(参加者のレビュー一覧) ページ 31) 空港送迎/ラウンジ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米・カリブ海
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.77 3.77 / 5

体験談数

1022

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

出口ですぐに会えました

投稿者: DrWhite

税関を通って出口に向かうと正面にボードを持って立っていたので、直ぐに分かりました。両替もサポートしてくれました。グッドです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/10
参加日: 2018/01/01

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

早朝ですが、指定時刻前に待ってました

投稿者: DrWhite

予約した際にはVeltraは午前3時半で表示してきましたが、旅行会社は3時間前に空港でチェックインして下さいというので午前3時に繰り上げてもらいました。内心、遅れずに来れるかと不安でしたが、午前3時前から待ってました。

役に立った
評価:
プラン: 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/10
参加日: 2018/01/07

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

安心です

投稿者: ヤスコ

待ち合わせ時間より十分に早く来てくれてありがたかったです。安全運転で何の不安もありませんでした。夜の移動でしたので、安心料としても良心的な価格設定だと思いました。

  • 夜間でも安心でした

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/26

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

安心でした

投稿者: jzq

時間よりも早く来てくれ、渋滞もなく早く空港に着いたので、空港でのんびり過ごすことができました。
ドライバーさんは基本的にはスペイン語ですが、英語で簡単な会話ができる方だったのでコミュニケーションには問題ありませんでした。
夜の出発だったので、タクシーを拾うよりずっと安心でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2018/01/01

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

よかったです

投稿者: jzq

スタッフの方が分かりやすい場所で待っていてくれ、すぐに見つけることができました。基本はスペイン語ですが、英語も少し理解できる方だったので、意思疎通も問題ありませんでした。長時間のフライトで到着した後、すぐに車でホテルに向かうことができとても快適でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/27

24時間対応!ロス・カボス国際空港⇔ホテル 往復送迎サービス<混載/英語&スペイン語ドライバー/ロス・カボス発>

Gray Lineは安心、格安

投稿者: ukky

以前、カンクンでGray Lineの送迎を利用したことがあり、安心して現地へ向かいました。
ホテル到着時にドライバーさんから「Gray Lineの担当者がホテルにいるから帰りのバウチャーをもらってね」と言われました。
HPには、復路の確認のためGray Lineへ電話をする旨の記載はありましたが、バウチャーのことは書いてなかったような…??OPツアーの勧誘かなとも思いました。
ホテル内にあるGray Lineのカウンターに行ってみると、オフィスに電話をしてくれて、ちゃんとバウチャーもくれました!OPの勧誘も全くなし。
宿泊したホテルはハイアットシーバです。少し評価から離れますが、このホテルはとてもいいホテルでかつGray Lineのカウンターもあるので、併せておススメです。日本語は全く通じませんが、片言の英語でも大丈夫です。

役に立った
評価:
プラン: ゾーン1:サンホセ・デルカボエリア
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/06
参加日: 2017/12/22

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

楽々送迎

投稿者: ゆうゆう

空港ーホテル間の移動を自力で行分ければならず、行きは空港で客引きしていたシャトルバスで高い金額を支払ってしまいました。
後日、こちらのホテルー空港間送迎だけのプランがあることを知り、申し込みました。ホテルでタクシーを手配するよりも割安で、安心して送迎していただけたので、本当に良かったです。

催行会社からの返信

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もお返事をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/05
参加日: 2017/12/21

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

安心して利用できました。

投稿者: ゆうか

早朝の利用でしたが安心して利用できました。また機会があったら利用させて頂きたいと思いますので宜しくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/05
参加日: 2018/01/02

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

安価で満足です。

投稿者: わに太

空港で30分くらい待ちましたが、ホテルまでは飛ばして早く着きましたのでチップをはずみました。全体的に満足です。

催行会社からの返信

私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/04
参加日: 2018/01/02

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

早い安い満足

投稿者: わに太

空港でネームプレートを持って待ってくれるので安心です。早く安価に利用できました。
満足です。予約後にホテルをチェンジした人は、ホテルがちゃんと変更されていいるか確認した方が良いです。私の場合は、変更されていいませんでした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お送り先のホテル名について、正しい情報が催行会社にて把握していなかったとのこと、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にてホテル情報を更新いただいた際、催行会社へメールをお送りしホテル名の変更確認しておりました。
しかしながら、何らかの行き違いにより旧情報のまま手配されてしまっていたようです。
催行会社へは弊社からの情報を基に常に最新の情報をドライバーへ共有するよう、お客様からの体験談を共有させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/04
参加日: 2017/12/30

【空港送迎】エル・アルト国際空港⇔ラパス市内ホテル片道送迎<専用車/英語ドライバー>

安心して利用出来ました。

投稿者: ややゆう

当初ホテルまではタクシーでの移動を考えておりましたが、ラパスは治安が心配と聞いていたため、安心して利用することが出来ました。利用して良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/03
参加日: 2017/12/29

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

早く安価に利用できました。

投稿者: わに太

時間どおりに、ホテルに迎えに来てくれました。
空港にも順調に予定どおりに着きました。
満足です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/03
参加日: 2018/01/02

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

安心です

投稿者: たこまるん

到着出口からすぐ案内の方がいました。
案内の方とすぐに合流し、車に乗ることが出来ました。安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/31
参加日: 2017/12/20

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

きちんとされていました。

投稿者: masa

行きもすぐに見つかりました。
帰りも早朝ということもありましたが、いやな顔せず時間通りに迎えに来てくれたのでとても助かりました。
また機会があれば使います

役に立った
評価:
プラン: 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/30
参加日: 2017/12/25

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

ノー・ストレスで空港へ

投稿者: Kaorin

予約時間の10分前には既にホテル前に待機していてくれました。何かと悪い評判もあるメキシコのタクシーですが、事前にこちらから予約していたお蔭で何の不安も無く帰途につけました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/28
参加日: 2017/12/22

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

スムーズでした。

投稿者: きよみ

早朝の出発でしたが朝ホテルを出るとホテルの前に既に待機してくれていました。名前だけ確認してそのまま空港へ。もしもの為のバウチャーがあるのも安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 【往復割引プラン】ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/25
参加日: 2017/12/15

カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

とっても親切でした

投稿者: きよみ

空港を出ると自分の名前のプレートを持った人がいたのですぐに落ち合えました。車の前まで案内されるとペットボトルの水をくれました。
機内で飲物を貰いそびれてしまってのどがカラカラだったのでとてもうれしかったです。
値段もお手頃だったのでまたぜひ利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/25
参加日: 2017/12/09

ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

違うターミナルへ

投稿者: 残念なことばかり

ドライバーに航空会社を聞かれ、航空会社名を伝えたにもかかわらず、違うターミナルで降ろされた。
航空会社名を伝えたので、該当ターミナルへ連れて行ってくれるとばかり思っていたので、とても残念でした。
結局ターミナル移動も別のタクシーに乗ることになりました。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日の状況について催行会社に確認させていただきました。当日ドライバーとお客様間で利用フライトの確認があった際、何かしらの行き違いがあったようで異なるターミナルにお送りしてしまったことが分かりました。ドライバーが予約内容を元に丁寧な確認をしておりましたら、今回のようなご不便をお掛けすることもなかったのではないかと考えます。
フライトを控えているなかご自身でターミナル間をご移動していただく結果となり、ご心労を掛けてしまいましたこと催行会社に代わりお詫び申し上げます。
今後は同様の事態が起きぬよう、お伺いをした際には必ず復唱をし、降車時にもお客様へどの航空会社のターミナルかどうか案内をするなどし再発防止に努めていまいります。

役に立った
評価:
プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/19
参加日: 2017/11/19

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

とても良かったです‼︎

投稿者: カンクン最高‼︎

空港からホテルゾーンまで安く移動したかった為、予約しました。
到着後、無事にミート出来るか不安でしたが、空港を出ると名前を書いたボードを持って、大きく手を振る人発見‼︎
すぐに迎えの方と分かり安心しました。
送迎のバンは私達で貸し切りでした。その為か、ホテルゾーンに入ってすぐにあるカンクンのモニュメントで止まって下さり、写真を撮って頂きました‼︎
有名な所ですが、ホテルゾーンから少し離れた場所にあるので、送迎の途中で寄って頂き本当に嬉しかったです‼︎


催行会社からの返信

ご親切なご感謝をお寄せいただきありがとうございます。皆様のお役に立てれば幸いです。

  • 人が沢山並んでました

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/18
参加日: 2017/12/05

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

スムーズでおすすめ♪

投稿者: Bell

ピックアップの時間も早く感じましたが、実際ちょうどよく、英語ドライバーさんも、ぴったりの時間に来ていただき、まったく問題なかく快適でした♪

催行会社からの返信

あなたの親切なコメントをありがとう、それはあなたに奉仕する名誉でした

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/15
参加日: 2017/12/05

カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

ベンツのバンに一人

投稿者: TMRN

現地日曜の午後利用を希望していたので,前の週の火曜に予約を入れたものの,なかなか確定通知が来なくて少し焦りました.でも,金曜にはベルトラの担当者さんから丁寧な状況説明メールが入り,その後の経過報告も週末にもかかわらず頻繁に入れていただき,最終的に土曜の夜に予約確定.
現地では,カンクンの空港ゲートを出てまっすぐ進むと自分の名前を持った出迎えの男性と簡単に会えました.
ベンツのミニバン(大きいけど)に一人でしたので,なんだかもったいない気分でした.ホテルまで,30分もかからないくらいだったでしょうか.
予約ではちょっと心配しましたが,ベルトラさんの丁寧なフォローで結果オーライです.

役に立った
評価:
プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/11
参加日: 2017/12/10

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

時間通りでした!

投稿者: ペリカン

ホテルから空港迄をお願いしました。時間通りにピックアップがありました。しかも荷物は車への積み込み後に確認のサイン、受け取った後にサインと二重に確認があり安心出来ました。
乗り合いになりますが、事前に簡単に予約出来て良かったです。

催行会社からの返信

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。また、他の機会にお返事いただき、誠にありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/06
参加日: 2017/11/28

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

空港で直ぐにわかりました!

投稿者: ペリカン

空港から外に出たところで、プラカードに名前があり、直ぐにわかりました。 スムースで安心出来たので帰りも予約しました!

催行会社からの返信

あなたの声をお寄せいただきありがとうございます。弊社のサービスがあなたにとって良いものであったことを知ってうれしく思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/06
参加日: 2017/11/23

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

空港までテキパキ

投稿者: あこさん

カンクンからダラスへ6:00am発のフライトでピックアップ時間がホテルロビー2:35am。空港までの道もスムーズ。週中の水曜日だったので空港着いてカウンターが空くのを待ってました。
乗合シャトルですが私一人のピックアップだったようでドライバーさんと空港着くまで楽しく会話しあっという間に空港に着きました。
乱暴な運転もなく、荷物も運んでくれて深夜帯なのに大変良くしてくれました。
ローカルの話などカンクンを離れる前に色々教えてくれて旅の最後にいい思い出ができました。
ありがとうございました!

催行会社からの返信

私たちはあなたの親切なコメントに感謝し、近い将来にあなたにサービスを提供できるようになることを願っています。ありがとう

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/05
参加日: 2017/11/29

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

速くて、確実、安心!

投稿者: 海よりは山派

帰国が深夜便だったため、ホテルに21時ピックアップの予定でしたが、実際には15分前にすでにホテルに迎えに来てもらえました。

このときは実際には我々だけで、実質タクシー同様のサービス。
ドライバーさんもスマートに案内してくれて、かつスピーディーに空港まで送り届けてもらいました。

正直、サービスや車にもかなりばらつきのあるタクシーよりも、確実で安心して利用できる便利なサービスです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/30
参加日: 2017/11/26

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

出口真ん中で笑顔で出迎え

投稿者: あこさん

見つけやすように名前のプレートを持って出口真ん中で待ってていただき助かりました。
そこから更にバス乗り場まで荷物を運びつつ話しかけていただき出発まで楽しく話ができとても感じが良かったです。テキパキと対応いただき大変満足でした。

催行会社からの返信

ご親切な言葉をお寄せいただきありがとうございます。空港サービスを提供することは大変光栄です。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/28
参加日: 2017/11/22

【空港送迎】メキシコ・シティ国際空港⇔メキシコ・シティ市内ホテル<混載/スペイン語ドライバー/メキシコ・シティ発>

とても親切でした

投稿者: まろんママ

お迎えのスタッフとドライバーさんは違う方でした。メキシコシティの交通事情はひどい中
迷うことなく、車内がきれいな車で送ってもらい頼んで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/26
参加日: 2017/11/23

カンクン国際空港⇒ご宿泊ホテル 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

とても親切でした

投稿者: まろんママ

とても遅い時間でしが笑顔でお迎えして頂き安心してお願いできます。
次回も是非またお願いしたいです。

役に立った
評価:
プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/26
参加日: 2017/11/18

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

貸切でした

投稿者: Bin1tian2

前回利用時と運営会社が異なりましたが、今回は待機中も空調の効いた車内で待つことができ、また、相席予定者の飛行機が遅れたようで貸切で利用できました。

催行会社からの返信

あなたの親切なコメントをありがとう、それはあなたに奉仕する名誉でした

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/22
参加日: 2017/11/11

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

スムーズでドライバーの対応も良かった

投稿者: 匿名希望

時間よりも前に来ていただき、玄関のスタッフにも名前を伝えてくれていたためか、チェックアウトが終わり、玄関ロビーに向かった時点ですぐにホテルスタッフから案内してもらえました。
今まで同様のサービスをいろんなとこで利用してきましたが、こんなにスムーズだったのは初めてですし、値段も明瞭、安くてよかったです。

催行会社からの返信

あなたの親切なコメントをありがとう、それはあなたに奉仕できることは名誉だった

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/22
参加日: 2017/11/10

空港送迎/ラウンジ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり