Matty 様
メキシコでも有数のパワースポットでまさに今の時期にしかできない体験ですね。
あの巨大なピラミッドを前にすると何か力を得られるような気持ちになれます。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ケロきよた様
この度は弊社のツアーン参加いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
ケロきよた様のメキシコ旅行が素晴らしものになり本当に嬉しく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

Tony様
この度はお申込み頂き誠にありがとうございました。楽しんで頂けたようで何よりでございます！
ツアーへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
2度目のメキシコご旅行の際には、
メキシコの多種多様な観光地へ行って頂くお手伝いをさせて頂ければ幸いです！
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な体験談を頂きましてありがとうございました。是非バハマをはじめとするカリブ諸国へまたお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです！キューバには見どころがたくさんありますので、是非またお越しください
HISが全力でサポートします！　またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。キューバにはまだまだ魅力がございますので、ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

南米の旅 様

VELTRAをご利用くださりありがとうございます。
この度はお客様に残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

せっかく楽しみにされていた南米旅行でしたのに、フライトキャンセルでツアーへご参加いただけなかったこと、弊社としても残念でなりません。
どうしても現地ツアーの実費が発生してしまうため、今回はキャンセル料の減免が難しいこと、心苦しい限りではございますが、何卒ご容赦いただけますでしょうか。
また、メールでのご案内が事務的な内容にとどまり、お客様の胸のお気持ちを十分に汲み取れませんでしたこと、担当者に代わり深くお詫び申し上げます。

事前のご相談時も、確認不足により事実と異なるご案内をお送りしてしまっておりました。
担当スタッフに勉強不足があったことは弊社としてもお恥ずかしい限りで、全くお詫びの言葉もございません。誠に申し訳ございませんでした。
今後は担当者を含め、社員一丸となって各ツアーの勉学に励み、同様のご案内誤りが発生しないよう、業務改善に注力して参ります。

もしもまた、南米の旅 様がご旅行に行かれる際、弊社にリベンジの機会をいただけましたら、社員一同、精一杯ご旅行のお手伝いをさせていただきます。
またの機会に弊社サイトをご覧いただけましたら、何よりの幸甚です。

何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

この度はHIS催行のツアーへ ご参加いただき、また貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。お天気に恵まれ、わたしはお客様にも恵まれた、よいツアーでした。また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

Moeflor 様
体験談の投稿ありがとうございます。
説明不足申し訳ありませんでした、今後に向けて精進致します。
メキシコでの生活は日本に比べ大変なこともありますが、
楽しいことや興味深いこともいっぱいです。
日々の生活から言葉を学んでいくと様々な発見があり、
とても有意義な現地生活を過ごせることと思います。
この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ソチミルコのツアーも楽しんで頂けたとのことで、とても嬉しいです。
3ツアー2日間にかけて本当にお世話になりました!!

何回も書いてしまいましたが、お二人にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

メトロツアーに引き続きのツアーでしたね。
私自身もお二人から色々なお話が聞けて楽しい夜を過ごさせていただきました。
マリアッチ広場での演奏もとても印象的でしたね。

またメキシコに来られた際はご一緒させて頂ければ嬉しく思います。

メトロツアー楽しんで頂けたとの事でとても嬉しいです!!
またお二人にお会いできる事をメキシコで楽しみにしております。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました全走行距離が770kmを超える超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
ツアー中のお食事、サンドイッチは長時間の移動の為、食品衛生の管理上、ご提供が難しくなります。
なので各自でご持参する様にご案内をしております。　小林　亨

ツアーは全走行距離が700ｋｍを超える弾丸ツアーです。長距離、また道が狭いので大型バスですと、時間的に催行が不可能なツアーとなり、
6名以上の場合にはメルセデス社製の大型バンを使用しております。レンタルの防水デジカメは富士フィルム製のカメラで1640万画素数CMOSセンサーのカメラです。
4ｋの超高画質の映像をご希望の方には最新のGOPRO7を有料でレンタルをしております。　
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Jtotoro様、この度は弊社のツアーに参加いただきありがとうございます。
チョルーラ遺跡はすごく大きく、古代文明の技術に驚かされますね。
プエブラの町も楽しめたようで何よりです。

またのご参加お待ちしております！