人達で賑わうオープンエアレストランでアラチェラ ・サンドイッチとリモナーダを頂きました。香ばしくグリルされたアラチェラが美味しかったです。
その後、トゥルム遺跡の観光へ。青い海を背景にした遺跡の素晴らしい景色が印象に残りました。野生のイグアナやアナグマ?にも遭遇しました。日差しを遮るものが無く、帽子や日傘、水も持って行きましたが本当に暑かったです。
ガイドさんが撮影してくれたセノーテでの写真も記念になります。楽しい一日をありがとうございました!

催行会社からの返信

アミーゴスさん、こんにちは。
ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
ウェットスーツが役立ちましたね。
お天気もよく、光のカーテンも綺麗でしたね。
地元のランチも気に入っていただけてよかったです。
写真も喜んでいただけて嬉しいです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。
ありがとうございました。

YORIKO

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/27
参加日: 2018/08/24

グランセノーテシュノーケリング トゥルム遺跡+プラヤ・デル・カルメン散策付き<貸切/1日/昼食/日本人インストラクター/水中写真プレゼント>

綺麗でした!!

投稿者: ys-yama

グランセノーテは想像以上に綺麗でした。
当日は天候にも恵まれて、光のカーテンと一緒に撮影できて感激しました。
日本人インストラクターの方もとても親切でカンクンの話をいろいろ聞けて楽しかったです。
なお、セノーテの水温はとても低いので、ウエットスーツをレンタルしておいて正解でした。

催行会社からの返信

ys-yama様

こんにちは。ご参加いただいた日はお天気もよく、光のカーテンが綺麗でしたね。
ウェットスーツを着ていただいたので、長い時間、シュノーケルを楽しんでいただけてよかったです。
また機会がございましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。
ありがとうございました。

YORIKO

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/27
参加日: 2018/08/21

チチェン・イッツァ遺跡+マヤランドホテル 到着したら完全自由行動 プール利用・施設割引特典付<ベンツ送迎/カンクン、リビエラマヤ発>

子連れにちょうどよいプラン

投稿者: めーたん

バスはガイド付きツアーのお客様たちと同乗で、現地でガイドツアーありと、自由行動プランに分かれます。
前の方の口コミにもあったように、最初はランチ付きの遺跡入場チケット代金を請求されましたので、遺跡入場券だけが欲しい旨を説明すると、チケット売り場に案内され、政府券・州券を別々に購入し、入場することができました。
子供たちが飽きてしまうので、自由行動プランで正解でした。ときどき休憩をはさみながら、自分たちのペースで見学できとてもよかったです。早めにもどってプールを楽しめたのもありがたかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/26
参加日: 2018/08/02

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

テオティワカン遺跡に行くならこれです。

投稿者: けんけんけん

出発が朝9時と比較的ゆっくりなスタート。若い日本人の男性ガイドさんと、サービス向上との事で日本人女性ガイドの2名で、2家族のツアーを担当してくださいました。目的地までの道中もメキシコ特有の文化、交通事情や地域の特色を紹介頂き楽しむ事が出来ました。また、遺跡では日本語でのコミュニケーションにより、月の神殿と太陽の神殿をメインとしたわかりやすい説明と明快な受け答えで十分に満喫する事ができました。昼食はビュッフェ形式のメキシコ料理で楽しめました。15時前には市内の希望の場所に戻れたので、買い物、市街散策を楽しみながら、充実した1日を過ごす事が出来ました。

催行会社からの返信

けんけんけん様
目的地までの道中も楽しめ、遺跡での説明もわかりやすく満喫していただけて非常によかったです。
充実した1日を過ごされて良かったです!!

この度はご参加いただきありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/24
参加日: 2018/08/14

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

オススメできません

投稿者: メキシコ好きな日本人

日本人公認ガイドツアーに参加しました。
今まで様々なオプショナルツアーに参加してきましたが、こんなに不快だったのは初めてです。ガイドの態度が神経質な上に横柄過ぎます。
ガイドの意に沿わない行動を取ろうものなら、子供の様に叱責されます。
叱責されたくないので委縮して全然楽しめませんでした。

催行会社からの返信

ご意見、今後のサービスに留意致します。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定】カメラマン兼公認遺跡ガイド小林亨と行くオールインクルーシブプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/23
参加日: 2018/07/16

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

日本人ガイドさんの気配りが最高

投稿者: スラさん

「弾丸」というタイトルや他の口コミからも、かなりバタバタするツアーかなと最初は不安に思いましたが、それぞれの観光地や食事時間などは余裕を持って設定されていて、全く焦ることはありませんでした。移動距離が長いので必然的に移動時間は長くなりますが、ガイドさんも喋りすぎることはなく、適当に昼寝の時間も設けていただき、退屈しませんでした。運転手さんも終始安全運転。遺跡をめぐるツアーのため、多少高くても日本人ガイドさんのお影で勉強になりました。ガイドの久保田さんありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定】オールインクルーシブプラン(水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/13

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

良かった!朝ごはんを食べてから集合したほうが良い。

投稿者: くまちゃん

8/14 に3歳と7歳を含む家族4人で参加しました。

(子供の参加について)
・チャイルドシートを予約しました。適切なシートを用意していただけました(事前に子供の年齢を伝えました)。
・セノーテでは、子供用のウェットスーツとライフジャケットが良いされていました。7 歳の子供はシュノーケリングのマスクも使いました。
・セノーテでは、3歳の子供を抱っこして泳ぎました。グランセノーテでは最初は泣きしたが、だんだん慣れました。7歳の子供は問題ありません。
・チチェン・イッツァ遺跡では3歳児をベビーカーに乗せて移動しました。ピラミッドの周りは問題なく移動できます。聖なる泉(セノーテ)までは道が悪いので苦労しました。

(一般的なこと)
・移動のシャトルは快適でした。車内は綺麗でシートも良いです。広さに関しては空港-ホテル輸送のシャトル程度です。21人乗りのシャトルにツアー参加者が11人+運転手+ガイド(小林さん)が乗りました。
・移動中の路面はよくありません。途中で車酔いをする人がいましたが、ガイドの小林さんが適切に対応していました。
・軽食はお菓子と飲み物程度なので、軽い朝食を済ませてから集合すると良いでしょう。
・夏は暑いので水をたくさん持参しましょう。
・ガイドの小林さんは楽しくいろいろ教えてくれます。随所で参加者の写真も撮ってもらいました。さすがプロのカメラマンです!
・お土産物屋さんがあるので、オールインクルーシブでもお財布を持参したほうが良い。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。お子様とご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • 移動シャトル

  • チチェン・イッツァのセノーテ(聖なる泉)

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定】オールインクルーシブプラン(水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/20
参加日: 2018/08/14

早朝入場!チチェン・イッツァ遺跡ツアー セノーテ・サーマル&テキーラ テイスティング<ランチビュッフェ付き/英語ガイド/カンクン発>

ツアー自体は最高でしたが、、

投稿者: mai

ツアー自体は英語ガイドさんのチチェンイッツアの遺跡の歴史等を聞いてとても面白かったです。
しかし、ツアーに行く前の集合場所が英語バージョンのバウチャーとその下の日本語のバウチャーと記載が違っていて日本語で書いてあった通りの集合場所にいったのにもかかわらず
バスがおらずホテル戻ったら5分前に出発したとの伝言が、、ツアー会社に電話しても電話です、日にちの変更メールもしたがとても返信が遅く、変更した日にちの前日に結局日本人の方から返信が返ってきて一件落着でしたが、とても返信が遅かったのでそれまで不安が募るばかりでした。。もうちょっと応答の速さがあってもいいのではないかなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2019年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/19
参加日: 2018/08/16

テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

遺跡、ガイドさん、どちらも良かったです

投稿者: イサベル

ガイドさんの適切な説明を聞きながら、各所を巡ったのがとても良かったです。ガイドさんの温かいお人柄のお陰で、とても快適な時間を過ごしました。
中でもテオティワカンは圧巻でした!古代文明、アステカ、スペインの征服という、何層にも積み上がったメキシコの複雑な背景の一端を垣間見ることができて、強く印象に残りました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

今回は御社のテオティワカンツアーにご参加していただき誠にありがとうございました!
ツアーを通してメキシコの歴史に興味を持って頂き大変ありがとうございます。
メキシコにはメソアメリカの歴史の魅力もありますが、次回は是非プエブラやサンミゲルデアジェンデなどもご旅行の計画にご検討下さい!
新たなメキシコの一面をご覧いただけるかと思います。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。参加頂きありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~2018/11/30)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/13
参加日: 2018/08/07

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ルートツアーズありがとうございます!

投稿者: たけしとあたし

朝早くからホテルまで迎えに来て頂いて、ガイドさんとドライバーさんの笑顔からツアーが始まりました。
チチェンの前には、プレ勉強会がバスの中で開かれ、とても分かりやすくて楽しかったですっ。世界遺産を見ることが余計に楽しみになって、モチベーションが高まる車内でした♪
チチェンの体験はその場で味わって欲しいのでここまで。
セノーテはグランドセノーテにも行きましたが、全く違うタイプで新鮮な気持ちで感動できます!水が冷たかったけど、チチェンで熱々になった身体を冷やしてくれて、とても良いコースだと感じました。
ピンクレイクは生で見るとびっくりするくらい最高のキレイさです!
はっきりいって前もってネットでみた写真では期待してなかったのですが、ピンク過ぎて感動します☆
そのあとフラミンゴや野鳥の観覧ボート、大好きなワニにも会えて大満足で仕方なかった!
また同じツアーに参加した人たちと一緒に楽しめるように仲介して写真をとってくれたり共通の話題で楽しくお話ができるようにガイドさんの心遣いが嬉しかったです!
疲れたタイミングでティータイムのサービスもあり、最後まで笑顔でいれました!
このツアーに参加できて本当によかったです!!

ルートツアーズのトオルさん、ミドリさん、アキコさん、ドライバーのみなさん、ありがとうございました♪
お身体崩されずに元気でいてくださいね~

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました各ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 
またお二人にお会いできるのを楽しみにしております。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定】オールインクルーシブプラン(水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/13
参加日: 2018/08/10

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

太陽のピラミッド

投稿者: マミ。

日曜日は、地元のメキシコ人が無料の日で凄い人でしたが列に並んで
上まで登りました!ガイドさんもとても親切で豊富な知識があり、メキシコの歴史や遺跡のことなど色々教えて頂き大変勉強になりました!

催行会社からの返信

マミ。様
混雑していたようですが、無事にピラミッドに登っていただけて良かったです!!
また、ガイドへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/09
参加日: 2018/08/05

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ひとりでも楽しめました

投稿者: うさぎ

5:30ホテルゾーンでのピックアップ後、しばらく寝てから最初の遺跡へつきました。その間にトイレ休憩や紅茶サービスがあります。遺跡は自由時間もありますが、すべて見るには急ぎ足が必要です。ほとんど日影がないとこなので帽子やサングラスは必須かと思います。その後セノーテで30分ほど泳ぎ、近くのビュッフェを楽しみました。オールプランだとビールの銘柄選べます。着替え以外は車内に置いてきてしまってたのですが、ガイドさんが紹介してくれたオーガニックの石鹸を購入することができました。一時的にガイドさんがお金貸してくれて助かりました。次のポイントまでは私は水着を着たまま上にラッシュガードを羽織っていました。席が濡れてしまわないようにとバスタオル貸してもらえました。ピンクレイクはきれいにピンク色で感動しました。たくさん写真もとってもらえます。それから小型ボートに乗ってマングローブの中で泥パックをみんなで塗りたくり、浅瀬で洗い流してツアー終了です。帰りはホテル目の前まで送ってもらえました。LINE経由で写真をその日の内に送ってもらえました。とってもいいツアーだったと思います。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/06
参加日: 2018/08/03

チチェン・イッツァ遺跡+マヤランドホテル 到着したら完全自由行動 プール利用・施設割引特典付<ベンツ送迎/カンクン、リビエラマヤ発>

ホテルに迎えがきませんでした。

投稿者: さとこ

8/3に申し込んでいた遺跡ツアーですが、当日ホテルに迎えがありませんでした。バウチャーに記載があった所に電話した所システムエラーで当日の予約がされていなく参加できないとのことでした。こちら側としてVELTRAさんから参加間近のメールも頂いており予約がされていると思っていました。事前にお支払いしている料金に関してはVERTRAさんを介して返金していただけるとのことで当日の参加は不可能で諦めてくれと言われました。また、当日の参加は無理だから次の日は空いているその日にしてくれないかとの提案がありましたがこちらにも予定があります。キャンセルするのは簡単ですが、ツアー会社からは次の日に予定を変更するか料金を返金するの2択しかありませんでした。知らない土地にきて言葉もわからないからツアーに申し込んでいるのに当日にそちら側の不手際でのキャンセル、そして当日に関してのその他別のツアーの案内等がないのはあまりにも酷くはないでしょうか。ホテルの方が親切にしてくださり多方面に電話をかけてくださりその日は別のツアーに参加することができましたが、それがなければ私達はその日を無駄に過ごしていました。
また、後日ツアーの感想についてのテンプレート文章のメールが送られてくるということはツアー会社との連携が取れていないのではないでしょうか。取れていたならばこのようなメールではなくすぐに謝罪のメールがあると思います。
本当にがっかりです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/04
参加日: 2018/08/02

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

最高でした!

投稿者: さくら

ツアーガイドさんが何と言っても遺跡についてすごく詳しく説明して下さいます。
とても暑かったのですが、水分補給やタオルの支給など、細かいところまで準備してくれていたのも好ポイントです。
ピンクレイクは残念ながらそこまでピンクではなかったですが、フラミンゴもイグアナも野鳥も見れてとても面白かったです。
1日でいろんなところへ行けるのでおすすめです!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
ピンクレイク、曇っていていつもの綺麗なピンク色に見れなかったのが残念です・・・。
しかしカンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/01
参加日: 2018/07/09

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+エクバラム遺跡 水中カメラ付きプランあり<混載/昼食ビュッフェ/日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

自分でチップ金額要求してきた

投稿者: (もりっち)

去年 の事だが口コミ書いていなかったので思い出して書きます。
ツアーは、まあ良かった。遺跡も見れて自分達では行けない、回れない場所を遺跡やセノーテを効率よく回れる。これは良いと思う。
しかし最後にチップの金額も指定され、アメリカに住んでおり、チップに馴染みのある私としては金額指定してきたガイドに違和感だけ残った。は?って。
そして、前日にダイビングでもっと綺麗なセノーテに潜ったので、ツアーで立ち寄ったセノーテは綺麗じゃ無いし....で(私の印象です)入りたいとも思わなかった。
あとは昼食に食べたビッフェ、 そんなに美味しくない。だけどガイドさんのこれが美味しい、これとこれを巻いて食べて!の押し売りが苦痛だった。
自分で選ばしてよって思ったし。取り敢えず,ガイドさんオススメのジャガイモと何か(忘れた)の巻いたの、しょうがないので食べたけど、私は嫌い!不味い!こんなの押しつけないでよ。ツアーのビッフェって安いから美味しい筈が無い。個人の味覚もあるけど私は本当に美味しくなかったので野菜をちょっと食べて、旦那も不味いって言うので10分くらいで夫婦ですぐ外に出ました。だって不味いもん.....

なので去年のこのツアーの思い出が、今 思っても残念な印象しか無いです。
但し、ツアーで回る場所割と良いので、他のダメな所は割り切って参加すれば良いと思います。
ただ、ガイドさんのチップ指定はダメでしょ。これNGと思いますけれど....


催行会社からの返信

貴重なご意見、有難うございます。アメリカにお住まいなのであればツアー代金の15-20%位の金額はチップとしてとご理解があるかと存じ上げます。
ガイドへのチップの金額を指定することはございません。
しかしドライバーへのチップの目安、お一人様1ドル-2ドルは昼食の際のウェイターへのチップの金額、
朝から夕刻までの終日ツアーでのドライバーへのチップとしてはかわいそうなので、お一人様5ドルと目安にご準備を頂ければ大変ありがたいとご案内しております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/30

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

一人でも楽しめます!

投稿者: A.M.

女子一人で参加しました。

セノーテ・イキルでは水着になるので、バスタオル、着替え、ビーチサンダル等準備万端にしていくことをおすすめします。

食事もおいしく、地元ガイドさんとのふれあいや、小さな気配りがたくさんあって、満足でした!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定】オールインクルーシブプラン(水中カメラ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/30
参加日: 2018/06/15

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>

最悪

投稿者: Anonymous

長いし無駄な時間ばっかり使ってお土産物屋ばっかり連れて行かされてもうこんな事なら自分でバス乗って行けば良かったと激しく後悔。ガイドの英語は何言ってるか良く分からないし集合場所の説明とか超大雑把。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/23
参加日: 2018/07/09

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

良かったです!

投稿者: ななつき

行きたいところに効率良くまわれて良かったです。遺跡でのガイドさんの説明も分かりやすかったです。他にもいろいろ教えていただき助かりました。ただ…ピンクレイクで写真撮影の為、強い日差しの中、やたら待たされたので、1組2〜3枚程度にして後は自分等で撮ってほしいと思いました。また、アシスタントの方に写真を撮っていただいたのですが、撮れてない?(かけ声がないから歩きだしてるとこだった)のでガイドさんに撮り直してもらいました。危なかった。全体的には満足です。

催行会社からの返信

貴重なご体験談、有難うございます。 担当日本人ガイドと確認の上、今後のご案内の参考とさせていただきます。
有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/21
参加日: 2018/07/15

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

念願の場所

投稿者: YMS

一人参加だったのですが、日曜日ということもあり、全部で10名でした。

日本語で色々な説明が聞けて良かったです。

ガイドさんオススメの黒曜石も買えて満足です。

催行会社からの返信

YMS様
素敵なお写真をありがとうございます!2つのピラミッドからの景色はそれぞれ違い、絶景ですね!
日本語でのご案内やお買い物もご満足いただけて良かったです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

  • 月のピラミッド

  • 月のピラミッドから見た死者の道

  • 太陽のピラミッドから見た景色

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/20
参加日: 2018/07/08

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

参加してよかった!壮大なピラミッド!

投稿者: kohey

遺跡をじっくり見学したく、このツアーに参加しました。
たまたま私たち夫婦だけの貸し切りツアーで大変贅沢なツアーでした。
ガイドさんの説明もわかりやすく、ピラミッドを上る際にも健康面を気遣っていただいたり、とても優しい方でした。
月のピラミッド、太陽のピラミッド両方に上り、さらにケツァルコアトル神殿も行きたいと話したところ、その時間も設けていただきました。
昼食もおいしくいただきました。サボテンサラダもおいしかったです。
テオティワカン遺跡をしっかり見たい方にはとてもおすすめのツアーです。

催行会社からの返信

kohey様
ご夫婦の貸し切りツアーとなり、じっくり遺跡観光を楽しんでいただけたご様子で良かったです!
綺麗なお写真と体験記、そしてガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

  • レリーフがかわいい

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/20
参加日: 2018/07/04

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

参加して良かったです!

投稿者: れぐめぐ

私一人でのツアー参加でしたので、ガイドさんに質問しまくれました。
テオティワカンはずっと行きたかった場所で、実際に行って詳しく 話を聞けて本当に良かった。ガイドさんがとても勉強されてる方でしたので、どんな質問にも答えてくださり勉強になりました。
標高2000mでの階段の登り降りは息が切れましたが、月と太陽のピラミッドの上まで登れる体力のある方はぜひ登ってみてください。
ランチもとってもおいしかったです。サボテンのサラダにはまりました。
一人なので料金は高かったけれど、それでも参加して良かったと思えるほど充実していました。おすすめです!

催行会社からの返信

れぐめぐ様
プライベートツアーとなりましたが、楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
ガイドへの嬉しいお言葉もありがとうございます!ピラミッド登頂はとても疲れますが、頑張って登ってみる価値はありますね!!
素敵なお写真と体験記、誠にありがとうございました!

  • 太陽のピラミッドから見る月のピラミッド

  • ランチビュッフェ。サボテンサラダにはまりました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/07/20
参加日: 2018/06/08

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

楽しかったけど…

投稿者: aki031

ハネムーンで利用しました。
グランセノーテ、チチェンイッツァ、セノーテイキル、全て感動しましたし、昼食も美味しく、総評としてはよかったです。
きっとこれから先またカンクンへ来ることは難しいだろうし、せっかくなので日本人の有名ガイドさん付きのコースを頼みましたが、思っていた感じの人ではなかったです。
チチェンイッツァに関しては歴史を深く知ることが出来たので申し分ありませんでしたが、朝一で行ったグランセノーテは最悪でした。グランセノーテ自体はすごく綺麗で素敵でしたが、ガイドさんの態度がすごく嫌でした。バスでは今までの口コミの愚痴をずっと話していました。正直どうでもいいし聞きたくないです。
高いお金を出してまでこんな気持ちになるなら、普通のガイドさんにお願いしてもよかったなと思いました。
一番楽しみにしてた日だっただけに残念です。

役に立った 1
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/19
参加日: 2018/03/19

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ハードだけど、盛沢山で満足!

投稿者: てっちゃん

2歳児と4歳児を連れて参加しました。お友達からの紹介で、ツアー人数が少なかったから、未就学児2人いても、大丈夫だったと聞いて、バァバも居たので参加しました。でも、この日は満席でした。どーなるか不安でしたが、何とか最後まで頑張ってくれました。チチェン・イッツァ遺跡では、詳しく歴史を説明してくれて、本当に神秘的で行けてよかったです。自由時間もあって、ゆっくり観光できました。
セノーテでも、泳ぐ時間もあり、ピンクレイクでも写真撮影の時間がたっぷりありました。
子供たちは、ボートで野鳥の観察と泥パックが気に入ってたようです。
ガイドさんの写真の腕前がすごくて、本当にきれいな写真をいっぱい撮ってもらえて、満足です。
また、私たちの泊まっていたホテルが、ホテルゾーンではなかったため、朝早くに集合で、帰りは最後の解散予定でしたが、ガイドさんが、子どもが小さいということで、気を使ってくださり、帰り道の途中で降りて、行きに使ったタクシー料金と同じ金額でホテルまでのタクシーを手配してくださりました。そういう心遣いがうれしかったです。
お値段は高いですが、一日でいろんなところに連れて行ってくれて、プロ並みの写真も撮ってくれて、大、大満足な旅でした。
体力がない人は、ちょっとツアーに耐えれないかもしれないぐらいハードです。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
全走行距離が700kmを超える弾丸ツアーへのご参加、幼児をお連れになられてでも何とかご満足いただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

  • ピンクレイク

  • セノーテイキル

  • チチェン・イッツァ遺跡

  • ボートで野鳥観察

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/07/18
参加日: 2018/07/11

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

大満足の日帰りツアー

投稿者: M.H.

個人でアクセスすることが難しいグランセノーテとチチェン・イツァ、この両方に一日で行くことが出来て大満足のツアーでした。小林さんから色々な興味深い説明を聞くことが出来たのも良かったです。グランセノーテでの光のカーテンは、幻想的で本当に素晴らしく想像以上でした。

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定】カメラマン兼公認遺跡ガイド小林亨と行くオールインクルーシブプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/13
参加日: 2018/07/04

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

ピンクレイク

投稿者: Hosoeri

ハードではありますが、ピンクレイクは本当に行って良かったです。
女性のガイドさんは話し易く、親切で、写真も上手に沢山撮って頂き、とてもいい思い出になりました!
野生のフラミンゴの飛んでいるところやカブトガニ、コウノトリなど、近くで見られたり、泥パックも楽しかったです!
ありがとうございました!

催行会社からの返信

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/09
参加日: 2018/07/02

チチェン・イッツァ遺跡+マヤランドホテル 専用入口より遺跡入場・マヤ文明の儀式体験<軽食付き/ランチビュッフェ/英語ガイド/カンクン、リビエラマヤ発>

早朝以外考えられません。

投稿者: Kona

朝5:30ピックアップで2時間半、途中トイレ休憩1回の道のりでした。
マヤランドホテルからの入場でゲートオープン8:30と同時に入場。人の少ない太陽がそんなに暑すぎない素晴らしい条件の下、見学できました。
ガイドさんの英語は非常に分かりやすく、色々勉強になりました。一通りガイドさんの説明で見学の後、30分ほど自由に回れる時間があり、その後涼しい中での360度映画鑑賞(寝落ちしてしまいます)と、シャーマンの祈祷を受け、マヤランドホテルのビュッフェでした。食事の種類は盛りだくさんで全てを姓はすることはできませんが、目の保養になります。飲み物もついていて何も困ることはありませんでした。
私たちが見学を終える頃に大型バスの団体がたくさん入って来て人だらけになります。早朝に行くと良い写真が撮れますよ。

役に立った
評価:
プラン: カンクン発着
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/07/08
参加日: 2018/07/04

古代遺跡 | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マヤ文明、アステカ文明、アンデス文明といった古代文明の跡が今も残る中南米の国々。世界遺産でもあり、また多くの謎に包まれた“空中都市”ペルー マチュピチュ、そして世界遺産メキシコ チチェン・イッツァ遺跡をはじめ、エクアドル インガピルカ遺跡など、古代文明の栄華を今に伝える多くのスピリチュアルスポットが存在します。