hirorin1732様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、大変うれしくコメント拝見させていただきました。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、各場所に見どころがあります。機会がございましたら是非またメキシコへお越しください。

この度はみゅうツアーへご参加頂き有難うございます。

リマ歴史地区をご満喫頂けて大変嬉しく思います。

ペルー歴史地区などの観光エリアは観光ポリスがおり、比較的安全に観光出来ますが、
観光エリアから離れてしまったり、ガイドブックには載っていない危険なエリアもございますので、
やはりガイド付きのツアーにご参加いただくのがベストです。

また、同行しましたガイドへのお褒めのお言葉も有難うございます。

次回も是非、みゅうツアーへのご参加、お待ちしております。

ミキツーリスト リマオフィス一同

ワイン好き様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
このツアーではメキシコシティ市内とテオティワカン遺跡が備わった観光を回るのに効率的なツアーとなっております！
またメキシコにぜひ足を運んでいただくことをお待ちしております。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Ｓ．Ｕ．様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコグアナファトをとても気に入っていただき、こちらとしてもお褒めいただき、たいへん光栄です。
またメ是非キシコ旅行に来てくださることをお待ちしております。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

あなたのコメントに感謝します。
あなたがピラミッドで楽しい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。
すぐにメキシコに戻ってきてください。
よろしく

ぱぴよっし様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございます。たくさんの写真も投稿くださり、
朝の気球の景色からはツアーの様子が伺えてこちらとしてもとても参考になります。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ぱぴよっし様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
メキシコのグアナファト1泊2日ツアーでの貴重な体験談投稿、また素敵なお写真の投稿もしてくださりありがとうございました。
リカルドや酒井様にもお客様のコメントをお伝えし、喜んでおられました。このようなコメントは大変励みになります。
引き続き、今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます、HISキューバ支店の今枝と申します。
3都市周遊ツアー楽しんでいただけたようで何よりです！
こちらは盛沢山の内容を詰め込んだ人気ツアーであり、このようにいただけて大変うれしい限りです。
いい思い出を作っていただけかと思います。
またキューバにお越しの際は別のツアーもそろえておりますのでご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

先日はテオティワカン遺跡ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
私もお二人とお話しすることができて大変楽しい一日になりました。
楽しかったと仰って頂けて本当に嬉しいです。
お二人のメキシコ旅行が少しでも素敵なものになったのであればそれ以上の幸せはございません。
また是非、メキシコに来てくださいね！
ありがとうござました！

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました全走行距離777ｋｍの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度はテオティワカン遺跡観光にお申込み頂き誠にありがとうございました。
全体的に高評価を頂き、大変励みになります。ありがとうございます。
夏休みという事もあってたくさんの観光客がいた中の観光となりましたが、
お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
メキシコは少し遠いですが、また是非何かの機会があればお越しくださいね。

チャン・チキ様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また素敵な日の出の写真もご投稿いただきありがとうございます。
メキシコは広大で地域によっていろいろな景色を見ることができます。機会がございましたらまたお越しください。

こんにちは
バスの遅延を後悔しています。
最高のサービスを追加するために努力しています。
この痛みを伴う状況について謝罪します。
彼はメキシコに戻り、私たちが日々改善していることを示す機会を提供します。
よろしく

この度はみゅうツアーへご参加頂きまして有難うございます。

ペルーが誇る世界遺産の1つであるナスカの地上絵をご堪能頂けましたこと何よりです。

日本語ガイドは日本人の趣味嗜好を熟知しているため、サービス面で大変好評を頂いております。

次回も是非、みゅうツアーへのご参加をお待ちしております。

ミキツーリスト リマオフィス一同

こんにちは
もう一度メキシコを訪れて、私たちのさまざまなツアーを知ってください。
コメントありがとうございます。
どうもありがとう

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

モーリー様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
実際見ていただくテオティワカン遺跡は想像よりダイナミックだったことかと存じます。
お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。ぜひまたお越しください。お待ちしております。

日本人様
オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
暖かい感謝のお言葉も頂戴し、スタッフ一同うれしい限りでございます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きました弾丸ツアー、各観光地、お楽しみいただけて安心致しました。また撮影をさせて頂いたお写真もお喜び頂けてとてもうれしいです。
日本から遠いメキシコ・カンクンですが、沢山の方にカンクンの魅力をお伝えください。有難うございました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

【VELTRAからの回答】
この度は貴重な体験談のご投稿をありがとうございます。
またせっかくのご旅行にも関わらず、現地で残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた相違点を確認したところ、たしかにロベリア島への訪問は現在ボートを利用していることが判明しました。
ヨットで訪問と誤った情報がページに記載されていたこと、情報の不備を深くお詫び申し上げます。

また、ロベリア島への上陸が無い点も、ツアーページにはっきりと明記できておりませんでした。
ロベリア島へ行くという情報のみでは、島に上陸すると思われてしまうことももっともです。

海の景観、透明度は当日の海況、天候によって変化しますが楽しみにされていたツアーでご期待に添えませんでしたこと、弊社としても残念でなりません。
ツアーページは、早速修正させていただきました。
ガラパゴス諸島まではるばるお越しいただきましたのに、ご満足をいただけるツアーを提供できず大変申し訳ございませんでした。

なお、今回は事前のお問い合わせを受け、特別にMaidith White Coveホテルをお手配しているとのこと、催行会社より情報が届いております。
厳しいご評価を頂戴いたしましたが、催行会社が指定する「スーペリアクラス」のホテルの1つでしたこと、改めてご案内申し上げます。
ガラパゴス諸島は、まだまだリゾート、ホテルのサービスが先進国には及んでいない地域でございます。
現地のホテル事情につきまして、何卒、ご理解をいただけますと幸いです。

担当ガイドがお客様のスケジュールを十分に把握できていなかった点、こちらも不信感を抱かせてしまいました。
催行会社にはいただいたご意見を共有し、個々のガイドがお客様のトータルスケジュールを事前に把握しておくよう弊社からも指摘いたします。
現地サービスについて、今後につながる貴重なご意見をくださりありがとうございました。

弊社では今後もお客様にご満足いただけるツアーをご案内できるよう、現地最新情報の取得、業務改善に努めて参ります。
またの旅行の機会に、弊社サイトよりツアーをお申し込みいただけますと何よりの幸甚です。
何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント