タカ　様
レビューへのご投稿ありがとうございます。
６時間の歩き、お疲れ様でした！
タカ様たちの屋久島白谷雲水峡・太鼓岩のトレッキングのお手伝いができ
光栄です。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきました！

是非また屋久島へご来島ください。
次回はタカ様たちを
別のトレッキングコースにご案内できること、
楽しみにしております！

しーちゃんさん
レビュー頂き有難うございます！
のんびりしながらも１日ご一緒できて、とても楽しかったです。

また偶然にも不思議なご縁で、私の友人の同級生…。
やっぱり、屋久島のパワーを感じずにはいられませんね（笑）

屋久島の魅力は、２０年以上住んでいる私からしても、まだまだ尽きることはありません。
また是非屋久島にいらしてくださいね。
深い森を歩きましょう！

この度はありがとうございました。

田脇

この度はYamakaraツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
残念なお天気ではありましたが、屋久島の自然を少しでも楽しんでいただけましたならば幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしています。

屋久島リベンジ様

今回は急なツアー内容の変更となりましたが、楽しんでいただけて嬉しく思います。
普段では見れない荒々しい屋久島の自然の中、苔たちがきれいでしたね。
次回、縄文杉ツアーでお会いできる日を楽しみにしています。

屋久島ネイチャー企画フィールド
佐原健司

YY様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は大切なご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見・ご報告内容を現地催行会社とともに確認させていただきました。

トレッキングの道中、説明が不十分であっただけではなく、写真についてもクオリティに欠けるものであったこと、
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
催行会社・ガイドへは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

コメントありがとうございます。
写真付きでのレビューも様子が伝わってきて大変嬉しいです。
下山時は雨の中のトレッキングお疲れ様でした。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております！

レビューの投稿ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

体験談ありがとうございます。
カヤックが旅行の良い思い出になってガイドとしてうれしい限りです。
時間調整は当日の予約状況によりますが、可能な限り対応します。まずは相談。ですね＾＾
当日は天気に恵まれすぎて日焼けの心配が・・・でしたが、雨の島屋久島で日焼けの心配ができるのは幸せなことですよ笑
ツアー中にたくさんの離島旅行の話を聞かせていただきましたが、屋久島の良さも堪能してもらえて良かったです。
これからもいろんな離島を巡ってもらって、そしてまたいつか屋久島に遊びに来てくれる日を楽しみに待っていますね。
ありがとうございました！

体験談ありがとうございます。
カヤックと安房川の景色を気に入ってもらえてよかったです。
登山がメインの屋久島なので、山に負けない魅力があると思っていても、山優先で時間が無かったり体力の心配で川で遊ぶ人は少ない現状。
あの優雅な時間と空間は参加した人だけの特権ということでレア体験です＾＾
是非みんなにカヤックの良さを宣伝してください。
そしてまたいつか、カヤックからの景色を楽しみに遊びに来てくださいね。
ご参加ありがとうございました。

レビューへのご投稿ありがとうございます。
お母様との思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。