まゆぱぱ様

先日は縄文杉トレッキングお疲れ様でした。
雨の中大変でしたが、帰りは天気も少し回復し楽しい一日を過ごすことができました。
とても仲の良いご家族との登山本当に最高でした！

またこれにこりずぜひぜひ屋久島においでください！
次回は安房地区宿泊で！飲みましょう！

中井 様
体験談の投稿、ありがとうございます。
まずレンタルの件ですが、現在依頼する時に、借りれる地域・借りれない地域が分かるように改善しております。
逆ルートの希望についてですが、白谷雲水峡が大雨が降ると増水で渡れない場合があるので、当日にならないと分からないので、当日ガイドの判断になります。
これもホームページにしっかり記載しております。
ガイドのホスピタリティについては、ガイドに調査の上、指導致します。
そしてこのコースは、天候により、縄文杉か白谷雲水峡に行けない場合があります。このこともホームページに記載しております。
最後に、お客様のご意見を真摯に受け止め、「絶対やめた方が良い」から「お勧めな会社」を目指していきたいと思っております。

ありがとうございます

縄文杉トレッキングお疲れ様でした。

長い道中でしたがお天気にも恵まれ、仲の良いご夫婦とのトレッキングは、ガイドとしても楽しい1日を過ごすことができました。ありがとうございました。
屋久島は縄文杉以外にも見所があるので、機会がありましたら、ぜひ季節を変えて再訪ください。

P.S.人参の皮むき用に、結局ピーラーを買ってしまいました（笑

ようこ様

先日は当店のツアーに3日間ご参加くださり、また当店をお選び頂きましたこと、まずはじめに御礼申し上げます。
そしてご丁寧な体験談の投稿ありがとうございます。とても嬉しく拝読致しました。ハードな登山コースである縄文杉ツアーでしたが、貸し切りツアーにしてくださったので、混載ツアーと比べてよりお二人だけのペースに合わせることが可能であったと思います。ガイド一人ひとりの屋久島の感じ方、興味がある分野が違いますので、毎日担当ガイドが違うメリットも感じて頂けましたこと、嬉しく思っております。
ようこ様の屋久島旅行のお手伝いをさせて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また屋久島にお帰りになる際には是非ともお声をお掛けください(^^)ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

だえぐ様

昨日は縄文杉トレッキングへのご参加ありがとうございました。

ツアー当日は本当にすごい雨でしたね、あの大雨の中歩くなんてなかなか経験出来ないと思います。
次回は晴天の下一緒に屋久島の山を歩きましょう！

またお待ちしています！

R & N 様
先日は当店のツアーに2日間ご参加頂き、またガイドの木全への温かいお言葉含む体験談の投稿もありがとうございます。
木全がとても喜びます！仰る通り、ガイドなしでも完歩することは可能ですが、ガイドを付けるメリットもたくさんあります。
休憩時間は当店のサービスメソッドに基づいてガイドに提供してもらうようにしておりますが、プラスαのおもてなしはそれぞれのガイドに任せております。
お客様とガイドとの相性もまたご縁あってのものだと考えておりますので、屋久島旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感じております。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤明日香

屋久島ガイドツアーの藪田です。
先日はツアーに参加していただきありがとうございました。
帰りがけ雨が強くなりましたが、怪我なく戻ることもでき本当に良かったです。
投稿もありがとうございます！励みになります。
こちらこそ、ありがとうございました！
また、屋久島へ遊びに来てください。