中南米・カリブ海
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
ツアー内容は非常に良かったが。。。
投稿者: HHH
まず、ツアー自体はとっても大満足です！！！！！
行きたいところへ1日で回ってくれるので、カンクン滞在が短く、時間の無い旅行客にはとってもありがたいツアーです♡♡♡
個人旅行ではなかなか行けない念願のピンクレイクにも行けて、とっても良い経験が出来ました！！！
1箇所ずつの滞在時間は短めですが、弾丸ツアーでそれはしょうがないので、わたしは大満足でした♪
移動距離は非常に長く、バス移動とはいえ長時間座り続けるのはしんどいので、首まくらやブランケットなどを持参して快適に過ごせるよう気を付けるといいと思います。
1つ残念だった点は...
10月～旅行者が増えるため大型バスでの催行になるとの事。
大型バスだと制限速度が小型のバンよりも遅くなるため、ツアーのタイムスケジュールは掲載されているものより大幅に後ろ倒しになりました。
最初に全員揃った段階で、ホテルへ帰ってくるのは最大23：30頃になると説明をされましたが、これは以前から分かっていた事だそうです。
事前に催行内容を確認し、21：30頃までにはホテルに戻ってこられると思っていましたので、ツアー終了後に空港に近い別のホテルへ移動する予定でしたし、Uberの使えないカンクンなのでホテル移動間の送迎車も押さえていました。
しかしどちらも23：00までしか対応していなかったため、移動先ホテルのキャンセル、送迎車のキャンセルをしなくてはならず、当日キャンセルのためお金が返ってきませんでした。
前日までにタイムスケジュールは大幅に後ろ倒しになる事をご連絡頂ければこちらで事前に対処出来たし、キャンセル料も掛からなかったのに、とモヤモヤしました。。。
他のツアー客もディナーの予約をされていたり、と予定を立てている方もいらっしゃるようでした。
とても魅力的な国で、短い滞在期間で色々とやりたい予定を詰めているので、その辺りのご配慮を頂けたらありがたかったです。
アシスタントの添乗員さんが、スペイン語も英語も出来ない私たちの代わりに移動先ホテルへの連絡をしてくれたり、元々の滞在ホテルにスーツケースを預かっていてくれるよう連絡をしてくれたり、心配で楽しめなかった私たちを気に掛けてとても優しく対応して下さったのが唯一の救いでした♡♡
ありがとうございました！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/11/17 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
カンクン周辺の主要スポットを効率的に周るオススメツアー
投稿者: ハネムーン利用者
マップで各所の位置関係をみるとわかりますが、各所が離れており、長時間のバス移動が必要になります。腰痛持ち等の方には少し大変なツアーかもしれません。
しかし、グランセノーテ、ピンクレイク、チチェンイッツァ遺跡と、カンクン周辺の主要なスポットを一日で周ることができるのは、できるだけカンクンのホテルでの滞在時間を長くしたいと考えていた我々にとって非常に効率が良くありがたかったです。
ピンクレイクは時期によってはあまりピンクに見えない場合もあるようですので、事前にネットのレビューなどで確認をしたほうが良いかもしれません。
（私は10月末に参加し、ピンクレイクはそこそこ綺麗に見れました）
本ツアーではチチェンイッツァ遺跡の滞在時間が1時間（実際に遺跡内を見れるのは45分程度）と短いです。遺跡をもっと堪能したい方は、ピンクレイク無しで遺跡滞在が長いツアーがあるようですので、そちらにご参加するほうが良いかもしれません。
ドライバーさん、ガイドさんの人柄も良く、総じて大満足なツアーでした。
ハネムーン利用者様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
人気スポットを１日で回るツアーの為、移動時間が長く至らない点も多々あったかと思いますがご満足いただいたとの事大変うれしく思います。
よりよいツアーをご提供できるよう頂いたご意見を参考にさせていただきます。
機会がございましたら是非メキシコ、カンクンをはじめカリブ海諸国へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
バラデロ 日帰り観光ツアー＜昼食付／日本語・英語ガイド／ハバナ発＞ by H.I.S.
貸切り？？
投稿者: k2y0009
当日参加してみると、参加者は私達2人だけ。
ガイドさんとドライバーさん付きっきりのツアーでした。
その為、バラデロでの行先もリクエストを聞いてくれて、行きたいところに全てに行けたので満足です。
ビーチはとても美しく、ガイドさんがビーチチェアなどの貸出し施設に話をしてくれたので、有料ではありますが、チェアの上でにゆっくり出来ました。
ご投稿ありがとうございます
とても幸運なツアーとなったようですね、本当に良かったです。
存分にビーチを楽しんでいただけたようでなによりです。
またキューバにお越しの際はぜひ他のツアーもお楽しみいただければと思います！！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カサ・デュポンでのランチ付プラン＜日本語ガイド＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2017/11/20 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
気分はイッテQかも？
投稿者: もうすぐ還暦
見たいところ満載で、何よりグランセノーテに一番乗りができたのがありがたかったです。
帰る直前には他のツアーが来たので潜っても足ばかりが見えていたので結構貴重な経験だったかもしれません。
ピンクレイクはスマホはOKでもカメラがダメでした。
まぁ最近のスマホはカメラ機能がいいので問題ないかもしれませんが画質にこだわりのある方は少し残念かもしれません。
遺跡に関しては満足でした。
ただ、やはりホテルからは遠いのがネックです。
もうすぐ還暦様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールにはなりますが、１日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始限定】 特別価格＆プレゼント付きプラン（カンクン発） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
本当に楽しませていただきました！
投稿者: gwalei8
12月末に参加させて頂きました。
集合時間が5時台で朝早かったけれど時間通り (むしろ早く) お迎えが来ました。
また、日本人ガイドの案内がチチェン・イッツァ遺跡のみと思っていましたが、集合時から付いていて、ツアー参加者は全員日本人でした。
そのため移動のバスの中でも色々ガイドをしてくださり、そのお話が面白くバスの中でも退屈することなく楽しませていただきました！
<グランセノーテ>
自由時間は45分くらい(?)あり、泳ぐには十分でした。
ちょっと肌寒かったけれど水の中はそれほどではなかったです。
水はもちろん綺麗でした！
<チチェン・イッツァ遺跡>
ガイドさんの説明がとても興味深く、遺跡の神秘を感じました！
日本人ガイドツアーにして本当に良かったと思いました。
自由行動の時間はないので写真撮影はガイドを聞きながら、間を見てする必要があります (注意！)。
ここから日本人ガイドさんとはお別れですが、そこからは別に日本人の案内の方がついてくださいました。
<セノーテイキル>
セノーテの横のレストランでランチ。
50分間でランチと写真撮影をしなければいけないので時間があまりありません。
急いで食べて、急いで写真撮影をして、といった感じでした。
ガイドさんがここでしか買えないお土産を紹介していたので買いたかったのですが、時間がありませんでした・・・
<ピンクレイク>
本当にピンクで綺麗でした！
<メキシコ湾ビーチ>
藻(?)がはっていました。。
ホテルに着いたのは23時半頃でした。
最後移動時間も長く疲れましたが、大満足でした！
楽しかったです！
gwalei8様
この度は弊社オプショナルツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの弾丸ツアー、至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今後当ツアーをご検討されているお客様へ大変役立つ体験談をご投稿ありがとうございます。
皆様によりよいツアーを提供できるよう各場所の滞在時間を含め改善に役立たせていただきます。
機会がございましたら是非またメキシコを始めカリブ海諸国へお越しくださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
カンクンの名所を沢山回った最高の1日！
投稿者: One
12/20に、同僚とともに本ツアーに参加しました。当日の天気が心配だったため、ツアー前々日にVELTRAさんにお問合せしたところ、「よほどでなければ催行する予定」との迅速なレスポンスをいただき安心しました。
・グラン・セノーテは、朝だったためか他の観光客も少なく、心ゆくまでシュノーケリングを楽しむことができました。透き通った湖に陽の光が差し込む幻想的な風景を堪能するとともに、カメや小魚などの生き物も間近で見ることができ、大満足です。
・チチェン・イッツァ遺跡は、ガイドさんの説明がとてもわかりやすく興味深かったことに加え、写真撮影もサポートしていただき、総じてとても楽しかったです。
・イキル・セノーテでは、セノーテを上から見下ろすことができます。日本では見られない地形なので、同僚ともども興味津々で写真を撮りました。ここは昼食会場でもありました。食事も口に合い、ビールも飲めて満足です。
・ピンクレイクまでの道のりは、片道３時間程度と確かに遠かったです。ただ、車内で仮眠を取ることができましたし、途中で売店に寄っていただいたりしたので、さほど苦になりませんでした。現地では、言葉では言い尽くせない風景が眼前に広がっていました。この感動は忘れられないと思います。
合計15時間程度の長旅でしたが、盛り沢山で大満足です！
One様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーは移動距離も長くタイトなスケジュールとなってしまいますが、１日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
One様の貴重なご投稿は今後ツアーに興味をお持ちの方にはすごく役立つ体験談だと思います。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、遺跡やセノーテを含め各場所に見どころがあります。
機会がございましたら是非またメキシコへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
ガイドのマミさんが良かったです！
投稿者: tana05
この日は、アメリカのホリデーシーズンということもあり米駐在の家族連れの参加者も多く、バスは満席でした。よく日に焼けたガイドさんは最初から最後まで、明るくフレンドリーで楽しませてくれてとても満足です。マヤ文明やユカタン半島の予備知識はほぼなかったものの、実際に遺跡や壁画等を見ながら説明して頂くととても興味深くその時代へのロマンや歴史のダイナミックさを感じながら楽しむことができました。私達はピンクレイクまで足を伸ばすプランだったので朝6時にピックアップ、ホテルに帰り着いたのは夜23時とほぼ丸一日かけての内容でした。お子さん連れの方はピンクレイクまで行くとかなりきつい日程になるかと思います。
tana05様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
移動距離が長く朝早くから夜遅くまでの１日のツアー、至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また素敵なお写真をご投稿いただき誠にありがとうございます。
幅広い世代の方に満足していただけるより良いツアーになるようスタッフ一同精進してまいりますので
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
曇り時々雨、最後は強風と雨
投稿者: サクジ
最初、待ち合わせの時間10分以上過ぎても来なかったのが不安でした。
チェチェンイッツァはガイドさんの説明も良く、とても面白かったです。
滞在日数が長ければ是非単品で訪れてじっくり観光したい場所です。
最後、メキシコ湾ビーチではどんより曇り空
その後のトイレ休憩では強風＋雨でびしょ濡れ
この曇り空では綺麗な色の海は見れないよな…と予想的中…これだったらついでに？わざわざ？寄らなくてもいいかな。天候によりカットします的な臨機応変の対応があれば良かったのかも。
サクジ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
臨機応変にどんな時も対応できるよう頂いたご意見はサービス向上、またツアー改善に役立たせて頂きます。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
行きたい所へ行けるツアー
投稿者: mam
朝6:15にホテルへ迎えに来てくれて出発しました！！バスは大型バスでトイレも付いていたので長距離移動も安心でした。
メキシコへ行ったらチチェンイッツァ遺跡・グランセノーテ・ピンクレイクは絶対に見たかったので実際に行く事ができてとても良かったです！！
帰りは22:00にホテルへ到着とかなりの時間バスに乗っての移動なので疲れてしまいますが、1日で見たい場所へ連れて行ってくれてありがとうございました！！
mam様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの１日ツアー、人数が多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
短い滞在時間で満喫するならこのツアーがベストです！
投稿者: アップ
ハネムーンで訪れた際に、このツアーに参加しました。参加した理由として、2日の滞在日数で何とかピンクレイクに行きたいこととそのほか遺跡にも行きたいと思っていて、このツアーを見つけた時、求めていたものはこれだって思いました。
ツアーの工程は朝6時から夜の21時頃迄ととても長い1日です。グランセノーテでは綺麗な水やセノーテに差し込む光を見ながら泳け、朝早いので他の人も少ない中泳げたことがとても良かったです。
チェチェンイッツアの遺跡ではガイドの方の説明が丁寧でとてもよく歴史や遺跡の意味がわかりました。
欲を言えばもう少し時間が欲しかったです。。。
そしてピンクレイクですが、本当にピンクで大満足でした。カメラも色々なポーズを教えてもらいインスタ映えも考えられた写真を撮ることが出来ます！
バスで寝れるタイプの方なら休憩時間もほどよくあるので大丈夫かと思います。
本当に楽しいツアーでした！
アップ様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールはなりますが、１日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
各訪問地での滞在時間を含めより良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
機会がありましたら是非またメキシコへお越しください。お待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
最後の最後で、、、
投稿者: ふつうのひと
最後の最後で売店とトイレ休憩に寄った場所が意味不明。最初にトレイ場所にバスが停止。僕は用はなかったかが降車させられた。その後大雨。バスがいると思いきや、300メートル先の売店に停車してるという。おかげでずぶ濡れの中走って体調悪くなりました。きちんとしたアナウンスもしないで、かつ雨具の用意もなし。アテンドから出た言葉が、「天候だけはわからない」ぐらいいってたのが酷いと感じてしまった。
しかもトレイと売店に要した時間は1時間ぐらいだろうか、必要ない時間とおもった。
ふつうのひと様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
どのような状況でも臨機応変に素早い対応できるよう今後のサービス向上に精進してまいります。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
ハネムーンで大満喫！！
投稿者: ゆっちょん
この度はハネムーンで参加させていただきました。朝早くからでしたが、朝早くからでないと回りきれないほどの名所に連れて行ってもらえました！個人ではなかなか難しいところに安全かつ効率的に連れて行ってくださり、ステキなハネムーンの思い出になりました。ガイドさん・ドライバーさんも親切で一日がとても安心して過ごすことができました。特にガイドのMさまの説明がまるで、あのテレビを見ているかのような引き込まれる話し方だったのが、楽しさを倍増していただきました！他にもカンクンでの生活など貴重なお話が楽しかったです！
またこちらの都合で集合場所のホテルの変更をした際も迅速に返信をいただき、本当に安心できました。本当に参加して良かったです。 グランセノーテ、チェンイッツア、ピンクレイクと、どれもカンクンに行った際は訪れるべきだと思います！！
ゆっちょん様
朝早くから夜遅くまでのツアー、至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ガイド、ドライバーへのお褒めのお言葉を頂戴した旨を伝えたところ大変喜んでおりました！
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
見所盛り沢山。大満足ツアーでした！
投稿者: midori
個人ではとても短期間で周りきれなかった見所を、ガイドさん・ドライバーさん付きで効率的にまわってくれて、参加して良かったと思いました。
ガイドさん・ドライバーさんも、参加者を楽しませようと工夫してくださっていることが伝わりました。
移動距離がすごいので、参加前は身体がついていけるか不安でしたが、車の中で寝ているだけで連れて行ってくれたため、最後まで楽しめました！
短い期間で見所をおさえたい方にはおすすめのツアーです。
midori様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
本ツアー１日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
皆様にご満足いただけるより良いツアーを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら是非メキシコ、カンクンへお越しください。お待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
カンクンの観光名所を制覇できる！…が
投稿者: のむさん
カンクンに行かれる方はオールインクルーシブなホテルに泊まられる方がほとんどだと思いますが、そうなるとホテル滞在時間もかなり確保したいと思います。
その点で、このツアーは日帰りでカンクンの観光名所を網羅できるため大変有意義です！
セノーテでは充分な時間確保されており、たっぷり泳いで楽しむことができました！
ピンクレイクでもじっくり見て説明を聞いて写真を撮るのに十分な時間があります。
残念なのがチチェンイッツァでした。滞在時間が本当に1時間で、実質見て回れたのが30分程度でした。想像していたよりも敷地が広く、2割程度しか見ることができませんでした。
もちろん、日帰りツアーなので覚悟の上でしたが！
それぞれの観光地が車で2時間半程度の距離にあるため、移動時間がかなり長いです。
ですが、全部を一目見たい、足を踏み入れたい！という方には本当におすすめです！
そして、運転手さんやガイドさんも優しく、写真のお手伝いをこちらから言わずともたくさんしてくださったのでその点も大満足でした！
また、注意事項として、現金でチップを払わなければならないことがあるので、(ランチのレストランで$1、運転手さんに$5〜10)必ず現金をアメリカ$なら$10程度、ペソなら2000ペソ程持って行った方が良いです！(全て一人あたり)
のむさん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また素敵なお写真もご投稿いただきありがとうございます。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。
すべてのお客様に満足していただけるツアーになるよう頂いたご意見は今後の改善に役立たせて頂きます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡、たくさん見どころがございます。是非またお越しくださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
1日で４つの観光地を巡る、カンクン大満喫ツアー！
投稿者: kawahashi
1日でカンクンの主要な観光地を巡れて、とても良い時間を過ごすことができました。
まず最初に向かったのはグランセノーテ。ここでは泳ぐ時間もあり、人の少ない朝一番のキレイな景色を楽しむことができました。着替などはトイレでします。(トイレは綺麗でした)
次にチチェンイッツァへ向かいました。ここで日本人のガイドさんとお別れして、その後は現地ドライバーが2人でセノーテイキル、ピンクレイクへ連れていってくださいます。はじめは少し不安でしたが、日本語でのご案内(紙に書かれた)もあったため安心でした。また、観光地ではお願いする前に率先してたくさん写真を撮ってくれます。陽気な方達でとても楽しかったです。
帰り道は3時間ほどと案内がありましたが、途中でトイレや軽食など買えるお店に寄ってくれました。
ツアーにかかる費用ですが、グランセノーテのロッカー代が30ペソ、ランチ時のドリンク代(頼む方のみ)とチップ、ドライバーさんへのチップが必要でした。あとチチェンイッツァへ持ち込むカメラの種類によっては、お金がかかるそうです。
kawahashi様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
本ツアーはタイトなスケジュールにはなりますが、１日で人気スポットを網羅することができるのでオススメツアーです。
より良いツアーを皆様に提供できるようサービス向上に精進してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
メキシコは各地域それぞれに見どころがある国です。ぜひまたお越しください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
カンクン行くならこのツアー！
投稿者: とーかー
彼女と二人で初のカンクン旅行。事前に調べた名所をいっぺんに回れるこのツアーを見つけて参加しましたが、とにかく素晴らしかったです！
早朝出発ではありますが、その分グランセノーテにもほぼ一番乗り。ほかのツアーの方々が入るより先にセノーテの撮影、遊泳もでき大満足でした！
チチェン・イッツァでは日本語でガイドしていただき、遺跡の歴史をその場でわかりやすく説明していただけました。カンクンは湿度も高く、外はとにかく暑いです。そんな中でだらだら数時間かけて巡るのではなく、要所を押さえて効率よく回っていただけたのがこちらとしてはむしろ有り難かったところでした。
セノーテイキルでのランチではガイドさんオススメのレモネードや地ビールが絶品でした！
参加された方はぜひ！
ピンクレイクとメキシコ湾もカンクンまでせっかく来たのなら絶対に行くべきだと思います。ホテルエリアから見えるカリブ海とはまた違った色合いで一見の価値アリでした！
前半の長い移動時間もガイドのマミさんが楽しくお話してくれたので苦にならず。
後半は現地ドライバー2人のみ、日本人スタッフなしでの移動でしたが日本語で書かれたメッセージボードで今後の予定を説明してくれるので全く問題ありませんでした。
せっかくのリゾート地カンクンに行くならこうした観光にどれくらいの時間をかけるか、皆悩むところだと思いますが迷っているならこのツアーに参加しておけば間違いないと思います！おススメです！
とーかー様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
彼女様との大切なご旅行をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
メキシコは広大で地域によっていろいろな景色を見ることができます。機会がございましたら是非また彼女様とメキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。
スタッフ一同お待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
良かったです！
投稿者: NASA
夫婦二人でこのツアーに参加しました。お盆の時期ということで、バスは大型バスで参加人数も約40名程した。バス内にはwifiはありましたが、時々接続が悪い時がありましたが、特に問題ありません。一日で5つの観光名所を巡ることになるので、1つの滞在時間はそれほど長くありませんでしたが、十分に満足出来る内容でした。小さなお子様も参加されていましたので、子供連れの家族でも問題ないかと思います。ガイドさんも、気さくに現地のお話や、写真を撮って下さり、また参加したいと思うツアーでした。
NASA様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの長時間のツアー、またご参加者様がが多く至らない点もあったかと思いますがお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
いろいろなところに行きたい人にオススメ
投稿者: くさばける
朝の迎えから遺跡の見学終了までは日本人のガイドさんが同行してくれ、遺跡でもとても詳しく説明をしてくれました。遺跡見学の途中でピンクレイクに行くグループと行かないグループで分かれます。ピンクレイクに行く人はそこでガイドさんとは別になりますが、現地人のドライバーさんが日本語で説明が書かれたボードを持っていてそれで説明してくれるので特に困ることはありません。
セノーテイキルでは約50分の滞在で、ランチビュッフェと見学込みです。見学をゆっくりしたければランチを相当速く食べないと時間が足りません。石鹸が有名ということでお土産に買いたかったのですが、時間がなくて探せなかったのが残念です。
ピンクレイクでは現地人のスタッフが待っていて、いろいろな説明をしてくれたり写真を撮ってくれたりしました。かなりたくさん写真を撮ってくれたのでチップをUS$2くらい渡しました(他の人たちは払っていませんでした)。
グランセノーテは日焼け止めやお化粧はNGですが、それが終わった後の移動時間が２時間くらいあるので女性の皆さんは車内でメイクしていました。
帰りは遅くなりますが、途中でコンビニのようなところに寄ってくれるのでそこでスナックや飲み物などを購入できます。
早朝から始まり長時間のツアーですが、セノーテの美しさや日本にはない遺跡の見学など、１日でたっぷり楽しめるのでオススメです！
くさばける様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
人気のスポットを１日で回る為、朝早くからの長時間のツアーですがお楽しみ頂けたようで何よりです。
また、イキルセノーテでのお土産時間に関して十分にお取りすることができず申し訳ございませんでした。
より良いツアーになるよう頂きましたご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
満足なツアー。対応も安心。
投稿者: ths
早朝から夜まで1日でカンクンのメインどころを回れるツアー。とてもお勧めです。
まずマヤ文明の重要な史跡、チェチェンイッツァ遺跡と、グランセノーテ、イキルセノーテを早足で巡ります。
どこも見た目に美しい場所ですが、日本人ガイドさんの説明も丁寧でとても興味深く聞けました。
ピンクレイクはあいにくの曇り空であまりイメージ通りではありませんでしたが、野生のフラミンゴはとても珍しかったです。
1日でカンクンの見所を抑えられるので、他の日はホテルでゆっくりする時間やマリンアクティビティをする時間に使えました。
ピンクレイクに関しては、行かずにイキルセノーテで泳げるツアーもあるようなので、そちらでも良かったかなと思いました。
いずれにせよ満足のいくツアーでした。
また、ツアー後、バスに化粧ポーチの忘れ物をした事に気付き、連絡しましたが、非常に迅速で丁寧な対応でした。
配送料20USドルと有料でしたが、当日、日本人スタッフの方がホテルのロビーまでいらして下さり、手渡しで届けて頂きました。(しかも、約束の時間の10分前に既にロビーにいらしてました。凄い…)
何かと不安を感じる事が多い海外旅行ですが、安心してお任せできる点、さすがHISさんだと思いました。
ths様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
朝早くから夜遅くまでの１日ツアーの為至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また弊社の対応に関してお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に精進してまいりますので今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
年末の混雑とアクシデントで残念な思い…
投稿者: tabijyo
年末のツアーに参加しました。
参加人数が多いこともあり、はじめのピックアップから時間が押していましたが、
特に混雑しているテオティワカン遺跡では、通常１時間滞在のところ１時間４０分に変更。
ところが、集合時間に１時間２０分遅れて来られた方がいらっしゃり、更に道が混雑していたこともあり、昼食にありつけたのは１６時過ぎ。。
最後のプエブラに到着したのは、なんと２０時３０分でした（涙）
プエブラ散策を一番楽しみにしていたのに、滞在時間２０分。。夜もとても素敵な雰囲気の街だったので、もっと巡ってみたかった。。
混雑は理解できるので集合時間を早めたり、遺跡の滞在時間を無理に延ばさないなど少しは対策できたと思います。
これまで多くのツアーに参加してきましたが、このような経験は初めてです。
後半は日本人ガイドがいないので、現地のドライバーさんと参加者が翻訳機を使って相談をしました（笑）ドライバーさんは、とても親切な方でした。
遺跡や各名所は素晴らしいのですが、残念な思いばかりが残ってしまいました。
tabijyo様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はツアー時に大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなことは起きてはならないことですので、時間管理等ガイドには指導とツアー改善に努めさせていただきます。
お客様のご意見を参考に、弊社共々精進してまいりますので
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
現地ガイドの時間管理に問題あり、非常に残念でした （同じ日に参加した4名が★１つの評価です。）
投稿者: 510
5か所の世界遺産を訪問できる、ということを目的に参加しました。
2コース同時催行だったのですが、結果としてコースが分かれてからの午後の3か所の訪問地のうち満足に観光できたのは1か所のみという、残念な結果になりました。
他の参加者の方のコメントにもありますが、テオティワカンの観光時間を延長したうえに、集合時間に遅れた方が数グループ、うち1名の方は1時間以上遅れて戻られました。
当日が年末の日曜日とのことで混雑はガイドからも話があったのですが、「太陽のピラミッドは約1時間かかりそうです」という希望的な説明があったため、遅れた方は皆さん太陽のピラミッドに登り途中で降りることもできなかったそうです。最初から、降りるにも時間がかかるので十分余裕をもって途中で判断するようにという案内があれば、皆さん無理をしなかったのではと思います。
また、待っている間昼食場所に行ってほしいという要望もあったのですが、バスが迂回して間に合わないから、と全員がバスの中で待たされました。ただ、プエブラコースの方は全員最初の集合時間に戻っていましたので、その時点でプエブラ行きのマイクロバスが迎えに来ていれば1時間以上のロスは無かったはずです。現地ガイドがプエブラコースの時間を守るという配慮が全く無いように感じました。
そもそもプエブラコースの方についてはテオティワカンの時間を延長したいという希望より、午後のコースの時間を心配していた方の方が多かったようですので、その点でも判断ミスだったと思います。
昼食後すでに16時でしたので、ガイドよりウエホツィンゴの修道院の訪問スキップが当然のように提案されました。ただ、コース名にも「世界遺産5カ所巡りツアー」と謳っているいるにも関わらず、最初から時間を間に合わせる意識がなく1か所スキップすればいい、という言い方でしたので非常に不満でした。
午後の訪問地のうち、パドレテンブレケ水道橋はなんとか夕方に間に合いましたが、ウエホツィンゴの修道院については改めて現地ドライバーから「もう閉まっているのでどうするか」という相談があり、メキシコ語だったため翻訳ツールを使ってなんとか真っ暗な中修道院の目の前まで行っていただきましたが、当然何も見えず。その後プエブラに向かいましたが、予定では3時間弱の訪問が滞在20分。ソカロ一回りとカテドラルを散策して終わりましたが、プエブラ焼きのお土産購入を予定していたら大変なことになるところでした。プエブラを一番期待してたのに、という方も多く皆さん非常に残念そうでした。
長時間のツアーですので、すこしずつしわ寄せが後ろに来るのは分かりますが、そもそもコースの時間管理の意識が薄すぎて、午後どうするつもりなのか見通しのないままズルズルと遅れていき、コース名にもある訪問地を回ることを全く重要視しないという意識の低さでしたので、現地ガイドの質の改善を強く求めます。また2コース同時催行が影響しているとも感じましたので、運営も再考して欲しいです。
最後に。テオティワカンの世界遺産マークの碑はケツァルコアトルの神殿の入り口側にあります。
510様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はツアー時に行き届かない案内をしご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現地ガイドには二度とこのようなことが起こらないよう、一層指導に力を入れさせていただきます。
また、時間配分につきましては今後見直しを検討させていただきます。
今後とも引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
午後は要下調べ
投稿者: なかじ
昼食後の水道橋、プエブラは日本語ガイドなしです。プエブラはマップ等資料もないので事前の下調べが必須です。とは言えメキシコシティの歴史地区からプエブラまで1日で回れるので、満足でした。
なかじ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーにご満足いただけて弊社としましても嬉しい限りでございます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
滞在時間が短い方にピッタリ！
投稿者: 猫山さん
テオティワカン遺跡、歴史地区＆プエブラを一日で周れて、とてもお得なツアーだと思います。この日は他の方が書いているような年末の混雑もなく、時間配分もちょうどよかったと思います。
テオティワカン遺跡では念願だったピラミッドにも登頂できて、本当に感動しました。いい写真がたくさん撮れます。
プエブラもサントドミンゴ教会近くを散策、ドライバーさんに案内してもらいかわいいおみやげもGETできました。プエブラはかわいいもの天国です♪
滞在時間が少ない方にはおすすめのツアーです。
猫山さん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また本ツアーをお勧めしていただけて、大変嬉しく思います。これからもお客様満足のツアーに努めさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/04 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
世界遺産4つを制覇！大満足のツアーです～
投稿者: アステカ
今回、行きたい訪問先をほとんどカバーしていたので選びました。
なかなか自分では行きにくいヴァスコンセロス図書館も行程に入っていて嬉しかったです。まさにSFの世界に紛れ込んだような体験ができます。
テオティワカン遺跡はさすがの迫力でした。かなり高いので階段をあがるのが大変ですが、ピラミッド頂上からの眺めは本当に素晴らしかったです。登頂時間も十分にガイドさんが取ってくれて、慌てることなく見学ができました。
昼食後からはドライバーが同行、プエブラやパドレデンブレケ水道橋に連れていってくれました。当日のドライバーさんはとても感じがいい方で、英語の苦手な私でも理解できるくらいゆっくり話してくれました。プエブラではタラベラ焼きを購入、いいおみやげができました。
ホテルにも20：15には到着し、一日で周れてお得なツアーでした。
アステカ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
テオティワカン遺跡やプエブラのツアーでご満足いただけて大変良かったです。このようなコメントをいただけて弊社としても大変励みになります。
これからもお客様満足に努めさせていただきます。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
貴重な体験が出来ました
投稿者: sato
1日で4箇所を回る忙しいスケジュールでしたが、家族と充実した時間を過ごすことが出来ました。
有難うございました。
チチェン・イッツァ遺跡でお土産を買う時間が無かったのがちょっと残念でした。
sato様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
チチェン・イッツァ遺跡内にてお土産を購入する時間をお取りすることができなかった旨、申し訳ございませんでした。
皆様に喜んでいただけるツアーを提供できるよう、頂いたご意見はツアー改善に役立たせて頂きます。
機会がございましたら是非またお越しください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
みんなで楽しく(^^)
投稿者: ともや
朝から早いプランでしたが車内でみんなで楽しく過ごせました。
同じくらいの年齢の、人が多く途中、みんなで集合写真などを撮りました
ともや様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
朝早くから夜遅くまでの弾丸ツアー、至らぬ点もあったかと思いますがツアー参加者様、皆様でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
チチェン・イッツァ遺跡＋ピンクレイク＋グランセノーテ＋セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】
1日の弾丸ツアーですが充実してます！
投稿者: りさん
ホテルがセントロの方だったのですか、700ｍ程離れたホテルでのピックアップでした。他にセントロ周辺のお客様はいなかったのと、割と時間に余裕を持たせていたようなので、ホテルからピックアップして欲しかったです。
ツアーはとても充実してました。
グランセノーテは朝一で着いたので、他のお客様はあまりいなく、快適に楽しめました。
チェチェンイッツァではかなり暑かったので、日傘や帽子、サングラスを持っていくといいと思います。水はマストです。二人で1リットルは飲んだと思います。
欧米の観光客はみんなレンタルの大きな日傘をさしてました。
人数がそれなりにいたこともあってか、生贄に使われたセノーテまで見る時間がなく、見れなかったことが唯一残念です。
シーズンオフの時期だと、見れるかと思います！
日本人ガイドさんは説明がとてもわかりやすかったです。遺跡では、日本語の方がいいなと感じました。遺跡観光を終えると、日本語ガイドさんとはさよならして現地ドライバーさん2名体制になるのですが、トイレ休憩も予定より入れてくださってたり、日本語は全くわからない中でも親切にしてくださいました。
全体的に、個人ではかなり厳しい工程なので、弾丸ではありますがとてもお勧めのツアーです。
りさん様
弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
またピックアップ場所に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ツアーは１日で人気スポットを巡る為、非常にタイトなスケジュールとなってしまい隅々までご案内できなかったこと非常に心苦しい限りです。
メキシコの歴史は奥が深く文化も国土が広く、地域によっていろいろな景色を見ることができます。
機会がありましたら是非メキシコをはじめカリブ海諸国へお越しください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カンクン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
世界遺産4カ所巡りツアー 天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
とてもお得なツアーでした！！
投稿者: レイコ
1人だと、なかなか周れない場所を、1日訪れる事ができました！メキシコシティの歴史地区、プエブラの街もとても素敵でした。念願のテオティワカンも見れて大満足。移動も快適でした。昼食後はドライバーのみとなりましたが、問題なかったです。自由にプエブラの街を散策出来ました。時短にもなり、こういうツアーがあると1人旅には助かります。
レイコさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
一人旅でツアーを楽しんでいただき、弊社としましても大変光栄でございます。励みになります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
バラデロ 日帰り観光ツアー＜昼食付／日本語・英語ガイド／ハバナ発＞ by H.I.S.
バラデロ1日
投稿者: Mana
ゆっくり過ごしたい方にオススメです。
寒波の影響もあり、曇り空に北風で泳ぐことはできませんでしたが、キレイな海を見れて良かったです。
ご投稿ありがとうございます。
天候の影響で泳げなかったとのこと、残念です。。
景色を満喫いただけたようでなによりです。
素敵なお写真もありがとうございます。
またキューバにお越しの際はお声をおかけくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【木＆日曜】リゾートホテル・デイユースプラン＜英語ガイド／1名催行＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
国立人類学博物館 入場見学ツアー＜午前・午後／日本語ガイド／メキシコシティ発＞
順路を案内するだけ
投稿者: Chu
1. 積極的な解説がごくわずか
2. 案内人の役割のみ
3. 観光のガイドブックに記載されている知識は持っているが、博物館のガイドとしてはあまり評価できない。
結論としては、勧めないツアーである。
Chu様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。またご満足いただけなかったことに対しては誠に申し訳ございませんでした。
ガイドには指導に力を入れてこのようなことがないよう改善に努めさせていただきます。
ひきつづき、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合解散プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
HHH様
弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
人数が多く至らない点も多々あったかと思いますがお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
しかしながらツアーからホテルへの帰着時間について事前にご案内できておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
体験談はお客様の感想が分かると同時に、今後のツアー改善にも繋がる貴重なものです。頂いたご意見は必ずツアー改善に役立たせて頂きます。
メキシコにはまだまだ他にも大自然や遺跡がたくさんございます。是非またお越しくださいませ。この度はありがとうございました。