今回、一人でツアーに参加しました。
ガイドさんが宿まで迎えに来て下さったので、安心できました。
5人でのグループだったのですが、楽しく話をしたり、お菓子を分け合って食べたりと一人では味わえない楽しさがあり、とても充実したツアーになりました!
縄文杉までの道のりの中で、ガイドさんから、植物の名前や、杉の種類の説明、土地の成り立ちなど、様々なことを教えて頂き、色々考えながらトレッキングでき、大変有意義な時間になりました!
下山完了の際に、ハイタッチをしてもらい達成感を味わって、終えることができ、最後まで楽しく過ごさせていただきました!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/03 |
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[はい]
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12月末、屋久島滞在最終日なので、是非ウミガメに会いたいとお伝えしたら、快く受けてくださいました。私1人(53才)の利用でしたが、スタッフの方がとても親切で良い思い出になりました。
この度は当店をご利用いただき、また体験談までご投稿いただき誠にありがとうございますm(__)m
これからもスタッフ一同、お一人様でも楽しんで頂けるよう屋久島の海をご案内させていただきます。
ぜひまたご来島ください(^^)お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/28 |
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[はい]
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「楽ではないが、頑張ったらいけます」というスタッフさんの言葉通り、無事縄文杉に逢えました。
ガイドさんも凄く面白くていい人で、ウィルソン株を貸し切りに出来るように。と、わざとゆっくり歩いて間を開けてくれたり、いろんな技で映える写真を撮ってくれたり、お昼には温かい飲み物まで用意してくれ感動でした。
ヤクシカやボス級のでっかいヤクザル、めったに出会えないというトロッコにも出会え、何より青空の屋久杉を見れて最高のツアーでした。
だっちゃん様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
素敵なお写真のご投稿もありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/12/08 |
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[はい]
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母と2人で縄文杉のツアーに参加しました。
夜明け前に出発しトロッコ街道をひたすら進んで行きました。途中の橋から見た朝焼け、朝露に輝いていた苔などはガイドさんに教えてもらわなかったら気が付かなかったかもしれません。縄文杉をどうしても見たかった母は途中くじけそうになっていましたが、ガイドさんや同じグループの皆さんのおかげで頑張れたと言ってました。
観光のポイントだけでなく怪我などに注意すべきところを的確にアドバイスしてくださったことも母にとってはありがたかったようです。また屋久島に行く時はこのガイドさんにお願いしたいなぁと言ってました。装備がレンタルできたのもよかったです。
せごどんさん本当にお世話になりました。
ほっしー様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
お母様との屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/11 |
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[はい]
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一人参加で初めての登山。最後まで登りきれるか不安でしたが、親切なガイドさんのおかげで楽しく登りきって帰ってくることができました。ガイドさんをのぞくメンバーは四人で、私以外にも一人参加のかたもいらっしゃったので、一人で浮くこともありませんでした。ガイドさんにもメンバーにも恵まれ、とても楽しく、良い思い出になりました。雨降りでしたがそこまで苦にもならず、体力的にも想像していたより大丈夫でした。ガイドさんがいれてくださったコーヒーがとても美味しかったです。ありがとうございました。
かなちゃん様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
雨の中のトレッキングお疲れでした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/30 |
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[はい]
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The weather became cool, and just two people were there, the guider and me.
the view was so beautiful,and guider told me so much information about Yakushima.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/11 |
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[はい]
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何度か登山はしてきてまったくの初めてというわけではないのですが、今回はゆったり色々お話聞きながら登りたいと思い、ガイドをお願いしました。
ガイドさんも優しくて同行者さんたちもとてもいい雰囲気で、ゆるふわ〜な感じで過ごせてとても良かったです( ¨̮ )
いつもひとりだと登ることに集中してしまうので、みんなで色々見つつ解説を聞きながら登るのは新鮮で楽しかったです。
あと雨の山歩きははじめてだったのですが、これはこれで楽しい!という感じでテンションあがりました笑
次回は縄文杉とか宮之浦岳も挑戦したいので、またお願いするかもしれません。ありがとうございました!
ツアーへのご感想をありがとうございます。
雨の中、トレッキングお疲れ様でした。
思い出に残る屋久島トレッキングのサポートができて光栄でございます。
頂いたご感想は担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加誠にありがとうございました。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/11 |
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[はい]
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前日に白谷雲水峡のトレッキングに行き、2日目は縄文杉トレッキングへ
夜中から大雨で、ちょっと心配になりましたが、3時30分に起きて迎えのバスに乗り、荒川登山口へ、雨の中、傘をさし出発しました。
約1時間歩いたところで、小杉谷集落跡あたりで雷が鳴り出し、20分避難していましたが、最終的に引き返すことになり、旅行会社ツアーの人達と私達のグールプだけは引き返し、他のグールプの皆さんは縄文杉目指して、出発して行きました。
1時間くらいトロッコ道を往復してトレッキングが終わり、バスに乗ってホテルに戻ってきました。
正直、少しはお金が戻るか、または、どこかに案内してくれるかなと期待をしていましたが、何もなく残念でした?
高いトレッキング代になりました?
はちのこ様
この度はYamakara白谷雲水峡・縄文杉トレッキングご参加ありがとうございました。
また白谷雲水峡ツアーへの高評価、縄文杉では今後ご参加いただくお客様へも参考となる貴重な体験談の投稿ありがとうございます。
誤解を恐れずに今回の縄文杉トレッキングにおいて大雨・雷によるツアー行程序盤での引き返し下山についてYamakaraの見解を回答させていただきます。
まず初めに自然を相手にする登山ツアーの性質上、どうしても天候等のコンディションにより毎日の行程を均一でご案内する内容にはならず、日によって案内時間や内容に差がでてしまう事があります。
また出発したツアーについては途中引き返しであってもツアー代金の返金はございません。
二点目にYamakaraツアーでは行程の安全管理について現場の判断を最大限尊重できるように担当ガイドが行程変更や引き返し等の判断をしています。
こちらの点についてはツアー会社の意向や周りのツアーに同調して安全管理の判断が曖昧に決まることを避けるためです。
今回のケースについてはYamakaraツアーは引き返し、他社ツアーグループでは縄文杉を目指すグループもいた。という結果となりましたが、当日は大雨と雷が酷い日でした。
当初の天気予報は午後から回復傾向ではありましたが、山の中では天候の回復は望めず20分の待機中にトロッコ道でも落雷が確認できたため、ツアーを中止し引き返しの判断となりました。
結果として終日雷・大雨の天気となり今回の判断については間違いのないものであったと認識しております。
最後に今回ツアーにおいて当初天気予報が回復傾向であったため事前ご案内で上記事項のご案内が不十分だった点、担当ガイドも大雨のツアー中に上記ご理解いただけるような十分な説明に時間やコミュニケーションが取れずご納得いただけなかった点につきまして、満足いただけるツアー提供ができず大変申し訳ありません。
もし機会がございましたら、ぜひまた縄文杉トレッキングへ再挑戦していただければ幸いに存じます。
ツアーご参加ありがとうございました。
Yamakara屋久島
満園純平
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/29 |
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[はい]
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初めてのトレッキングが屋久島
ガイドさんが親切に対応していただき、無事に太鼓岩まで登ることができました。
朝、ちょっと雨が降っていたので心配になりましたが、トレッキングを始めたら少し晴れ間も見えてきて、軽い気持ちで登り始めたら、トレッキングっというより山登りのような感じに思いました。
とても苔がきれいで、立派な杉も多く、ガイドさんを頼んでトレッキングに参加したので写真を撮る場所で写真を撮っていただけたので良かったかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/28 |
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[はい]
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ガイドの方有難うございました。連れていって下さりとても感謝です。縄文杉までの最後の100メートルは、脚を担いで上がった感じ。杉の凄さ、すばらしさ、想像を超えた凄いものでした。是非屋久島の自然・凄さを、感じて下さい。ただし歩きます、覚悟必要!パワーを、感じ、生きる糧を得る旅になりました。嬉しかったです。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/28 |
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[はい]
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約10時間歩きっぱなしの縄文杉トレッキング。
体力に自信があるので疲れはしたものの大丈夫でした。
せっかく屋久島に来たのだから縄文杉を見ないと!
雨もよく降ったのでレインウェアやシューズのレンタルが有り難かったです。
食事休憩でガイドさんが味噌汁をくださって冷えた体が温まりました。
あんみつひめ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
雨の中のトレッキングお疲れ様でした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させて頂きますね。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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10時間のトラッキングでしたが、要所要所で説明をしてくださいました!
写真スポットでは写真を撮ってくださって、お昼ご飯の際にはお味噌汁も出してくださいました^^
次は違うコースで行ってみたいです!!
みみみ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
素敵なお写真もありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんのお陰ですごく楽しかったです。こだまをポケットに忍ばせていて、ツアーのメンバー以外も楽しませようとしていました。それを見ているのも楽しかったです。
膝が痛いといえばサポーターを巻いてくれたり、ラーメンをくれたり、帰り道にお店に寄ってくれたり、本当に素敵なガイドさんでした
ぜひ、感謝の気持ちをガイドさんにも伝えていただきたいです!(ポケットにこだまを持っているHさん)
Hさん、次は富士山行きましょう!
はるちゃんりこ様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想はHガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/24 |
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[はい]
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自分含め6人の班で同年代のメンバーで、ペースも丁度良く無事トレッキング出来ました。ガイドさんより途中のスポットで説明等もあり、長い道中でも非常に楽しく進めました。幸運にも年に数日しかない位レアな快晴の日で、宮之浦岳も見える位景色も良く、気持ち良かったです。是非また行く時にも同じガイドさんにお願いしたい位、満足度高かったです!
KKK様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
お天気にも恵まれたようで何よりでございました。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/24 |
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[はい]
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たまたまマンツーマンで、ゆったりのんびりカヤックを楽しめました!!
行きはガイドさんのお話を聞きつつ、途中の小島で休んで景色を眺めて、帰りは自分のペースで行きたいところを進みながら帰りました。
トレッキングとはまた違ったお話しを聞けたり、景色を見れてとても楽しかったです。途中、雨が降ってきましたが暖かい飲み物とちょっとしたお菓子を用意してくれていました。
ぼーっとカヌーに乗りながら静かな川の上で鳥の鳴き声などの周りの自然の音が聞こえてくるのも良かったです。
また、夕方に飛行機に乗る予定があったのでこちらの都合を事前に聞いてくれてアレンジメントして下さり、送迎までして下さったのでとても助かりました。
今度は是非、あったかい時に行って川遊びも楽しみたいです^ ^
体験談ありがとうございます。
安房川の景色とカヤックの優雅さ、満喫してもらえて良かったです。
この時期ならではの人の少ない静かな川を体験してもらったら、次は暖かい時期の水遊びでまた違う川の景色も見てもらえれば完璧ですね^^
またご一緒できる日を屋久島でお待ちしています。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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体力が最後まで持つか不安でしたが予定より早く到着でき、とても満足度たっぷりの旅でした!ガイドさんの説明もとても良く楽しく学ぶ事ができ良かったです!ただ、筋肉痛すごいです〜!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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・貸出装備品
6点も必要ないかと思われたが、実際に準備をしてみると全て現地で調達や返却ができるのは便利だった。温度変化も激しいのでフリースと雨具の貸出は有り難かった。またストックがあるだけで歩きやすくなるのは驚きだった。
・貸切プラン
ペース配分に気を遣ってもらい、休憩のタイミングなどを自分たちに合わせてもらえるのがとても良かった。すこしペースが早い気もしたが、終わってみるとちょうどよかったと感じられた。
・ガイドさん
自分たちと相性の良いタイプの方に(たまたま)当たって大変満足だった。他には張り切り盛り上げタイプの方もいたが、どちらかというと職人気質な方で要所要所を捉えてきちんと案内をしてくれたり、少し寄り道をしたりと十二分にツアーを楽しめた。Veltraとの直接契約(?)ではなく、個人経営のガイドさんと言うことで、人によって相性はあるかもしれない。
・料金について
最初は少し高いと思われたが、良いガイドさんとあたったことでとても満足している。
・ガイド付き縄文杉ツアーについて
10時間のトレッキングでは、休憩やペース配分は素人にはかなり難易度が高い。山登りや長距離トレッキングの経験が少ないのであれば、ガイド付きのツアーの方が肉体的・精神的疲労が少なくなるだけでなく、屋久島の道中全体を楽しめるようになると感じられた。
アオゲラ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
ヤクシカのお写真もありがとうございました。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/17 |
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[はい]
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よかったです。たのしかったです。
もういきたくないけど、いいおもいでになりました。
じょうもんすぎすごくしんぴてきで、すごくかんどうしました。
ありがとうございました。
さきら様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/08 |
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[はい]
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早朝4:15に宿泊先のホテルに送迎のバスが来ました。
そこから他の参加者やガイドさん達をピックアップして、荒川登山口まで一気に向かいます。
(通常は屋久杉自然館前でみんなバスに乗り換えて荒川登山口へ向かうところこのツアーでは、直通なのでかなり時間と体力の節約ができます!)
朝食とお昼をホテルで用意してもらっていたので、荒川登山口に到着するなり直ぐに、担当ガイドさんとメンバー達とささっとそこら辺に座って朝食を食べます。
まだ真っ暗な5時頃歩き出します。
本当に真っ暗なので、このツアーでレンタルしたヘッドライトがかなり役に立ちます!電柱なんてもちろんありませんから。
私の担当のガイドさんはストレートな物言いのおじいちゃんでしたが、かなりのベテランガイドでした。
ペースや時間配分、体力消耗しない歩き方など教えていただけました。運動経験なしの私からしたら目から鱗でした。
決まった時間までに戻ってこないといけないので、ゆっくり周りを見たり休憩する余裕はありません。所々メンバーの様子を見てこまめな休憩や写真を撮ってくれました。この縄文杉ツアーでは、3,000kcal程消費するらしいです。前日は21時には寝だ方がいいです。
あとお菓子は、自分がテンションの上がる甘いものからしょっぱいもの何でも多めに持って行ったほうがいいです!
このツアーで無料で借りれるレンタル品は、ヘッドライトと雨具上下、ステッキを借りましたが、100均でいいので滑り止め付きの手袋も必要だと思います。岩に手をかけて登るところがありますので。
かなりしんどいですが、屋久島の自然は半端なく綺麗です!空気も美味しいし、星もとても綺麗に見えます!
何より、登り切ったときの達成感は半端ないのではないでしょうか。
他を見ていると、ガイドさんのキャラはなかなか濃い人も混じっています(笑)
誰に当たるかは運次第ですが、色々楽しんで下さい。
まみんこ様
ツアーへのご感想と素敵な画像を投稿していただきありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/04 |
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[はい]
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ガイドさんが楽しく冗談を言いながら、ずっと話しかけてくれていました。 そのため、場がなごみ、終始笑いの絶えない冒険ができました。
歩いた距離は長かったが、しんどいと思ったことはありませんでした。 いい思い出になりました。
ヤッホー様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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最高の天気の中で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
ガイドさんもとても親切で、
このツアーに参加して本当によかったです!
ごっさん様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/04 |
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[はい]
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大学のサークル仲間と行きました。
当初は体力に自信のない人もいたので、縄文杉まで無事にたどり着けるか少し不安もありましたが、ガイドさんの適切なアドバイス・励まし・解説により、心折れることなく縄文杉までたどり着けました。途中で雨が降り出したりと大変だった分、実際の縄文杉を見たときの感動もひとしおでした。
ガイドさん、本当にありがとうございました!
かふ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
雨の中のトレッキングお疲れ様でした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/13 |
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[はい]
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縄文杉ツアー、素晴らしかった。
ガイドの「てつ」さん有難う。
ただ一つ残念なのは、体力の無い方が、
居られた為、予定時間を大幅に超えたこと。
ガイドさんは、その方のリュックをも担いで登ってましたが、私に一言言われました。「本来なら、色々と説明を交えて登るのだが、今日は残念ながら、その時間が有りません。申し訳ない」と。
体力に自信が無い方と出逢うのも旅の面白さと思うが、今回はちと酷い。
後日、別ツアーでもその方と一緒に成りましたが、やはり4、5時間の処、6時間以上掛かりました。逆に私が疲れました。
ツアーに参加される方は、自身の体力に合ったツアー(団体、個人)を選ばれた方が、良いのではないでしょうか。
この度は縄文杉ツアーにご参加いただき、感動を分かち合えたことを嬉しく思います。また、ご参加いただき、ありがとうございました。
ただし、ご投稿にお書きいただいた件について、申し訳ありませんでした。体力に自信のない方とのツアーで、予定時間を大幅に超えてしまったことについて、お詫び申し上げます。
私たちガイドは、参加者の皆様に安全かつ充実した体験を提供することを最優先に考えておりますが、時には予測しきれない状況や体力の差などが生じることもございます。ただし、それによって他の参加者の方々にご迷惑やご不快な思いをお掛けしてしまったことに対して、お詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のツアーにおいて参加者の皆様が自身の体力に合ったツアーを選べるよう、より一層の配慮を重ねてまいります。これを教訓に、より良いサービスを提供するために努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも皆様にとって素晴らしい思い出作りのお手伝いができるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
Yamakara
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/17 |
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[はい]
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天気予報の曇りを見てホッとしてましたが、ここは、屋久島。やはり、かなりの雨に降られました。でも、それが不思議不思議で、当たり前のよーに、カッパを来て歩け、苔の雨滴に感動できた自分にビックリです。雨具の用意は必要てすが、気にされず参加されると良いと思います。
屋久杉はもちろんですが、コースに入った瞬間から、川を渡る手すりのないトロッコ道、様々な杉の景観、神秘的すぎてどこも絵になる特別名前もつかない森全体の雰囲気に、感動しかありません。
帰りは体が悲鳴をあげてましたが、ガイドさんの的確な情報と仲間の励ましで完歩する事ができました。
これから行かれる皆さん、ぜひ頑張ってきてください。
Kei様
ツアーのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させて頂きますね。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/10/28 |
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[はい]
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よくあるパターンだとおもいますが、前日屋久杉コースをトレッキング。
すでに体がガクガクでしたので、どこまで登れるのか?と不安いっぱいでしたが、仲間とガイドさんのおかげで、太鼓岩まで上がることができ、絶景を拝める事ができました。
ガイドをつけない方もいますが、やはり、コース配分や険しさの情報、もちろん目に見える素晴らしい景色を説明していただけるので、達成できたと思います。屋久鹿やおサルさんにも会うことがてきましたし、苔の素晴らしさはこちらのコースが一番です。検討中の方はぜひ参加されると、より、屋久島を理解できると思います。
Kei様
こちらのツアーへもご感想ありがとうございます。
前日の縄文杉トレッキングに続きお疲れさまでした。
2日連続のトレッキングを達成できたお手伝いができ光栄です!
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/10/29 |
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[はい]
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昼食をお願いしていましたが、ピックアップを忘れられたことは非常に残念でした。
初めてのトレッキングでしたが、終日休憩時間もしっかり取らせて貰えず、もう少し初心者向けにも配慮頂けると良かったなと思います。
Riku 様
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
お弁当の手配につきましては、事前に現地催行会社と数の確認を行っていただいておりましたが、ツアー当日、ガイドのピックアップ漏れがあったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
ご出発直後にこのような事態となり、トレッキング開始前からご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。
催行会社に代わりお詫び申し上げます。
また、ガイドの案内についてもご意見をいただきありがとうございます。
縄文杉トレッキングツアーは往復10時間を超えるコースとなり、それなりの体力を要するツアーとなります。
しかしながら、無事に下山するまで、ガイドには屋久島のことをお伝えすることはもちろん、お客様を安全にご案内する義務がございます。
お客様への配慮にかけておりましたこと、催行会社には再度、根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含めお客様にご満足いただけるガイドの育成に努めるよう指導してまいります。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
この度はVELTRAをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/10/28 |
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[はい]
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学生以来まともに運動もせず、完全運動不足な夫婦でしたが、爽やかイケメンガイドの金子さんが専属についてくださり、完璧なペース配分で無事縄文杉まで辿り着くことができました。
息が切れるような登りも、ポジティブな声掛けをしてくださり、橋やちょっとしたポイントも毎回しっかり注意喚起してくださったので安心して登ることができました。
また、道中様々な植物や野鳥、屋久鹿やヤクザルたちのお話も聞けて本当にあっという間でした。屋久鹿もヤクザルさんたちにも奇跡的に遭遇することが出来て可愛さと穏やかさに感動しました。有り難いことにお天気にも恵まれ、スムーズにトレッキングが出来たので、余った時間で金子さんおすすめスポットにも寄り道していただき、お家のような形の屋久杉と遊べたのも思い出です。
同じ日に登った他のyamakaraさんガイドの皆さんもかなり気さくで学校の先生と修学旅行に来たような気分でほっこりしました。^^
レンタル品も大変綺麗で、何不自由無く利用させていただき大満足です。また必ず屋久島に伺います!その時は是非yamakaraさんでまたトレッキングしたいです。本当にありがとうございました!
Yuriko様
ツアーへのご感想と素敵な画像の投稿をありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です!
金子ガイドと他のガイドにもご感想を共有させていただきますね。
またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/24 |
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[はい]
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私たち4人+ご夫婦2人のチームでした。前日参加した縄文杉ツアーはハードだったので、こちらはかなり楽に感じました。
ベテランのガイドさんが担当で、まずザックの使い方を教えてもらいました。おかげで、荷物が桁違いに軽くなり快適でした。できれば前日に知りたかった!笑
前日に縄文杉ツアーに参加したことを伝えると、「膝が辛いだろうから」と段差を登る時に膝に負担をかけない方法などもご指南いただきました。
そのほか山登りのときの注意点を教えていただき、私たちはただ感心するばかりでした。
写真映えするスポットでは必ずガイドさんが写真を上手に撮ってくれました。
苔むす森を楽しみにしていましたが、それ以上に印象に残ったのは太鼓岩からの眺めです。日本とは思えない雄大な景色でした。
下山中、膝に限界がきてしまったメンバーがいたのでガイドさんにサポーターを巻いてもらいました。ありがとうございました。ガイドさんは皆大きなザックを背負っているので、何が入っているのかなと思っていましたが、こういうときのために色々準備されているのかなと思いました。
※結構傾斜があったので、若い人でも杖は持参した方がいいと思います。
最後の休憩地点では、山小屋近くのテーブルでコーヒーとお菓子をごちそうになりました。お昼過ぎると急に寒くなったので、暖かいコーヒーが沁みました。ガイドさんだけでなく、同行していたご夫婦の奥さんも、私たちにお菓子をくれました。私は知らない人とのおしゃべりは少し苦手な方ですが、みなさんとても優しくしてくださって楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
最後に、登山口でガイドさん含めた7人で集合写真を撮りました。一生の思い出になりました!
また屋久島に行った時は参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/10/24 |
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[はい]
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その日の天気、参加者のペース、他の登山者による込み具合など、全てを加味して、最適なスケジュールを組んでくださるガイドさんでした。
知識もとても豊富で、屋久島のこと以外も気さくに教えてくださいました。
とても楽しい6時間でした!
あんじ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です!
大沢ガイドにもご感想共有させていただきますね。
またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/19 |
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[はい]
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年齢体力的にきついと思い、2か月前から、10キロのウォーキング2回と練習登山1回で、一通りの筋肉痛を経験して本番に臨みました。
我々以外は若者4人、最初ついていけるか不安でしたが、ベテランガイドの真辺さんは、体力を見ての絶妙なペース配分で、無事乗り切る事ができました。途中の見どころなど、ユニークな冗談をまじえながらの会話も終始楽しめました。一緒のパーティーの若者たちもとてもよい方ばかりで、恵まれたなぁと感謝しきりです。振り返ると事前の練習で、山耐性が少しついていたのかも。帰りの大雨では、靴の中までびしょ濡れになりましたが、それも良い思い出になりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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ぽたこ 様
この度は屋久島ガイド21EC-Kのツアーをご利用いただきありがとうございます。
普段ひとりでは味わうことのない経験が出来たとのことで私どもも大変うれしく思います。
また機会がありましたら、再びの達成感を味わいに是非いらっしゃってください。
お待ちしております。
屋久島ガイド21EC-K