ツアーのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当の金子ガイドにも共有させて頂きました。

思い出に残る屋久島トレッキングのサポートができ光栄でございます。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加誠にありがとうございました。

ツアーへのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当ガイドにも共有させて頂きます。

思い出に残る屋久島トレッキングのサポートができ光栄でございます。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

先日は本当にありがとうございました！
ウミガメは見られませんでしたが、楽しんでいただけたようで何よりです。(^^)
最近、ウミガメが見られない日が多いです。。。どうしちゃったんでしょうねぇ。。。ちょっと心配です。

またぜひ屋久島に遊びに来てくださいね！
お待ちしております。

貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただきありがとうございます。

この度はせっかくの屋久島旅行にも関わらず、担当ガイドの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社としましても心苦しく感じております。
お客様が安心して安全にトレッキングを楽しめるようガイドが配慮しなくてはならない立場にあるところ、
ご期待にお応えできるようなご案内が出来ておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
催行会社へ当日の状況について確認させていただきましたところ、最終バスの時間もある為、ペースをコントロールさせていただくため、グループの先頭に来ていただくようお声掛けしたとのことでございました。
ツアーに参加しているお客様全員が無事に下山できるよう、ペース配分等は必要になってくる部分であると思いますが、ガイドの態度や発言内容については弊社としても見逃すことができない重大な問題であると考えます。
おもてなしの心が欠けておりましたこと、催行会社に代わり心よりお詫びいたします。
再発防止のため、催行会社へガイドの質向上について指導させていただきます。

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

ベルトラ

先日はありがとうございました！
天気がイマイチにも関わらず、楽しんでいただけたようで本当に良かったです！！

ただウミガメが見れなかったのが残念です。。。
また機会がありましたら、ウミガメのリベンジにぜひお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしております。(^^)

ＣＨＵ 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

ＣＨＵ 様のおっしゃる通り、縄文杉も白谷雲水峡もガイド無しでも歩けますが、宿から登山口までの往復送迎（一部の宿は除く。ガイド無しだとレンタカーや路線バスで移動の為、特に帰り疲れて居眠り事故を起こしやすい）、ペース配分（これは非常に重要で、ガイド無しで歩くとペース配分が分からず、きついです。）、ポイント説明（屋久島の
歴史や植物等、屋久島の知識が増える）、写真撮影（ガイド無しだと自撮り撮影しか出来ない）
もろもろガイド付の方が楽しく安全に歩けます。

それではまたの季節にご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　縄文杉：日高　白谷雲水峡：横田

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

コリン 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

縄文杉コースも白谷雲水峡コースもガイドが無くても歩けますが、屋久島の歴史・文化・自然の事を学べながら歩けますし、万が一怪我をした時も安心ですので
ガイド付にされて良かったと思います。

コロナ渦ですが、また終息しましたら違う季節の屋久島にお越しください。
またのご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　縄文杉：横田　　白谷雲水峡：阿久澤

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

おはぎ様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
雨の影響で白谷雲水峡に行けなかったのは残念でしたが、島内観光を楽しんでもらえて良かったです。

白谷雲水峡（太鼓岩）へはまたチャレンジしにお越しくださいね。
心よりお待ちしております。

担当ガイド　縄文杉：谷山　　白谷雲水峡⇒島内観光：津曲

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

レビュー投稿、ありがとうございました！
とても嬉しいいです！

屋久島の海、楽しんでいただけたようで本当に良かったです！
梅雨に入り、雨をとても心配していましたが、結果的に天気もよく、ウミガメにも出会えてラッキーでしたね。

また機会がありましたら屋久島に遊びに来てください！
お待ちしております。

兒玉さま

約12時間の長いトレッキング、本当におつかれさまでした。

ご家族でのチャレンジで、何が何でも縄文杉まで行きたい、という強い気持ちが伝わりました。

縄文杉まで行き、無事に登山口に辿り着いた時には、私も感慨無量でした。

お別れの時の握手が嬉しかったです。

この度は、ご同行させていただきまして、誠にありがとうございました。

村松

先日はお疲れさまでした！
天気も海況もよく気持ちよく泳げたのではないでしょうか？
ウミガメにも会えて良かったです！(^^)

また屋久島に来たら、今度はダイビングもやってみていただきたいです！
またの来島をお待ちしております！！！

昨日はお疲れさまでした！
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。(^^)

なんと！前々日も体験ダイビングをやっていたんですね！^^;
そうなんですよね！シュノーケリングの方がウミガメにはよく出会うんですよ～
2日間、海も楽しんだようで嬉しいです！！！

楽しんでいただけたようで何よりです！！！(^^)
時化の影響が心配でしたが、ウミガメにも出会えて本当に良かったです！
また機会がありましたら遊びに来てくださいね！お待ちしております！

体験談、ありがとうございます！(^^)
嬉しいです！
ウミガメに出会えて本当に良かったです！
お仲間にも宣伝してくださいねー！！！

レビュー、ありがとうございます。

先日はお疲れ様でした！
無事にウミガメにも会えて本当に良かったですよね！
透明度がやや悪かったけど、一時は中止も考えていたくらいなので上出来だと思います。
今度は娘さんたちも連れて遊びに来てくださいね。
お待ちしております！

追記：
写真を貼っていただき、ありがとうございます！！！(^^)

トーノ様

ツアーへのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当ガイドにも共有させていただきます。

トーノさんの縄文杉トレッキングが楽しい思い出になるようサポート出来て光栄です。
また機会がございましたら屋久島へ遊びにきてください!!

わぉ！！！！メチャクチャ丁寧なレビュー！！！！
本当にありがとうございます～！！！！(^^)

ここまで褒めると「サクラ」だと思われませんかね？（笑）
いやいや、本当に嬉しいです！！！
でも。。。次回からのプレッシャーが。。。^^;　頑張りまーす！！！！

また機会がありましたらぜひ屋久島に遊びに来てくださいね～お待ちしております！

mint 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

今回、mint様には残念な結果になってしまい、催行会社の責任者としては大変申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。
ガイドには厳重注意し、二度と同じ評価を受けないように致します。


屋久島道の駅観光
責任者　津曲