新婚さん　様
体験談へのご投稿ありがとうございます。
仰るとおり、体験ダイビングは引率するインストラクターによって水中でのコース内容は異なります。
私がご案内するコースは、ライセンスを持ったダイバーのように中層を自分で泳げる事を目標にご案内するコースです。
これってありそうで以外と無い！
数回の経験のあったご主人もある意味初めての体験ダイビングの内容だったと思います。
初めての奥様も緊張や心配など抱えつつも1ダイブ目にしっかり練習をしているので、
2ダイブ目は気持ち的にもゆとりを持って水中世界を楽しんでいらっしゃったと思います。
必要に応じてサポートしますが、練習時間をきちんと確保する事が体験ダイビングでは何より重要だと考えています。
ウミガメにも逢えて最高の時間でしたね！
縄文杉トレッキングもインパクト大なガイドだったでしょう。大笑
きめ細かい気配りや配慮、楽しいお話で1日コースの縄文杉もあっという間の時間だったと思います。
海も山も満足頂けた事が何より嬉しいですし、私にとっては大変励みになるコメントでした。
また屋久島にご来島の機会がありましたらご予約お待ちしております。
この度は数あるショップの中から当店をご利用頂きありがとうございました。

pyo様
当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました。
シュノーケルではいろいろな魚やウミガメにも会えてよかったですね^^
屋久島の大きさの島ではレンタカーがあったほうが便利なので、午後から借りることができてよかったですね。

また機会がありましたら屋久島に遊びに来てください！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

YUK様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。

貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

体験談ありがとうございます。
当日は天気にも恵まれ穏やかで透明度も最高という抜群のコンディションで文句ナシでした＾＾
どうしても登山はせわしなくなってしまうので、足元気にせずゆっくりと景色を見てもらえるカヤックで思う存分満喫してもらえるようにガイドしています。
川での時間を気に入ってもらえて良かったです。
写真はおふたりの屋久島の思い出に加えてくださいね。
また遊びに来てください。ありがとうございました！

体験談ありがとうございます。
今年は最終日以外天候に恵まれたとっても良いコンディションで皆さんに楽しんでもらうことができました。満足していただけてなによりです＾＾
５月は天気が良いと日差しは強くて暑いのですが、水はまだ冷たく、川は意外と涼しく、ツアー途中から体感温度が変わってしまうため服装の案内が難しいんですよね・・・
そのため、女性やお子さんには念のための防寒できるよう羽織る服の案内や、こちらで防水オーバーオールを準備して万全の体制を整えているつもりなんですが、もっと良い方法がないかいつもモヤモヤしています笑
これからも内容をブラッシュアップしていきたいので、ご意見お待ちしています。
ご参加ありがとうございました。また遊びに来てくださいね！

いけちゃん様
当店シュノーケルのご参加ありがとうございました！
あの日は海のコンディションもよく、魚だらけの海でしたね^^
ウミガメもばっちりだったので、最高のシュノーケルでした！
ツアー後は一人5枚のピザ食べたんですか？^^
またぜひとも遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

体験談ありがとうございます！
今年のGWは当初の予報が良い方にはずれ、とても良いコンディションでカヤックを楽しんでももらうことができました。
のんびりゆっくり楽しめる安房川カヤックは、登山前日でも翌日でも身体への負担は心配なく参加できる良アクティビティだと自負しています＾＾
到着日もすぐに大自然に包まれることのできるカヤック。おすすめなんですが翌日登山の心配もあって参加する方が少ないんです・・・
この体験談がみなさんの背中を押してくれることを期待してます笑
ご参加ありがとうございました。また遊びに来てくださいね！