けんけん様

再び店長の吉田です。この度はダイビングと共にこちらゴルフもご利用まことにありがとうございました。
ダイビングにゴルフにと、リゾートマスターの方とお見受けいたしますが、そんなリゾート慣れをされた方にも
メキシコのワニがたくさん出没する、、、動くハザートが存在するゴルフ場というのはやはり新鮮に映ったようですね(^^)

リゾートゴルフは、やはり海外のお客様も含めてちょっとゆっくり目でスタートされる方が多いので、
8:00-10:00の間は混雑することが多いです。逆に7:00代は空いていますのと、11:00以降は気温が上がることもありますので
空いていますね。

いずれにしましても、楽しんでいただけて何よりでした!　けんけん様におかれましては、この度のご利用
本当にありがとございました。またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたツアー、水温が冷たい中でもウエットスーツを着用しての遊泳、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。
ご参加を頂きましたカンクンにはお昼前に戻って来れる半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

こんにちは！

コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。 私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

すーさん様
ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。コスメル島の海で素敵な体験ダイビングを楽しんでいただけて本当に良かったです。写真なども追加料金にて目いっぱい撮りますので、是非皆さまもご相談いただければと思います(^^)

お写真もとっても素敵です。こうして沢山の想い出を作って頂く事が我々の喜びでもありますので、これからも張り切ってご案内をしていきたいなと思います。すーさん様におかれましては、この度の大切なご旅行に弊社ウォータースポーツカンクンご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

敬具

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

おはな様

こんにちは!ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度はコスメル島ビーチ体験ダイビングご利用を頂きまして誠にありがとうございました。潜って頂きましたはチャンカナブ公園のビーチポイントになりますが、ご参加されますお客様のスキルに応じていろいろなポイントをご案内するようにベストに楽しめるよう設定をさせて頂いておりますが、今回は、ケーブの方までご案内させて頂けたようで、良かったです。ハロクライン(海水と淡水が混ざり合う揺らぎの現象)なども体験頂けたと思います。

コスメル島は初心者の方でも安全に安心して楽しめるポイントが非常に多いで、是非次回のダイビングをされる際にはボートダイビングの方もチャレンジして頂き、更に奥深いダイビングの世界を体験していただきたいなぁと思います(^^)

おはな様におかれましては、この度のご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

敬具

店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたグランセノーテ半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

TED様　ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は素敵な思い出を作っていただけたとのお言葉誠にありがとうございます。こうした評価を頂けます事が、我々スタッフ全員のやる気の源となりますので、これからも皆様の笑顔の為にスタッフ一丸となってまい進したいと思います。コスメル島は海も穏やかでダイビング初めての方にも、単なる体験ダイビングとは違う本物のカリブ海の世界を楽しんで頂く事が出来ます。今まで他の国や場所で、体験ダイビングに対してちょっと残念な経験しかない方にも是非コスメル島で本物の素晴らしいダイビングの世界を満喫していただきたいなと思います。TED様におかれましては、是非次回はコスメル島のボートダイビングにチャレンジしていただきたいなーと思います。さらなる深く透明で美しいカリブ海をご案内させていただきますので(^^)　この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　店長吉田拝

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

Mizuho Ikeda様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ツアーご利用を頂きまして誠にありがとうございました。コスメル島での素晴らしい一日をご案内出来ましたこと、弊社スタッフ一同心より御礼申し上げます。弊社のスタッフはカメラ好きなのも多い事もあり、なかなかイケてる?!写真も多かったのではと思います(^^)　まだまだカンクンは楽しむ場所ややる事も沢山ございますので、是非次回も弊社ウォータースポーツカンクンをよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用まことにありがとうございました!!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

店長吉田拝

あらら 様

この度はAQUAPPLIのツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず始めにあらら様に対して至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。

コスメル島ダイビングにご参加頂きますお客様には、１ダイブで終了するお客様と２ダイブに参加するお客様がいらっしゃいます。
１ダイブで終了するお客様にはマリーナに上陸してお待ち頂くか、ボートの上でお待ち頂く様ご案内させて頂いております。
ボートでお待ちのお客様にはシュノーケル可のご案内をさせて頂きボートキャプテンがシュノーケルの安全管理を行っております。
ダイビングの安全管理の関係上、弊社ガイドはダイビングにご参加されるお客様にご同行させて頂いております。
あらら様におきましては１ダイブで終了されておりますので、お待ちいただいている間、ガイドに放置されたと感じたのだと思います。大変申し訳ございませんでした。
ツアーご参加前にお客様へお知らせをして、ご理解を頂くべきであったと反省しております。
つきましてはこの件を期にご案内させて頂いているサイトは修正させて頂きました。

今回のご指摘が、お客様の更なるご満足及び弊社業務改善の為の有益な情報をご提供頂きました事を御礼申し上げます。
今後もお客様のご指摘に対しまして真摯に受け止め、お客様へのサービス向上と業務改善に努めていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

アクアプリ店長 田中 秀明

AYA 様
この度はアクアプリをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コスメル島の体験ダイブは深度は浅くても一般のダイバーも利用する本格的なポイントでダイビングしております。
体験をされたお連れ様にはきちんと講習を受けて安心してダイビングされたことと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
その時は是非、お連れ様もライセンスを取得してもっと綺麗な海を是非ご堪能してください。

アクアプリ店長 田中 秀明

まっちゃん様

ウォータースポーツカンクンの店長吉田です。この度は弊社ご利用まことにありがとうございました。
耳抜きに難儀されたにも関わらず楽しんでいただけたとのコメントありがとうございます。

耳抜きにつきましては、体質的に抜きにくい方もいらっしゃいますが、耳抜きは一つの関門ですね。

やり方は慣れてしまえば難しいことはないのですが、最初はコツがどうしても必要になります。
耳をつまんで空気を耳に送るという感覚がわかれば一番なのですが、飛行機に乗った時など
気圧の関係で耳抜きが必要になる事がありますが、この時に練習をしておくのがよろしいかなと
思います。

基本的にはこの飛行機の気圧変化の際に行っているのと同じ方法で耳抜きは出来ます。
人によっては唾を飲み込んだり、あくびをしたりとありますが、あくび以外は
ほとんど使えますので、予行練習をしておくとよいかなと思います。

それと、体質的に抜けにくい方もいらっしゃいますので、その場合は、時間をかけてゆっくり
潜航をする事で改善いたします。この点弊社では、お客様にあわせてゆっくりと潜航するようには
注意をしているので、無理をせず、弊社イントラに耳が痛い等ある場合は、我慢せずに
手信号を出して頂ければと思います。

またのご利用の機会には是非今度はコスメル島の海などにチャレンジしていただいて、更には
ライセンスを取得して素晴らしい海の世界に浸っていただける日が来ます事を心よりお待ちいたして
おります。

この度のご利用まことにありがとうございました。

店長吉田拝

先日は水中美術館体験ダイブにご参加いただき誠にありがとうございました。お楽しみ頂けたようでとても嬉しいです。とても綺麗な１日でしたね。ぜひ今後ともダイビングお楽しみいただければ幸いです。クィーンエンジェル　マミ

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きましたツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
グランセノーテは男女で別れたトイレが更衣室となります。遺跡ツアーにご参加される方もトイレで着替えが可能です。貴重なご意見有難うございます。　小林　亨

たらこ様

この度はウォータースポーツカンクンを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な体験をしていただけとのコメント誠にありがとうございます。サンゴ礁のポイントは
マンチョネスというリーフなのですが、ここは魚影が濃いので特におすすめです。

海底美術館という世界でも類を見ない試みも面白いですが、ダイビング本来の楽しみも
味わっていだたけるという意味では初めての方にも是非挑戦していただきたいなーと
思います。

そして、たらこ様がおっしゃる通り、ポイントは揺れることが多いので、ダイビング中は
大丈夫ですが、船に上がって二本目のポイントまでの船上休憩の際に酔う事が多いです。
なので、酔い止めは必ず飲んでいらしてくださいね。

この度はご利用まことにありがとうございました。また、次回は是非違うポイントに
ご案内差し上げたいと思いますので、また弊社ウォータースポーツカンクンにご連絡
お待ちいたしております!

店長吉田拝

okb0153様
新婚旅行でのご滞在ということでおめでとうございます♪ そして素敵なお写真ととても詳しい体験記をありがとうございます！
ツアーでは他の参加者の方とのコミュニケーションやアクティビティを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

ももっちさん

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

初めてのシュノーケル、ドキドキしたと思いますが
神秘的の水中世界を楽しんでいただけたようで本当によかったです。

呼吸に慣れるともっと快適に楽しんでいただけると思います。
ぜひまたシュノーケルに挑戦してみてください。
きっと今回よりもさらに楽しく泳げるはずですよ！

カンクンにもまた遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました！

クイーンエンジェル ヒロ