レビューへのご投稿ありがとうございました。
素敵なお写真もありがとうございます！
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきました！
屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

レビューへのご投稿ありがとうございました！
２日間ご参加いただき、屋久島の大自然を満喫していただいたようでとてもうれしく思います。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきました！
屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
またお会いできる機会がありましたら是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

にゃむルン様

口コミの投稿ありがとうございました。
哲ガイドの案内当日は天候も悪かったようですが、白谷は雨でも魅力的な森が広がるので楽しんで頂けたようで良かったです。
是非また晴れの太鼓岩へも遊びにいらしてください。




またこの投稿も見て問い合わせをいただく事も多いので誤解を恐れずに弊社の見解としてレインウエアについて記述させていただきます。

まずレンタルで使用するレインウエアは毎回撥水処理のメンテナンスを施しておりますのでしみ込むような撥水がしていない商品はお貸出ししておりません。
他社ツアーのガイドさんからもYamakaraのお客様のレインはどうしてそんなに撥水するの？という声も多くいただきます。
通常の雨の場合は普通にジャケットを羽織う感覚で着ていただいても問題なく雨を凌ぐ事は出来きます。
ですが、梅雨時期のすごい雨の場合は袖口・襟元からも浸水して中までぬれます。
着用時に袖口を絞り、襟裳のファスナーを閉め、フード部分のゴム等の調整をすることが必須となります。
当日の着用状況を確認できませんが、しっかりとした着用方法でご使用いただければ全く役目を果たさないということは無いかと存じます。

レビューへのご投稿ありがとうございました！
写真もたくさんご提供いただきありがとうございます！
屋久島の大自然を満喫していただけたようでとてもうれしく思います。

屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
２日間ご参加いただき、本当にありがとうございました！

お陰様で、前日の嵐のような雨をぬけ無事に太鼓岩まで到着できて本当に良かったです！
雨のおかげで綺麗な苔も見ることができたとのこと、素晴らしい経験となりましたね。

私たちのガイドは、トレッキング中にさまざまなポイントや情報を丁寧に説明することで、参加者の皆さんに大切な視点をお伝えすることができます。また、お味噌汁やコーヒーのおもてなしも喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。

今回のトレッキングが、これまでで最高の経験になったと言っていただけて、私たちも大変光栄です。お客様の満足が最優先であることを常に心がけておりますので、これからも素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。

またの機会にぜひお越しください。お会いできることを楽しみにしています。本当にありがとうございました！

この度は当社ツアーへのお申込みありがとうございます。
屋久島の自然を堪能いただいたようで嬉しく思います。
ガイド岩川ならではの優しいガイディングがお客様に喜ばれていた事を、スタッフみんなでシェアさせて頂きますね。
ありがとうございました。

secchan様

登山初心者にとっては少々大変だったとのことですが、ちょうどいいチャレンジだったとおっしゃっていただけて嬉しいです。
バランスの取れた進行で、苔や景色を充分に楽しんでいただけたようで良かったです。
雨の中でのトレッキングは滑りやすく歩きづらいかもしれませんが、ガイドから雨上がりが苔鑑賞の最高なタイミングと聞き、テンションが爆上がりしたとのことで、笑顔が絶えなかったようですね。
そして、ガイドとして案内したオオサワについてのお言葉、ありがとうございます。ガイドとの会話が弾み、笑いが絶えなかったとのこと、とても楽しいツアーになったようでよかったです。

貴重なご意見や感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより良いツアーの提供に努めてまいりますので、次回もぜひ楽しみにしていてください！

yamakara

ＭDA様

初心者の方にも安心して参加いただけるガイドツアーで良いご評価をいただき、ありがとうございます。
私たちの目標は、お客様が旅行を心地よく楽しんでいただけるようにサポートすることです。
ガイドが休憩や食事のタイミングをコントロールすることで、お客様は景観を存分に楽しむことに集中できたとのこと、大変嬉しく思います。

初心者の方にとって、安心感とガイドのサポートは重要な要素です。
これからも丁寧な対応と計画的なツアー運営に努めてまいりますので、次回もぜひご参加いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

Yamakara

おそらさま

この度は口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます！

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
素晴らしい天候と景色に恵まれ、ガイドしっかりサポートをしてくれたようで、心から安心しました。

また、レンタルサービスがお役に立ち、荷物を最小限に抑えて旅行を楽しむことができたとのこと、大変嬉しいです。

ガイドの気遣いや詳しい説明によって、道中の屋久杉や植物についても深く理解できたようで、感心されたとのこと、こちらも喜ばしく思います。

今回の体験が素晴らしい思い出となりましたこと、心から嬉しく思います。

是非、次回は違う山やコースに参加していただき、新たな冒険を楽しんでいただければと思います。
お客様のご参加を心よりお待ちしております。

Yamakara

ぱんだ様
今回も白谷雲水峡ツアー（たまたま玉置担当でしたが）にご参加ありがとうございます！
太鼓岩は季節を少し変えるだけで違った表情を見せてくれるので、何度何度行っても飽きないかと思います^^
次も太鼓岩までのーんびりと玉置ワールドでガイドさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

夫婦旅行様

当店白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました！
霧の中の白谷雲水峡は狙ってもできることではないので、タイミングが良かったということですね！
雨の島ならではの夫婦旅行さまを屋久島が歓迎している表れなのかもしれませんね。

またいつでも屋久島に遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

すみこ様

レビューの投稿ありがとうございます。

年齢制限ギリギリで山登りの経験もなく、雨が降る可能性もある中での参加に躊躇されていたとのこと、理解できます。しかし、屋久島に来たらトレッキングは必要だと感じ、参加された勇気素晴らしいです。

また、昼食時の味噌汁や休憩時の飲み物、黒棒のサービスがお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
熱々のお湯で淹れた飲み物が美味しかったとのお言葉、私たちも心地よいサービスを提供できたことを嬉しく思います。

お客様にとって、これまでの国内旅行で最も心に残る経験となったとのお言葉、それは私たちにとっても非常に嬉しいです。
屋久島のトレッキングは自然の魅力とチャレンジの連続ですが、お客様が心に残る体験をお届けできたことを誇りに思います。

お客様の感動や喜びを共有できることが、私たちにとって何よりも重要です。
今後もお客様にとって素晴らしい経験を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara屋久島

あちゃま様

お楽しみいただけて嬉しいです！トレッキングは体力的にもハードな活動ですが、ガイドさんのサポートで快適に過ごせたようで良かったです。

苔むす森は本当に神秘的で素敵な場所ですよね。自然の息吹を感じながら歩くことは心にもリフレッシュを与えてくれます。
そして、山の中で食べるお弁当の美味しさも格別です。山頂や景色の良い場所で食べる食事は、疲れを癒し、一層満足感を味わえることでしょう。

それぞれのルートによって異なる魅力がありますので、お客様に合ったコースを選んでいただけるのは素晴らしいです。

今回のご参加、そしてレビューの投稿、本当にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております！

yamakara屋久島

かんころ餅様、素晴らしいご投稿ありがとうございます。
２度目の屋久島の旅が最高のものになって本当に嬉しい限りでございます。
振り返りたくなる旅の一つになっていただ蹴ましたら幸いでございます。
朝からの長時間に渡るスペシャルプラン本当にお疲れ様でした。また沢山コースもありますので、
いつでも遊びに来てくださいね。
お待ちしています。

具なしカレー様

ひとり旅でのご参加、ありがとうございました。苔むす森の美しさは本当に幻想的で、まるでもののけ姫の世界のようですよね。
素晴らしい景色をお楽しみいただけて良かったです！
またのご参加をお待ちしております！

yamakara屋久島

リフィ様
先日は当店の白谷雲水峡トレッキングツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
素敵な体験談の投稿もありがとうございます！
白谷雲水峡も苔むす森の上辺りからかなりハードな登山道になりますので、縄文杉とほぼ同じくらいのしんどさを感じますよね。
登山バスに乗らず登山口へ行けるので、その分時間的な縛りがないのがメリットであると思います。
また屋久島にお越しの際には是非ともお声をおかけください。マリンツアーなどでもお待ちしております。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ伊藤

リエさん様

ガイドさんの屋久島への愛情が伝わり、楽しいツアーをお楽しみいただけたようで嬉しいです。
屋久島の自然と共に、ランチやコーヒータイムも楽しんでいただけたようでよかったです。
今回のツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

yamakara屋久島

なにわのフットサラー様
とても嬉しいコメントをありがとうございます。
楽しいお3人とご一緒できて、私も白谷雲水峡を満喫する事が出来ました。
朝のスタートを少しだけ早くした事で、白谷雲水峡をより多く見たり感じたり出来ましたね。
屋久島でも、特に白谷雲水峡の森は優しく我々を癒してくれますね。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

小便小僧様

この度はお楽しみいただき、ありがとうございます！快晴の天候に恵まれ、身軽に歩くことができたようで良かったです。
陽気で経験豊富なガイドさんと素敵なメンバーと一緒に楽しいトレッキングができたとのこと、とても嬉しいです。
太鼓岩からの景色は絶景ですが、黄砂で曇ってしまったようで残念でしたね。次回へのお楽しみでしょうか（笑）
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara屋久島

やくちゅう（屋久島中毒）候補様


この度はご参加いただき、誠にありがとうございました！
お天気にも恵まれ、太鼓岩の絶景や岩屋を心ゆくまでお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
ガイドさんの屋久島愛と知識、そしてサービス精神が素晴らしいグループの雰囲気を作り上げたのではないでしょうか。
ご参加いただけて私たちも幸運でした。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

yamakara屋久島

よさん
当店白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました！
ちょうどいい季節にいらっしゃったようで、山桜と新緑を一望の太鼓岩！
雨のトレッキングもちょっとはいいと感じて頂けて、これからいろいろな山への可能性が増えましたね^^
また屋久島に遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

屋久島初心者様

ツアーへのご参加、ありがとうございました。
前日の雨によるツアー中止のご連絡、お手続きの変更について、お客様にはご不便をおかけいたしましたが、次の日に予約を変更することができてよかったです。

太鼓岩は天候によっては雲や霧で視界が悪くなることがあるため、晴れた次の日に訪れることができて良かったですね。ツアー当日の朝、お待たせしてしまいましたが、
その後白谷雲水峡を存分に楽しむことができたようで安心しました。

今回はツアーが変更になるなどのトラブルもありましたが、ご理解とご協力いただき、ありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加をお待ちしております。どうもありがとうございました。

yamakara屋久島