投稿者: Nao
イグアスのブラジル側のホテルから、ブラジル側の国立公園に連れていってもらうツアーでした。基本的には、ホテルの送迎のみです。当初、バスには、ポルトガル語と英語ができるガイドさんが、それぞれ1名(計2名)乗車していたのですが、英語ができるガイドさんは、途中から別のグループについてしまい、残るガイドさんは英語が話せず、集合時間やランチの時間といった基本的な事項について意思疎通ができず、非常に困りました。このツアーを英語ツアーとして、販売するのは問題があると思います。
We joined this tour because this tour was said to be provided in English. There were two tour guides in the tour. One spoke English, the other did not. The English speaking guide went somewhere during the tour, and we could not communicate with the other one. This tour should not call itself Engligh tour.
評価: | |
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プラン: | イグアス ダウンタウンホテル発着 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/11 |
参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: falls
うわさには聞いていたが滝の迫力がすごい
ここじゃないと見られない
水しぶきでぬれるのでカッパは必須
余裕があるならボートツアーをぜひお勧めしたい
ブラジル人の添乗員もフレンドリーでよかった
死ぬまでにもう一度行きたい(笑
評価: | |
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プラン: | イグアス ダウンタウンホテル発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/23 |
参加日: | 2013/12/30 |
投稿者: toshi
予定時間より20分程度遅れてバスが到着。私のホテルに着く前に色々な場所で他のお客さんをピックアップしていたため仕方ないと思いますが、本当に来てくれるのか不安になりました。お客さんのほとんどはブラジル人だったのでポルトガル語での説明が中心でしたが、要所は個別に英語で説明してもらえました。半日のツアーということで、夕方に帰りの飛行機を予約していましたが、帰りの集合時間を聞くと15時と言われビックリ。事情を説明し、別の車を手配してもらい事なきを得ました。ただガイドの方は親切で個別要望にも応じてもらえましたので、総じて満足しています。特に初めて行く方にはお勧めです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアー開始時間の遅れや帰りのバスの時刻の変更等、現地にてご迷惑をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
催行会社に状況を確認したところ、通常は1:00発と4:00発のバスがあり、ご希望に応じてご乗車いただけますが、
当日は車輌の出発時刻に一部調整があり、15:00発としてご案内を差し上げていたようでした。
当日の急な変更となってしまい、帰りのバスの時刻の調整等、お手数をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
今後も催行会社とともに、常に満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | イグアス ダウンタウンホテル発着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/12 |
参加日: | 2014/12/08 |
投稿者: 旅好き東京人
予約のとうり、当日ホテルロビ-に英語の案内人が迎えに来てスタート。イグアス公園に入ってからは、オプション希望別にグループに分かれて、一定の時間と場所で案内人と落ち合うことで、自由に希望どうり観光できてよかった。
評価: | |
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プラン: | イグアス ダウンタウンホテル発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/04/19 |
参加日: | 2014/03/26 |
投稿者: 匿名希望
当日はアルゼンチン側からのツアーのはずが、先方の手違いで前日予定のブラジル側からのツアーと入れ替えられました。そのせいか、当日はブラジル人ツアーに混ぜられ、説明の大部分がポルトガル語になっていました。
また、両替のためと称して、お土産屋に連れていかれました。
あと、オプションツアーを申し込んだせいもあるかもしれませんが、待たされる時間が長く、終了予定を4時間以上オーバーしました。
とは言え、滝自体は素晴らしく、値段も安いので、全体的にはやむを得ないかと思います。
評価: | |
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プラン: | イグアス ダウンタウンホテル発着 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2013/11/13 |
参加日: | 2013/11/07 |
投稿者: 世界を巡る
夫婦と友人の3人で参加。1日目はプエルトイグアス発のアルゼンチン側からみるツアー、2日目はフォスドイグアス発のブラジル側からみるツアーに参加した。いずれも、Alan1.netで予約。さすがに世界最大規模の滝。迫力、壮大さ、水音、景色、緑いっぱいの散策道、どれをとっても最高で大満足すること間違いない。
水量はナイアガラの滝の20倍以上、ビクトリアの滝の7倍以上、日本の最大の滝より大きい滝が300本ほど3kmに渡って展開する。
プエルトイグアスとフォスドイグアスはタクシーで5千円くらい、時間にして40−50分程度。途中、国境で入国手続きをするが10分ほどでできる。
イグアスの滝の8割はアルゼンチン側にある。そのため、初日のツアーはそれぞれの滝に近いところから眺めることになる。かなり迫力があるし、悪魔の喉笛のすぐそばまで行くので風の方向ではかなり水しぶきを浴びる。ポンチョは必携。
一方、2日目のブラジル側からみるツアーでは滝の全体像を少し離れてみることができる。イグアスの滝のスケールの大きさを感じるのはむしろブラジル側から見た場合。隣国の壮大な借景を楽しむことになる。それでも散策道の最後は悪魔の喉笛を正面から見るところまでいける。ここでもポンチョが必須。アルゼンチン側からは喉笛の滝を上から見るが、ブラジル側では水が落ちる下に近い高さから見ることになる。
初日のオプションで、ボートで滝の下まで行くツアーもとった。ボートには20人ほどが乗れる。どちら側からのツアーでもこのオプションは提示される。日本円で4,500円程度。水の落ちるすぐそばまでいってくれる。時には水がどっとボートの中に入ってくる。ポンチョを着ていてもずぶぬれになる。特に下半身。大きな防水袋を乗る前に貸してくれるので靴も含めて濡れてはまずいものはその中に入れれば大丈夫。着替えも持っていったほうが良い。
2日間天気に恵まれ、イグアスの滝を満喫。経験してみての助言は、最低2日間かけて、アルゼンチンとブラジルの両側から見る、ボートツアーのオプションはできるだけとったほうが良い、支払いは米ドルか、アルゼンチンペソのキャッシュなので事前に準備しておくこと、ポンチョは必須。現地で、数百円で購入可能。なお、日本円はほとんど換金できないと思ったほうが良い。公式レートでは1米ドル
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/06/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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イグアスの滝ツアー (イグアス発) | ブラジルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
驚異的な迫力と、神秘的な美しさで世界に知られる「イグアスの滝」をアルゼンチン側からブラジル側からそれぞれ訪れるツアーです。圧倒的な佇まいとともに、イグアス国立公園、色鮮やかな花々や珍しい生き物などの壮大な自然をぜひお楽しみください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別に対応させて頂いている件でございますが、
この度はツアーご参加の際にご不便をおかけしましたこと、催行会社に代わりまして深くお詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、当日はご参加者が多く英語ガイドとポルトガル語ガイドの2名体制にて
ご案内をしておりましたが、英語ガイドの案内が不十分だったためご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。