中尾濱田様

ご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は真辺ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

ウミガメが見られなくても楽しんでいただけたようで本当に良かったです！(^^)
またぜひ、ウミガメのリベンジで屋久島の海に遊びに来てくださいね！
心よりお待ちしております！！！！

もったいないお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけて、とてもうれしいです！

せかせか歩くのがもったいないのが屋久島の森です。
景色にしばし見とれたり、不思議なかたちを動物になぞらえたり、ゆるゆる楽しい一日でしたね。
私個人的にも、とっても好きな森の過ごし方でした。喜びを共有できて、うれしかったです。

ぽんぽんとテンポのよいおふたりのかけあいが愉快で、でも随所に思いやりを感じて、ほっこりあたたかい気持ちにもなりました。
これからもご家族なかよく、風通しのよい素敵な関係でいてくださいね！

またのご来島を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

担当ガイド　　千木良佳亜

mmm様

いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は屋久島へのご旅行に際し、縄文杉トレッキングツアーおよびレンタカーをベルトラサイトでご予約いただき誠にありがとうございます。

ご移動でお疲れのところ、レンタカー利用のチェックイン時にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
バウチャーのピックアップ時間/場所には「空港前営業所」と記載させていただいておりましたが、ご案内が分かりづらく不明瞭だったことお詫び申し上げます。
現地催行会社にも共有し、今後、より分かりやすいご案内方法を検討いたします。

また、カーナビにつきましても貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。
快適なドライブのお時間をご提供できず大変心苦しく感じております。
現地催行会社には日頃の車両点検に加え、車内設備のチェックも徹底して行うよう指導してまいります。

次のご旅行先でもmmm様のお手伝いができましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

さとみちゃん様

ご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は日高ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございます！
いつものウミガメのポイントには入れませんでしたが、何とかウミガメには出会えて本当に良かったですね！！！(^^)
これを機によりいっそう、海の生き物やシュノーケリングに興味を持っていただけたら嬉しいです。
またの来島をお待ちしております。

あきぷゆ様

ご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は富永ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

まきまきさま

ご感想を頂き誠にありがとうございます。
大変励みになります。

遥々屋久島にご旅行に来て頂き、縄文杉トレッキングにチャレンジしていただき、本当にありがとうございます。

雨のトロッコ道、光が差し込んだ森がとてもキレイな一日でしたね。

皆で励まし合い、無事に縄文杉に会って帰ってこれた事が何よりです。

屋久島ガイドツアー　村松 / 小仲

YUKI様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

先日は当店ツアーへのご参加、ありがとうございました！
不安なく海に入れたとのこと！
それを聞いて安心しました！！(^^)
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
またぜひ遊びに来てくださいね！
お待ちしております。