貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました全走行距離777ｋｍの超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きまし弾丸たツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
弊社のガイドはメキシコ在住が長いベテランガイドです。　遺跡観光も写真撮影もお喜び頂けて嬉しいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

輝湖子様、この度は弊社ツアーご利用まことにありがとうございました。弊社のガイド神原(MIKU)のアテンド、気に入っていただけて何よりです。また、こだわりの美味いタコス屋や昼食の地元人気食堂など、ご満足をいただけたとのこと、誠にありがとうございました。せっかくはるばるカンクンまでいらしてくださる皆さまに、本物の旅の醍醐味と思い出を体験していただけるよう、これからもこだわってマニアックに追及をしていきたいと思いますので、是非応援よろしくお願い申し上げます。この度はご利用まことにありがとうございました。またのお越しを神原含めスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　店長吉田拝

りえりん様、この度は弊社ご利用をいただきまして誠にありがとうございました。また、とてもうれしいご評価心より御礼申し上げます。りえりん様もおっしゃっています通り、弊社のツアーは少人数と言う事もあり、きめ細かなアテンドが持ち味です。お写真のお手伝いも沢山させていだたけますし、また、地元のタコス屋から昼食どころまで、団体ではご案内の難しいマニアックな場所を選定してご案内をさせていただいております。観光地化された場所では、旅の醍醐味も半減しますので、弊社では、ここでしか味わえない本物の世界をお客様に楽しんでいただけるよう配慮をさせていただいております。グランセノーテもベストの時間帯にご案内いたしますし、プラヤデルカルメンでは、特にご希望の場所等あれば、直接ガイドがご案内もいたします。そんな弊社のツアーで是非皆さまの笑顔に出会えるよう心よりお待ち申し上げております。りえりん様におかれましては、この度のご利用あらためまして心よりの御礼申し上げます。またのお越しの際には是非弊社ウォータースポーツカンクンまでご連絡お待ち申し上げております。店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Dear customer,

Many Thanks for your reviews, these are very important for us. We are taking note the information needed to divide the luggage for an small one for the overnight in Machu Picchu.

Have a wonderfull day.

Best regards.

Elizabeth Tello

Condor Travel team

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました跳弾がツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
また人気のオールインクルーシブプランの価値も実感して頂けてとてもうれしいです。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
内容重視のツアーの価値をご理解頂けてとても嬉しいです。カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　
有難うございました。　小林　亨

この度は当社みゅうツア－へご参加頂きありがとうございます。
リマ到着のフライトが大幅に遅延したことで、急遽、現地で手配の変更をさせて頂きましたが、予定しておりましたバジェスタ島クル－ズに間に合わず、ご参加頂くことができず大変残念です。
幸いナスカ地上絵遊覧飛行の調整がつき、お天気にも恵まれ、はっきりと地上絵を見学できましたこと何よりです。小型飛行機で地上絵の上空を旋廻しながらの遊覧飛行となり、乗り物酔いに弱い方には少しつらいところがありますが、ペル－が誇る世界遺産をお楽しみ頂けましたこと嬉しく思います。
また、同行しましたガイドのおもてなしの評価も非常に有り難く、早速本人へお伝えしました。
今後の励みとなることでしょう。

次回も是非、みゅうツア－へのご参加をお待ちしております。

ミキツ-リソトリマオフィ－ス一同

この度はみゅうツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。

担当ガイドに確認しましたところ、当日はサンフランシスコ教会及び修道院(カタコンベ)が閉館しているとの情報を事前に入手していたため、
急遽観光内容の変更が行われたとの事です。
サンフランシスコ教会の閉館についての説明が不十分であったこと心よりお詫び申し上げます。
しかし、限られた時間で最大限ペルーの様々な側面を体験出来ましたこと何よりです。

是非、またペル－へご旅行頂き、当社のサ-ビスをご利用頂けましたら
幸いです。

ミキツーリストリマオフィス一同より

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

お世話になります、HISキューバ支店の今枝です。
ウォーキングツアー、楽しんでいただけたようで何よりです！
そのようにいっていただけて、こちらとしても嬉しい限りです。
ガイドにも伝えておきます、喜ぶと思います。
また、キューバにお越しの機会がございましたら、他にもたくさんツアーがございますので、
お気軽にお尋ねくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
キューバにはまだまだ魅力のある町や世界遺産がございます。機会がありましたら是非またお越しくださいませ。キューバ支店一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

かもめ　様
テオティワカン遺跡観光をご満喫頂けたようでうれしい限りです！
両方のピラミッドを登り切るのはつらいですが、登り切った頂上から見る景色は格別ですよね。
この度はツアーへのご参加と体験談の投稿誠にありがとうございました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

超弾丸ツアーの貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。　　今後の参考といたします。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
今後のサービス向上に留意致します。　有難うございました。　小林　亨

この度は弊社HIS催行のツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。またツアーの様子がよくわかるご投稿、心より嬉しく思います。グランセノーテとピンクレイク の綺麗な写真、よ〜く撮れてますね！　この日の「ピンク」のコンディション、最高ですね。そして何より嬉しいのは、私と一緒のこのツアーで満足していただけたことです♪ また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。キューバの魅力はハバナだけでなく、他にもたくさんございますので是非機会がありましたら是非いらしてください。キューバ支店一同お待ちしております。ありがとうございました。

＜VELTRAからの回答＞
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いて当日の体験談ご投稿をありがとうございました。

ツアーご参加日は空港付近からのタクシー移動に時間がかかり、結果的にツアーへ参加いただけなかったこと弊社としても大変残念でなりません。
ツアー催行会社でも最終のピックアップ場所をご案内するなど、なんとかお客様に参加いただけるよう尽力いたしましたが、
混載ツアーで他のお客様もいらっしゃるために長時間ご到着を待つことができず、やむを得ずツアーバスを出発させたとのことでした。
その後はお客様ご自身でリマ市内を観光されたとのこと、少しでも南米らしいリマの町並みを楽しんでいただけておりましたら幸いです。

今後はツアーページにリマ市内の道路状況の注意書きを記載する等、皆様に当ツアーへご参加いただけるようツアーページの改良を弊社でも進めて参ります。
またの機会がございましたら、弊社サイトより現地ツアーのご予約をいただけますと幸いです。
次回のお客様からのご予約をスタッフ一同お待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント

Mrs. Hara様

イグアスで楽しい観光ができてよかったです。また、いつかイグアスきてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ご返信が大変遅くなって申し訳ございません。また、この度はガイドの対応についての貴重なコメントをいただきありがとうございます。日本語を勉強中とはいえ、ご満足いただけるご案内ができず大変申し訳ございませんでした。ガイドにもフィードバックをおこない、今後同じようなことが起こらないよう努めてまいります。また機会がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度のご利用誠にありがとうございました。

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました超弾丸ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨