(参加者のレビュー一覧) ページ 42) 世界遺産 | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米・カリブ海
世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.45 4.45 / 5

体験談数

1449

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

初のピラミッド

投稿者: 柚月*, 2017/02/16

日曜なので道が混むかと思いましたが、早めの出発だったためスムーズに到着しました。道中もメキシコシティについてのガイドをして貰い飽きずに向かうことができました。遺跡では焦らず回れる時間を取って貰え、日本人ガイドさんに安心してカメラを預け写真を撮って貰うこともでき満足です。私たちが出る頃にはピラミッドの頂上に人が増えすぎ、人数制限で長蛇の列ができていました。昼食は簡易的なブッフェでしたが、メキシカン料理を味わうことができて良かったです。

催行会社からのコメント

柚月*様
素敵なお写真をありがとうございます!
日曜日は特にメキシコ人観光客で混み合いますので、早朝出発のこちらのツアーがお勧めですね。ゆっくりと遺跡見学を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/29
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

お世話になりました

投稿者: 亀好き, 2017/02/12

セノーテとチチェンイッツアはとても素晴らしく、充実した観光でした。
1日に両方を回るツアーは他になく、大変助かりました。
ただ、ガイドの女性が冷たい感じの方だったのが残念です。
参加者の中に移動中体調を崩した方がいらっしゃったのですが、あからさまに嫌な顔をし、ショッピングモールの前に車を止め、「中にトイレがありますから探してみてください」と。
参加者一同唖然です。
時間的に厳しい行程だったからかもしれませんが、もう少し違う言い方はできないのでしょうか。
長年現地で働いているからかもしれませんが、参加客は日本人です。あのような物言いには慣れておりません。
ツアー内容が素晴らしかっただけに、その点だけが残念でした。

催行会社からのコメント

貴重なご意見をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご案内した女性ガイドは2017年1月末で円満退社となりましたが、
今後のご案内の中で真摯に受け止めて頂きます。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/27
1 人が参考になったと言っています。
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

文句なしの場所!!

投稿者: 大阪ハネムーン, 2017/02/12

ハネムーンでカンクンに訪れました。
楽しみだったセノーテは光のカーテンを見ることができ、とても神秘的な世界を体験できました!シュノーシューズひとつだけしか持って行かなかったので、びしょ濡れで乾くのが遅いので、2足持って行ったほうがオススメです!
チチェン遺跡はとても迫力があり、ガイドの小林さんの寒いギャグ(笑)と歴史的な知識のおかげでとても学びが多かったです!
遺跡との撮影は是非是非小林さんの天才的なカメラワークで撮ってもらった方がよいです!!!一生の思い出になりました♫本当にありがとうございました!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

私の寒いオヤジギャグ(笑)と暑い遺跡観光、マッチングとなって良かったです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/09
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世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

素敵な場所でした

投稿者: さぁら, 2017/02/07

他にお客さんがいなかったため、私たちとガイドさん、運転手さんだけのツアーに。もうすこし遺跡の中で説明してくれたら良かった部分もありましたが、時間の都合上仕方ないのかな、という面も。月のピラミッドにも太陽のピラミッドにもしっかり登れましたし、素敵な体験になりました。

催行会社からのコメント

さぁら様
テオティワカン遺跡のシンボルである太陽のピラミッドへ登られて、素敵な体験というお言葉をいただけて大変うれしく思います。遺跡内の説明が不足していたこと、すべてのお客様にご満足いただけるように改善してまいります。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/13
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テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

充実のプラン

投稿者: サンスーシ, 2017/02/06

テオティワカンは、個人で行くことが難しいですので、こちらのツアーはおすすめです。

マリア様が出現されたという場所に程近いカテドラルには、敬虔な教徒さんがたくさん集い、神聖でありながら、あたたかな雰囲気の素晴らしい場所でした。

ガイドさんが博物館で、おもしろく丁寧な説明をしてくださり、たいへん興味深く勉強になりました。また、写真の撮影もお上手でした。

  • 途中のフリーウェイよりみえるカラフルな住宅街

  • カテドラル

催行会社からのコメント

サンスーシ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠ありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く各場所に見どころがあります。
皆様にお楽しみいただけるよう日々精進いたしますので機会がございましたらまたメキシコへお越しください。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/18
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

チチェン・イッツァ遺跡観光とグランセノーテ 1日で両方制覇!弾丸ツアー<セノーテ2ヵ所/日本人ガイド/カンクン

投稿者: ビッキ, 2017/01/30

カンクン2回目
グランセノーテも2回目ですが、セノーテイキルが初めてなので楽しみにしていました。
グランセノーテでは日本人ツアーでしたが、ガイドからの説明がいまいちわからないのか、せっかくの綺麗な場でのシュノーケリングを足をバタバタしている人ばかりでした。ガイドからきちんと伝えてほしかったです。セノーテはとても綺麗ですが水がとても冷たいです。
凍りそうなくらい・・・1回目の時にはウエットスーツを借り(無料)ましたが長袖長ズボンのものでした。しかし今回は半袖半ズボンめちゃくちゃ冷たいです。
しかも時間配分が悪くせっかくのセノーテイキルでは入るか迷いましたが、現実では、見る時間さえもあまりなく入る方いますか?ガイドに言われましたが、入るには時間が足りなかったのではないでしょうか?お昼がバイキングで席がなく込み合っていてなかなか食べ物がとれずじまいしでした。席のキープの事前に出来なかったのでしょうか?
何だかすっきりしないツアーでした。

催行会社からのコメント

ご参加された日程はクリスマスで1年で最も混み合うにでもございます・・・。

遺跡は長蛇の列で遺跡の駐車場だけでも30分以上、遺跡入場のチケットを購入するのにも30分以上、遺跡への入場も30分以上ととてもとても混み合います。
その中でも弊社のツアーは少しでもスムーズにご案内をさせていただきました。

ご昼食も混雑している中でもテーブルは確保させて頂いておりましたが、ブッフェに長蛇の列というのはやはり繁忙期で難しい所がございます。

貴重なご意見として今後の向上に努めます。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/25
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

神秘的な体験ができます。

投稿者: mkk, 2017/01/29

ホテルまで迎えにきてもらい、社内でパン、ドリンクをいただきました。
朝一のグランセノーテは人がいなくて写真もとりやすくよかったです。ベストを着て入るので泳げない人手も大丈夫です。水中カメラを持っていくことをおすすめします。
外で簡単にシャワーをあびて、着替えられますが土足の更衣室しかないので、着替えやすい服装の方が良いと思います。
チチェン・イッツァは炎天下の中2時間くらい歩くので、日焼け止め、日傘はあるといいと思います。飲み物も必要だと思います。
二カ所目のセノーテはお昼ご飯の時間と水に入れる時間が会わせて1時間半もないくらいで、時間的余裕はなかったです。セノーテに入る人はお昼ご飯より先に入りましたがガイドさん的に込み合う時間を把握しているっぽく、その時間までに戻れば指定された集合時間に間に合いましたが、少しでも遅れると、ブッフェをとる長蛇の列に並んでいました。結果、集合時間に間に合わず、集合時間、ホテル帰着後の解散時間が遅れ全体に迷惑をかけてしまいます。
ご飯とセノーテの時間をわけてもらえるといいかな?と思いました。
もしまたセノーテに行くことがあれば、また参加したいと思います。

  • 透明度の高いセノーテです。底まで見えます。

  • チチェン・イッツァ

  • 飛び込みができるセノーテです。透明度はなく、水深5mです。

催行会社からのコメント

ご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見として今後のご案内の向上に努めます。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/07
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世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー<英語ガイド/メキシコ・シティ発/テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き>

早朝出発で1日を有効に使えるツアー!

投稿者: mkk, 2017/01/29

朝6:00ごろにホテルまで迎えにきてくれましたが、はじめの方のピックアップだったらしく、参加者全員をのせて市内を出たのが、7:20分すぎでバスの中で待つ時間が長かったように思います。
ツアーの中身自体は、もともと日本語ツアーでも説明を聞かず、1番後ろで写真を撮っていることが多いので、今回も英語の説明をしっかり聞くつもりがなかったので、言葉の壁はあまり感じられませんでした。
簡単な数字や、時間さえ聞ければ英語ぺらぺらでなくても参加は問題ないと思います。
40人ほどのツアー客のなかで英語を母国語としていそうな方は半分もいなさそうでしたし、みなさん結構自由に動き回っていて気が楽でした。
テキーラの試飲は5杯程飲ませてもらえます。
お昼ご飯は、ブッフェか単品メニューを選んで注文します。

  • 真ん中のピラミッドの中腹までのぼれます。

  • 右端に見える一本道の先まで観光できます。

  • お昼ご飯のブッフェではこのような料理が食べられます。

催行会社からのコメント

こんにちは!

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/05
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世界遺産マチュピチュ遺跡日帰り観光ツアー☆現地でガイドと合流するリーズナブルプラン!<英語ガイド&スペイン語ドライバー/クスコ発>

初めての南米

投稿者: hmr, 2017/01/26

初めての南米旅行で男1人、女2人で行きました。
ホテルまで送迎付きでマチュピチュ村までの電車の手配もマチュピチュ入場料、券の手配も全て請け負ってくれました。電車を降りてもガイドの人がネームプレートを掲げてくれていたのですぐ迷うこともなくすぐ合流できました。総じて満足しています。

  • マチュピチュ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/03
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早朝入場!チチェン・イッツァ遺跡ツアー セノーテ・サーマル&テキーラ テイスティング<ランチビュッフェ付き/英語ガイド/カンクン発>

面白かったです!

投稿者: ちょろ, 2017/01/26


説明してくれたガイドのFrankさんがマヤの末裔の方で、マヤの歴史や文化について誇りを持って熱くお話しをされていたのが、すごく印象的でした。
事前知識なく参加しましたが、車中からマヤの歴史や社会の背景を写真や絵を交えながら教えてくれ、理解がとても深まりました。
石で作られた彫刻1つとってもその背景を知っているのと知らないのとでは面白さにかなり大きな違いが出てくると思うので、ガイド付きツアーにしてよかったです。

車中ではガイドさんが途切れることなく英語とスペイン語を交互に話しながら説明してくれて、バイタリティがすごかったです(途切れることなく話しているので、ぼーっとしていると今スペイン語の説明なのか英語の説明なのか分からなくなります笑 ただ、同じ内容を交互に話してくれるので、スペイン語の基礎的な知識がある方だと良い勉強にもなるかもしれません)

遺跡のところではスペイン語チームと英語チームに分かれてガイドしてくれます。訛りもあり結構早口ですが情報沢山で面白く、2時間があっという間でした。
自由時間は1時間ほどで短く感じましたが、暑かったのでちょうどよかったかもしれないです。


なお、口コミと同じく、朝のバスのピックアップは15-20分ほど遅れてきました。
また、バウチャーは印刷が必須と書かれていたので、ホテルのフロントにお願いして印刷してもらったのですが、提出を全く求められなかったです。

朝の乗車の際に、紙袋に入ったジュース、バナナ、ハムチーズサンドをもらえますが、これは朝昼兼用なので、足りないかもしれないです。遺跡の外にもカフェなどがありますが、遺跡を見る時間が減ってしまうので、行く途中のトイレ休憩の時に寄るお店で食べ物や飲み物を買うなどして、お昼を食べるとしても遺跡の中でパパッと食べるのがオススメです。

大満足でした!!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/24
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドさん最高でした!

投稿者: MOMO, 2017/01/24

日本人で唯一の公式ガイドのKさん。とても丁寧に歴史や文化を教えて頂き大満足でした。
ご一緒させて頂いたツアーの方々とも笑いながら楽しく回る事ができました。

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/03
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世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

ピラミッドの大きさに驚く

投稿者: どりー, 2017/01/23

シティから1時間程で到着。
車窓から見える街並みもいかにもメキシカンで楽しかったです。
日差しを避けられる所が無いので、日傘や帽子は必需品です。
また土日は地元の方もいらっしゃるので、ひどい混みようだそうです。私は平日に行きましたが日曜に、行った方によると登る前に行列しているそうです。
階段は急なので登りやすい靴で。

催行会社からのコメント

どりー様
ツアー参加時のためのアドバイスをありがとうございます!
車窓の街並みを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/17
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満足です。

投稿者: Yurie, 2017/01/22

1日しか時間がないけど、色々見たい自分にはぴったりのツアーでした。
特に良かったのはオープンと同時にグランセノーテに入れたこと。透明度抜群です。ガイドさんが、この場所は荷物持っていけるとか置いて行った方がいいなど効率よく動けるアドバイスをくれるので、車内ではちゃんと説明を聞いていた方がいいです。
遺跡ではクチコミの通り確かに早口だったけど、暑い中とろとろ説明されるより全然いいです。笑
そしておしぼりや、ドリンクのサービス、濡れたサンダルを拭いてくれるなど気遣いが色んな箇所にあり、日本人ツアーにして良かったです。
悪かったのは座席がかなり狭かったこと。
体格の大きい方は辛いかもです。

催行会社からのコメント

貴重な後体験談、有難うございます。

車両のお座席、座られていた1席は一番、スペースが狭い場所でもありました。
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/19
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

高評価ツアーなのも納得!大満足の1日。

投稿者: nisfe, 2017/01/19

ツアーガイドの小林さんが撮ってくれる写真がどれも本当に素敵で、とても嬉しかったです。あの写真は素人では絶対に撮れないと思いました。参加者1組1組、快く写真を撮ってくださっていてありがたかったです。
遺跡の説明もとても詳細で、聞いていてワクワクする内容でした。ここまで詳しくガイドしてくれるガイドさんにはなかなか出会えないと思うのでこのツアーを選んで良かったと思いました。
体験談でチップについて不満を言われている方もいましたが、小林さん自身チップはあくまでも心遣いであると言われたうえで、額についても言及されていなかったので、不快感は全くありませんでした。むしろ、あれだけサービスしてもらったのだから…と感謝の気持ちを伝えられて良かったです。

  • チチェン遺跡

催行会社からのコメント

貴重な弾丸ツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

世界遺産でもあるチチェンイッツァ遺跡の観光、
またツアー中に撮影をさせていただいた、お写真も旅の良い思いでとなった様で安心しました。

正直、チップが生活の糧となるので、チップ/お心遣いに関してもとても感謝です。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/12
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

満喫です!

投稿者: ゴンゴン, 2017/01/15

人気のツアーでしたが当日に3人キャンセルがでたため、私たちともう1組と4人になりました。その分、ガイドさんにたくさん写真を撮ってもらえたり色々配慮してもらえてラッキーでした。
朝のグランセノーテはすごく雰囲気もよく、水も澄んでいて光のカーテンもしっかり見れました!遺跡に着くと晴天が広がりピラミッドが青空に映えて美しかったです。ガイドのトオルさんの話も楽しく、とても参考になりました。その後に寄ったイキルのセノーテもグランセノーテとは全く雰囲気が違い楽しめました。昼食も美味しかったです。
全体を通してとにかくガイドのトオルさんが面白く、また気配り上手だったので長い1日を楽しめたと思います。ありがとうございました。 

  • グランセノーテ

  • 光のカーテン

  • ククルカン

  • イキル

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発してのグランセノーテ&チチェンイッツァ遺跡、
そしてセノーテ・イキルへの弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/06
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内陸部のモアイに出会う!アフ・アキビ ミニアイランド半日ツアー<混載/午後/英語ガイド/ハンガ・ロア村発>

海を見つめるモアイ

投稿者: MTR, 2017/01/15

今回のイースター島旅行では、前日に1日ツアー、このツアーの前に別の半日ツアーに参加し、最後にこのツアーに参加しました。締め括りとして、海を見つめるモアイを見られたのは良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/04
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ガラパゴス諸島3泊4日宿泊付きツアー☆トルトゥーガベイビーチ&ロベリア島観光と離島デイクルーズ付き!<混載/英語ガイド/バルトラ空港発>

ガラパゴスの海

投稿者: MTR, 2017/01/15

4日間の内、半分くらいは船に乗って近くの島へ行ったり、シュノーケルで海の中を見たり、ビーチへ行ったりと、ガラパゴスの中でも海を中心としたツアーでした。
現地の行程の詳細等の情報が事前になかったので少し戸惑うところもありましたが、ツアー自体はとても楽しいものでした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/28
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世界遺産バルパライソ & リゾート地ビニャ・デル・マール観光ツアー<混載/1日/英語ガイド/サンティアゴ発着>

ガイドが最悪

投稿者: TM from Japan, 2017/01/15

このツアーはサンティアゴから小型のバスでバルパライソ、ビニャ・デル・マールへ行くのですが、片道1~2時間かかります。多くの時間があるのに、ガイドは町中の説明を全くせず、刊行とは関係のないおしゃべりを延々と続けていました。それ以外の時間は、私用の携帯電話でずっとプライベートな会話をしているか、運転手との無駄話でした。プロのガイドなのですから、きちんと観光ガイドをすべきです。たいへん残念でした。

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。
ガイドにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に報告させていただいたところ、ガイドにつきましてはツアー中の私用電話が禁止されておりますが、更なる徹底を図るよう改善するとのことでした。
この度はせっかくご参加いただきましたツアーで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/01/12
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

ガイドさんが最高!!

投稿者: ゆうたろう, 2017/01/10

今まで10回以上ベルトラのオプショナルツアーに参加してきましたが、ダントツ1位のガイドさんの面白さでした!(*゚∀゚*)

グランセノーテ→ 淡水の洞窟の中をガンガン泳ぎます。早朝で誰もいないので水はとてもきれいです!閉所恐怖の人は少しこわいかも。ウエットスーツ、ゴーグルは貸してくれます。

チチェンイッツァ→ 圧巻です!ガイドの小林さんはとてもよく勉強されていて、日本人ではただ1人遺跡のガイドの免許を取得されているようです(^o^)
ガイドさんは美術館にある、自動音声機ではありません。その人それぞれに個性があって当たり前ですし、聞き取れなければ後で聞き返せばよいだけの事
だと思います(^◇^;)

初めてのカンクンでしたが、思わぬところで笑わせていただき、本当に良い思い出になりました!
また別のツアーでも、小林さんにお願いしたいです★笑

催行会社からのコメント

貴重なツアーのご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また光のカーテンの差込むグランセノーテでの遊泳、また遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/01/01
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

最高

投稿者: NANANA, 2017/01/08

海と空と遺跡・どれも最高でした!ガイドの方も親切。言葉に不安があったので日本語ガイドにして大正解でした。

催行会社からのコメント

ご体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きました弾丸ツアー、メキシコの海(セノーテ)・空・遺跡とお楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/06/13
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世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー<英語ガイド/メキシコ・シティ発/テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き>

また行くぞ!

投稿者: まきお, 2017/01/05

旅行者の多い年末に利用しました。約50人乗りの大型バスが満席でした。日本人は、私たち二人だけです。早朝でしたので交通渋滞はありませんでしたが、ピックアップに時間がかかりました。スケジュール表では6時でしたが、実際にはガイドさんが現れたのは6時15分です。(これくらいはよくあることです)バスには、一組乗っていたのでおそらく2番目のピックアップです。その後、大型バスで細い路地に入り込み一つのホテルから一人や一家族づつピックアップ、二時間くらいかかりました。ピックアップの順番が後になればなるほど、スケジュール表に記載された時間とのずれは大きくなるようです。最後にピックアップされた中国人の女性二人組みは、怒ってました。遺跡に着いてからは、ガイドさんの説明は2ヶ国語話すので長く、ピラミッドを登る時間は短かったです。小さなお子さんを連れて参加されていたインド人家族は、毎回集合時間に間に合わず、途中から観光を止めてバスに戻ってしまいました。遺跡は広い、説明はしなくてはいけない、次のレストランの時間があるみたいなところもあってガイドさんは一生懸命なのですが、テオティワカン一本に絞った観光ですのでもう少しゆったり観光出来たら良かったなと感じました。




催行会社からのコメント

こんにちは!

テオティワカンであなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。 お客様は私たちにとって非常に重要であるため、私たちはあなたの意見に出席します。
すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

よろしく、
アミーゴグループ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/28
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世界遺産テオティワカン早朝観光ツアー<英語ガイド/メキシコ・シティ発/テキーラ・メスカル・プルケのテイスティング付き>

よかった

投稿者: 匿名さん, 2017/01/02

開場ともに入場という触れ込みだったが、到着がとても遅れ、到着時には相当の人が。。。
更に到着ゲートがピラミッドから最も遠く、ピラミッド到着時には大混雑。かなり残念ではあったが、一通り見学でき、まぁ満足だった。

催行会社からのコメント

こんにちは

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 テオティワカンは、世界中の顧客が訪れる場所です。 混雑を避けるために午前中にこのサービスを提供していますが、サイトへの流入を避けることはできません。
すぐに戻ってきて、最初の旅行オプションを考慮しないことを願っています。

またね!
アミーゴグループ

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/12/28
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

とても充実しているツアーです!

投稿者: ティアレ, 2016/12/31

グランセノーテとチチェン・イツァに行くツアーはいくつかありましたが、それに加えてセノーテイキルにも行けてしまう、非常によくばりなツアーでした!
朝はとても早く、一日がかりでしたが、早朝のグランセノーテは人が少なくて、本当に美しくて感激でした。
ガイドのトオルさんが現地の方々とも非常に良い関係を築いていらっしゃるのがわかり、各所で全て気持ちよく行動することができました。
また、トオルさんは非常に知識が豊富で興味深い話をたくさんして頂きました。こちらのサイトでトオルさんへの口コミが決め手でツアーに申込ましたが、正解でした!
ちょうどクリスマスシーズン前の閑散期だったので、3組だったので、バスもゆったり使えましたし、プロのカメラマンでもあるトオルさんにたくさん素敵なお写真とって頂きました!
後、グランセノーテの写真は普通の水中カメラではなかなか撮れないので、お借りして良かったです。
とても充実したツアーをありがとうございました!

催行会社からのコメント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/05
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世界遺産テオティワカン遺跡ツアー 大迫力の巨大ピラミッド群へ!「天使の街」プエブラ観光付き<日本語ガイド/メキシコシティ発>

テオティワカン

投稿者: みかこ, 2016/12/28

メキシコシティから車で向かいましたが、大都会から数時間で大自然にかわりました。
ピラミッドは、急な階段が多く、上るのが大変でしたが、頂上はとても見晴らしがよく、素晴らしかったです。

  • お土産屋さんの通りです。

催行会社からのコメント

みかこ様
メキシコシティの町中にいると想像もできないような、古代の雰囲気を味わえますよね!そしてピラミッドへ登頂した時の喜びを体験していただけて、大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/20
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世界遺産マチュピチュ遺跡日帰り観光ツアー☆現地でガイドと合流するリーズナブルプラン!<英語ガイド&スペイン語ドライバー/クスコ発>

あいにくの小雨でした

投稿者: エンジニア, 2016/12/25

当日の朝はあいにくの小雨で景色はイマイチでした。帰りは少し晴れたので景色が見えましたが。当然のことながら天候にかなり左右されます。簡単な朝食はつきますが昼食はついていません。ちょっと高すぎる気がしました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/01/28
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

よかった

投稿者: イシカワ, 2016/12/25

1日でグランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキルの3か所を効率よく回ることができ、満足度の高いツアーでした。
ガイドの方の説明はわかりやすく、小ネタも交えながら楽しい雰囲気でお話しされており、飽きることがありませんでした(飽きさせないよう工夫をされていたのだと思います)。また、写真を頻繁に撮ってくださり、旅の思い出が増えました。

催行会社からのコメント

貴重な体験談をお送りいただきまして誠に有難うございます。

ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またツアー中に撮影をさせて頂いたお写真も良い思い出となった様でとてもうれしいです。

カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。

また是非、遊びに来てください。

有難うございました。

小林 亨

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/20
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世界遺産バルパライソ & リゾート地ビニャ・デル・マール観光ツアー<混載/1日/英語ガイド/サンティアゴ発着>

期待外れでした

投稿者: 匿名です, 2016/12/22

移動時間がほとんどで、バルパライソもビーニャデルマルもただ行っただけ、と言った感じでした。それぞれの場所の滞在時間が大変短かったです。記念写真を撮るだけなら良いのかもしれませんが、もっとじっくり観光をしたかったです。ただ、バルパライソでアセンソールに乗れたのは、嬉しかったです。
お昼は素敵なレストランで、食事も美味しかったです。一番時間をかけたのが、昼食だったのかもしれません。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/25
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グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/日本語カメラマン兼公認遺跡ガイド/前泊付プランあり>

効率良く見学は出来るが、、、

投稿者: お腹が痛い, 2016/12/21

今まで様々な国の様々なオプションツアーに参加したが、一番嫌な思い出となった。
他の方も書いてる通り、狭いシート間隔のミニバスで(15名程度)代表的な場所は効率良く見学出来るが、個人的にはガイドの態度が最悪であったと感じた。
実際にツアー参加中にあった事を記載しますの参考にしてください。


1.バスの中でコーヒーを飲みたい人に希望があれば配っていたが、ガイドが把握しているコーヒーの数が違ったようで、参加者と軽く言い合いのようになり、いきなりバスの雰囲気が悪くなった。

2.バス車内のガイドの会話で、女性がメキシコで暴漢におそわれたとしたら、このように言うともっとおそわれるからね、、、など、若い女性が多数参加されているにも関わらず、空気が読めない話題があった。

3.60代位の参加者に対して敬語をあまり使わない。

4.チチェンイッツア観光中にイグアナの真似をして喜ばせようとしたのかよくわからないが、若い女性の素足を触っていた。

5.チチェンイッツアの説明は早口で理解できなかった。

因みに、ツアー参加者の他の方はよい方ばかりでしたので、ツアー中に話をしましたが私達以外も同様に感じていたようです。



また、ここから記載する事は、私にも落ち度があることなのですが、同様に嫌な思いをする人が増えないように参考までに書いておきます。

ツアー当日、私達は6時20分にホテルロビー待ち合わせでした。当日は6時からロビーで待っていましたが、6時20分になっても迎えがこなかったので、お腹の状態が優れないのでトイレに急いで行きました。その後すぐに迎えが来たようで、時間は3,4分程度でしたが、もう待てないからタクシーで来いという内容で強い口調で私の妻に言っていたようです。私も走って戻りましたが、色々と小言を言われました。車内でも改めて言われました。私はすぐに他の参加者に誤ったつもりでしたし、他の参加者の前でも色々言われたので謝りましたが、最後は普通の人はすぐ誤ると言われました。
それまで、ガイド御自身の遅刻について謝罪はなかったですが、迎えがこないからと油断するとこのようにせっかくお金と時間をかけてメキシコまで来ても私のように嫌な思いをする事になります。(笑)
また、ランチではお酒も飲めるとのことでしたが、帰りはトイレに行きたくなっても基本的には止まらないとのことでしたので注意してください。

他の口コミにチップの事を書いてる方もいましたが、私も気になったことがありました。バウチャーやveltraの参加時必要事項に10ドル払って下さいと書いておきながら、当日はガイドへのチップはいくらでもいいと説明がある。払いたくないがチップを払わなくちゃいけない雰囲気だったのではらった。また、この時ばかりはガイドの方も年配の方に優しく接していたような気がするのは私だけだろうか(笑)




催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけない部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は催行会社に申し伝え、ご案内時の言動や行動については改めて見直しを行い、サービスの向上を強く要請いたしました。またチップにつきましては、弊社ページでは平均的な金額をご案内しております。そのため金額につきましてはお客様のお気持ちに応じてお渡しいただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/28
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イグアスの滝 ブラジル側から眺める!イタイプー・ダム観光付き日帰りツアー<混載/英語ガイド/プエルト・イグアス発>

壮大なスケールで圧倒

投稿者: サスケ, 2016/12/20

イグアスは3回目ですが、飽きる事なく楽しめました。 ブラジル側は景観を楽しむ事が出来て、アルゼンチン側とは一味違います。
同じ滝ですが、是非両方から見る事をお勧めします。
イタイプーダムも同様にそのスケールに圧倒されます。 広大な自然と巨大な人工物の組み合わせが違和感なく共存して独自な存在感を醸し出しています。
サンパウロからもブエノスアイレスからでもとっても近い場所ですので、南米に来たなら必ず訪問する事をお勧めします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/17
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テオティワカン遺跡&市内歴史地区ツアー<混載/日本語ガイド/入場料込/昼食付/メキシコシティ発>

テオティワカン遺跡&市内歴史地区&人類学博物館ツアー

投稿者: furu, 2016/12/19

初めてのメキシコでしたが日本語ガイドで安心して観光ができました。
パンフレットも親切に説明がされていてわかり易く、ガイドさんもとても良い人でした
楽しい時間を過ごせました

催行会社からのコメント

furu様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。
またガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
皆様が満足していただけるツアーを提供できるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。
また是非お越しください。お待ちしております!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/25
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世界遺産 | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米の世界遺産は、自然遺産であるエクアドル ガラパゴス諸島や、アルゼンチン ブラジルにまたがるイグアスの滝、そして文化遺産であるメキシコ チチェン・イッツァ遺跡、謎に包まれたペルー ナスカの地上絵とマチュピチュなど、バリエーションが豊富。不思議な魅力に出遭う旅に出かけましょう。