投稿者: kpp
初セノーテということで、ツアーに参加。
ガイドさんも一緒に入水して、見どころを案内してくれます。奥まった洞窟や光のカーテンなど、自分たちだけではわからないことばかりだったので、参加してとても良かったです!
透明感抜群のグランセノーテ、朝一番乗りでたっぷり楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/09/13 |
参加日: | 2021/09/05 |
投稿者: どんちゃん
仕事は全てプロフェッショナルで、大満足です。プライベートでホテルのピックアップ、ドロップオフがスムーズなのも素晴らしいところ。
またカンクンに来る際は、全てこちらの業者のプライベートツアーにしようと思います。
どんちゃん様
ありがとうございます!ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。
セノーテでは太陽が出て光のカーテンも見ていただけてよかったです。
またカンクンにお越しいただけるのを楽しみ仁お待ちしております。
YORIKO
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/09/09 |
参加日: | 2021/09/08 |
投稿者: ななし
子供に熱望されて参加しました。
ジンベイザメと泳ぐといっても、それほど距離が近くないのかと思いきや 優秀なガイドさんのおかげで触れるほどの距離で泳げました。 ※ジンベイザメには触ってはいけません。
一度は泳いでくるジンベイザメの真正面から大きく口を開けた捕食する姿を見ることができ、感動しました。
ガイドさんの指示で一人当たり4回ほど遊泳するチャンスがありました。
昼食(軽食)はイスラムヘーレス島の白いビーチで泳ぎながらサンドイッチとサラダを頂きました。
カンクンに夏に行くなら、おすすめです!!
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重な体験談にも感謝申し上げます。
お客様に感動していただけてなによりでございます。
ジンベイザメがあれだけ近くで見られる貴重な体験は人生の宝物ですよね。
また機会がございましたらカンクンへ遊びにいらしてくださいませ。
カンクン支店スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/08/29 |
参加日: | 2021/08/09 |
投稿者: いおり
ジンベイザメと一緒に泳ぐという貴重な体験が出来ました。非常に満足しております。
ジンベイザメのスポットまで船で約1時間かかります。船も相当揺れますので、酔い止めは必要かと思います。
またスポットに着いたら、サメ次第ですぐに
開始となりますので、シュノーケルの練習も
事前にしておいた方がいいです。
いおり様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また貴重な体験談にも感謝申し上げます。
迫力満点のジンベイザメとシュノーケリングツアーにご満足していただけて嬉しい限りでございます。
また機会がございましたらカンクンへ遊びにいらしてくださいませ。
カンクン支店スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/08/27 |
参加日: | 2021/08/25 |
投稿者: Empress T
COVID-19 の影響で、登れると思っていたピラミッドに登れませんでした。しかし、上空よりピラミッドの全体像が見られたので満足でした。ホテルへの迎えの時間は早いですが、受付の場所でコーヒーと甘いパンの軽食がいただけるので、目も覚めるしお腹も程良い具合になります。少し曇っていましたが、雲の間から朝日が見えてとても綺麗でした。その後訪れたレストランの朝食も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/08/10 |
参加日: | 2021/07/30 |
投稿者: 和歌山みかん
バスは3つのホテルを回り、満席の状態でした。バス内にドリンクの持ち込みは不可です。他の乗客は全てスペイン語とのことで、後で英語で説明しにくるねとガイドさんに言われました。10分くらいの短い説明でしたが、とりあえず、16時30か21時30にバスを降りた場所(出口)でピックアップということを覚えておけば良いと思います。バウチャーにはロッカーのデポジットがあると記載がありましたが、デポジットはなく、7番のロッカー入口で、名前を伝えればカギをくれてそのままロッカーを使えます。シカレの店員さんはスペイン語オンリーで、何を聞かれたかわかりません。わからない顔をしていると、リストバンドの名前を確認してくれて、カギを2つくれました。ロッカー入口へも、シカレのwifiはつながらない場所が多く、MAPが紙で用意されていないので、テーマパークのアプリを読み込めないと最初どうすれば良いのか戸惑いました。ロッカーはどこ?と聞くと、7番と言われ、7番って何?って感じでした。後から、場所には全て数字がついていたことが分かりました。
無料アクティビティのみだと少しつまらないと思います。スピードボートは有料ですが日本にはない迫力でとても楽しかったです!有料のアクティビティは入口から入ってすぐ、予約するカウンターがあり、予約すると開始時間を教えてくれます。どれも高いですが1つは体験した方が良いと思います。
また、ガイドさんへのチップですが、行きと帰りが別のガイドさんです。それぞれ5ドルが目安と記載がありましたが、実際はほとんどの人が渡していませんでした。ドライバーの横に、チップを入れる箱があるのですが、小銭が少し入っていた程度です。
①ロッカーの案内
②ロッカーのデポジットの説明の削除
この2つがバウチャーに書かれていると、日本人で英語がわからない人でもなんとかなると思います。アクティビティの目の前にロッカーがあると思っていたので、とにかくロッカーの使い方がわからなくてパニックになりました。
海はとてもきれいで、ビュッフェも美味しいです。どのレストランでも使えます、使うと、赤いマーカーでリストバンドにチェックが入ります。
ショーは2時間ありとても長いです。最初の30分は迫力がありますが、その後は少し退屈かもしれません。
バスの移動も長く、ホテルに着いたらぐったりになりルームサービスしか行ける体力はないと思います。でも、ぜひおすすめのテーマパークです☆
評価: | |
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プラン: | ランチ&シュノーケルレンタル付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/05/07 |
参加日: | 2021/05/01 |
投稿者: いとこんんやく
昨日のガイドさんにまた案内してもらい、グランセノーテへ。
その名の通り、セノーテに開店と同時に入ったため、人の少ない洞窟泉を堪能しました。
天気に恵まれていないとみることもできない「光のカーテン」をばっちりとみることができました。
ダイビングのインストラクターさんでもあるガイドさんは、ここでも水に潜り、私たちの姿を撮影してくれていました。
グランセノーテは想像以上に綺麗で、水が透明で様々な生き物が見られました。私たちはシュノーケリングに挑戦しました。
普段見たことのないような、荘厳で神秘的なものを沢山見られ大満足です。
この時期はコロナの件で観光客も少なかったため、ほぼプライベートツアー状態でした。
この楽しいガイドさんを独占できてよかったです!
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。コロナ禍でもご参加を頂きましたツアー、
早朝のみに水中に差し込む光のカーテン、想像を絶する美しさをお楽しみいただけて安心致しました。
是非、この素晴らしい早朝のグランセノーテ魅力を沢山の方にお伝えください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/04/12 |
参加日: | 2021/04/06 |
投稿者: いとこんんやく
メキシコもダイビングも初体験な夫婦でしたが、スムーズにホテルからコスメル島への到着、チケット手配、そしてボートに乗り込むところまで手配いただきました。道中のガイドさんとの小那覇氏も楽しく、盛り上がったツアーとなりました。
何よりもダイビングのインストラクトが分かりやすく、実際の水の中でもしっかりとサポートしてくださったので、初心者でも安心してダイビングができました。
水の中の赤、白、青、黄色、紫。。。とカラフルな生き物。
魚だけではなく、亀やカニ、美しい貝、、、色々なものが見られて本当にきれいでした。
体験ダイビングでしたが、私たちにとっては異世界の経験です!
良い思い出になりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ/カンクン市内ホテル発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/04/12 |
参加日: | 2021/04/04 |
投稿者: くみさん
本当におすすめです!帰りのバスの番号を聞き逃してしまったとしても、ホテル名を言えば係の方がきちんと教えてくれます。また、公園自体も一日で全ては周りきれないほど大きいので、どこに行きたいか優先順位をつけることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/08/26 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: 375
ダイビング後とても寒くて震えていた所、パーカーを貸してくださったり、船のスタッフの方もタオルを貸してくれたりととても親切にしていただきました!海底美術館はもちろん感動!サンゴ礁の所ではウミガメにも会えました♪
375様 先日は水中美術館体験ダイビングツアーへご参加いただきありがとうございました!常夏とはいえ、冬のダイビングはやはり風も冷たくなりますし、濡れたままボートに乗りますので先日も少し寒かったですよね(T-T)
そんな中でも無事に2本潜っていただき、楽しんでいただけて本当に良かったです!また機会があれば色んな場所でもダイビングを楽しんでみてくださいね!
もちろんカンクンでもお待ちしております!
クイーンエンジェル アキ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/05/04 |
投稿者: じゅん
ガイドさんがプロフェッショナルで、慣れていらっしゃる方だったので、
安心して楽しむことが出来ました!
シュノーケリング中も、一緒に入水してくれたので、「この位置からが1番きれいに見えますよ!」「ここにカメがいますよ!」など、楽しめるポイントをたくさん教えてくれました!
昼前にはホテルに帰ってくるプランだったので、
午後もゆったりできて、1日を長く、のんびり過ごしたい方にはお勧めです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/05 |
参加日: | 2020/03/14 |
投稿者: mane
ガイドさんは優しく、気の利く方で良かったです。距離感も良かったです。
海中の写真も沢山とってくれました。
コスメル島での体験ダイビングは、透明度も高く、とても綺麗でした。初めてダイビングする人にはいいかもしれません。
ただ、たまたまその日に行くスポットの差もあるかもしれませんが、ツアーの紹介写真ほどの景色は無く、まばらに熱帯魚が見れる程度でした。
沖縄の離島などで体験ダイビングしたことある人などは、そんなに感動しないかもしれません。
ファンダイビング向きの島なのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ/カンクン市内ホテル発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/17 |
投稿者: Yuki
朝早くから行けたのと時期のタイミングで、人が空いていて写真も上手く撮れました。
メールでの問い合わせの対応も早くて助かりました。ガイドの小林さん、久保田さんもメキシコに長く住まれているので話を聞けて楽しかったです。ありがとうございました。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/19 |
投稿者: mane
笑顔でとても優しいガイドさんが丁寧に案内してくれました。他の口コミと同様に、朝一番で入れたのでとても綺麗で、一生に一度は見たい絶景でした。
昼前にはホテルに戻れるというのも、とても良いプランでした。彼女も、メイクや髪型のことがあるので、セノーテの後に写真撮るような場所に行くプランじゃなくて良かったとのこと。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました早朝のグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/19 |
参加日: | 2020/03/15 |
投稿者: ニッシー
MUSAは、ほかのみなさんの言ってる通り、3つのエリアの中で一番像が少ないエリアに行くので、「たくさんの人の像」を想像していくとちょっとがっかりするかも。(後から調べたところ、人の像いっぱいのスポットは水深が深すぎてシュノーケリングでは見辛いらしいので結果オーライですが)
カメスポットではウミガメも見ることができて、沈没船スポットでは沈没船と魚もたくさん見られて、シュノーケリングツアーとしてはとても充実していました!
ホテル送迎もついてこの値段なら、コスパもとてもいいと思います。スタッフもとても優しく、気配りもしてくださって、おすすめです!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: さとさと
ハネムーンでのカンクン旅行の際に、体験ダイビング(2本)に参加しました。
ホテルまでバスで迎えに来てもらい、1時間ほどでプラヤ・デル・カルメンのフェリー乗り場へ。そこからコスメル島まで高速フェリーで45分ほど。揺れが激しいので、酔い止めがあった方が良さそうです。そのあとタクシーで5分ほどの場所からフェリーに乗りました。
私達が行った日は、フェリーを貸し切りで、日本人とメキシコ人のガイドさんが付いてくださいました。
体験ダイビングだったので、1本目は浅瀬でレクチャーとのことでしたが、軽くレクチャーを受けたあとはそのまま水深6メートルまで泳ぎました。1本目からきれいな海を堪能できました。風が強く波もありましたが、水中は濁りもなく真っ青に澄んでおり、カラフルな魚や大きなエビなど、間近に見れない魚がたくさんいました。
2本目はフェリーで沖に出ました。島から少し離れただけでより青く澄んでいて、魚も多かったです。晴れていると、水中まで光が差し込んでより美しかったです。ダイビング中は水中カメラで写真撮影をしてくださいました。
ダイビング後はガイドさんとコスメル島内でランチでした。お店は現地の店という感じで、自分達だけではなかなか行けないので良かったです。そのあと1時間の自由時間がありました。
ツアー数日後に、ダイビング中の写真をメールで送ってくださいました。
以前、別の場所でダイビングをしたことがありましたが、その際は初めてだったことや、泳ぎが苦手なことから十分に楽しめずにいました。
今回のダイビングでは、開始前に少し不安があることを伝えると、端的にわかりやすく説明してくださったので、不安もなく楽しめました。
ダイビングの時間も充分あり、思っていたより深く広く泳ぐことができて大満足でした。
海も今まで見た中で一番きれいで、期待以上でした。
ガイドの方もお話がおもしろく、楽しくリラックスして参加することができました。
思い出に残る最高の体験でした、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ/カンクン市内ホテル発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: Richard
早朝のセノーテツアーに参加!
殆どの早朝ツアーだと体力的にしんどいですが、このツアーはとても快適でした。
参加人数も4人と少なく、ガイドさんとじっくり案内してもらいながら、シュノーケリングを楽しめました。
現地人のガイドさんが、とても日本語が上手で色々と旅の情報を貰えたのも良かった点です。
ただ、水中カメラ付きのオールインクルーシブプランに申込んだが、手違いで普通のプランとなっており、レンタルできなかったのが一つだけ残念でした。
後はタオルとマリンシューズを持っていった方が良いです。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、ご予約内容の手違い、大変、申し訳ございませんでした。
しかし、グランセノーテでのスノーケリング、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・チップ込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: むーちゃん
前回同様よかったですが、人が多かったのが残念でした。
しょうがないことですが、人が少ない方が綺麗ですね!
ガイドさんはテキパキされていて、とても良い方です!!運転手さんも、最後足を洗ってくださり優しい方でした。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました2回目のグランセノーテツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
またのお越しをお待ちしております。小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: ミハエル
初めてのダイビング体験でした。妻と二人で参加し今回は貸し切りでした。
丁寧に教えていただきました。海もとても澄んでいて最高の思い出ができました。
お昼もとても美味しかったです。
機会があればまた参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ/カンクン市内ホテル発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: コウペンちゃん
イルカはとても賢くてかわいかったです。泳ぎが苦手なので少し不安でしたが、フットプッシュも上手に立つことができました。
写真は値段が少し高いですが、一眼で綺麗に撮ってくれます。
これから参加される方への注意点:
・10名ほどのグループに分かれて、一人ずつイルカと触れ合います。他の人がイルカと触れ合っている間は海の中で待つことになります(=ほぼ待ち時間)。私が参加した日は波が高く、水も冷たかったので少し気分が悪くなるほどでした。ラッシュガードはあったほうが良いと思います。
・タオルを借りるのにはID(≒パスポート)が必要とのことでした。ホテルで借りる等して持参されることをおすすめします。
・プログラムが終わったあとは自由時間となるため、セントロへ行かれる方も多いかと思います。港〜セントロ間はタクシーで20分ほどかかるのですが、帰りの船までにかなり余裕を持って戻られることをおすすめします。タクシーの乗り場が一つしかなく、長蛇の列ができていました。バギーは乗り捨て不可とのことです。
評価: | |
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プラン: | ロイヤルスイム(イルカとの触れ合い+フットプッシュ)英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: 旅行大好き
良い点:●イルカ、アザラシ動物がかわいい最高の体験。たくさん触れます●写真もたくさん撮ってもらえます●お昼飲み物食べ放題●施設が綺麗●船から見る海がきれい●施設のスタッフはほぼ親切●施設の横にタクシーがとまっていて、プラヤノルテにすぐに行けた20〜25分くらい。10ドル。●家族づれも、お年寄り?もいてなごやか●結局、島ではドルも使える
悪い点:●朝、英語ガイドがあるのかと思いきや、誰もいない●8:30港集合、9:00出航。8:20に受付したが、予約が見つからないと言われて、9:05まで船に乗れなかった。すごく不安でイライラした。●乗船が遅くなったので、船に置いてあるパンがなくなっていて2種類しかなかった●施設内の案内が雑でよく分からなった。というか説明が全くなかった●ロッカーはあるが、更衣室がない●タオルも貸してもらえなかった●イルカだけの体験かと思ったら、アザラシとマナティが1時間半、イルカが1時間だった。計2時間半ずっと水の中、長すぎる。そして寒い。ラッシュガード上だけ着てました。2月中旬。もちろん動物は最高にかわいいんだけど、イルカだけでよかった。●70ドルも写真代を払ったのに、もらえたのはイルカのデータのみだった。アザラシ、マナティはさらに追加金が必要だった。すっごく高い。●ロイヤルスイムだけしか、イルカのフットプッシュができないかと思って申し込んだが、マナティとアザラシが長すぎて時間かかりすぎて、イルカまでなかなかたどりつかず本当に辛かった。10:45に始まり終わったのは、13:20です。その間ずっと水の中です●プラヤノルテをちらっと15分くらいみに行こうと思っていたが、体験が長すぎて15:30の便に乗れなかった。帰りは、17時の便になろうと思ったら、17:30の便だった。
その他:●英語がわからなくても、他の人がやっている動作で、なんとかわかる。でも、説明が長くて何言ってるかわからないので、寒いし長く感じた。
●動物達は最高にかわいいし、船からの眺めは海きれいですばらしかった。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2019/02/15 |
投稿者: 旅行大好き
2月中で肌寒いくらいで、17度、厚手のジャケットがあればいい感じでした。チャプルテペック駅近くのホテルに宿泊。朝5時待合わせ。ドライバーは2分遅れで到着。名前を呼び捨てしただけで、挨拶なし(私から挨拶)。ドライバーは、途中、運転中に携帯で、ライトアップされたビル写真を撮っていた。その後、3組をお迎え。最後の3組目はヒルトンホテルで、私達のホテルから15分で着く距離だが、50分もかかった。間違えたり、同じ道を何度も急発進ブレーキでグルグル回っていて、酔って気持ち悪くなりました。途中で酔い止めを飲みました。朝も早く気持ち悪いのに、ドライバーは車で音楽をかけていたので、1度音楽を止めてくださいとお願いしましたが、音量を下げただけで、止めてくれませんでした。しばらくしてまた、2回目にお願いするも無視。またしばらくして、3回目にお願いして、ようやく音楽を止めました。なぜ会社の車で自分が音楽を聴きたいがためにイアフォンを使わないのか理解できません。高速?を40分位走り、ガソリンスタンドで停まり、休憩かと思ったら、何も言わずに自分の朝ごはんコーヒーを買いに行き、車の外で食べて休憩していました。その間、トイレに行きたい人は言ってくださいなどもなく、ただ自分の休憩だけし、みんなを待たせていました。また、30分位走り会場に到着。ドライバーは、無言でみんなを降ろした後、すぐに車の鍵をかけてどこかに行ってしまいました。そのドライバーはそれが最後でした。とても感じの悪いドライバーで何の説明もなく、最低最悪でした。私は、後でこの車に戻り、荷物は置いていっていいと思っていたので、帽子や水の貴重品以外は車に置いていました。会場スタッフが出迎えて、受付で署名(トイレ有り)。コンタクトにしたのでメガネやその他を置く場所がなく、会場のスタッフに預かってもらいました。すぐに気球に乗って1時間飛行。運転手も優しい人でした。飛行中は、気球にカメラがついていて、写真を撮ってくれる。気球は、5人乗りでうち運転手が一名。2人できてる場合は、写真を並んで撮ってもらえるので、正面の2人横並びの場所がオススメ。場所は固定ですが、見え方は、一定の時間ごとに回転してくれるので、大丈夫です。テオティワカン上空をあたりでしばらく飛行。朝日もバッチリ見えました。他にもたくさん気球が飛んでいました。とってもステキな体験ができました。テオティワカンからちょっと離れた、民家の畑に着陸。スタッフ4人が車で待機しており、気球の籠を車の後ろの運ぶ台に固定し、気球の袋をたたみます。私達は、その間は籠の中に立ったままで、そこでたったままシャンパンを飲みます。その後、籠にそのままたったまま車が走り(これが1番寒い)、会場に戻る。会場で写真を見てせくれるのですが、カメラが機能していなかっため、1枚も写真がありませんでした。上空でのカメラ目線をした時間や籠の中で席を移動したりした時間の無駄だった。会場のスタッフは、みんな感じがいい人達ばかりでした。そして、朝とは違うバン2とガイドとドライバー2にのり、朝食会場に到着。豪華なブュッフェです。またバン2にのって、テオティワカン入り口に到着。入り口は、太陽のピラミッドに1番近いところ。自由時間で、遺跡の説明等はありません。待ち合わせ時間と場所を言われ解散。この時間は朝と違って夏なみに暑いので、入ってすぐに、太陽のピラミッド登山の列に並ぶといいと思います。日傘は、登山中さしてはいけないといわれます。朝のドライバーのせいで、帽子も水もなく不便でした。テオティワカンは、太陽のピラミッドも月のピラミッド近くの遺跡も良かったです!!10時半から13時が自由行動で、時間前に待ち合わせ時間に行きました。ガイドさんがいて駐車場にバンが止まってるからと言われて広い駐車場を炎天下の中探し回るも、見つからず。同じツアーの方も困って待っていました。ガイドを探そうにもいなくなっていました。炎天下の中、待つこと20分、ドライバー2がたまたま通りかかった?のを同じツアーの方が見つけて歩いていたので、急いで追いかけて行きました。ドライバー2は、お待たせしましたとも言わず、私達を探していたわけでもありませんでした。結局、バンは駐車場の中になく、駐車場の離れた外に止まっていました。他のスペイン語の二組の方が中で待っていて、私達が遅れて来たみたいになりました。また、会場に戻るのかと思いきや、なかなか着かず、高速を走り始めたので、最初の車に置いてきた、私の荷物は?と焦り走行中に聞いたところ、助手席に置いてありました。何で何も言わないのでしょうか。適当すぎて呆れました。ドライバー2自体は感じのいい人であり、帰りはソカロ広場近くのカフェデタクバ?で降ろしてもらいました。市内が日曜で混んでおり、14:30到着でした
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。また大切なご旅行において、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: Shimpei
出発は朝早いですが、スムーズに移動できるので、全くストレスを感じない。
現地に到着するまでの車中でのガイド(マリオ)さんとの会話もとても楽しかったです。セノーテ到着してからの手順も分かり易い説明でしたし、実際ににシュノーケリング開始後もポイントごとに説明がありとても有意義でした。
シュノーケリング中の景色は最高でした。今までにない体験ですね。
所要時間が半日ということもあり、午後からの時間が有効に使えます。
貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。 有難うございました。 小林 亨
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: けろちゃす
はじめてのダイビングで不安でしたが
少人数で丁寧に教えていただき
プールでの1対1の練習がすごく良かったです。
潜る地点までは船で40分程度。
その日は風が強くて揺れがありました。
もしものために船酔い対策をしていかれることをお勧めします。
いざ潜ってみると酔いは全然ありません。
カンクンの海底は、傾斜や溝がなく一定なので
怖くもありませんでした。
2本目のダイビングでは、
慣れてきたのでサンゴの間をくぐったり楽しかったです。
また、ダイビングしてみようと思える体験でした!
けろちゃす様
クイーンエンジェルのショーゴです。
この度は弊社の水中美術館体験ダイビングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
カンクンの、カリブ海の美しい海をダイビング見ていただき、たいへん嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ともダイビング挑戦してくださいね。
カンクンでもまたの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
クイーンエンジェル
ショーゴ
評価: | |
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プラン: | ボート/2ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/22 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: c7unkun
ホテルへのお迎えは集合時間の5分前には来てくれて目的地へ出発。着いたら、1人US10$の港料を払い、荷物は全てロッカーへ。水中に潜ることが可能な物か不可能なライフジャケットを選択後、注意事項の説明へ。
初シュノーケリングの場合は行く前に練習をさせてくれる。
船で各ポイントを周りシュノーケリング。一緒にカメラマンが同行していて写真や動画を取ってくれる。帰りにUS60$程でデータを購入可。
海の透明度は高く、海底に沈んだ石像を見て回るのはなんとも神秘的。カラフルな沢山の魚や大きな海亀を間近で見ることも出来、非常に貴重な体験が出来た。半日ということもあり、他にやりたいことがある場合1日を有意義に使える。
シュノーケリングのゴーグルが緩いと目や鼻に海水が入ってくるのできつく閉めるのが良い。途中、小さい水のペットボトルを配布してくれるサービスが有り難かった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: おーが
今までスキューバダイビングは経験したことがなく不安でしたが、当日優しい日本人ガイドさんが浅瀬で呼吸の練習をしっかりやった上で飛び込ませて貰えたのでとても安心して体験することが出来ました! 潜っている最中も水中でダイバーさんが写真を撮ってくれ、非常に充実した経験になりました。
おーが様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。体験ダイビングについては、初めての方でも本物のスポットにて体験以上のダイビングが出る事がここカンクンでは売りになっています。特に、最近ではなぜかカルトスポットとしても有名になっている海底美術館は世界でもここだけで楽しめる貴重な体験が可能です。是非多くのお客様にこの素晴らしい海の世界を楽しんでいただけたら幸甚です。おーが様におかれましては、この度のご利用重ねて御礼を申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。店長吉田拝
評価: | |
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プラン: | ボート 2ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/17 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: kota2
ボートのスピード感がたまらない。自分で運転するボートのスロットルをマックススピードにして20分ぐらい水上の滑走を楽しむと、曲がりくねった川に突入
。ハンドルをさばきながら蛇行する川を進むと外海に出ます。その後少し波の高い外海を5分ぐらい進むといよいよ待ちに待ったダイビングポイントです。いろいろな海を潜った経験から言うと、魚の数は結構いますがあまり種類が豊富とは言えなかった気がします。珍しい魚としてはイカが何匹か泳いでいました。サンゴ礁はそこそこありますがグレートバリアリーフに比べるとそんなに素晴らしいサンゴ礁ではなかったと思います。でも全体を通して、充分楽しいツアーだったと思います。ぜひ皆さんもトライしてみてください。
評価: | |
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プラン: | スピードボート乗り合いプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/14 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: でぃお
セノーテダイビング最高!!
光のカーテンもばっちり見ることができました。
歴は長いですが、常に初心者的なレベルの私でも、特にストレスなく楽しめました。しいて言えば中性浮力を保つのが難しかったかな・・・(笑)
カメラ持込禁止。との事でしたが、現地カメラマンさんが撮影してくれた写真を購入することができ、とてもよい記念になりました。
ランチのタコスもおいしかったです。エビのフリッターうまし!(^^)
機会があれば違うポイントも潜ってみたいです。
でぃお様
先日はセノーテファンダイビングツアーへご参加いただきありがとうございました!お天気も良く、シャキッと伸びるキレイな光のカーテンが見えましたねー!無事に楽しんで頂けたようで本当に良かったです!ぜひぜひ次回はまた違うポイントへ行きましょう!
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
クイーンエンジェル アキ
評価: | |
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プラン: | ドス・オホス(2ダイブ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/13 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: キャサリン
成田で飛行機がエンジントラブルで飛ばなくて無理なんですけどと伝えた所、理由はお構い無しで、しょうがないですね、と言われ全額のキャンセル料でした、仕方無いですけど…ですが又現地で取り直し!ウオータスポーツカンクンの岡サンにお世話になりました、セノーテに行く前に岡サンおすすめ!ローカルなタコスの店、マジ最高でした!セノーテでムーピーや写真も思い出に残るように頑張ってくれました勿論セノーテの美しさは感動です、遺跡の案内もバッチリで、とにかく全てに大満足のツアーでした、岡サングラァシアス!!
飛行機のトラブル、たいへんでしたね。キャンセル料については申し訳ありません。規定となっておりますので、ご了承ください。岡さんとツアーに行かれたんですね。セノーテを楽しんでいただけてよかったです。また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: メヒコ
英語がそこまで話せるわけではなかったけれど、旅の予算に限りがあったのと、遺跡を見に行くわけでもないのでそこまで日本人ガイドにこだわる必要もないのかな…と思い、英語ガイドを選択。
ガイドのロブさんは私たちの英語レベルをすぐに理解してくださり、わかりやすい英語でお話してくれました。
船酔いしやすいので、最初ナーバスになっていた私を明るく勇気付けてくれたり、船にのっている間ずっと楽しい話で盛り上げてくれました。
船長のウィリーさんも、何度かシャッターチャンスを作ってくれ、楽しませてくれました。
水中美術館は他の方の体験談通り、写真で紹介されているようなものは見れませんでしたが、海は透明度が高く、魚がよく見えたので満足。
(後で調べたところ、PUNTA・SAM(プンタ・サム)というスポットらしい)
一番感動したのはウミガメです。
運が良ければ出会えるのかな、くらいに思っていたウミガメと、あの広い海の中で一緒に泳ぐことができるなんて想像もしていませんでした。
朝一番のツアーを申し込んだからか、私たち以外に誰もいなかったのも、貸切気分が味わえてよかったです。
朝日が昇るのを船の上から見れたのは幻想的でよかったですが、コバルトブルーのキラキラしたカリブ海をイメージされている方は、朝一のツアーじゃないほうがいいのかもしれません。
最後時間が余ったのか、もう一箇所シュノーケリングスポットに連れていってもらいました。ありがとうございました!
私たちが英語をろくに話せなかったので申し訳なかったですが、ロブさんやウィリーさんの、ゲストに喜んでもらいたいというホスピタリティーが感じられるツアーでした。
このツアーの中に、カメラマンに記念写真を撮ってもらい、1枚無料で写真をもらえるというオプションが付いていたみたいなのですが、なぜここで?とうような場所での撮影でした。それはちょっと謎でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アクティビティ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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貴重な体験談、有難うございます。
早朝に訪れるグランセノーテ半日ツアー、日本人ガイドによるスノーケリングツアーをお楽しみ頂けて安心しました。
是非、沢山の方にグランセノーテの魅力をお伝えください。 有難うございました。