朝一で、ほとんど人がいなくてよかったです。スムーズに回れました。バスを月のピラミッド近くで降りて、帰りは反対側でピックアップで、便利で疲れませんでした。ガイドさんの説明もわかりやすかったです。参加者は、36人と多くほとんどがアメリカからの観光客でした。テキーラの試飲も楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/16 |
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ツアー客3人に対し、ガイドさん・ドライバー・実習生の3人がアテンドと贅沢なツアー。
往路の車中と死者の道を歩く間に説明があって、2つのピラミッドは自由に昇るスタイル。日曜日や現地の休日など日によっては行列ができるほど非常に混み合うようですが、この日は空いていて存分に楽しめました。
昼食ビュッフェで出たサボテンの実が美味でした(季節限定だそうですが)。
ツアーと直接関係ありませんが、車窓で紹介いただいた道中のスラム街、治安対策でパステルカラーに塗られたそうで、遠目にはとても綺麗でした。いつか観光で行けるようになると良いですね。
ほーさん様
今が旬のサボテンの実、とても美味しそうですね!遺跡内では混雑を避けられ、楽しんでいただけて良かったです!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/25 |
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フエブラ・チョルーラとも大変フォトジェニックな街で、ツアー自体はとても良かったです。ガイドさんも酔っぱらっているのかな(笑)と思うほど陽気、でも英語の得意でない私に気配りしてくださる素敵なメキシカンでした。
ただ、ピックアップは40分遅れ(ツアー会社へ電話したら、スタッフの方がすぐ私のホテルへ駆けつけてドライバーと連絡を取ってくれましたが)、チョルーラでは自由時間終了後お客さんの一人が戻ってこず30分待ちぼうけ、といった感じなメキシカンタイムのツアーでハラハラ。それでも、定刻の19時過ぎに戻って来れてほっとしました。
基本的にスペイン語圏の方主体のツアーのようで、料金も日本語ツアーの3分の1ほどなので文句は言えませんが、参加には日程と気持ちに余裕が必要かと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/26 |
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盛りだくさんで充実した1日でした。
ガイドさんの説明もわかりやすく、ツアーがより充実しました。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発しての終日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/10 |
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1日終わった後の疲れ度合いは半端ないですが、大満足です!
丁寧な説明は勿論、写真スポットで素敵な写真を撮ってくださるなど、親切にしてくださいました。
日本からカンクンは遠いですが…また来たいです‼︎
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/11 |
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ガイドさんが親切だった。私1人を除き、皆スペイン語話者だったが、私1人のために英語の説明もしてくれた。
また、グループで移動するので安心して観光を楽しむことができた。
こんにちは!
コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。 私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。
宜しくお願いします、
アミーゴグループ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/08 |
1
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遺跡に行くのには日本語ガイドが必須かなと思い、思い切ってプライベートツアーを選択して大正解でした。
我々夫婦のみということでいろいろとわがまま?を聞いてもらえる環境がとても良かったです。
行きの道中で、カンクンモニュメントで写真撮りたかったので寄ってもらったり、旅行で困るのが自身を含めた写真撮影ですが写真もたくさん撮ってもらったりというのがプライベートツアーならではの良いところ。
メキシコ旅行での注意点や疑問点を聞いたりもできるので旅行スケジュールの前半にいれるとよいと思います。
ガイドさんは現地にも詳しく、行きがてらの道の駅?のような、観光客より現地の人向けのお店で地元向けの料理をごちそうしてもらったりと、サービス精神たっぷり。
遺跡の情報はほとんどない状態で臨みましたが、丁寧でわかりやすく説明してもらい、マヤの歴史に詳しくなれます。
セノーテではライフジャケットからシュノーケルセット、バスタオルまで用意してもらっていたので我々の手荷物はほとんどいらず、快適に過ごせました。
えのまー様 ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうご゛さいました。弊社はもともとプライベートツアー専門からスタートしておりますので、このプライベートという部分に対するこだわりは結構ございます。オーダーメードツアーとは違い、何をすれば良いのか分からないお客様にベストのポイントのご案内と、こういう事が出来たら楽しいだろうなという実際にお客様目線で組み立てたベースツアーからスケジュールなどを構成しております。プライベートツアーだからといってお客様任せというわけではなく、グループツアーでは出来ない事を、プライベートツアーでは満喫していだたけるという部分にこだわりがありますので、今回、お褒めをいただきましたお写真のことやバスタオルのことなど、ちょっとしたことですが、こうした細かな配慮という部分にも今回言及をいただけましてとてもうれしくなりました(-^^-) 大切な思い出作りには特におすすめしておりますので、また次回のご来訪の際には別のツアーにてプライベートツアー、お楽しみいだたければと思います(^^) この度はご利用まことにありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております! 店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/02 |
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チチェンイッツァ遺跡から始まりました。人生初めて見てマヤの文化など詳しく聞けて良かったです。混雑する前に案内してもらって写真もバッチリ撮れました。セノーテも、野生のフラミンゴを見たり、ボートに乗って泥パックしたりメキシコの観光を満喫しました。ピンクレイクはとてもキレイな色で見れました。天気もタイミングもすごく良かったようです。疲れたけど、とても満足!ガイドさんも、説明もわかりやすく、たくさん知っていることを教えていたどき楽しめました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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弾丸でのカンクン旅行だったので、1日で主要スポットを一気にまわれるこのツアーはほんとに有難かったです。
ガイドの方の説明もとてもわかりやすく、ツアー後のプランも一緒に考えて下さったり、奮発してこのツアーに参加したかいがありました。
1人参加で浮いてしまうかなという心配もありましたが、他に1人で参加してる方もいらっしゃったり、グループで参加者の方とのコミュニケーションをとる機会もあり、みなさんいい方達で参加してよかったなとつくづく感じています。
他の方の口コミで、チップ込だけどチップを払わざるをえない感じになったという記載があったので、
チップを渡したのですが、チップは含まれているので、いらないとのことでした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/03 |
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弾丸ツアーということで不安がありましたが、参加してみて、その内容の素晴らしさ、ガイドさんのきめの細かい温かいお心遣いのおかげで、充実した楽しい一日となりました。
お勧めのツアーだと思います。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご家族でご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/01 |
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5組のグループと共に参加。朝から夕方まで、充実したツアーでした。水は手元に持参しておいたほうがいいですね。結構歩きました。テオティワカン遺跡は一番のおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/12 |
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せっかくカンクンまで来たのだからと欲張りなこちらのツアーに参加しました。どこが1番よかったと決められないくらい参加してよかったと思えるツアーでした!
なにより日本人のガイドさんが最高です。全ての場所で詳しい説明を丁寧にしてくださり、より楽しい時間を過ごすことができました。
ツアー料金だけ見ると、参加する前ら少しお高い気がしていましたがむしろ安いくらい。
参加を悩まれている方は行かれたほうがいいと思います^ ^
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/11 |
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友達と2人で参加しました!チチェンイッツァではマヤ文明についてガイドさんにたくさん教えていただき、歴史って面白いなと思いました!セノーテでは何度も飛び込んだり、空を眺めたり楽しかったです。ピンクレイクは見えないかなと思っていましたが、ベストスポットで見ることができました。
道中ではトイレが閉まらないことがなんどかありましたが、ガイドさんが扉を持っていてくれたり、朝からサンドイッチを用意してくれたりととてもよくしていただきました。本当にお世話になりました。このツアーはオススメです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/30 |
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本当に楽しい1日でした!
これだけの長距離とプランをバスで1日で回るなんてこのツアーでなければできないと思います。
チチェンイッツアは全く知識ない状態で参加しましたが、ガイドさんの説明が詳しくて、とても興味深く、面白かったです!
ピンクレイクもとても綺麗な写真がとれましたし、泥パックなどもツアーの参加者全員で盛り上がれました。
終始、ガイドさんの心遣いも素晴らしかったです♩
本当に濃厚で楽しい1日をありがとうございました!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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早朝からのツアーでしたが、空いている時間にチチェンイツア遺跡行く事が出来て、人があまり写り込まない写真を撮る事ができました。
他のツアーの体験談では、セノーテイキルでは混みすぎていたとありましたが、こちらのツアーのではスムーズにシャワー、またブュッフェを取ることができました。
ピンクレイクも採塩時でピンクに見れないんではないかと心配でしたが、秘密の場所?に連れて行って頂き、綺麗な写真が撮れました。
泥パック後のボディローション、冷たいアイスティー、また朝ごはんのチョコサンド&温かい飲み物、また虫除けなどもご親切にご用意下さいました。
ガイドの久保田さん、ドライバーのラウルさん、楽しいツアーをありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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ピックアップはホテルのロビーで4時45分。時間通りにお迎えが来てくれました。そこから約3時間の車中ではサンドウィッチ等の軽食が配られました。途中に他のお客さんのピックアップとトイレ休憩1回を挟んで、8時頃にはマヤランドホテルというチチェンイッツァ併設のホテルに到着。ガイドさんは英語話者のメキシコ人。参加者全員英語が理解できたため英語でのガイドでした。 着くと早速遺跡に向かいました。朝早かったため比較的写真も撮りやすかったです。ガイドさんによる説明を受けながら遺跡を周り、最後に30分くらいのプラネタリウムとマヤ先住民のお祓いを受けました。プラネタリウムは真っ暗であったため参加者半分以上は爆睡してましたが。その後、12時過ぎからランチタイムになり、マヤランドホテルのビュッフェをいただきました。メキシコ料理からピザなどのイタリアンもあります。チップは必要ですがサービスは良かったです。少し時間は短めでした。チョコレート工房があり、様々な味のチョコレートがあり私たちはそこでおみやげを買いました。13時にワゴンに戻り、16時くらいにはカンクンに戻りホテルまで送ってもらいました。
非常に蚊や蟻が多いので虫除けスプレーは必須です。日本のものはあまり効かないので現地で購入したものならなお良いです。
日差しも強いのでサングラスは必須です。
朝早いためその後の時間も有効的に使えるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/23 |
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アメリカ人、メキシコ人、エクアドル人、マレーシア人と私(日本人)と、寄せ集まった9人を、74歳のメキシカンのおじいちゃんが英語と西語を交互に操り、終始しゃべくりながら熱くガイドしてくれました。三文化広場のあと、テオティワカンのピラミッドに昇る前に、お土産屋さんにも立ち寄ります。そこでアロエベラの活用や鉱石・銀製品の加工工程の実演を見たり、地酒の飲み比べなんかも出来て面白かったです。時間が特に決まってるわけではないようで、同行者の買い物への関心度によって時間が延びます。ピラミッドは1時間半のフリータイムが与えられ、登るも登らないも自由でした。バイキングの昼食(200ペソ・飲み物別)は種類も多く、マリアッチの演奏なんかも聞けてよかったです。グアダルーペ寺院の前にもお土産屋さんに寄るのですが、同行者が買い物好きだったり、銀行に行きたがったりして、さらに時間が延びました。私は買い物はしない代わりに、色々な方やドライバーさんと会話がはずみ、仲良くなれてよかったのですが、最後に宿まで送っていただいたのが予定より2時間オーバーの18時半!その後に地方都市にバスで移動する予定だったので、ちょっとあわあわしました。
【ベルトラからのコメント】
ご利用並びに体験談のご投稿ありがとうございました。催行会社への当日の状況確認に時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日のお戻り時間の遅れについてですが、メキシコシティのひどい渋滞のため、予想到着時間からずれてしまったことが大きな原因でした。
ツアーガイドはベテランで時間配分も心得ており、ATMに寄った点に関しても他のお客様が買い物できる場所を選んで許可するなど、サービスとして要望にお応えしたとのことでした。
ベルトラのページに渋滞による大幅な遅れについての言及がなかったため、大変なご心配とご迷惑をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
メキシコシティは世界一渋滞している街としても有名です。メキシコシティのツアーページには十分な配慮をもって、お客様のご旅行予定に支障をきたさない情報提供へと改善してまいります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/25 |
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メキシコシティには、1日しかいられなかったので、できるだけたくさんの所へ観光したいと思っていました。その思いを叶えてくれるツアーでした。日本人ガイドさんの説明が詳しくておもしろかったです。テオティワカン遺跡ではピラミッドの頂上まで登ることができ、最高の思い出になりました。参加できてよかったです。
アミーゴ様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は少し時間も押して弾丸的なツアーでしたが、お楽しみ頂き良かったです。
ご参加頂き、嬉しいお言葉ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/03 |
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内容も盛り沢山ですが、何よりガイドのアキコさんの細かいところまで行き届いた対応に、大満足の1日でした。とても良かったので、後日、グランセノーテのツアーもこちらの旅行代理店にお願いした程です。安心してお薦めできます。またカンクンに行ったら、是非、別のツアーでもお世話になりたいと思います。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/25 |
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プライベートツアーの一番良いところは、その自由度の高さです!自分たちのペースで過ごすことができたのは、マイペースな私たちにはとてもよかったです。
まず、出発のピックアップ時間を、こちらの希望で8時出発にしてもらいました。出発後、途中のドライブインでおいしいタコスを紹介していただき、こういうより道もプライベートツアーならではでしょうか。
道中の車内でのチチェンやマヤの歴史などのお話しは、歴史好きの我々夫婦は楽しく聞かせていただきました。
チチェン・イッツァ遺跡見学中も各所で丁寧に解説していただき、また、写真を自分のペースで撮影できてよかったです。出発が遅かったので現地では結構暑かったですが、用意いただいた水をもって行き、こまめに水分補給を取るようにお気遣いいただきました。
遺跡見学中に、お土産にはあまり興味を示さない私たちの様子を見て、遺跡見学を多めにとっていただき、旧チチェンの奥のほうまで連れて行ってもらいました。多くの遺跡を見ることができてよかったです。
遺跡見学後は神秘的な洞窟のサムラ・セノーテで、天井から差し込む光が幻想的なセノーテを泳ぐという初めての体験ができました。ここでもプライベートツアーの良さがありました。バスタオル・フィン・ライフジャケット・シュノーケルセット(こちらは、視力が弱いので自前を持っていきましたが)が付いているというのは、持っていく荷物も少なくて済み、追加料金の心配もしなくていいので良かったです。
テキーラ工場見学は、あまりテキーラを飲まないので気が進んでいなかったのですが、道中いろいろお話している中で察していただいたようで、工場見学をやめて早めにランチを取る街へ移動し、その後散策の時間を取っていただけたのがとてもよかったです。
ランチもホテルのレストランで自由に、サーブされるお料理を選ぶことができます。もちろん、注文はガイドさんがサポートしてくださいます。ガイドさんおすすめのスープ「ソパデリマ」が、見た目はトムヤムクンみたいですがライムの酸味がアクセントになって、とてもおいしかったです。
他にも、車内にはジュースやビール、スナックを用意されていたり、ガイドさんのカメラで撮影した写真もSDカードでいただいたり、満足度は高かったです。ありがとうございました!
マイペースな夫婦様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、素敵な評価を頂き誠に恐縮です。おっしゃる通り、プライベートツアーの良さはその自由度にあります。写真をとったり、遺跡の中でもお土産などを途中で買う交渉をしたり、、、タコス屋などもご希望あれば、立ち寄りも自由です。旅の醍醐味を一番に楽しめるのは、やはり団体で決まったスケジュールで動くものよりも、プライベートツアーが断然おすすめですので、弊社では創業以来、プライベートツアーに力を入れている次第です。今回も楽しんでいただけたというご評価をいただきまして誠にありがとうございました。またその他にも沢山のプライベートツアーございますので、是非次回お越しの際にも弊社ウォータースポーツカンクンにご連絡ご利用を心よりお待ち申し上げております。重ねて、この度のご利用まことにありがとうございました。 店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/23 |
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1日、いろいろな所を効率よく回ることができました。どこが一番よかったか言えないくらい、どこの観光や体験、すべて楽しかったです。日本人のガイドさんの説明がわかりやすく、フレンドリーで心遣いがとてもできる方だったのが、ツアーを更によくしてくれました。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/06 |
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早朝出発が決め手でしたが、大満足でした。
どこの観光も、観光し終わるごとに人が増えてくる時間、
そんな中朝は早いですがゆったりと各観光地を見る事が出来ました!
ガイドの小林さんも博識で勉強になり、
日本にはないスケールと謎に包まれた文明を、
五感で味わう事が出来、参加して本当に良かったです。
チチェンイッツァアも良いですが、
エクバラン遺跡、是非、おすすめです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンを早朝に出発する遺跡ツアー、
価値を実感していただけて、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/22 |
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カンクンに着いた翌日にツアーに参加しました。朝ホテルで出発前に、現地の様子などを踏まえて服装のアドバイスをいただけたので着替えてから出発することができました。また、ホテルからの移動の際にCANCUNロゴモニュメントの前で写真を撮っていただきました。
チチェン イッツァ観光では、日本人ガイドさんが、わかりやすく資料などを使って説明してくださり、いいフォトロケーションで写真を撮ってくださいました。
次は、ライフジャケット、シュノーケル、バスタオルを貸していただきセノーテ・サムラへ。とても広い洞窟の天井に開いた穴と、そこから垂れる木の根、穴から差し込む一筋の光が創り出す空間は、ここでしか体験できない神秘的な場所でした。水は8月の暑い時期でもひんやり冷たく、外からでも中の魚の様子がわかりますし、シュノーケリングで見た水中に差し込む光の筋が美しかったです。
昼食は、私達が食べたいものをガイドさんが注文してくださり、美味しいと評判のあるお店のメニューを勧めてくださるだけあって、おかわりしたいくらい美味しい味でした。
そのあと、テキーラ工場では試飲を5回しても大丈夫!帰りの車中では1日の心地よい疲れとホロ酔いで、ぐっすり寝かせていただけました。
車内にドリンクや軽食が用意されていたり、ガイドさんが細やかな気配りをしてくださるので、私たちは安心して思う存分観光を楽しむことができました。また、ガイドさんが撮影してくださった写真のデータは帰りにSDカードで全ていただくことができました!このツアーに申し込んで大変素敵な時間を過ごすことができてよかったです。
ハネムーン様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。素敵な思い出を作っていただけたというお言葉を頂くことが我々のやる気の源でもありますが、こうして楽しかったというご投稿をいただきますと、もっともっと頑張らないとという気持ちにさせられます。
テキーラ工場での試飲なども、ちょっとしたイベントも入れられる良さがプライベートツアーにはあります。素敵な思い出づくりには、ツアー行程もそうですが、ガイドの知識や力量なども試されますので、これからも、気持ちを引き締めながら、皆さまのアテンドを続けていきたいと思っております。
また、弊社ではその他もプライベートツアー充実させておりますので、次回お越しの際もまたウォータースポーツカンクンまでご連絡ご利用心よりお待ち申し明けでおります。
重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございました。
店長吉田拝
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/31 |
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当日朝のお迎えは五分遅れくらいで白髪のカルロスさんが来てくださいました。
道中一回トイレ休憩があります。(あまり綺麗ではありません)
チチェンイッツァは暑いツアーで有名ですが、日陰が全く無いところでガイドの話を聞くのはかなり辛かったです。他のツアーの方は日陰で話をしたり、ツアー参加者が日傘をさしている方もいました。またガイドのカルロスさんは丁寧なガイドで一回の話がとても長いし、日差しがキツくて私は途中疲れてしまい、団体から離れて木陰で休んでいました。
丁寧で長い話なのはガイドとして素晴らしいことだと思いますし、悪気は無いと思いますが、もう少し日差しの少ないところで話をするか、そのような配慮が無いと、みんな汗ダラダラでしたし、熱中症の方など出てしまう可能性があると思います。
またツアー内容にはセノーテイキルは希望制とありますが、ツアー参加一週間前に、セノーテイキルは希望制ではなく全員参加する内容になったとの旨のメールが送られて来ました。
ですが、当日カルロスさんからはイキルの話は全く出ず、昼食後にカルロスさんに聞くと、「タクシーで五分だから行っておいで〜」とのこと。びっくりしましたが、セノーテには絶対行きたかったので、タクシーを呼んで自分たちで行きました。
日本帰国後 ベルトラに連絡し、タクシー代とイキルの入場料を返金してもらえたので良かったです。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。体験談のご投稿前にもお問い合わせいただきありがとうございました。ツアー行程にセノーテ・イキルが含まれるようになったとのご連絡を差し上げたにもかかわらず、当日はツアーでのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。催行会社からも心よりのお詫びの言葉を預かっております。この変更はつい最近はじまり、特に古くから在籍しているガイドが十分に理解できておらずお客様にご迷惑をおかけする形となってしまいました。
催行会社と当社、また催行会社のオペレーションマネージャーと全ガイドでミーティングを行い、すべてのガイドにセノーテ・イキル訪問についての周知を徹底させ、先日より毎日のツアーでセノーテ・イキルに訪問をしております。
カツカレー様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/10 |
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今回は、旦那ちゃんと二人で参加しました。元々小林さんのツアーでの、遺跡巡りができることを楽しみにしていたのですが、予想以上の面白さ(昭和のギャグが炸裂笑)で、笑いっぱなし☆大満足でした☆遺跡の解説は、時代背景も想像できる語りは、とってもわかりやすく、そんな解説はもちろんですが、写真もプロの小林さんなので、
さすがプロ♪という素敵ショットを沢山撮影いただきました。チチェン・イッツァに行くなら絶対小林さんがお薦めです!他のオプショナルも、小林さんにしたらもっとカンクンを楽しめたかも~と思うので、今度行くときは、小林さんリクエストで行きます♪♪
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました私、小林のご案内するマニアックな弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
オヤジギャグ・・・も気に入っていただけて良かったです・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/18 |
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正直、大したことないかと思って行ったが、デカイデカイ 大したものですね宇宙人の作品は!
お土産やさんの数も半端じゃなかったですけどね。
トタン様
メキシコの遺跡はどれも想像以上ですね。お土産屋さんも確かに多いです。。この度はご参加いただき誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
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早朝から夜まで ツアー名のとおり弾丸ですが、そのおかげで何事もスムーズに進みました!
他の皆さまの体験談と同様、ツアー内容すべてが良くて、充実した1日を過ごせました。ガイドのAkikoさんをはじめ、運転手さんやボートのキャプテン、皆さま親切で優しく、大満足のツアーでした!!
今まで様々なオプショナルツアーに参加してきましたが、一番良かったです(^_^)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/18 |
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朝早いツアーですが、テオティワカン遺跡も空いてる時間から観光できるので、ゆっくり観光できますが、その分結構歩きます。
スペイン語と英語のガイドで、日本人は私たちだけでしたが、丁寧に人数確認をしてくれるので、安心です。
ただ、ランチのレストランがイケてなかった
^^;
こんにちは。
コメントありがとうございます。 あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。 すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。
宜しくお願いします、
アミーゴグループ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/12 |
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8月14日に本ツアーに参加しました。朝一のグランセノーテは水が冷たくて気持ちよく、水中の太陽の光も感動ものでした。チチェンイツァーでは、公式遺跡ガイドである小林さんの説明がすばらしく、最新の研究内容(定説と異なるものも含まれる)も織り交ぜるなど聞き応えがあるものでした。ランチやセノーテイキルも合わせて全体的には素晴らしいツアーだったのですが、ただ一つ難を言えばバスが狭すぎたことです。定員19名のバスに18人は窮屈で、かつ最後部座席は外が全く見えずに寝るしかなかったです。最後にグランセノーテでは、水中カメラは必需品です。ツアーで貸してくれるプランでしたので助かりました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
お盆休みの繁忙期で連日、満員、キャンセル待ちでした・・・。
バンはメルセデス社製の使用できるバンでは一番大型なのですが、
定員ほぼ満席で移動の車内は窮屈で残念でした・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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短い滞在期間を有効に使いたかったので、行きたいと思っていたところを日帰りで全て巡ることができて、私達にとっては大変お得なツアーでした。チチェン・イッツァ遺跡でのガイドさんのお話も分り易くて興味を誘いますし、セノーテでは飛び込みもできました。一番楽しみにしていたピンクレイクも快晴に恵まれ、この世のものとは思えないほど美しいピンクレイクに出合うことができました!ベルトラさんは何回か利用させていただいてますが、今回の女性ガイドさんが一番親切で優しく好印象でした。写真もたくさん撮って下さったし、レストランの予約時間変更などもやって下さり感謝しています。旅の印象はガイドさんによって本当に変わるものだと思いました。朝食のチョコレートのサンドイッチも美味しかったです。ありがとうございました。
ただ一つだけ残念なのは、繁忙期でしたので仕方ないとは思いましたが、往復混載バンでの移動で(真新しいベンツで清潔な車でした)、私達家族は、そのバンの窓のない最後列に座ることになってしまい、車窓からの景色が全く見えなかったので、行きと帰りで席替えなどの配慮をしていただけましたらもっと良かったかと思います。
それ以外は、家族4人全員が思い出に残る大満足の楽しいツアーでした!!
写真は、そのガイドさんが撮って下さった写真うちの一枚です(^o^)
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
お盆休みの繁忙期で連日、満席、キャンセル待ちでした・・・。
移動車両のお座席、満席で残念な思うをさせてしまいました・・・。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。
また是非、遊びに来てください。
有難うございました。
小林 亨
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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世界遺産 | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
中南米の世界遺産は、自然遺産であるエクアドル ガラパゴス諸島や、アルゼンチン ブラジルにまたがるイグアスの滝、そして文化遺産であるメキシコ チチェン・イッツァ遺跡、謎に包まれたペルー ナスカの地上絵とマチュピチュなど、バリエーションが豊富。不思議な魅力に出遭う旅に出かけましょう。
こんにちは!
テオティワカンの美しいピラミッドを訪れて楽しい経験をすることを嬉しく思います。 早朝に到着すると混雑がなく、サイトはほとんど空いているため、このエクスペリエンスに最適なオプションを選択しました。
次の目的地への訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢として見て、あなたの側で続ける機会を与えることを願っています。
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