中南米・カリブ海
古代遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
日本人ガイドのマミさんのおかげで楽しめました
投稿者: とし
ホスピタリティあふれるガイド マミさんはツアーをより楽しいものにしてくれました。
遺跡での説明も詳しくユーモアを加えて説明してくれて楽しませてくれます。参加者に対する気配りもすばらしいです。良い写真の撮りかたも紹介してくれました。移動の車も綺麗で安全運転でした。申込時はお値段が少し高いかなと感じましたが、この内容なら私はとても満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/14 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
世界遺産マチュピチュ日帰り観光ツアー☆クスコから日本語ガイドがしっかりご案内！＜混載または貸切／昼食／日本語ガイド／往復送迎／クスコ発＞
とても丁寧な説明
投稿者: なおと
早朝にガイドさんがホテルに迎えに来てくれました。たいへん日本語の上手な女性でした。
参加者は私1人だったのでとても贅沢なツアーでした。
運転手は別の方がいて、最寄りの駅（といっても2-3時間はかかった気がします）まで行き、列車に乗ります。列車はサーバーもいる、結構等級の高い車両でした。
乗車時にパスポートがチェックされます。
ガイドさんの流暢な説明を聞きながら終点に到着。日本の温泉街のような風景の場所でバスの時間を待ちます。待ち時間が一時間ほどあったので、ガイドさんがホテルのラウンジのようなところで待てるよう手配してくれました。
高山病の薬を日本で処方してもらい事前に飲んでいたからか、高山病の症状はまったく出ませんでした。
バスに乗り曲がりくねった道を登っていきます。脱輪したら一巻の終わりのような場所もありヒヤッとしました。助手席に座れたので最前列で景色を楽しめました。これはひとり参加のメリットですね。
マチュピチュ入場前にランチビュッフェだったのですが、かなりおしゃれでリッチな感じのお店でした。ペルーならではのセビーチェや、欧米の方向けのメニュー中心でデザートも充実していました。個人的には比較的和食に近い、ワンタンの中華スープがお気に入りでした。
さて、お目当ての遺跡ですが、最初に見た時は圧巻の光景でした。ガイドさんがiPhoneのパノラマ機能を使ってトリック写真も撮ってくれました。ペルーの中高生の遠足の団体もいて、アニメやKポップの影響で東アジア人に興味ありげだったのも印象的でした。
アルパカもいてかわいかったです。
ホテルに戻った後、ガイドさんはトイレに行きたかったのか帰り際が結構慌ただしく、チップを渡す余裕はありませんでしたが、とても満足のいく内容でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/10 |
| 参加日: | 2024/11/06 |
トゥルム遺跡半日観光ツアー！カリブ海の崖に建つ古代遺跡を思う存分満喫＜1日／混載／日本語 or 英語ガイド選択可／入場料込／カンクン発＞
トゥルムツアー
投稿者: カンクン初訪問
トゥルムの遺跡内はペットボトル持ち込み禁止とのことでしたが、事前にその情報やお知らせはツアー会社からは何も有りませんでした。我々は天気が良く晴れていたのでペットボトルの水を持って行っていましたが、持ち込めず、炎天下の中、水分補給ができず熱中症になりそうになり、大変な思いをしました。帰路はトゥルムからカンクンまで直帰のはずでしたがなぜか行きとは違う他のお客をピックアップして行きとは違う経路で途中の細い路地のホテルに、このお客を送り届けてました。こんなことなツアーの予定に何も記載されておらず、時間もロスしました。
カンクン初訪問様
この度はトゥルム遺跡ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
まず初めにご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ペットボトルが持ち込めない件に関しましては通常ですと
当日英語ガイドよりご案内があるのですがご案内がなかったでしょうか？
・ペットボトルが最近持ち込み禁止になった旨
・トゥルム遺跡園内でお水の購入が可能な旨（ペットボトルではなく缶になります）
弊社も日本語ツアーではこちらのツアーに同乗しますが、通常は催行会社より行きの車内でご案内があるはずです。
催行会社の担当ガイドからのご案内が漏れていたという可能性もありますので
再発防止といたしまして再度ツアー内で情報共有を徹底するよう催行会社には伝えさせていただきます。
併せましてベルトラのページ内でもペットボトルが持ち込みできない旨、記載を追加するよう変更させて頂きます。
また混載ツアーになりますので各お客様の宿泊地によっては立ち寄りがございます。
どのホテルに立ち寄りをするかは当日参加されたお客様がどこに泊まっているかによって変わりますので時間は前後する可能性がございます。
（特に英語ツアーは外国人の方ですと日本人のお客様とは宿泊されるホテルもエリアも日本人とは異なることが多くございます）
お時間をロスされてしまったことに関しましては大変恐縮ではありますが、
混載ツアーという特性上、また発着時間はあくまで目安となる旨記載がございますのでご理解をいただけますと幸いです。
この後のカンクン滞在が素敵なものになりますよう願っております。
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞！ ＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞
緊急対応していただき本当に感謝しています。
投稿者: びーと
今回乗るはずだったメキシコ直行便がチェックイン2時間前に急に欠航。
その後も2時間おきにカウンターに来ていただき情報を確認してくださいと、グダグダな対応でどのくらいズレるのか、予定をキャンセルしなければダメなのかもわからず。
結局出発時間が16時間遅れになったため、楽しみにしてたこのツアーもキャンセルしなければならなくなりました。
翌日なら予定を組みかえれば行けそうだったので、ダメ元で緊急連絡先に連絡したところ、メキシコの早朝にもかかわらず本当に丁寧に対応していただきました。
その後何度か電話でやりとりをし、欠航を証明できる画像を送りツアー日程を変更してもらいました。
本当に神対応してくださったスタッフの皆さんには感謝しかありません。
ツアーは曇りで少しガスっていたものの、気球体験は貴重でしたし遺跡も予め見るポイントを調べといたのでとても効率よく回れました。
注意点はここのコメントで書いてくださってる方も多いですが、スペイン語8英語2くらいの感覚で行った方がいいと思います。
スペイン語しか話せないスタッフの方しかいない時もあるのでGoogle翻訳などのアプリを入れといた方がいいです。
あとはひたすらスタッフに聞く。
色んなコースの人と混在して動くので、初めバスと気球で同じ行動だった人も、気球だけのコースだったり突然バラけるのでとにかく不安だと思ったら逐一質問した方がいいです。
スタッフの人も、どの人がどのコースとか把握してないみたいで自分はご飯後遺跡に行きますか？と3回くらい聞いてバンに乗りましたが、最後確認する人が「この人なんでこのバンに乗ってるか知ってる？」って他の人に聞いてました（笑）
そんな感じなのでやっておく事は当日の流れを確認、翻訳アプリ入れとく。あとメキシコは路面が悪く行きのバスでダウンしてる人がいたので酔い止めも一応用意しといた方がいいかもしれません。
あと早朝ホテル送迎とありますが、自分の時は近くのホテルに集合でした。
ホテルは防犯上早朝はどこも鍵をかけている為自分のホテルから出れても、他のホテルのロビーで待つ事は出来ません。
外で待つ事になるので出来るだけ気配を消して、時間丁度くらいに行きなるべく外にいる時間減らして下さい。
危ないです。
当日の流れです。
特に行き先分かれるバンになる時は注意してください。
朝集合（酔い止め、集合時間注意）
↓
バンに乗り気球乗り場へ
↓
説明を受けて呼び出しブザーを貰い、バンドを手に巻いてもらう
↓
無料ロッカーに荷物を預けてパンとコーヒーを貰う。バンドにチェックしてもらう。
↓
待機
↓
ブザーがなったら外の気球膨らませてる所へ
↓
気球を楽しむ
↓
ロッカーから荷物をとりそのままバンで朝食会場へ
↓
2階でぬるっと解散
この時気球になった時ドローン撮影してくれた写真を買うか聞かれる
買うなら支払いをして朝食後渡された紙をまたスタッフに見せる
↓
3階か屋上で食事
↓
2階で写真を買った人は受け取る
エアドロップやUSB、コピーなど色々選べる
↓
注意！！
バンが分かれる
帰る人もいるので確認する
↓
お土産場による
色々説明を受けてから買い物時間
↓
注意！！
遺跡に行く人は確認する
この時スペイン語のツアーに遺跡で参加するかも聞かれる
参加しない人は遺跡で自由行動になる
↓
遺跡到着
注意！！
遺跡に運んでくれる人がスペイン語しか話せない場合集合場所と集合時間が全くわからない。
スタッフに翻訳アプリで聞くか、ツアー内にスペイン語と英語両方理解出来る人に聞く。
↓
遺跡散策
↓
集合、シティ方面へ
↓
注意！！
それぞれのホテルまでは送迎してくれません。
ドライバーがスペイン語しかわからない場合ここで降りればいいのか次もっと近くまで行くのかわからない。
ここも不安なら翻訳アプリやツアー内の優しい人に聞く。
以上です。
注意するところがわかっていれば、スペイン語がわからなくてもそれなりになんとか対応出来ると思います。
何度も確認するのは大変でしたが、この値段でこのツアー内容なら自分は大満足でした。
少しでもこのコメントが参考になればいいです。
皆さんも是非楽しんできて下さい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/29 |
| 参加日: | 2024/10/27 |
テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞
とてもいいツアーでした
投稿者: 前さん
ツアーの流れは他の方の投稿通りでした。
今回特に良かったのが2つ。
ひとつはガイドの田中さん。
とても博識で、しかもお話ししてくださる内容がとても分かりやすい。
ふーん、と、2、3秒で終わりそうな景色、建物でも、その背景にあるであろう多くのことのたとえ少しだけでも理解すると見飽ることはありません。
時間配分も的確で、まさしくプロのお仕事でした。
もう一つは私たち夫婦と一緒に回ってくださった同行者。
とても可愛い、利発そうなお嬢さんでした。
おかげさまでとても楽しい１日を過ごすことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン＜歴史地区＋テオティワカン遺跡＋国立人類学博物館＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/19 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞！ ＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞
澄んだ空気の中で
投稿者: わんわんママ
あまりに早いお迎えは正直不安でした。澄んだ空気の中で朝焼けの広大な空に向かって行く内に高いのが苦手な事も眠たい事もすっかり忘れてしまうあっと云う間の空のお散歩でした。機会をつくってでももう一度体験したい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
チチェンイッツァとセノーテの迫力に魅了されました。
投稿者: あくあ
まずガイドの方の知識と参加者を楽しませようとしてくださる姿勢がとても心地よく、存分にカンクン観光を満喫できるものでした。遺跡もセノーテも写真で見るより圧倒され、とてもいい写真や動画が撮れました。ハネムーンの方にもおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/06 |
| 参加日: | 2024/09/19 |
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞！ ＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞
忘れられない体験になること間違いなし！！
投稿者: Waku
集合→乗合バス
指定されたホテルの前に集合でした。集合時間になると同じツアーに申し込んだ方もチラホラ集まってきますが、バス到着時間が指定時間から15分程度遅延しました。（遅延は当たり前と割り切りました）
気球体験
受付を済ませたら、現地係員の方から順守事項の説明があり、誓約書にサインします。大きなバック等は気球に持ち込みができないため、無料ロッカーを案内されます。その後、指定された気球に乗り、青空へと向かいます。（12人乗り？くらいでした！）上空は、言葉に表せないくらい幻想的で素晴らしかったです。是非、体験してみてください。
気球体験後
地上に戻ったら、メキシコ伝統の食事を受付を済ませた建物の4階にてとります。buffetスタイルにていただきました。気球の降りるタイミングによっては、満席となっている場合もあるため、少し待たないと行けないかもしれません。どれもとても美味しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/06 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞！ ＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞
人生初の気球！
投稿者: ゆりりん
早起きが大変でしたが朝一の気持ちいい空気の中、朝日を見ながら上空に上がりティオティワカン遺跡を見ることができます！とっても良い思い出になりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡自由観光 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞
仕方ないのかなぁ
投稿者: Onimomama
1人での参加です。
ツアー当日は、デモやそれに便乗した暴動が起きるとのことで(毎年この日に同じデモが行われるそうです)、中心部はどこもかしこもバリケードで防御してありました。
警官もあちこちにいて、日本では遭遇したことのない物々しい雰囲気でした。
そのため、普段の素敵な街並みを見ることはできず、また、ネットやyoutubeで見かけたソカロ広場の『CDMX』もなくなっていました。
この前で写真を撮ろうと思っていたのでちょっとガッカリです。
旅行の日程をデモに当たらないようにずらすことはできないスケジュールの都合だったので、ある程度は仕方ないことではありますが、少し心残りができてしまった気持ちです。
ただそんな状況下でも、危害を受けることなく安全に予定されていた箇所へときちんと案内していただけたことはありがたく感じています。
テオティワカン遺跡では、朝方雨が降ったのか朝露なのか10㎝以上伸びた草が濡れていて、ズボンのすそが泥まみれに汚れてしまいました。
乾季で草が全く生えていない時期は日差しと暑さが厳しいそうですが、参加した10月初旬のこの日は特に寒かったことあって、日除けの帽子やサングラスは不要でした。
逆にダウンや厚いニット等しっかりした防寒着があればよかったと後悔したほどです。
それから、ガイドさんの説明で1点気になることがあります。
「ヴァロンセス図書館について」
訪問したのが平日の午前9時半くらいで、館内に訪問者は数えるほどしか見受けられず、広い敷地の中はとても閑散としていました。
数多く用意されている自習や読書用の机と椅子も使用している人はなく。
それについてガイドさんは、
❛地元の人は学校や地域・職場にそれぞれ図書館があるから、わざわざここを利用する人はほとんどいない。
また、日本のメディアが取り上げたことで日本人が見に来たりもするが、他の国の観光客はほとんど来ない❜
のような内容の説明をしてくれました。
その時はこんな立派な施設でもそんなものなのかと納得しましたが、後日、そのことをメキシコシティ在住の知人に話すと、とんでもないと訂正されました
。
その人によると、
①週末などは子供向けや、ダンス、音楽等数々のイベントが開催され、多くの地域住民も利用する施設である。
②ガランと空いていたのは多くの人が学校や仕事に出ている平日の午前中という時間帯だから。
③設計したのが「アルベルト・カラチ」という有名なメキシコ人建築家なので、この方の作品を見ようと、メキシコ国内はもちろん、欧米含め世界中から観光客が訪れる。
(ツアー時にこの設計者についての説明はありませんでした)
とのことです。
それがどこまで本当かを自分が実際に見て確認した訳ではありませんが、全く反対のことを説明されていたのかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン＜歴史地区＋テオティワカン遺跡＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/05 |
| 参加日: | 2024/10/02 |
世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞
雨季の晴れ間☀️
投稿者: よっちゃん
メキシコは雨季でしたがこの日は観光終わるまで晴れ間が続いて最高の1日でした✨
太陽、月の塔はメキシコの歴史を感じることができました！
ピラミッドの大きさにびっくり‼️
ガイドの川原さんが道中メキシコの歴史、街中のご飯屋について教えてくれて楽しい旅行になりました✨
このツアーオススメです☝️
よっちゃん様
この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
少し朝早い出発にはなりましたが晴れ間を存分に楽しんでいただけたとのこと良かったです。
この時期は夕立が多いので少し早めに出発を設定しているのもこのツアーのポイントです。
メキシコの歴史、おいしいグルメ情報など有意義なものになったようで幸いです。
テオティワカン遺跡の写真もとても素敵です！
「おススメ」との言葉とても励みになります！
またメキシコへお越しの際はぜひツアーにご参加ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/27 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
マヤ文明
投稿者: マグル
ベテラン日本人ガイドさんの段取りで朝一番のりで遺跡、セノーテイキル、ランチ（混み合う前にゆっくりといただいた）、ピンクレイクは想像以上にピンク色で感動した。ジャングルボートではワニ1頭にしか出会わなかったし、広い川だったので、ジャングルらしくはなかった。
ガイドの小林さんのお話はおもしろく、写真撮影もプロフェッショナルで、いままでいろいろなツアー参加したが、過去最高のガイドさんでした。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/05 |
| 参加日: | 2024/08/26 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
みんなで満喫しました
投稿者: ヒロちゃん
ガイドの方はとても親切で、現地のお話や豊富な知識をたくさん聞かせてくれます。
移動も涼しい車で快適に過ごすことができました。
ツアーは予定通り、スムーズに催行をしていただき、どのアクティビティもとても満足しました。
おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/03 |
| 参加日: | 2024/08/30 |
【ペルー＆ボリビア8日間】マチュピチュ遺跡×ウユニ塩湖！大人気観光地を巡るツアー☆リマ＋クスコ＋ウユニ＋ラパス＜貸切／日本語＆英語ガイド／食事／宿泊／リマ発着＞
感動のペルー
投稿者: おー
夏休みに十日間ペルーとボリビアに行きました。天候にも恵まれて、感動しきりでした。円安で旅行代金はかさみましたがおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテル宿泊プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/01 |
| 参加日: | 2024/08/09 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
充実の一日でした
投稿者: sato
朝早い出発ですが、その価値は十分にあります。
朝一で開店待ちでグランセノーテに入場するため、本当にきれいな、澄んだ泉に入ることができます。また、チチェン・イッツァ遺跡も適切な時間配分と的確な説明ですごく満足度の高いものでした。セノーテイキルは昼食会場を兼ねています。自分たちは昼食ののちセノーテイキル見学でしたが、昼食時も混雑はなく、ゆっくりと食事をすることができました。
総じて、ガイドさんの巧みな時間配分と配慮で満足度の高いアクティビティだと思います。ガイドさんありがとうございました。
少々お値段が張りますが、自力でこの３か所に行くことを考えたら、価格に見合った価値はあると思います。また、自分は一人参加で返金対象でしたが、大変スムーズに処理がなされました。
また機会があったらぜひ参加したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/24 |
| 参加日: | 2024/08/13 |
【ペルー＆ボリビア8日間】マチュピチュ遺跡×ウユニ塩湖！大人気観光地を巡るツアー☆リマ＋クスコ＋ウユニ＋ラパス＜貸切／日本語＆英語ガイド／食事／宿泊／リマ発着＞
最高の時間を過ごせました
投稿者: ブルー
8月の乾季に行きましたので、ウユニ塩湖は真っ白な世界が広がっていて、最高の景色を楽しめました。ごく小さな水鏡は見る事は出来ました。
憧れのマチュピチュも楽しむことができ、満足でした。
また、このプランをベースに、ナスカ地上絵も加えた形にアレンジしてくださいました。感謝です！
何点かだけ気になることがあったので補足しておきます。
1.催行会社からの返事の速度
何回か問い合わせをしましたが、返事が返ってくるまでに1週間〜10日もかかることがあり、ベルトラ側に催促してもらう事が何度かありました。少しでも遅いと感じたら、すぐに催促されると良いです。
2.現地ガイドとの待ち合わせ
現地の空港でガイドと待ち合わせの予定でしたが、催行会社のミスでどれだけ待ってもガイドが来ない日がありました。現地ガイドの連絡先が分からなかったので、非常に困りました。最終的に、色んな人に連絡し、2時間遅れで来てくださいました。
事前に連絡先を教えてもらうと良いと思います。
何度も謝罪していただき、特別な計らいもしていただけたので嬉しかったです。
3.マチュピチュでの虫対策
虫除けを塗った上で、長袖長ズボンで行きましたが、手の指や甲を何箇所か刺されました。小蝿のような大きさで音もしないため気づきにくいと思います。暑くても長袖長ズボンにして、念入りに虫除けをされることをおすすめします。
KOGE様
お世話になっております。
①について、ご返事を遅かった事ですが、大変申し訳ございませんでした。
これからできるだけ早く返事するように努力致します。
②について、大変申し訳ございませんでした。
８月１２日の空港送迎サービスは、現地オペレターのミースでした。
朝早い時間では、現地と連絡しましたが、やはり2時間もかかりました。
遅延の補償として、ラパス夜景観光にご参加いただき、誠にありがとうございました
③マチュピチュでの虫対策について、情報をありがとうございました。
宜しくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードホテル宿泊プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/21 |
| 参加日: | 2024/08/08 |
世界遺産の首都リマ市内＆創造神を祀った巡礼地パチャカマック神殿遺跡 終日観光ツアー＜英語ガイド／混載／リマ発＞
世界遺産の首都リマ市内＆創造神を祀った巡礼地パチャカマック神殿遺跡 終日観光
投稿者: ショウチャン
朝9時～午後6時頃までのツアーです。帯同のガイドさんはとても積極的で、参加者に合わせ、スペイン語と英語でとても丁寧に説明してくれます。昼食はバイキングでお酒以外は食べ放題。ツアー後半は現地の村を訪問しますが、高地にあるので、防寒具を用意した方がいいように思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/08/18 |
| 参加日: | 2024/07/26 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
マヤ文明
投稿者: だもだも
日本人ガイドのマミさんの案内が最高でした！他の方のコメントでもあったように、本当に世界不思議発見の世界にトリップした様でした。一日大満喫の旅になりました。
こちら側がやってほしいなー、しりたいな、と思う様なことを把握していてこれぞ日本人ガイド！と思いました。
また他のプランにも多数お願いしているのがあるので、今後とも宜しくお願い致します。
楽しみにしています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/18 |
| 参加日: | 2024/08/15 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
安心の日本語ガイドツアー
投稿者: aaa
小さな子供がいたので安心できる日本語ツアーを選びました。今回車はバンタイプでしたが、チャイルドシートも用意していただき、一日の移動も快適でした。セノーテで貴重品をガイドさんが預かってくれたり、トイレ休憩を気にかけてくれたり、細かい気遣いが助かりました。
セノーテは虫除けも禁止ですが、ちょっとの時間でものすごい量の蚊に刺されたので、よく刺される人はムヒが必須かも。
遺跡は地面がガタガタしてるとこもありベビーカーは少し大変ですが、陽射しや暑さがとにかく厳しいので抱っこよりも、ベビーカーで日陰を作ったり、扇風機を用意しておくと良いです。
昼食場所のセノーテに入る場合は、時間がギリギリになるので、早め早めにお昼を済ませた方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/08/15 |
| 参加日: | 2024/08/12 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
まるで世界ふ〇ぎ発見！ミステリーツアー！
投稿者: あや
ツアーの内容、工程は皆さん先述の通り、どこを切り取っても素晴らしく大満足でした！
私は日本人ガイドのマミさんについて特にレビューしたいです。長距離移動の車内では、マヤ文明の貴重なお話は勿論、道中に見えるあれこれを説明して下さったり、クスっと笑えるマミさんのプライベート話まで盛りだくさんで、私たちを飽きさせない配慮が感じられました。でももっと驚かされるのは、遺跡巡りの説明の中でそれらのお話が何かと伏線回収されることです！笑 これからツアーに参加される方は、是非耳を傾けておいてほしいです。遺跡のガイド中は現地ガイドのミゲルさんと絶妙なタッグを組み、まるでミステリーツアー。何度、某番組のテーマソング♪タラタッター が頭の中で流れたことか・・・！もっとマヤ文明や、古代の都市遺跡について興味を持つことが出来ました。
写真もたくさん撮って下さり、どれも最高の思い出になりました。マミさん、まだまだ暑い日が続くと思いますが、お身体にお気をつけて頑張ってください！また会いに行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/08/14 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
世界遺産マチュピチュ日帰り観光ツアー☆クスコから日本語ガイドがしっかりご案内！＜混載または貸切／昼食／日本語ガイド／往復送迎／クスコ発＞
説明をしっかり、撮影ポイントもバッチリ
投稿者: チュロス
駅の美味しいコーヒーや、マチュピチュの歴史、遺跡について詳しく教えていただきました。
一人旅では勿体無いと思いましたが、一人で全てを手配するとなると、ちょっと私には無理。
駅から電車、バス乗り場や入場時も安心。
探したり、調べたりする時間が勿体無い、クスコを十分楽しみたいと思い申し込みました。
普通はマチュピチュに一泊し、身体を鳴らしてからクスコ入りみたいですが、私はクスコを楽しみたかったので日帰りにしました。
他のグループがいる覚悟はしていましたが、私一人だったのでガイドさんを独り占めでした。
クスコに戻ってからは美味しいお店など教えてもらえてよかったです。
不安な方は絶対申し込んだ方がお得だと思います。
ただ、クスコ到着時、ピックアップ時間の変更の連絡が来て前日にホテルに連絡が来るまで不安な時間を過ごしたので残念ながら星４つです。
チュロス様
満足された旅行の体験談をご共有頂きまして、誠にありがとうございます！素敵なアドバイスや写真の共有誠にありがとうございます！ガイドさんを独り占めは本当に羨ましいですね。
担当されたガイドさんにはこちらからもお礼をお伝えさせていただきます。
また機会があれば、ぜひHISにお問い合わせくださいませ。
HISブラジル支店 スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/08/06 |
| 参加日: | 2024/08/01 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
グランセノーテが最高でした
投稿者: NANA
集合時間は朝早いですが、グランセノーテは朝のオープン待ちをして、一番に入水できるので、人が少ない状態で最高の写真を撮ることができるのが、このツアーの一番の良いポイントだと思います。
グランセノーテは、写真ではわからない、入った人だけがわかる神秘的な空間で、行く価値があります。
蚊がとても多いので要注意です。
ツアーのプレゼントについている防水スマホケースは簡易的で、水中での操作がしにくいので、日本から持参することをおすすめします。カンクン周辺の店舗を回りましたが、あまり売っていません。
グランセノーテの次に行くチチェンイッツアは、写真で見る通りの場所です。ガイドさんが映える写真の撮り方を熟知していて、たくさん撮って下さいます。
チチェンイッツア周辺に魅力的な土産物屋の露店がたくさんありますが、寄らないので非常に残念でした。
最後に行くイキルセノーテは、昼食後の時間で混雑していて、人が多い上に、水が濁っているので、グランセノーテほどの感動は得られませんでしたが、もしかしたらイキルセノーテも朝一なら綺麗かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/08/04 |
| 参加日: | 2024/07/23 |
世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞
広大なテオティワカン
投稿者: CHU
2か所の集合場所を順にピックアップして、途中コンビニにも寄り、開門と同時にテオティワカン遺跡に入場。スペイン語グループと英語グループに分かれ、遺跡は登れなくなり残念でしたが、ガイドさんとともに広大な遺跡を散策しました。個人で行くより、安心で楽しめたツアーでした。
Dear CHU,
Thank you for sharing your experience! We're glad you enjoyed the tour and found it enjoyable and secure. We appreciate your feedback and are pleased to know our guides made your visit to Teotihuacan memorable.
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/29 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク ジャングルボートツアー&天然泥パック体験 カンクン3大観光地1日周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
ドタバタ、ハチャメチャツアー‼️
投稿者: もっちん
盛りだくさんのツアーですが、着替えが多く、時間も短いので、元気のある人、衛生面であまり気にしない人におすすめです！
ガイドさんは写真撮影のプロです！
スマホで撮ってもらうのがオススメです！
めちゃくちゃ映えます！
同じ方法で真似しても上手く撮れません！！！？
なぜ！
多人数のツアーで、ワゴンで移動でした！
単独行動は出来ません。多少はしていましたが(笑)
チチェンイッツアではガイドさんに説明を受けながら写真を撮ってもらいながら、一通り周ったら自由時間です。自由時間は30分ぐらいだったので、もう少し時間があれば良かったと思います。
チチェン・イッツァへは、私はスマホとカメラと水だけを持っていきました！水必須！！！
時間もないし、ピラミッドの周りのお土産屋さんもどこでも売っているようなものです！
ですが、そこまで観光地価格ではありません！
セノーテイキルは綺麗でしたが、海洋恐怖症には向いておりませんでした。笑
あと、圧倒的に時間がタイトで実際に泳げる時間は5分くらいです！
でも飛び込みもできます！
着替え、泳ぎ、着替え、ご飯合わせて1時間です。
はい、無理です(笑)
見た目？？身だしなみ？そんなの気にしてる時間はありません！！笑
ご飯はバイキング？自分の欲しいのを指さして、一人一人取ってもらうスタイルでした！
トマトパスタは美味しかったです。
ピンクレイクは人工だそうです✋笑
スコールの影響でうっすらピンクでした！
フラミンゴの方がピンクだった。
ジャングルツアー(泥パック)は刺激的です！
泥パックはとんでもないところの泥を塗ります。
ドン引きです。笑
泥を塗ってカピカピになりながらボートで沖に出ます！
私は野生のクロコダイルと触れ合うことが出来ました！日本じゃ絶対にありえない距離にいます笑
その後シャワーで泥を落とすのではなく、海で泥を落としました！意外といい経験でした！
はちゃめちゃに忙しいツアーでしたが、移動中はずっと寝ていられますし、ホテルへ戻ればシャワーは浴びれます！
汚れてもいい服を持っていくことをオススメします！
ロングのジーンズは色々と死にました笑
元気な人向けのツアーです！
全部を詰め込んだツアーですので、お得っちゃあお得かも
チップの目安を教えてくれました！
ガイドさん100ペソ
ドライバーさん100ペソ
ご参考までに〜✋
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/29 |
| 参加日: | 2024/07/12 |
チチェン・イッツァ遺跡＋グランセノーテ＋セノーテイキル＜日本人ガイド確約／学生限定割引あり／メキシコ雑貨のお土産付き＞
非常に充実したツアー内容・サービスでした
投稿者: 全員日本以外からのグループ
グランセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡、セノーテ・イキルと、行きたい所が全て回れる数少ないツアーでした。英語のツアーで探しても無いコースなので、このツアーは数少ない中で、なおかつ最初にグランセノーテに朝イチで行ってくれるツアーです。3箇所周るので、多少慌ただしいですが、それぞれの箇所で必要十分な時間を確保されていました。また、不要なお土産屋に寄ったりなども無いので、時間を最大限に有効活用できるツアーだと思いました。他のツアーと比べて、比較的早い時間に帰って来れるのもポイントだと思います。
ガイドのマミさんは、日本人客のニーズを非常によく理解されていて、工程もスムーズ、説明もテキトウではなく、しっかりしてくれて。文化的背景や、マヤ人の話など。遺跡そのものの説明は当然として、それ以外の背景等も含めて説明してもらえるのは勉強無しで行く身としては非常にありがたかったです。当然といえば当然なのですが、やはり基本的な事をしっかりやってくれるのは安心感や満足度に大きく貢献すると思います。エアコンの温度設定や、車の中に虫を入れないように気を使ったりと。地味で細かい話ですが、全てが顧客満足に貢献するようなサービスでした。ツアー中も顧客のニーズを色々と調査していて、不備がないかなどを気にされていたので、プロ魂を感じました。他の皆さんの評価が高いのも納得ですし、私も同意します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/28 |
| 参加日: | 2024/07/23 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド／前泊付プランあり＞
素晴らしい遺跡、バスは残念
投稿者: しろくろ
サンクスギビング休暇のあたりで満席だったためか、マイクロバスの最後部座席の普段は荷物を置くような場所に家族4人での配置でした。ほかの座席に比べると狭くて荷物を置くスペースもなく（泉に入るのでバスタオルを持ってきていたので結構な荷物）、出発は早朝で真っ暗なので身動きも取れず苦しかったです。メキシコの凸凹道を、高速で飛ばすので車がジャンプして体が飛び上がり、もう少し飛び上がったり背が高い人なら頭を打ってむち打ちになるのではないかと思うほどでした。案の定、車酔いになったので酔いやすい人は酔い止め必須。コーヒーをふるまってくれましたが、気持ち悪くて飲むどころではありませんでした。
遺跡の説明はさすがプロで、詳しく、鑑賞するのに最適な場所をゲットしてくれました。写真撮影テクも心得ていて、自分たちでは撮れないような写真を撮ってくださいました。体調は最悪の中となってしまいましたが、遺跡を見たり、カメを見ることができたのは貴重な思い出です。
遺跡見学はとっても良かったのですが、移動がつらすぎて、このツアーの後から、天井が低くて暗い場所に行くと、動機が出るようになりました。メキシコを素人が自分たちだけで移動するのは危ないので、遺跡に行きたいならツアーに申し込むしかないのですが、日本の道やアメリカの道とは違う悪路ということ、長時間の移動であるということを覚悟して、酔い止め必須、バスの座席の場所は希望を出し、座席の希望が無理なら体調と相談して参加を決めるなど自分たちで決めておくのが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/07/25 |
| 参加日: | 2023/11/21 |
世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞
早朝ツアーですいているピラミッドへ
投稿者: しろくま
トータルでみてとても良かった！
6:20の集合は大変ですが、午前中の見学は暑すぎず、しかもダイレクトにピラミッドに行けて、空いてます。
ガイドのアレクサさんは朝からテンション高く、ゲストが飽きないように、疲れすぎないように二カ国語で説明してくれて楽しく過ごせました。説明は全部は聞き取れませんが、素晴らしい
私は普段はツアーを取らないで自力で行くことが多いですが、そういう人にもオススメ。
一点だけ、行く人への注意ですが、Miga Caféで集合、案内の地図だと集合場所を間違いやすいです。大通りではなく、カフェの客用エントランスのある小さい通り側ですので、お間違いなく〜。
Dear しろくま,
Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed the tour and found the timing and guide's enthusiasm to your liking. We appreciate your tip and will make sure to improve.
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/06/19 |
世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞
ツアーはとても良かったけど遺跡が
投稿者: デカぼっくん
ツアーはとても良かったです。
ガイドの説明も良く理解出来ました。
ただガッカリだったのは遺跡の修復がコンクリートで行われていた事。
この手法で行うとオリジナルと異なってしまう為、みた時にガッカリしてしまいました、
オリジナルで残っている建造物は、ほんの少しです。
あと昼食にバルバッコア食べましたが良かったです。
ただそこで店と関係ない人が来て勝手に踊たり、歌を歌ってチップを要求するのは頂けない。
違う店にして、そう言うものから観光客を遠ざけるべきだと思います。
Dear デカぼっくん,
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the tour and the guide’s explanations. We understand your concerns. Your suggestions are valuable, and we’ll consider them to enhance future tours.
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/06/15 |
世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー＜英語ガイド／メキシコ・シティ発／テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き＞
陽気だけど知識多いガイドさん
投稿者: 匿名
とても陽気だけど、歴史を分かりやすく説明してくれるガイドさんでした。
写真なども用意してくれていて、分かりやすかったです
Dear Guest,
We’re delighted to hear that you enjoyed the tour and found the guide’s explanations clear and engaging. It’s great to know the photos were helpful too.
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
早朝入場！チチェン・イッツァ遺跡ツアー セノーテ・サーマル＆テキーラ テイスティング＜ランチビュッフェ付き／英語ガイド／カンクン発＞
充実したツアー
投稿者: Minoru
チチェンイツアには朝一に着いて入場時の大行列を避けられました。ガイドはベテランで楽しませ方を熟知しており、見どころをたっぷりに解説してくれた。
その後のチチカンセノーテも景色がよく、テキーラの試飲もあり、時間たっぷりで楽しめた。
Dear Minoru,
We’re glad you enjoyed the early arrival at Chichen Itza and appreciated the guide's expertise and the full experience at the cenote with the tequila tasting. Thank you for sharing your positive feedback!
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン市内お客様ホテル送迎プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/07/19 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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古代遺跡 | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
マヤ文明、アステカ文明、アンデス文明といった古代文明の跡が今も残る中南米の国々。世界遺産でもあり、また多くの謎に包まれた“空中都市”ペルー マチュピチュ、そして世界遺産メキシコ チチェン・イッツァ遺跡をはじめ、エクアドル インガピルカ遺跡など、古代文明の栄華を今に伝える多くのスピリチュアルスポットが存在します。
なおと様
素敵なお写真と体験談をご共有頂きまして、誠にありがとうございます。マチュピチュツアーお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りです。
担当されたガイドさんにはこちらからもお礼をお伝えさせていただきます。
また機会があれば、ぜひHISにお問い合わせくださいませ。
HISブラジル支店 スタッフ一同