ブラジル
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【6月～10月限定】レンソイス・マラニェンセス国立公園 *星空観賞プライベートツアー＜貸切／日本人ガイド／バヘリーニャス発＞*送迎付き
素敵な思い出作りに
投稿者: tomo
午後からのツアーで暑さも少し落ち着いた頃の出発、行きも帰りも他のツアー客とかぶる事がなかったので桟橋を渡る渋滞もなくスムーズでした。レンソイスを目の前にした時は思わず言葉を失うほどの壮観！まずはお魚がたくさんいるラグーンで水遊び。その後また別のラグーンで泳いだり魚を見たり、砂丘から走り下りてラグーンに飛び込んだり。水は透き通っていてとてもきれいでした。(レンソイスには更衣室やトイレはないのでラグーンで泳ぎたい方は水着を着用していくと思いますが、水遊びをした後の夜のレンソイスは風が強いので少し肌寒いので上着は必須だと思います)
その後は場所を少し移動して夕日鑑賞。自分たちだけの素敵な空間を用意してくださり、そこでスナックタイム。日が落ちた後はなんとも言えない幻想的な光景が見れます。夕日鑑賞が終わるとレンソイスにいるツアー客はみんな退散し始めるので周りに人がいなくなるのでより一層特別感が味わえました。
辺りが暗くなり始めると共に星空がくっきりと浮かびあがり、まるでプラネタリウムにいるような感覚。日本人ガイドのりょうまさんが星座について分かりやすく説明してくださりとても楽しかったです。南十字もくっきりと見えましたし、流れ星を見ることもできました。自分たちの携帯カメラでも綺麗に撮れるほどの星空でしたが、やはりりょうまさんのカメラで撮っていただいた写真は別格でした。ツアー後、撮っていただいた写真もいただけたので嬉しかったです。
明るいうちからのレンソイス遊び、幻想的な夕日鑑賞、素敵空間でのスナックタイム、星空観測、と欲張りなツアー内容で大満足です。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
【6月～10月限定】レンソイス・マラニェンセス国立公園 *星空観賞プライベートツアー＜貸切／日本人ガイド／バヘリーニャス発＞*送迎付き
レンソイスについて語り尽くしてくださるガイドのリョウマさん！
投稿者: マイケル・シェンカー
ガイドのリョウマさんが素晴らしかったです。レンソイスについて深く学び続けていらっしゃり、いろいろな質問に、分かりやすく答えてくださりました。ソフトなお人柄で、こちらの気持ちも休まります。バヘリーニャスには3泊したのですが、初日にお会いし、翌日以降の探検の下知識を得ることができたのは、たいへん幸いでした。13時着のバスで到着し、15時半からガイドをしていただきました。
多くの旅行者は、昼間のレンソイスを楽しむのが普通でしょうが、夕刻、夜のレンソイスも、ぜひ楽しんでみてください。星空を見るには、新月の日がベストです。明るい月も良いのですが、月がない夜空には、プラネタリウムのように無数の星が輝き、天の川が、ベールをかけるように空をうっすらと白く覆い、吸い込まれていくていくような錯覚を覚えます。流星や、衛星が星々の間を縫って流れていくのを見ていると、童心に帰り、瞬きすら忘れてしまうようでした。
リョウマさんは、こういった絶景をバックに、写真も撮ってくださります。記念すべきショットを、何枚も撮影してくださりました。話をしていくうちに、日本では同郷ということもわかり、話がいっそう弾みました。次は日本でお会いしましょうと約束。
バヘリーニャスでの最後の夜、街をフラフラとしていたら、自転車に乗る人から声をかけられ驚いてみてみたら、リョウマさんでした。最後の夜にお会いすることができ、思い出が一層カラフルなものとなりました。
リョウマさん、楽しいツアーを、ありがとうございました！
コメントありがとうございます。
砂丘で転がったり、夕日が沈むギリギリまで湖に入っていたり、レンソイスでの時間を楽しんでいただけているのかとても伝わりました。
南米旅行経験が豊富で、他の星空スポットにもご旅行されたお二人にとってもレンソイスで見た星空が記憶に濃く残る思い出になっていれば嬉しい限りです。
ぜひまた何処かでお会いしましょう！この度はありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
あんまりおすすめできない
投稿者: hori
ピックアップの段階で45分遅れました。特に何の連絡もなかったので30分の時点でホテルのフロントの人にポルトガル語で問い合わせてもらいました。最終的には1時間遅れで全員揃いました。
その後、ツアー紹介ではコルコバードの予定だったはずが、ポンヂアスーカルに先に向かい、ここでも何かトラブルがあり30分ほど待ちました。
逆光にならない午前にコルコバードに行きたくて午前の部を選んだのですが…(結果的にこの日は濃霧でほとんど何も見えなかったため実際の影響はなし)
その後はまあまあ予定通り進みました。お昼を食べる時間は設定されてないので観光のどこかで適当に食べる形です。
最初の遅れが大きく、ホテルに戻って来たのは2時間遅れでした。
濃霧は単にツキがなかっただけでツアーは何も悪くないのですが、時間については全く当てになりません。後の予定を組んでいた場合確実に困ると思います。もう一度行くとしたら、自分は迷わずUberを呼びます。
hori様
この度はベルトラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、送迎の遅延やツアー行程の変更によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ当日は天候が優れず、早い時間帯ではコルコバードの丘にて景色が一切見られないと判断した為、急遽ポンジアスーカルを先に訪れる運びとなったという経緯を説明いただきました。また、送迎および行程全体の遅れにつきましてはhori様をお迎えに上がる前の段階で他のお客様が遅れていたのをお待ちしたところ、遅延が発生した模様です。
最終的に2時間遅れのお戻りとなってしまったこと改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
このようなことがないよう催行会社と連携し努めてまいります。
お詫びの気持ちとしてツアー料金の10％を返金させていただきます。
心ばかりですがお納めください。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
ベルトラスタッフ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/25 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
リオの見どころをおさえたツアー
投稿者: tomo
適度にトイレ休憩や自由時間があります。ガイドさんは英語とスペイン語両方で説明してくれました。また、コルコバードの丘、シュガーローフでは撮ってもらった写真を買う際にガイドさん割引でディスカウントしてもらえました。ガイドさんと近くにいると写真を撮ってくれたりします。また、ツアー後に行くシュラスコのお店の話をしたら、もっと安くて美味しいお店もあるよ、と教えてもらったのでおススメのお店に行きました。店内までついてきてくれて、美味しい部位を店員さんにお願いしてくれました。とても親切なガイドさんでした。ツアー時間は、配布されたチケットを紛失してしまった方がいたからか、30分ほどオーバーしましたが総じて順調だったと思います。自分たちで回るより、効率よく回れたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/23 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ジ・アスーカル＆旧市街セントロ☆リオ市内終日観光ツアー＜昼食付／リオ・デ・ジャネイロ発＞
最高だったけど
投稿者: George
ガイドさんの適切なアドバイスとリーダーシップでまとまりのグループで楽しく過ごせました。また利用したいしお勧め致します。サンパウロの良さを満喫できたした。一点気になったのは、日本語のオーディオガイドが無かった所です。これは最初の案内にあってそれを目当てに行ったのでこの点は、ご回答欲しいです。
George様
この度は、ベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。
George様に旅先で楽しくお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。
素敵なお写真を拝見し、私自身もブラジルへ旅行したくなりました。
ご指摘いただいたオーディオガイドに関して催行会社に事情を確認したところ、ツアーにご参加いただいた日の参加人数の兼ね合いによりオーディオガイド付きの大型バスではなく、小型車両での催行となってしまったとの回答をいただきました。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
今後ともベルトラへのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ベルトラスタッフ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/06 |
| 参加日: | 2023/07/13 |
【ブラジル周遊】3泊4日で効率的に巡るイグアスの滝＆リオデジャネイロ市内観光宿泊付きツアー☆国内線航空券付でお手配楽々！＜日本語ガイド／サンパウロ発＞
飛行機の遅延や乗り継ぎさえなければ満足の旅でした。
投稿者: Y..
イグアスはブラジル側からもアルゼンチン側からも滝を満喫でき、天気には恵まれなかったがボートツアーにも参加でき、とても充実していた。
リオ観光も、ドライバーさんが観光地の直前に停車をしていただけたので、治安の不安もなく安全に観光ができてよかった。
ガイドさんはイグアスでもリオでもとても優しく流暢で丁寧な説明をしてくださった。
イグアスからリオへは旅行会社が手配した便で向かったが、サンパウロでの乗り継ぎは定刻でも55分しかなく事前より心配であったがその便しかないとのことで旅程に望んだ。
飛行機が30分遅れ、イグアス空港や機内のCAなどにもかけあったが対応してもらえず。サンパウロに着いてもバス移動の上一度出口に誘導され保安検査のやり直し。25分での乗り継ぎは不可能で、その都度旅行会社と電話やメールでやりとりしたが、遅れた場合の飛行機の調整は旅行者が行い、便の変更や遅らせる場合は自己負担となるとのことだった。
幸い乗り継ぎの飛行機の出発が遅れ間に合うことができたが、英語の通じない職員とのやりとりや空港での移動は非常に苦痛であったため、余裕をもった飛行機の手配を依頼した方が良い。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードクラスホテル宿泊プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/20 |
| 参加日: | 2023/06/13 |
【6月～10月限定】レンソイス・マラニェンセス国立公園 *星空観賞プライベートツアー＜貸切／日本人ガイド／バヘリーニャス発＞*送迎付き
一生に一度の思い出に
投稿者: Ｋａｎａ
長年行ってみたかったレンソイスに遂に行くことが決定！
暑い地域(6月で30度超え)なので焼けたくないという気持ちと、サンルイスからのバスの時間の都合で、夕方から夜のツアーを選びました。
ギリギリの予約だったにもかかわらず、時間どおりにバヘイリーニャスのホテルでピックアップしてくださり、日本では考えられないような道を進んでレンソイスへ。
真っ白な砂丘！青いラグーン！！
ずつと吹いている風にキラキラして、とても綺麗でした。
水着を着て行ったので中に入らせてもらい、お魚や植物を見たり、夕日が落ちるのを眺めたり。
夕日が落ちていく頃に放射状の光が出てきて、それだけでも綺麗で驚きましたが、陽が落ちた直後の空の色がオーロラのように美しく、初めての経験に感動しました！
日が落ちきってからは満天の星空にびっくり。
全く知見のないわたしでしたが、たくさんの星座を教えていただき、楽しく学ばせていただきました！
日本ではあんなに輝いて見えないでしょうけど、金星を見たらレンソイスに来たことを思い出すでしょう。
レンソイスのラグーンを見に来たはずなのに、それ以外のこともたくさん満喫させていただきました。
盛りだくさんの大変充実したツアーで、参加してよかったと心から思います。
写真では伝わらないと思うので、ぜひ現地でりょうまさんのたっぷりの知識のガイドと共に楽しんでください！！
余談ですが、わたしはうっかり水着に半袖、ショーパンで行ってしまったものの、夜は寒くなるので、防寒用具もしっかりと！
Kanaさん
先日は星空ツアーに参加いただき、ありがとうございました。
レンソイスでの景色や体験が一生モノの思い出になっていれば嬉しい限りです。
あの日の金星、強烈でしたね。日本でも都会で生活していたら、あれだけ明るいんだっていうのはなかなか感じられませんよね。
また機会があればいつでも遊びに来てください！
この度は本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/17 |
| 参加日: | 2023/06/14 |
秘境・アマゾンに迫る 1泊2日ジャングル探検ツアー*ジャングルロッジ泊＜混載／朝食／昼食／夕食／英語ガイド／空港お送り可／マナウス発＞
非日常の二日間
投稿者: 旅ゴンタ
ホテルにピックアップ来た車は堤防もない川辺に止まりました。そこにはボートが繋がれており、ここから2日間の冒険が始まりました。コテージのある小さな船着場について休憩もそこそこにさらに小さなボートに乗りジャングルの中へ分け入ります。まずはピラニア釣り！鶏肉の釣り針をグイグイ引っ張ります。そして夜はカイマンというワニを手づかみで捕獲する大技を見せてくれました。翌日はジャングルを2時間歩いて立ち止まるとすぐ蟻が足に登ってくるから注意しながら探検しました。午後からまたボートに乗りナマケモノを捕まえに行きました。非日常という言葉がピッタリの素晴らしい経験でした
Hello, thank you very much for traveling with us We are wating for you for other adventures!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/05 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
サファリボート＆3国国境地点巡りで大瀑布を満喫！イグアスの滝1泊2日宿泊付ツアー＜ブラジル＆アルゼンチン側／日本語ガイド／フォス・ド・イグアス空港or市内発着＞
ずぶ濡れの観光地です
投稿者: 旅ゴンタ
ブラジル側からは全体を俯瞰し、ボートで滝の下まで行く最高のパフォーマンスが楽しめる。アルゼンチン側は可愛い列車に乗ってジャングルを抜けて悪魔の喉笛まで波瀾万丈楽しめました。なんと言ってもガイドがパウロさんで良かった。到着した空港から出発する空港までお手伝いいただきました。説明も上手いし、案内も的確で要領良く、より楽しむための方法を教えてくれました。また行きたい
旅ゴンタ様、体験談をご共有頂きありがとうございます！ブラジル側、アルゼンチン側ともにツアーをお楽しみ頂けてガイドさんもとても喜んでいることと思います。ぜひまたお越しください！
HISブラジル一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国立公園内ブラジル側 5星ホテル(DAS CATARATAS HOTEL)宿泊プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/06/05 |
| 参加日: | 2023/05/21 |
アマゾンの魅力満点！2泊3日宿泊ツアー*ジャングルロッジ泊＜混載／朝食／昼食／夕食／英語ガイド／空港お送り可／マナウス発＞
ロッジ周辺に蚊がいない！
投稿者: ににに
最高の体験になりました。景色も素晴らしいし、ナマケモノやサル、ヘビ、カエル、多くの鳥や昆虫など、色んな動物に触れ合うことができました。ピラニアは1匹しか釣れませんでした笑。
夜のボートツアーで道に迷いましたがGPSを駆使して解決しました。今となっては良い経験です笑。
ロッジ周辺にも虫はいるのですが、蚊はおらず、夜中に刺されることはありませんでした。それだけでストレスが半減します。ジャングルにはたくさんいるため、長袖長ズボンや虫除けは必須です。
私はソロ参加の学生ですが、他のツアー参加者が素敵な人ばかりで楽しくコミュニケーションをとることができました。食事も美味しかったです。
注意点としては、メインのツアーガイドさんは英語とポルトガル語が話せるのですが、現地のスタッフはほとんどポルトガル語しか話しません。ヨーロッパからのツアー参加者が多く、特に年配の方はポルトガル語が話せることが多いので、通訳をお願いすることもありました。英語さえ話せればガイドさんや他のツアー参加者を頼って会話ができますが、時間に余裕があるなら、ポルトガル語を勉強した方が楽しめると思います。
Hello, thank you very much for traveling with us We are wating for you for other adventures!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/03/31 |
| 参加日: | 2023/03/19 |
【混載】世界遺産イグアスの滝を制覇！アルゼンチン＆ブラジル2ヵ国ツアー＜1日／英語ガイド／ホテル往復送迎／ブラジル発着＞
悪魔の喉笛が閉鎖中はブラジル側がおすすめ
投稿者: カタラタス
全体的には満足ですが、気になった点がいくつかあります。
•ツアー催行会社の質
質問があったので前日に問い合わせをしましたが、英語対応可能と記載があるにも関わらずろくに通じず終いには勝手に電話を切られました。VELTRAさんは仲介する以上、催行会社の質もしっかりと管理していただきたいです。
•当日のスケジュール
悪魔の喉笛が閉鎖されている影響かもしれませんが、スケジュール記載のアルゼンチン側が終了後にランチではなく、ブラジル側まで見学したあと午後3時頃にかなりの遅めのランチでした。参加者の中にアルゼンチン側だけ参加して、昼頃ブラジル側に戻る方がいたのでその関係もあったのかもしれません。ホテルに戻ったのも17時頃とかなり早かったです。
•国立公園の入場料
アルゼンチン側の入場料はインフレによってかなり値上がりしていて事前の案内の倍以上のAR$5,650(観光税を含む)を徴収されました。ガイドいわく頻繁に値上げされているとのことで、情報を更新するのは難しいのかもしれませんが、これも催行会社と連絡を密にして正しい情報の提供に努めていただきたいです。
入場料はガイドが立て替えてくれて後から米ドルで払いました。レアル払いも可能でした。
いろいろと書きましたが、ガイドは分かりやすい英語を話してくれ、参加者も私を含め6人で感じのいい方ばかりでしたので楽しく参加できました。
悪魔の喉笛は来月には再開予定とのことですので機会があればまた行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/11 |
| 参加日: | 2023/01/06 |
アルゼンチン側から望むイグアスの滝 貸切ツアー！ジャングル&ボートアドベンチャー付き＜貸切／日本語ガイド／フォス・ド・イグアスまたはプエルト・イグアス発＞
1月のイグアスの滝ツアーに参加
投稿者: SHU
昼間の日当たりは暑さが厳しいですが、帽子着用して楽しみましょう！
靴はサンダルでも大丈夫です、道は舗装されていてまったく問題ないです。
アドベンチャーツアーは予想通りの迫力で、必ず楽しむことができます。荷物は配られる防水バックに収納可能で、心配ありません。乗船中にスマホで撮影されたい方は、防水ケースを事前に購入しておくことをお勧めします。
園内の出入口付近に売店があるので、(すこし高いですが)そちらで飲み物を購入可能です。
楽しんで！
SHU様、体験談をご投稿頂きありがとうございます。晴天の中、滝観光をお楽しみ頂けて良かったです。ジャングル＆ボートツアーもビショビショになりますが気持ち良さそうですね。防水パックやスマホケースなどのアドバイスもありがとうございます。ぜひ機会がございましたら、ブラジル側など、違う角度からもお楽しみください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発（IGU）－フォス・ド・イグアス市内ホテル着プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2023/01/05 |
先住民族の伝統文化に触れる！インディアンの村訪問＆二河川合流地点 アマゾン川1日クルーズツアー＜混載／昼食／英語ガイド／マナウス発＞
コロナ禍でのアマゾンツアー
投稿者: Kenny
コロナ禍で軒並み博物館は閉じており、そんな中でやはりマナウスに行き、アマゾン川に出かけないのはどうかと思い、参加しました。酷評コメントで、駄目元と思っていたので、予想以上によかったです。二川合流はやはり見るべきですし、インディオのショーは観光に傾いているのかも知れないが、やはり一見の価値はあります。その他、獰猛なピラルクを見るのも勉強だし、それが昼食に出てくるとそれ程美味しくないのも勉強です。ピンクドルフィンのところは、自分も水着を用意すればと後悔しましたが、どうしてここにピラルクやピラニアが来ないかは、不思議ですし、来るとすれば怖い話だと思います。（他社のを見ると、市内観光だけで３００ドル以上もし、それに比べれば、遙かに値打ちだと思います。）
Hello, thank you very much for traveling with us We are wating for you for other adventures! Best regars,
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/02/21 |
| 参加日: | 2022/02/18 |
ブラジルとパラグアイの共同建設！イタイプダムツアー＜英語ガイド／ブラジル側のフォス・ド・イグアス発＞
ホテルからダムまでの送迎
投稿者: 青パパイヤ
ツアーはイタイプダムが開催しているツアーに参加。ホテルからダムまでの往復を定額でしてくれると考えると安いかな。
ダム施設内をバスで見学（通行）する形のツアー。途中全景が見られるところ2箇所で下車、写真撮影ができる。またビデオを上映、建設までの写真付き説明もある。
訪れた日（1月4日）は放水が無かったので迫力に欠けましたがそれでも大きさに圧倒されました。
見学所要時間1時間
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フォスドイグアス ダウンタウン発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/01/06 |
| 参加日: | 2021/01/04 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
残念ながら曇っていました
投稿者: 旅行大好き
送迎ありでコルコバードの丘やセラロンの階段など観光できました。ブラジルやリオデジャネイロは治安が悪いところもあるので、個人ではなくツアーの方がいいでしょう。安心でした。残念ながら曇っていましたが、少しだけ晴れ間が出ていい写真が撮影できました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/12/18 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
予定通りに進まず…
投稿者: ゆにこ
まず集合場所が分かりにくかったです。ホテルのゲートの像付近に集合とのことでしたが、像はどこにもなく。ピックアップも30分近く遅れました。コルコバードの丘から次の場所へ移動する際、ガイドさんとドライバーさんの連携が上手くいかず、１時間くらい待たされました。シュガーローフでもテレフェリコの乗り継ぎに時間がかかり、ツアーは予定より１時間半遅く終わりました。効率よく回りたかったのでガッカリです。途中、ガイドさんはわたしに集合場所を伝えることなくどこかに行ってしまい、はぐれてしまって帰りは自力でホテルに帰る羽目になりました。ツアー会社に電話で連絡した際も対応が悪かったです。担当のガイドさんにもよると思いますが、こんなひどいツアーは初めてでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/03/14 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ジ・アスーカル＆旧市街セントロ☆リオ市内終日観光ツアー＜昼食付／リオ・デ・ジャネイロ発＞
リオ観光スポットを, 効率よく！^^♪
投稿者: FuteNeko
リオ観光を, 1日コンパクトに人気の観光名所を！世界七不思議の一つとも言われる, 有名なキリスト像のあるコルコバートの丘！
ランチ付きで, ご当地グルメで, シュラスコを満喫！オプションで, テキーラも！
ブラジルを訪問する際には, ぜひおススメのコースです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
初めてのリオ観光には最適
投稿者: bingyo
リオも目玉の観光地には人があふれていました。このツアーに参加したおかげで待ち時間もなく複雑な交通機関を利用する必要もなく、効率よく代表的な観光地を巡ることができました。ガイドさんが特に親切で我々にとって頼りになる存在でもありました。参加した仲間も多国籍でとても楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/02 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
グアナバラ湾をスクーナー船で行く！遊覧観光ツアー＜英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
海からの海岸線と丘を眺める景色も最高！
投稿者: ヒト！！
リオ滞在中、海からの眺めもいいかなと思って申し込みました。
半日コースでしたが、趣のある木造船で出航して１時間半ほどのクルーズだったと思いますが、天気も最高で海風も気持ちよく、コルコバードの丘を見上げる景色、それと傍に国内線専用の空港があった旅客機が間近をかなり低空で飛んできます。それも圧巻かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 観光＋ランチ／リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ジ・アスーカル＆旧市街セントロ☆リオ市内終日観光ツアー＜昼食付／リオ・デ・ジャネイロ発＞
コルコバードの丘、シュガーロフは最高でした。
投稿者: ヒト！！
コルコバードの丘は、ケーブルカーで麓から登り始めるときには、小雨交じりだったのですが、頂上に着いた時には、晴れ間も出て、リオ全体を見渡せる景観を堪能できました。おまけに１８０度かかった虹まで見れてよかったです。
あと、最初に上ったシュガーロフも景観は最高でした。
旧市街セントロはできれば少し散策したかったなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
アルゼンチン側から望むイグアスの滝 貸切ツアー！ジャングル&ボートアドベンチャー付き＜貸切／日本語ガイド／フォス・ド・イグアスまたはプエルト・イグアス発＞
最高の旅
投稿者: ブエノス
南米旅行の不安を払拭してくれるような手厚いツアーでした。英語が通じにくい環境で日本語を流暢に話せるガイドさんには大変助けられました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発（IGU）－フォス・ド・イグアス市内ホテル着プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
アマゾンの魅力満点！2泊3日宿泊ツアー*ジャングルロッジ泊＜混載／朝食／昼食／夕食／英語ガイド／空港お送り可／マナウス発＞
ジャングル生活！
投稿者: ririri
ピックアップから予定通りに進んだ3日間でした！
ガイドの方々、ツアー参加者の方々、みなさんフレンドリーで面白く、楽しく過ごせました！
ご飯もおいしかったです！
部屋のエアコンが夜から朝にかけてしかつけて下さらなかったのと、部屋に虫が入ったり、トイレからカエルがでてきたりと慣れない事あったので、個人的に星ひとつ減らさせて頂きます。
ツアーに関しては満足です！
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
サファリボート＆3国国境地点巡りで大瀑布を満喫！イグアスの滝1泊2日宿泊付ツアー＜ブラジル＆アルゼンチン側／日本語ガイド／フォス・ド・イグアス空港or市内発着＞
おすすめです！
投稿者: さーちゃん
1日目の朝にイグアス空港につき、2日目の夜には次の都市に出発したかったため、スーツケースなど全て運んでもらえるツアーに参加しました。
ガイドさん・ドライバーさんともにとても気さくで優しい方で、効率よくブラジル側・アルゼンチン側からイグアスの滝を見ることができ、本当に参加して良かったなと思っています。
予約前はブラジル側かアルゼンチン側、どちらかの日帰りツアーで十分ではないかと思っていましたが、それぞれ違った雰囲気があり、ボートツアーにも参加することができ、1泊2日でブラジル・アルゼンチン両側から見ることにして正解でした。
イグアスの滝に行く方は、せっかくなのでブラジル・アルゼンチン両側から見ることをオススメします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内スタンダードクラスホテル宿泊プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
アルゼンチン側から望むイグアスの滝 貸切ツアー！ジャングル&ボートアドベンチャー付き＜貸切／日本語ガイド／フォス・ド・イグアスまたはプエルト・イグアス発＞
盛りだくさんで楽しめました！
投稿者: Cat
ガイドのYanoさんが効率よく回れるように細かいところまで気を配ってくださって、内容盛り沢山で目一杯楽しむことができました！
水量はすこし少なめだったようなのですが、それでも迫力満点でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フォス・ド・イグアス市内ホテル発着プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
【プライベートツアー】コルコバードの丘(キリスト像)＆ポン・ジ・アスーカル＆旧市街セントロ終日観光ツアー＜日本語ガイド／昼食付／リオ・デ・ジャネイロ発＞
とにかく人が多いキリスト様
投稿者: さんちゃん
とにかく人が多いキリスト様で、逆光にならないよう朝い行くのが良いです。
写真のおすすめの撮り方もガイドさんが教えてくれました。ポン・ジ・アスカールも自分で行くと大変なので、ツアーがお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/26 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
アルゼンチン側から望むイグアスの滝 貸切ツアー！ジャングル&ボートアドベンチャー付き＜貸切／日本語ガイド／フォス・ド・イグアスまたはプエルト・イグアス発＞
絶対に参加するべき！！最高のボートツアー！
投稿者: edan
家族4人で参加しました。前日にブラジル側のイグアスを楽しんだ後のアルゼンチン側でしたが、ブラジル側とは比べ物にならない水量でボートツアーに行く前にすでに全身ずぶぬれ。しかし、全身ずぶぬれになることは想定済みで、全員水着着用済みでしたので、全く問題ありませんでした。しかもこの日は快晴で歩いてたら昼ごはん時には渇きました。
公園内のレストランで昼食を食べ、ジャングルツアー・ボートツアーに出発しました。ガイドさんはこのツアーには同行しないのでここで一旦お別れ。しかし、ボートツアーは1番前のほうがおもしろいとガイドさんが教えてくれたので、ジャングルツアーの車から降りると一目散にボートツアーのスタート地点まで向かいました。長い下り階段が続くので急いで降りる人はおらず、結果的にボートの1番前に座ることができました。たまたま左側に座ったのですが、これが大正解！最終的にボートの前方に座ってる人は全員滝に打たれましたが、最初の滝では左側しか突っ込まず、わたしたちだけ異様に楽しんでいるような感じになりました笑。人生で初めての滝に打たれる経験でしたが、またしたい！もう1回！という感じで子供のようにはしゃいでしまいました。とにかく、ボートツアーは参加した方が絶対にいいです！全身水着で気にせずすっぴんをさらけ出せるような相手だとより楽しめると思います。
途中ブラジル側のボートツアーのスタート地点のところが見えましたが、ブラジル側は徒歩ではなくロープウェイのようなものでスタート地点まで上り下りするような感じでした。アルゼンチン側は徒歩だったので、帰りの上り階段が少しきつかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フォス・ド・イグアス市内ホテル発着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
ブラジル側から望むイグアスの滝プライベートツアー＜午前／日本語ガイド／フォス・ド・イグアスまたはプエルト・イグアス発＞
スムーズにツアー開始！
投稿者: edan
年末に家族4人で参加しました。
ブラジル側の空港に着いたその日に参加しました。空港ですぐに合流でき、そのままツアーへ。ブラジル側の入り口に着くと、年末ということもあり、すごい行列ができており、ツアーに参加していなければチケット購入から入場まですごく長い時間待たされていただろうなと思います。私達家族はちょっと待っていてくださいとチケット引き換えにだけ少し待っただけで、バス待ちの列にも並ぶことなく、そのまま公園内の滝が見えるスポットまで車で行きました。登録されたツアー車か、バスかで公園内は移動するようでした。
残念ながら、2週間ほど雨が降らなかったそうで水量は少なかったですが、それでも圧巻のイグアスの滝でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港発（IGU）－フォス・ド・イグアス市内ホテル着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
参加して良かったです！！
投稿者: さーちゃん
治安への不安と、効率よく観光したかったため、こちらのツアーに参加しました。時間通りにホテルまで迎えに来ていただき、安全に効率よく移動できて良かったです。
コルコバードのキリスト像を見たときは感動しました！セラロンの階段はとても可愛かったです！
移動中にファベーラが遠くに見え、怖いなー…と感じることもあり、ツアーに参加してほんとに良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/21 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ジ・アスーカル＆旧市街セントロ☆リオ市内終日観光ツアー＜昼食付／リオ・デ・ジャネイロ発＞
ガッカリ
投稿者: Yuki
ピックアップも大幅に遅れ、出発しても全て指定の時間より30分以上遅れを繰り返して終わりは二時間以上遅れていた。
また挙句にコルバートにのる電車チケットもなく空き待ちの状態で待たされる始末。
周りのみなもイライラしており折角楽しみにしていたので別で参加すれば良かったと後悔。
悩まれている方がいればお勧めしません。
【VELTRAからのご回答】
この度はVELTRAよりツアーへご参加くださりありがとうございます。
また、お忙しい中、参加後の貴重なご意見を投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかくツアーへ参加いただきましたのに、お迎え時から遅れが発生し、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
コルコバードの丘でも列車チケットをお待ちいただき、結果的に2時間も遅れてしまったこと、弊社としても大変遺憾に存じます。
詳しい事情を催行会社へ確認したところ、当日は年末期間でリオデジャネイロに大型のクルーズ船も到着しており、
催行会社、ガイドの想定以上に道路や各観光地が混雑してしまっていたとのことでした。
道路混雑はやむを得ない部分もございますが、遅れる場合は必ずお客様ホテルへ連絡をする等、適切な対応があるべきと考えております。
担当者には、不測の混雑によりツアー行程に変更、遅れが生じる場合、必ずお客様への連絡を最優先に行うよう強く注意させていただきました。
同日の他のお客様も苛立ちを覚えるようなツアーであったとのこと、大切な旅行の1日に不快な思いをさせてしまい、
弊社としても本当に申し訳なく、お詫びの気持ちでいっぱいでございます。
今後はツアー催行会社と共に、年末年始の現地状況をより詳しく予測し、可能な限り事前にお客様への通達を行う等の対策をするよう、
弊社でもお客様満足度、サービス内容の向上に努めさせていただきます。
改めまして、この度は貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
その他の日程でブラジル旅行を楽しんでいただけたことを願っております。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
リオ観光の決定版！コルコバードの丘＆ポン・ヂ・アスーカル＆セラロンの階段☆リオ市内半日観光ツアー＜混載／英語ガイド／リオ・デ・ジャネイロ発＞
ホリデーシーズンは避けたほうが
投稿者: ぱーく
12月30日に参加したのですが、観光客がとても多く、ゴルゴバド山頂に向かうバスに乗り換えるのも大変な行列で、乗り換えるのに3時間かかりました。年末年始は避けたほうが無難なようです。
混んでなければとてもお得なツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リオ・デ・ジャネイロ中心エリア出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ブラジルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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コメントありがとうございます。
天候にも恵まれて、水浴びから夕日、星空と全てを堪能できる1日でしたね。
星空の説明を楽しんでいただけて私としてもとても充実感のある時間を過ごさせていただきました。
改めてこの度はツアーに参加いただきありがとうございました！