keitamさん

先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした^^

大変な道のりだったと思いますが縄文杉を見ていただけて良かったです。
目標に到達するにはいろんな方法がありますので、大変な時は今回使った方法も試してみて下さい。背中が軽くなりますので。笑

それではご参加ありがとうございました！

よっしー　様

体験談へのご投稿ありがとうございます！
内容は早速担当したガイドへ共有いたしました！

縄文杉は体力のいるハードなトレッキングコースですが
奥様は大王杉まで、皆様は縄文杉まで到達いただけて何よりです！

お子様が大きくなられたころご家族で再び
縄文杉、大王杉に会いに
是非ご来島ください！


Yamakara屋久島

Aki　さま！

体験談ありがとうございます！！
嬉しい内容でしたから早速担当ガイドに共有致しました！！

たくさんの写真と思い出をお持ち帰りいただけてこちらも嬉しく存じます！

是非また屋久島へお越しください！

Yamakara屋久島

この度は2024年7月23日に、 縄文杉トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回、屋久島での特別な思い出作りに役立て光栄の限りです。楽しい時間をありがとうございました。

チー様

お便りありがとうございます。
縄文杉登山お疲れ様でした。
あれから膝の調子はいかがでしょうか。
暑い日が続いておりますが、暑さに負けずバレー楽しんでください。

今回は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。



屋久島山歩　亀川司

banakun様

縄文杉トレッキングツアー、お疲れ様でした。
貸切でのツアーは、よりお客様に合わせて行く事が出来るので、比較的ではありますが疲労が少なくなるかと思います。
当日は天気も良く、動物達にもたくさん会えて賑やかな一日でしたね。
是非また、ヤクジカヤクザルに会いに屋久島へ遊びに来て下さい。

屋久島ネイチャー企画フィールド
佐原健司

もも様、素敵な後藤行どうもありがとうございます。
初参加ありがとうございました。ご案内する方も毎回が初対面になりますので、
お客様の状態を見ながら、目的達成に向けて、進行を臨機応変に対応できるように試行錯誤しながら行なっていますが、
残念ながら見れない日もございます。ガイドの方も頑張っていますが、もも様グループも最後まで諦めずに頑張って
無事に見たい屋久杉に出会う事ができまして本当に良かったです。

初心者の方にも、ご紹介して頂きましてありがとうございます。
屋久島の旅から、自然に触れる機会や、アウトドアライフの一歩になって頂きますと幸いでございます。
またいつでも遊びに来てくださいね。

あいう　様
体験談ご投稿ありがとうございます！
レンタルについても対応にお褒めのお言葉ありがとうございます！

当日の担当ガイドについてはひたすら
ひたすら恐縮しております。
ご意見を真摯に受け止め
ガイディングのスキル、お客様とのコミュニケーション力についても
また弊社をご指名いただけるよう
会社としてさらに研鑽してまいります。


あいう様の「屋久島縄文杉トレッキングの大切な時間」を
「がっかり」にしてしまい
一同
深く深くお詫び申し上げます。


Yamakara屋久島　

先日はツアーご参加ありがとうございました。
Yamakara屋久島の佐藤と申します。
今回は7月11日の貸切縄文杉ツアーの件について、
御不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

安全面を最優先に、ご案内をさせていただきましたが、
お客様の表情や、歩行時間などを考慮して、
途中での中止の判断をさせて頂きました。
今回、なぜ中止に至ったかなどの説明が足りなかった事は
こちらの配慮が足らなかったかと思います。

縄文杉コースは、活動距離が非常に長いうえに
登山口からお宿に戻る手段も最終のバスが
17：45となっており、時間の制限がございます。
一般的な街とは違い、タクシーの手配が必ずしもできるわけはなく
何よりも安全にお宿にお客様をお連れするための判断でございました。
ご主人様ともご相談させて頂き、これより先はお身体への負担が
大きくなること、無事に下山していただくことが保証できないことを
お話させて頂きました。
とはいえ、お客様のお気持ちを置き去りにしてしまいましたことは
私の不徳の致すところでございます。

今回、双方の理解に齟齬が生じてしまったのは、
私の言葉足らずが原因です。大変申し訳ございませんでした。

もしまた屋久島に足を運んでいただける機会がございましたら、
そのときは、お力になれるようこれから精進して参ります。

今回、このような判断、決断をさせていただきましたこと、
ご理解いただけますと幸いでございます。

なにとぞ、よろしくおねがいいたします。

さぶろう　様

ご努力が実り何よりです！
お疲れ様でした！

また是非屋久島へお越しください。

Yamakara屋久島スタッフ一同

タク 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
私も素敵なお二人とご一緒でき、とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございます。
事前に登山トレーニングを行ってご来島いただいたおかげで、縄文杉にお散歩に行ったり、ゆっくり食事時間を取ったりする事が出来ました。
山を楽しむためには食事やコーヒーも重要な要素となりますので、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
お待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

この度は当社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は天気も良くて最高の一日でしたね！
是非また屋久島に遊びにきてください！お待ちしています！

この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
縄文杉は長く非常に疲れましたね。
頑張って歩かれた事、本当に偉いと思います！
次回の来島をまた心よりお待ちしております！

はなちゃん　さま！

そうなんです！！　縄文杉かつては目の前まで行って触れたのですが、大勢の人が根を踏むので
デッキから見ることになってしまいました！
デッキもだんだん遠い場所になり、
がっかり。。。される方も多いんです。

暑い中　往復２２キロ。大変お疲れ様でした！
一度は行った方がいいとの　ご感想
体験談いただき
ありがとうございました！！
是非またいらしてください！！！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

この度は2024年7月4日に、 縄文杉トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回、屋久島での特別な体験に協力できて光栄の限りです。