貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨
追伸　現地ガイドのお写真、弊社にお送り頂き、ガイドに送ることが可能です。

Bonby豆蔵 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はツアー時にスケジュール管理面のところで、ご参加したお客様へはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を進撃に受け止め、今後はツアー時間の管理でご迷惑おかけすることのないよう時間管理には一層気を付けてまいります。
またガイドにも効率よくツアーに回れる様、指導にあたらせていただきます。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

YUKI様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、各場所に見どころがあります。ぜひまたお越しください！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Jun様
先日は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます！
限られたお時間の中で、メキシコの遺跡を楽しんで頂けたとのこと、
本当に嬉しく思っております。
また来られる際はぜひ、違う遺跡にも行ってみて下さいね！
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

トーマス様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたことが何よりです！
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Yasu様

この度はVELTRAを通じ、マチュピチュツアーへご参加いただきありがとうございました。
また、お帰りの際に送迎手配にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

別途ご連絡の通り、今回はお帰りの送迎について、催行会社のお手配に不備があったようでございました。
今後は同様の不手際が発生しないよう、弊社VELTRAでも催行会社と連携し、再発防止に努めて参ります。
なお、メールにてご連絡の通り、ご負担いただきましたタクシー代金は相当分をご返金差し上げております。ご確認ください。

Yasu様からのまたのご利用をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサポートチーム

KEN様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また英語ガイドの対応に不十分なところがあり申し訳ございませんでした。
催行会社にも今後このようなことがないよう、指導に努めさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度は 超弾丸ツアー グランセノーテ&チチェン+セノーテ・イキル＆ピンクレイクにご参加いただきましてありがとうございました。当日ツアー案内をさせていただきました中川めぐみです。お客様の書いてくださった体験談を読んでいてここまで詳細を覚えていてくださり、また車中トークも聞いてくださり…ドライバーの名前も覚えててくださり、感動してしまい、何度読み返したかわかならないほどです。あの日はスプリンターでフルの１９名様のご参加をいただいていたので、道中の長距離移動が苦に感じないか？大丈夫かとても心配な面もありましたが、本当にお客様の仰います様、お客様同士で早い時間帯から仲良くなられ車の中もにぎやか、またピンクレイクでも一緒に写真などお撮りされてるのを見て、お客様に恵まれ大変思い出深いツアーに私自身なり心より感謝致しております。またいつの日かカンクンに来られる時を楽しみにしております！！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、充実した1日をお楽しみいただけて安心致しました。小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。小林　亨

今回は弊社のツアーに参加頂き誠にありがとうございました。当日は年始ということもあり英語が喋れないパイロットが担当してしまうという手違いが起きてしまいお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。乗る前+乗った後の待機時間が長いという意見も次に活かしていけれるよう努めて参ります。今回はご利用頂き誠にありがとうございました。

しかくん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコシティは特に一日の気温の差が激しいため、服装や飲み物などを準備してご参加することをお勧めしております。
貴重な体験談をいただきありがとうございます。これからもお客様に喜ばれるツアーサポートに取り組んでまいります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。