初めてのメキシコシティだったので利用しました。
滞在中に少しトラブルがあり、ホテルから空港送迎の際、空港の警察署まで同行してくださり、とても親切でした。
全くスペイン語が話せなかったので助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/11 |
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[はい]
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今回 3度利用しました。
初めてのメキシコ やや不安でしたが
全て心地よく 不安感ゼロでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/15 |
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[はい]
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この送迎ツアーを申し込んでから、こちらの都合でホテルを変更しました。
ホテルの変更先は事前に連絡をし、確認メールも来ていましたが、現地に行くと送迎担当の方々は変更後のホテルを知りませんでした。
現地で伝え直すときちんと送って頂けましたが、ホテルから空港へ行く際はお迎えに来てもらえず、急遽タクシーで向かうことになりました。やはり帰りも変更がきちんと伝わっておらず、変更前のホテルに行かれてました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/20 |
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[はい]
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カンクンの空港到着が予定よりも1時間以上も遅れたので、空港の到着口から出てきたのが午前1時過ぎでした。似たようなピックアップ業者が到着出口にたくさんウロウロしており、その一人に予約のバウチャーを見せて、その業者のところまで連れて行ってもらいました。
ドライバーがいないとかで、30分近くも待たされました。多分、ほかにカンクン市内まで行く客がいないか出てくる到着客を呼び込んでいたようです。
結局、ホテルに着いたのは午前3時前でした。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。私達は私達の製造者にこの状況を知らせ、私達のサービスの質および時間厳守を改善する。
すぐに帰る。
Mekishiko Trave
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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空港までの道が混むかもしれないと思って、当初お願いしていた時間より1時間早めましたが、ホテルに時間通りに来てくれました。
混載と書いてあったのですが、結局は私ひとりで私が泊まったホテルから空港まで直行できました。
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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大変良かったです。イースターバカンスでカンクーンの空港は大混乱。事前に予約おすすめです。もしタクシーなら1時間30分待ちで高額になります。バスもなかなか時間が合わないです
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/02 |
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[はい]
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カンクーンからアメリカ経由は早朝出発になります。事前に予約をしてよかったです。安心して帰国できました。帰国日は現地のメキシコペソやアメリカドルも使い切っていたので事前カード払いは有難い^_^
メキシコ旅行ソリューションの代わりに、私たちはあなたのカンクンの休暇にあなたを奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/06 |
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ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ホテルロビーにオンタイムよりも早くピックアップに来てくれて、荷物の持ち運びも丁寧に対応してくれました。長旅なため荷物も多かったのですがトランクも大きく対応可能でありがたかったです。シャトルも綺麗で大きく完璧でした。このクオリティーでこの値段なら絶対にここをオススメします。空港にも沢山の送迎サービスが用意されていますがこちらのサービスが一番だと思います。私達は予約をしたのがギリギリだったので対応して頂けるか予約完了のお返事がくるまで不安でした。結果即、対応頂けてラッキーだったのですが混み具合も考えて2、3日前に予約される事をオススメします。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/30 |
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[はい]
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混載で英語ドライバーということで少し不安でした。しかし、空港に着いてから入国審査に1,5時間ほどかかったにもかかわらず外に出たら、お迎えのプラカードを持った係の人がすぐに見えるところに来てくれていて安心しました。他の国でホテルの送迎を頼んでいた時は2回も30分以上待ったという経験の後でしたのでとてもありがたかったです。すぐにバス乗り場に連れて行ってくれました。そこで10分ほどバスを待ったもののそう暑くもなかったのでさほど苦にはなりませんでした。同乗した若い女性たちがWifi のパスワードを聞くとすぐに対応してくれていました。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/24 |
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[はい]
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時間が心配であったが、予定時刻よりも早くホテルに到着し、余裕をもって空港につくことができたのでよかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/29 |
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定刻通りホテルに迎えに来てもらえました。
ホテルには他にも出入りの車がいましたが、ドライバーは一目みてわかるユニフォームを着ていたので分かりやすかったです。
2人での乗車でしたが広めのバンで乗り心地も良く、タクシーより安価で便利なのでおすすめです!
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/22 |
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空港を出て混雑していて、待ち合わせに手間取るかと思いましたが、緑の服はわかりやすい!また、安いのも魅力です。
私たちにあなたに奉仕する機会を与えてくれてありがとう、それは私たちにとって名誉だった
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/28 |
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[はい]
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安いので不安でしたが、基本的に問題なし。
ただ、10分遅れてきても、何の言葉もなし。
安いので仕方ないですが。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後も改善のためにオペレーションエリアに移動させていただきます。ありがとう
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/24 |
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[はい]
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午前中の市内ツアーが、終わってそのまま空港まで送迎してくれてほんとに助かった。 道が渋滞していたので、予定より少し早くでてくれて、飛行機の時間にも余裕もててよかったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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時間通りにホテルにピックアップ。他に2ヶ所まわるとのことでした。次のホテルで少し待っていたらなんと寝坊してキャンセルとのこと。その後その人はどうしたのか心配はしたけれど、運転手さんの判断の早さは良かったと思います。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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わかりやすいプラカードを持って出迎えしてくれました。乗り合いのため少し待ちましたが気持ちよくホテルまで到着出来ました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。近いうちにご返送いただけることを願っております。ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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英語もあまり話せないドライバーさんだけでホテルに迎えに来たので最初心配だったのですが送りだけなので何も問題なく丁寧な運転手で送って頂きました!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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タクシー代がバカにならないカンクンで、このお値段でホテルゾーンと空港を行き来出来るのはとてもお得だと思います。混載シャトルですが、たまたま私しかおらず、清潔な車内で、快適にホテルまで送って頂きました。
今後もお返事いただけることを願っていただき、ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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到着してすぐわかりやすい場所で待っていてくれた
少し遅れたのにきちんといてくれて助かった
気遣いでお花をくれたことも嬉しかった
素敵なハネームーンになりました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/16 |
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ホテルゾーンはかなり渋滞しているので、空港で待っている人に会ってから、乗るバンが来るまで30分ぐらい待ちました。通常30分の所要時間も倍以上かかり、合計1.5時間後にホテル到着しました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちはサービスを改善するために運営部門と一緒に見直しを行います。将来的にあなたにサービスを提供し、よりよいサービスを提供できることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/15 |
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「ここだよ」と降ろされたのですが、別のターミナルに降ろされました。ちゃんとEチケット見せたのに(T ^ T)
そのターミナルに乗る飛行機がなく、びっくり。あわてて別のターミナルに移動するはめに。すぐターミナルを巡回するバスが来ず、なくなく民間のタクシーに乗りました。タクシー代の方が送迎代よりかかってしまいました。出発ギリギリだったので、冷や汗をかきました。非常に残念でした(涙)
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。それが受け入れられないので、我々は我々の供給者にこの状況を知らせます。
すぐに帰る。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/22 |
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友達2人と申し込んで、友達とは現地空港集合にしたのですが、私がターミナル2で友達がターミナル3に着いてしまいました。迎えに来てくれたスタッフに事情を説明すると、ターミナル3まで私を連れていってくれたので無事に友達に会えました。翌朝ホテルの内線で旅行会社の人から電話が来て、ツアーの案内や観光のアドバイスをしてくれたのでとても助かりました!
ご意見をお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/07 |
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[はい]
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かなり、安かったですし、時間通りに来てくれます。私たちの宿泊先は、エアビーによる民泊でしたか、市街地に近いためか混載便でもちゃんとホテルまで来てくれました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後もお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/12 |
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[はい]
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時間通りに名前のプレートを持って待っててくれていました!
受付をしてもらってから、お水とお花をいただきとても嬉しかったです(^.^)
車も私たち二人のみで送迎してもらえてとても快適でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/01 |
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[はい]
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メキシコは約束の時間というよりも、着いた時間が約束の時間(笑)みたいなとこがあるのか、20分前に『着いたーっ』と電話が来て。慌てて部屋の最終チェックをしていると、『まだ?黒い車で居るから!!』とまた電話。かなり急かされてロビー降りドアマンに案内されると、イカついピカピカの黒塗りの車が。結果、とても快適に空港へ向かうことが出来ました(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/13 |
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早朝というか夜中のお迎えであったが、時間ぴったりに来てくれて運転も安全運転で安心して空港に向かうことができました。
車の中に英語でチップのお願いもあり(海外はチップ文化ですよね)荷物を降ろして貰って渡しましたが、他の日本人は知らん顔でそそくさと行ってしまいました。日本人ってこういう時スマートにできない人多いよね。
あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/16 |
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空港に着いて指定された所で、バウチャーにある特徴の人を探しても見つからず。20分以上探しても居ないので、他社のお迎えの方に聞きまくるも、そんな会社知らないと。到着から1時間以上経った頃に、エクスペディアの人がウチに乗って下さいと。事情を聞けば、こちらの会社がエクスペディアに丸投げしたのに、私達にエクスペディアの係の特徴を伝えず、エクスペディアの人はサインボードを出さず。これじゃ探しようがない。時間・体力・精神力を浪費しました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私達はあなたが経験しなければならなかった状況に対する謝罪をあなたに提供します。この状況を改善するために、この情報を対応する領域に渡します。
すぐに帰る。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/13 |
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[はい]
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夜遅くに到着するフライトで遅れても待っててくれる安心感は初めてのキューバ旅行では必要経費です。空港からホテルまで安全に送ってくれるだけで十分なのですが、一応ガイドしてくれました。ガイド無しで送迎だけのプランをもう少し安く設定してもらえるといいかなとも思うけど、キューバ人と触れ合う貴重な時間でもありました。
ご投稿ありがとうございます。
素敵なお写真もありがとうございます。
サービスを満喫していただけたようで何よりです。
またキューバにお越しの際はぜひサポートさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/16 |
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[はい]
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飛行機の時間があるので、不安でしたが、五分前に来てくれてたので安心でした。また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/07 |
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[はい]
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1人旅で夜の10時頃に着く便でしたので、不安でしたがすぐにドライバーを見つけることが出来て楽でした!値段の心配をすることもなく、ホテル前まで送ってくれるので、とてもオススメです!
皆様のご意見とお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。私たちは今後もあなたに奉仕することを願っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/03 |
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催行会社からのコメント
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