(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 夏旅特集2024 | 屋久島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

屋久島
夏旅特集2024のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.67 4.67 / 5

体験談数

2121

シュノーケリング 憧れのウミガメに会いたい!豊かなウミガメの島で感じる癒やしの時間 <午前・午後4つの時間から選べる/2.5時間/3~11月>by屋久島自然案内

雨が降ってもバッチリウミガメに逢えました!

投稿者: ちえ

家族4人共初の経験で、泳ぎも得意でない中参加しましたが、とても丁寧に一人ずつ理解してるか確認しながら説明してくれ、無事海に入ることができ、うみがめ、ニモ、ドリー他色とりどりの魚に会えて海を堪能できました。翌日には、沢山の海中の写真を送って頂き、最高の海の想い出を残す事が出来ました!ありがとうございました。

催行会社からの返信

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
そして早速のレビュー、とても嬉しいです!!!(^^)

ウミガメにも無事に出会えて、本当に良かったです!
これを機にまた別の場所でもシュノーケリングをやってみてくださいね。
そしてまたいつか屋久島の海に帰ってきてくれたら嬉しいです!!!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/28
参加日: 2024/07/26

白谷雲水峡(苔むす森まで)トレッキング+シュノーケリング 1日ツアー<昼弁当付> by 屋久島ガイドクラブ

屋久島の山と海両方を満喫させていただきました。

投稿者: ジジ

当日お天気にも恵まれ、午前中は白谷雲水峡、午後からはシュノーケルに連れて行って頂きました。ガイドさんがとても親切に色々と説明/対応して下さり、お陰でとても素敵な思い出ができました。本当に楽しいツアーでした。次回も屋久島へ行く際はこちらでお願いしたいと思います。素晴らしいツアーありがとうございました!

催行会社からの返信

ジジ様

当店、AM白谷+PMシュノーケルのご参加ありがとうございました!
天気にも恵まれ最高な屋久島旅行となりましたね。
季節を変えるとちがった屋久島が見えるかもしれません。
ぜひともまた遊びに来てくださいね^^

屋久島ガイドクラブ 伊藤

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/28
参加日: 2024/07/03

縄文杉トレッキングツアー 登山口までの送迎込み 朝・昼用のお弁当オーダーや登山装備レンタルも可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ

最高のトレッキング体験

投稿者: あお

最初は自分たちのみでトレッキングをする予定でしたが、
宿から登山口への移動や、昼のお弁当の用意などのことを考え、自分たちのみで行くよりもツアーの方が都合がいいなぁと思って申し込みました。

結論から言うと、ツアーに参加して大大大正解でした!
ガイドさんはもちろん、同じグループだった方との素敵な出会いもあり、とっても疲れたけど最高の1日になりました。

休憩のペース配分や、登山中のマナーなど、自分たちだけでは配慮しきれない部分がたくさんある中で、ガイドさんがいれば安心して過ごせるので、精神的にも楽でした。

最高の体験をありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】基本プラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/28
参加日: 2024/07/27

シュノーケリング 憧れのウミガメに会いたい!豊かなウミガメの島で感じる癒やしの時間 <午前・午後4つの時間から選べる/2.5時間/3~11月>by屋久島自然案内

グループに恵まれなかった

投稿者: 匿名

残念ながらウミガメには会えずでした。
それは運もあるので想定はしていました。

▼良かった点
①海がきれい
②いろんな生き物が見れた

▼残念だった点
①一緒に参加となった韓国人の方がガイドさんの話を全然聞かず、泳ぎも下手だったため終始ペースが乱れる形になりました。

・装備品着用レクチャーでは「髪の毛を直すのはあとにしてください」と言っているのに、髪の毛をいじっていたため何度も同じ説明が繰り返されることに。

・「前を見て泳いで」と海に入る前、入った後に説明しても下を見て泳ぎ、はぐれてしまう。
(通訳の方はつけていたので言語の問題ではないです)

②そんなにガイドさんの写真がきれいじゃなかった/うまくなかった

・「水中カメラで何枚も写真を撮るからスマホはなくても大丈夫」と話されていたのでお任せしたのですが、いただいたものはあまりいい写真がなかったので、これなら自分たちで撮ればよかった苦笑

・ウミガメ遭遇時のきれいな写真の撮られ方のレクチャーはあったが、魚を背景にした写真のレクチャーがなかったため、今魚を撮っているのか、魚と一緒に人を撮っているのかわからないときが多くポーズすべきかどうか迷った

===============
屋久島の海自体はとても良かったので、今後のサービスの向上のために色々と書かせていただきました。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

先日はご来店ありがとうございました!

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがたい限りです。

グループに恵まれなかったとのこと。。。
お客様ごとの配慮に欠け、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
頂いたご指摘については、見直しとサービスの向上を目指して参ります!

貴重なご意見誠にありがとうございました。 “
この度はご期待に添うガイドと写真を提供できず、本当に申し訳ございませんでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/28
参加日: 2024/07/27

【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島

初めての登山でしたが、ガイドさんのサポートで最後まで安心でした

投稿者: kou

登山道具が全てレンタルできたので、身軽に参加できて良かったです。
5〜6人ぐらいでチームになり、ガイドさんがメンバーの様子を見ながらペース配分してくれて、約10時間の長い道のりでしたが、最後まで歩き切ることができました。

  • 柵のない橋

  • 雨雫が光る苔の緑深さ

  • 根っこや石で築かれた道

  • 道中にもさまざまな屋久杉が目を楽しませてくれる

  • 実際に触れる屋久杉も・・・

  • ハートに見えるウィルキンソン杉

  • 天然のトンネル

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】混載プラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/27
参加日: 2024/07/15

白谷雲水峡・太鼓岩トレッキングツアー 豪華6点フル装備レンタル付き by Yamakara屋久島

ツアーに入ってよかったです

投稿者: Himapoke

縄文杉の方は体力に若干不安があったので白谷雲水峡のみ行きました。
送迎(対応範囲は要確認)、登山装備のレンタルがつくので参加しやすかったです。

ガイドの方には各所の説明だけではなく、フォトスポットでの写真撮影をして頂いたり、途中で飲み物をいただいたりと配慮していただきました。

多少緊張感を持って気をつけて歩く必要はあるものの(特に下り)体に不調があるとか、膝に痛みがある人以外は基本問題ないと思います。

水分は暑い時期の場合は必ず多く持つ必要があります。自分の場合は500ml×2本プラス途中で湧水も汲みました。

自分の場合は一人よりも何人かで行くことで安心して楽しめたと思います。

  • 最高の天気でした。

役に立った
評価:
プラン: 【24年11月末までのご参加】基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/27
参加日: 2024/07/07

シュノーケリング 憧れのウミガメに会いたい!豊かなウミガメの島で感じる癒やしの時間 <午前・午後4つの時間から選べる/2.5時間/3~11月>by屋久島自然案内

初めてのシュノーケリング

投稿者: すず

私は海で泳ぐこと自体が初めてでしたが、最初にしっかりとレクチャーしていただいたおかげで焦ることなく安全に楽しむことができました。今回ウミガメを間近で見ることはできませんでしたが、海がとても綺麗で、たくさんのお魚と一緒に泳げてとても満足でした!!

催行会社からの返信

今回は当店ツアーにご参加いただき、本当にありがとうございます!
ウミガメに出会えなかったのは残念です。。。ここ最近は会えない日が多く、多くのお客様をがっかりさせてしまい申し訳ない限りです。。。
それでも楽しんでいただけたようで、ホッとしております。。。(^^)

また機会がありましたらぜひ遊びに来てくださいね!
お待ちしております!!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/27
参加日: 2024/07/23

縄文杉トレッキングツアー 登山口までの送迎込み 朝・昼用のお弁当オーダーや登山装備レンタルも可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ

半端ない達成感

投稿者: togachan

前々から一度は行ってみたかった屋久島、縄文杉。登山経験があまり無く、一人旅の私はガイド付きの現地オプショナルツアーを選択しました。海外一人旅の時は、いつもベルトラさんから予約し利用させてもらい、常に満足のいくツアーだったので今回も迷わず申し込みました。朝の出発が早く、往復で約11時間の登山行程が不安でしたが、ガイドさんの適切なアドバイスと私のいろんな質問に丁寧に詳しく答えてくださることで、長く険しい道のりも乗り越えられました。また、一緒のグループになった2つのカップルの方達とも励まし助け合えたお陰で諦めることなく達成できたと思います。
素晴らしい太古の自然との出会い、ガイドさん始め、グループの方との出会いに感謝したいと思います。

  • アイコ岳

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/27
参加日: 2024/07/20

シュノーケリング 憧れのウミガメに会いたい!豊かなウミガメの島で感じる癒やしの時間 <午前・午後4つの時間から選べる/2.5時間/3~11月>by屋久島自然案内

ウミガメ見れました!

投稿者: 匿名

ウミガメが海面まで上がってくれて、大興奮でした!
海もすごく綺麗で素敵な思い出になりました。ガイドさんも面白くて最高でした。

催行会社からの返信

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます!
楽しんでいただけたようで安心しました!
ウミガメにも出会えて本当に良かったです!!!
またの来店をお待ちしております!!!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/26

縄文杉と白谷雲水峡(苔むす森 & 太鼓岩)2日間トレッキングツアー by 屋久島道の駅観光

念願の屋久島!素晴らしすぎた2日間。

投稿者: ちーばくん

母娘3人で縄文杉+白谷雲水挟のトレッキングツアーに参加しました。
縄文杉は往復10時間と事前情報で調べていたこともあり、途中リタイアしないかとても心配していました。実際、帰り道足がパンパンでもう歩けない…まだ3時間もある…と挫けそうになることもありましたが、担当ガイドさんがとても面白い方で、トレッキング中は屋久杉の知識だけでなく色んなクイズをしてくれました。そのお陰で、身体はキツかったですが気持的には挫けることなく笑いありの楽しいハイキングとなりました。ガイドさんも色々と疲れていたと思いますがそんな顔一つせず盛り上げてくれた心遣いに感謝しかありません。帰りのバスに戻った時の達成感は本当に忘れられないです。
2日目は歩けるかな?と思いましたが、前日に比べると時間も少なく景色も楽しめる余裕もあったので大丈夫でした。また、何といっても太鼓岩からの絶景が素晴らしかったです!正直、縄文杉より感動でした(笑)
初めて屋久島のトレッキングをする方は、間違いなくガイドはつけた方がいいですよ!充実度が全然違います。
旅から戻り、既に屋久島が恋しいです。色々なところを旅してきましたが、こんなにまた行きたい!と思うのは初めてなくらい家族3人共、すっかり屋久島中毒(略してやくちゅう)になってしまいました。
また来年屋久島に行き、他の山も登ってみる予定です。

役に立った
評価:
プラン: 縄文杉1日+白谷雲水峡半日(早朝出発)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/25
参加日: 2024/07/22

白谷雲水峡・太鼓岩トレッキングツアー 豪華6点フル装備レンタル付き by Yamakara屋久島

コスパ良い

投稿者: みやこ

レンタルとガイドもついて良心的な価格かなと思いました!
レンタル品も綺麗でした。
ガイドさんの歩きがけっこう速く感じましたが、結果的に早めに着いて早く解散できたのでよかったです。

催行会社からの返信

みやこ 様

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました!
ガイドのペースが速かったようですが、
ツアーが短く感じられませんでしたか?

今シーズンはレンタル品、特にザックをこまめに洗浄しております。
是非また屋久島にお越しの際は是非
Yamakara屋久島をご利用ください!

Yamakara屋久島スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【24年11月末までのご参加】基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/25
参加日: 2024/07/14

縄文杉トレッキングツアー 登山口までの送迎込み 朝・昼用のお弁当オーダーや登山装備レンタルも可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ

貴重な10時間の旅

投稿者: ヨウ

漠然と一度行ってみたいと思っていた縄文杉トレッキングです。想像以上に素晴らしい経験でした。
体力に自信があるわけがない私も無事帰還できましたが、かなり足元不安定な場所や、岩を登るような場所が多くあり、かなり辛い。しかし、無事下山できた時は、達成感が大きく、一つの修行を終えたような気分でした。

登山に慣れていない、縄文杉トレッキングが初めての方は、ツアーに参加すべきと強く思いました。10時間トレッキングの時間配分は、ガイドさんが参加者の体力を考慮して調整してくださっており、故にバスの時間までに下山できたと思います。さまざまなご配慮に感謝しております。

なお、今回は縄文杉トレッキングと白谷雲水峡トレッキングへ行ったのですが、同じツアー会社さんでお願いしました。結果、大正解だったと思います。レンタカーの予約ができずに行動範囲・時間が限られていた者にとって、さまざまな面でスムーズに、トラブルなく過ごすことができたのは、ツアー会社さんのおかげです。感謝しております。

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】基本プラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/24
参加日: 2024/07/19

シュノーケリング 憧れのウミガメに会いたい!豊かなウミガメの島で感じる癒やしの時間 <午前・午後4つの時間から選べる/2.5時間/3~11月>by屋久島自然案内

奇跡の出会いがありました。

投稿者: KANA

シュノーケリングを体験しました。
今までシュノーケリングは苦手でしたが、説明が上手で落ち着いて泳ぐことができました。
奇跡的にウミガメにも出会う事ができラッキー。それ以外にも海の中の生き物を身近に見ることができ感動しました。

参加予定の皆さまへ。
参加の場合、レンタカーがあると便利です。交通手段はバスがあるのですが、体験の時間とタイミングがなかなか合いませんでした。また周囲には何もありませんので、お気をつけ下さい。

催行会社からの返信

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
無事にウミガメにも出会えて本当に良かったです!!
またいろいろな地域でシュノーケリングをやてみてくださいね。
地域ごとに見られる生き物も変わり、様々な出会いがあると思います。

そしてまたいつか屋久島の海にも戻ってきてくださいね。
お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/23

縄文杉日帰りトレッキングツアー 屋久島で唯一環境省のエコツーリズム研修を受講認定済み 登山装備レンタル付きプランも選択可能 by 屋久島道の駅観光

一緒に行ったともだちの感想です

投稿者: 正直者

ガイドさんに関する意見です。
友人と2人で念願の屋久島ツアーに参加しました。
6人のツアーで、私たちのバスがいろいろなトラブルで遅れ、最初からガイドに急がされました。
水を飲まないとリタイアさせると言われたり、後ろにつくとそんなに急がなくてもいいと後ろに回されたり。何せ早く縄文杉までとひたすら歩かされ、お陰さまで無事縄文杉に到着しましたが、他のガイドは色々な説明をしてくれていましたが、そういうこともなかった。帰りも17時には着きたいと自由に写真を撮ることもできず、足が少し痛くなってきて遅れると、勝手に列を崩すなと怒られ、気持ちはブルー。
私たちを無事に送り届けるというガイドの目的もわかるので、私たちも100歩譲って無事に帰ってこれたことには感謝しました。
ただ、最後にありがとうございましたとガイドに2度も声掛けしましたが無視されました。ガイドであれば、途中がどうであれ、最後にはお疲れ様でしたの一言は声かけた方がいいのではないでしょうか?
ガイドを職業とするなら、参加者には平等に接してほしいものです、行きたいと考えてる友人にも勧めることができそうにないです。
最後に一言は参加者に労ってほしいですね。
楽しかったと言ってる人たちが羨ましかったです。

  • つきなみですが…リアル!ウィルソン株

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】基本プラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/23
参加日: 2024/07/21

縄文杉トレッキングツアー 登山口までの送迎込み 朝・昼用のお弁当オーダーや登山装備レンタルも可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ

貴重な体験でした

投稿者: kukuku

初めてのトレッキングで、山登り経験も無かったですが、縄文杉まで行けて達成感溢れる体験になりました。ガイドさんのお話を聞きながら、一緒のグループになった皆さんと和気あいあいと進む事ができました。登った人しか体験できないこの感覚は、貴重だなと思いました。下りは川べりで足を川に付けたりと、子供の頃の夏休みのような事もでき、大満足です。周りでも屋久島に行きたいと言っている方がいるので、是非お勧めしたいです。

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/22
参加日: 2024/07/18

白谷雲水峡半日(苔むす森まで)トレッキングツアー 登山グッズレンタルセットプランあり by 屋久島ツアーオペレーションズ

素晴らしい経験に感謝しています

投稿者: ヨウ

私にとって初めての屋久島旅行。そのハイライトと考えていた白谷雲水峡トレッキングを、ガイドさんには最高に価値のある経験にしていただいたと思っています。一般的には白谷雲水峡は個人でトレッキングできないことはないとされているのかもしれませんが、登山もとより日頃から習慣的な運動をしていない者としては(前日の縄文杉トレッキングからの疲労が取れきれていない中)、山道の歩き方から、屋久島の歴史、珍しい草木苔の説明まで、色々とレクチャーいただいたおかげで、最大限に楽しむことができました。

「また屋久島に呼ばれる」「これが屋久島への入り口」と旅先でお会いした登山家さんたちもおっしゃっていた通り、何度も訪れたくなる魅力を五感で経験できました。すばらしい経験に感謝しています。

役に立った
評価:
プラン: 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/22
参加日: 2024/07/20

シュノーケリング 憧れのウミガメに会いたい!豊かなウミガメの島で感じる癒やしの時間 <午前・午後4つの時間から選べる/2.5時間/3~11月>by屋久島自然案内

ウミガメに出会えた!

投稿者: ひろし

とてもわかりやすく指導していただき安全で快適なシュノーケリングを楽しむことができました
ウミガメに出会え長い時間同じ空間にいる事ができたことは一生の思い出になります
他にもクマノミや様々な魚を見ることができました 参加した全員が大満足の時間となりました
ありがとうございました!

催行会社からの返信

先日は当店シュノーケリング・ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
ウミガメに出会えて本当に良かったです!!!
楽しんでいただけたようでホッとしております。

また機会がありましたらぜひぜひご案内させてくださいね!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/21
参加日: 2024/07/21

シュノーケリング 憧れのウミガメに会いたい!豊かなウミガメの島で感じる癒やしの時間 <午前・午後4つの時間から選べる/2.5時間/3~11月>by屋久島自然案内

ニモの世界!

投稿者: umigame

初めてのシュノーケリングでしたが、きちんと教えていただいて、たくさんの魚とウミガメに会えてとても楽しかったです!

催行会社からの返信

先日は当店のツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
早速のレビューも嬉しいです。

なたぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております!!!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/21
参加日: 2024/07/20

【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島

レンタルは素晴らしい ガイドにがっかり

投稿者: あいう

レンタルは不足なく貸してくださり、靴のサイズも普段より大きめが良いなどのアドバイスもいただき素晴らしかったです。
ガイドには当たり外れがあるように思いました。

催行会社からの返信

あいう 様
体験談ご投稿ありがとうございます!
レンタルについても対応にお褒めのお言葉ありがとうございます!

当日の担当ガイドについてはひたすら
ひたすら恐縮しております。
ご意見を真摯に受け止め
ガイディングのスキル、お客様とのコミュニケーション力についても
また弊社をご指名いただけるよう
会社としてさらに研鑽してまいります。


あいう様の「屋久島縄文杉トレッキングの大切な時間」を
「がっかり」にしてしまい
一同
深く深くお詫び申し上げます。


Yamakara屋久島 

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/20
参加日: 2024/06/28

【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島

プライベートツアーを頼んだのに

投稿者: みっちゃん

体力に自信がなかったのでプライベートツアーを頼みましたが、結局は団体さんとほぼ同じペースで抜きつ、抜かれつつで歩きました。ガイドさんはいつもどんどん先に行き、とてもペースにあわせてるという感じはありませんでした。最初から帰りのバスに間に合わなくても行きたいとつたえていたのに、ガイドさんが忘れ物をされたのか、(後で同じ会社のガイドさんに忘れたのに縄文杉まで行かされて最低ですよというのを漏れ聞いた)時間がないし、明日に差し支えるから引き返しましょうと、途中からは行かせてもらえませんでした。私が疲れないようにと、酸素をすったのがいけなかったのかもしれませんが、私的には帰りもあるので、無理をせず登っていたら、帰りのバスにも間に合わないと言われました。なんのためのプライベートなのか。そして明日は朝フリーだったのに。旦那だけなら行けますよねというと、プライベートだから、一緒の行動でと言われてしまいました。団体の方は行けない方は途中で待つのに、それはおかしいと行っても、とりあえずウィルソン株まで、全員で戻るとおしきられ、全員で登ってきたところをおろされました。団体の人がいけて、プライベートがいけないのはおかしいと5分くらい揉めた後、私がウィルソン株から一歩も動かないのを条件にしぶしぶ旦那さんだけ連れて凄い勢いでまた、登っていきました。ですか、そこから5分くらいして、同じ会社の同じ歳くらいの団体さんがウィルソン株を通過していきました。帰りも、旦那さんが撮ってくれた縄文杉からの帰りしばらくいったところで、縄文杉到着の連絡をうけていました。体力的に無理なら仕方がなかったのですが、比較的疲れてない時に中断されたのは本当に心残りです。また、プライベートでなかったら行けたかもと思い更に悔しさの残るツアーになりました。プライベートは合わせてくださると思ってましたが、他のガイドさんと比べ説明も半分くらい、その上バスの時間があるからと(バスに乗れなくても行きたいと言っておいたのに)、行けるとこまでも行かせてもらえない、帰り写真を撮っていても見えなくなるところまで行かないと待ってくれない。本当に残念でした。そのガイドさんは他のところは帰りみんな無口になるくらいで歩いていて可哀想とか言っていましたが、無口になるぐらい辛くても縄文杉まで行きたかったです。まさか、体力余って行けずに帰る事になるとは思いませんでした

催行会社からの返信

先日はツアーご参加ありがとうございました。
Yamakara屋久島の佐藤と申します。
今回は7月11日の貸切縄文杉ツアーの件について、
御不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

安全面を最優先に、ご案内をさせていただきましたが、
お客様の表情や、歩行時間などを考慮して、
途中での中止の判断をさせて頂きました。
今回、なぜ中止に至ったかなどの説明が足りなかった事は
こちらの配慮が足らなかったかと思います。

縄文杉コースは、活動距離が非常に長いうえに
登山口からお宿に戻る手段も最終のバスが
17:45となっており、時間の制限がございます。
一般的な街とは違い、タクシーの手配が必ずしもできるわけはなく
何よりも安全にお宿にお客様をお連れするための判断でございました。
ご主人様ともご相談させて頂き、これより先はお身体への負担が
大きくなること、無事に下山していただくことが保証できないことを
お話させて頂きました。
とはいえ、お客様のお気持ちを置き去りにしてしまいましたことは
私の不徳の致すところでございます。

今回、双方の理解に齟齬が生じてしまったのは、
私の言葉足らずが原因です。大変申し訳ございませんでした。

もしまた屋久島に足を運んでいただける機会がございましたら、
そのときは、お力になれるようこれから精進して参ります。

今回、このような判断、決断をさせていただきましたこと、
ご理解いただけますと幸いでございます。

なにとぞ、よろしくおねがいいたします。

役に立った
評価:
プラン: 貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/18
参加日: 2024/07/11

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車が傷だらけ

投稿者: 一人旅

スタッフさんの対応は丁寧で、車内も綺麗でした。
少し残念だったのは、車内がなんとも言えない臭いがしみついていた事と、修理した後がわかりすぎるくらい傷だらけでした。レンタカーを時々借りますが、ここまでの車は初めてでした。
旅の気分を盛り上げてくれる車だと嬉しいです。

役に立った
評価:
プラン: 乗用車(S 1200/1300cc) 定員 1~5名
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/16
参加日: 2024/07/15

白谷雲水峡・太鼓岩トレッキングツアー 豪華6点フル装備レンタル付き by Yamakara屋久島

自然がいっぱい!写真もいっぱい!

投稿者: はな

前日、当日の雨量により太鼓岩までのトレッキングは叶いませんでした。
ですが、ゆっくりなペースで道中の情報など細かく教えて下さり、目安がつきやすかったです。
自然豊かな写真もいっぱい撮ることができました。

時間が短かくなってしまった分、お土産屋さんにも立ち寄ってくださりオススメを教えてもらいました(^^)


ただ一つ
前日の連絡が取れないことが難点でした。私は登山靴が(前日の縄文杉登山で)破損してしまい、連絡手段がメールしかなくて困りました。しかも返信はトレッキングが始まった後の9:30過ぎ。せっかくの旅行なので、せめて前日には電話できる手段が欲しいです。

催行会社からの返信

はな 様

戻り梅雨のような雨日でしたがガイドの説明や写真タイムにも
ご満足いただけたようで星5個もつけていただき
ありがとうございます!

さて、ご投稿の内容から前日はご自身の登山靴で弊社のツアーにご参加とお見受けいたします。

その場もしくはツアー終了時登山口で担当ガイドに申し出いただくと、
当日の夕方事務所で、または次の日の朝
お迎え時に担当ガイドが新しいレンタル靴をお渡しするシステムにはなっております。

また弊社現地の電話番号でございますが
ツアー5日前に弊社からお送りする集合時間等が明記されている「最終案内メール」に
070から始まる現地の連絡先番号が記載されてはおります。
分かり難くて誠に申し訳ございません。

営業時間が10時から18時までで時間外の電話やメールに対するご返信が
翌日10時以降になる場合もあり、深く深くお詫び申し上げます。

今回貴重なご意見、体験談ご投稿
誠にありがとうございました。
これに懲りず是非また太鼓岩リベンジトレッキングに
お越しいただければ幸いでございます。

再びお会いできる日を一同お待ち申し上げております。

Yamakara屋久島

役に立った
評価:
プラン: 【24年11月末までのご参加】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/16
参加日: 2024/07/13

縄文杉トレッキングツアー 登山口までの送迎込み 朝・昼用のお弁当オーダーや登山装備レンタルも可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ

体力勝負

投稿者: はな

朝早く、帰りの時間もあるのでしっかり準備して当日を迎えるのが良いです。
途中でガイドさんからたくさんの話や情報があるので知識となります。
しかし、ほとんどの道中が雨で体力も奪われます。しっかりとした装備と体力が必要かと思います。翌日は筋肉痛が必須なので翌日の予定も考慮する必要があります。

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】基本プラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/16
参加日: 2024/07/12

白谷雲水峡・太鼓岩トレッキングツアー 豪華6点フル装備レンタル付き by Yamakara屋久島

行った人にしか分からない

投稿者: meme0323

7月上旬と中旬の雨の日が逆転したようで
朝から滝のような雨でした。
川が増水するからと予約のコースは行くことができず…急遽コースを変更。
それでも、とっても話の上手なベテランガイドさんのおかげでジブリ「もののけ姫」は叶わなかったけど素敵な景色を見ることが出来ました!!!
3時間でもキツかったけど達成感と精神力は鍛えられたと思います笑
やっぱり屋久島は実際に行ってみないとですね!

催行会社からの返信

meme0323 さま
ものすごい雨の中お疲れ様でした。
雨が多いとはいえめったにないできない屋久島をご経験、
達成感を味わっていただけたようでほっとしております。

是非また苔むす森や太鼓岩からの景色をみに
いらしてください!

体験談はガイドとも共有いたします!

Yamakara屋久島

役に立った
評価:
プラン: 【24年11月末までのご参加】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/16
参加日: 2024/07/12

【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島

ガイドさんに感謝です。

投稿者: さぶろう

大変だと聞いていたので、少しずつ筋トレしてたつもりなんですが…想像以上でした。両股関節を人工にしてから約3年、腰椎にもインプラントを入れて4年の私でも歩けたし、登れました。ガイドさんの忍耐力に感謝です。ありがとございます。

催行会社からの返信

さぶろう 様

ご努力が実り何よりです!
お疲れ様でした!

また是非屋久島へお越しください。

Yamakara屋久島スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 貸切プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/15
参加日: 2024/07/13

白谷雲水峡半日(苔むす森まで)トレッキングツアー 登山グッズレンタルセットプランあり by 屋久島ツアーオペレーションズ

素敵な景色

投稿者: さぶろう

初めてのトレッキングでしたが、ガイドさんの案内で無事に帰ってきました。雨が時折り降ってましたが、気持ち良く、楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/15
参加日: 2024/07/12

縄文杉と白谷雲水峡(苔むす森 & 太鼓岩)2日間トレッキングツアー by 屋久島道の駅観光

一生に一度は行きたかった場所

投稿者: NON

呼ばれた人しか見られないとも言われている縄文杉をいつか見に行きたくて…今回その機会が訪れました!縄文杉まで往復10時間のトレッキング。世界でも特異な環境にあって逞しく植生した杉や険しい森を歩く中、時折雷が鳴り滝行?かと思うほど雨に打たれましたが、ガイドさんの丁寧且つ的確な案内のお陰で念願の縄文杉に会うことが出来ました。着いた時には一時的に雨も上がり壮大でたくましい杉の姿は圧巻でした。同じツアーの方達とも戦友愛みたいなものが生まれ(笑)達成感でいっぱいです。
翌日の白谷雲水峡〜太鼓岩は、心配していた雨も上がり距離も短いことから、ガイドさんの話を聞きながら森の中をじっくり堪能することが出来ました。幻想的な苔むす森は、もののけ姫のモデルになった場所というのも納得です。太鼓岩へ向かう最後の10分間は、前日の地獄○丁目を思い出しましたが、太鼓岩から眺める絶景に加え、奇跡的にダブルレインボーも現れ感激も倍増しました。ガイドさんの詳しい説明やポイント事に写真を撮って頂く等、また疲れを忘れさせる楽しいお話のお陰でアッという間のツアーでした。
この2日間で過去にないくらい歩きましたが、一生忘れることのない思い出深い時間を過ごす事ができました。帰ってから友人、知人にも是非勧めたいと思います。

  • ウィルソン株

  • 縄文杉

  • 白谷雲水峡

  • 苔むす森

  • 太鼓岩

役に立った
評価:
プラン: 縄文杉1日+白谷雲水峡半日(早朝出発)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/15
参加日: 2024/07/13

白谷雲水峡半日(苔むす森まで)トレッキングツアー 登山グッズレンタルセットプランあり by 屋久島ツアーオペレーションズ

もののけ姫の世界でした〜

投稿者: まみしー

ガイドの方のお話が大変興味深く、屋久島の色々なことを知ることができました。山道もあっという間に楽しく登れました。ありがとうございました♪

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/12
参加日: 2024/07/11

縄文杉トレッキングツアー 登山口までの送迎込み 朝・昼用のお弁当オーダーや登山装備レンタルも可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ

鹿も猿も見れました

投稿者: まゆこ

推しのアイドルグループの1人が縄文杉を見て「変わるきっかけになった」と言っていて以前からずっと行きたいと考えていた場所でした。家族に許可をもらい仕事も休みを貰えたので1人旅に出ました。1人参加歓迎と書いてあったのでここにしました。宿までの送迎は本当にありがたかったです。日頃から運動をしていたので体力にはけっこう自信があったのですが、往復約10時間はとてもきつかったです。ですが1人参加の私にガイドさんや他の参加者さんが心優しく話かけてくれてとても嬉しかったです。仲間意識が芽生えて頑張れます。ガイドさんがお昼にはお味噌汁をくれて本当に人の優しさに感激しました。頂上で縄文杉を見た瞬間は本当に幸せな時間でした。天候にも恵まれた最高の旅でした。全身筋肉痛ですが、本当に何か変わるきっかけになりそうな気がします。

  • 鹿と遭遇

役に立った
評価:
プラン: 【7~10月キャンペーン】基本プラン/昼弁当プレゼント付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/08
参加日: 2024/07/07

【貸切】縄文杉トレッキングツアー グループや自分たちだけでマイペースにトレッキングしたい方におすすめ レンタル装備付きプランあり by 屋久島ガイドツアー

ガイドさんが素敵で楽しい時間でした!!!

投稿者: N.S

天気が良く最高のコンディションでした。ガイドの方がとても親切で丁寧で、行き道はとってもあっという間でした。装備は基本レンタル品だったため不足するものはありませんでした。念の為携帯トイレを持って行きましたが、使わなかったので縄文杉のコースではなくても大丈夫なのかなぁと思います。写真もたくさん撮ってくれて、本当にガイドさんが良かったのでまた違うコースでも行ってみたいなと思いました!

催行会社からの返信

この度は当社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は天気も良くて最高の一日でしたね!
是非また屋久島に遊びにきてください!お待ちしています!

役に立った
評価:
プラン: レンタル装備5点セット付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/08
参加日: 2024/07/07

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