一人参加で申し込みました。当日はガイドさん他2人と計4人でスタートしました。ついに縄文杉に会いに行ける、頑張るぞ!と荒川登山口をスタートしました。あいにくの雨降りです。
スタートして直ぐに右靴底がパカパカ言い始め、そのまま2時間ほど歩き続けましたが休憩時にガイドさんより応急処置をして頂いて再スタートです。
トロッコ道を歩き終えていよいよ登山道へ、ここまでほぼ3時間、スタート直後からガイドさんのペースが自分には早いと思い途中から少しペースを落として頂きましたが、もう体力的に限界だったのかも知れません。登山道へ入りウィルソン株へ向けて木階段や岩場を登って行きますが、途中フラフラする事も有り、ウィルソン株へ着いた時に遂にガイドさんから中断のアドバイスとなりました。僕も同行の2人の方々へ迷惑を掛けたく無かったのでガイドさんのアドバイスを直ぐに受け入れ、ガイドさんと共に大株歩道入口迄戻り、ここからは一人で荒川登山口まで下山しました。ガイドさんは2人を追い掛けてまた登って行きました。
僕はその後2時間40分程で荒川登山口へ無事戻りました。ただここで皆さんの下山を待つ3時間30分程が辛いひとりでした。雨に濡れて寒いし、蚊の攻撃に耐えました。
今回は縄文杉に会う事が出来ず、旅の目的が果たせなかった事が残念です。再チャレンジを考えもしますが、余命5ヶ月の僕にはその機会が有るのか、体力強化が出来るのか解りません。縄文杉と会って、その生命力を分けて貰いたかったのですが!さらに靴も修理しなければならないですし。ちなみに主治医からは登山は許可されています。
最後にガイドさんと一緒に歩いて頂いたおふたりに感謝します。ありがとうございます♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/07/17 |
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[はい]
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台風が近づいている影響で天候が悪くかなり過酷な登山となりました。
朝9時くらいまで(トロッコ道の終着地点くらい)はお天気がもってくれたのですが、その後は土砂降り!
特に帰りの天気が最悪で全身びしょ濡れになりながら傘持ちながらの下山はかなり辛かったです...
ガイドさんが足に負荷がかからない歩き方を随時レクチャーしてくれていたのでまだマシでしたが、ガイドなしで自力で挑んでいたらリタイアしていたと思います
縄文杉は圧巻で、ここまで辿り着けてよかったなーと思いました!屋久島に来たからには絶対見て欲しいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/07/18 |
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[はい]
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ガイドの人がとてもベテランの方で話も面白くよかったです。かなりの長距離で大変でしたが進むスピードもちょうど良くて屋久杉が見れた時は感動しました。またいつかもう一度登りたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/11/13 |
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[はい]
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途中途中止まってガイドしていただいて、色々な話を聞くことができました。予定よりもいいペースで進んでいましたが、それも止まってガイドするときに小休憩のような形で体力を少し回復できたことが大きかったです。
登山道に入った2〜3分間が大変で、段差のある階段が少し続きます。ガイドさんが私たちのペースに合わせていただいたのが有り難かったです。
ガイドの室井さんが本格的なカメラで風景や私たちを撮ってくださり、iPhoneに送っていただいたので、良い思い出となりました。
ガイドさんをつけて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/07/16 |
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[はい]
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あいにくの雨日でしたが、とっても楽しかったです。レインウェアを着るタイミングや昼食を取るタイミングなどガイドさんに聞くことで、悪天候の中でも安心して楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/07/17 |
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[はい]
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こんなに長い距離は歩いたこともありませんでしたので、辿り着けるかも不安でしたが、ガイドの方にサポートしていただいて無事に辿り着くことができました。
縄文杉も他の屋久杉も圧倒的な存在感で、歩いたり立ち止まったり、見える景色全て感動しました。ガイドの村松さんの植物や鳥、屋久島のお話もとても楽しく、撮っていただいた写真もすごく素敵でした。
こちらのツアーに参加して、村松さんにガイドしていただいて本当によかったです。
森岡さま
先日はご同行させて頂き誠にありがとうございました。
縄文杉まで行き、無事に帰ってこれて何よりです。お二人で声をかけ合いながら登っていた姿が印象的でした。
またいつか屋久島の山にチャレンジされる際には、屋久島ガイドツアーをぜひとも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
村松
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/07/11 |
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[はい]
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若干不安がありつつも、屋久島滞在時間が限られていたこともあり、こちらのコースを予約しました。コロナ以降リモートワークで、プライベートでも外出を控えていたので、久々に大自然に囲まれた時間は感動ものでした。天候の都合で、あいにく太鼓岩までは行くことができませんでしたが、本当に満足できるツアーでした。縄文杉や苔むす森に到着したときの達成感や感動はもちろんですが、スタートからゴールまで、すべての道のりがとっても美しく、美味しい空気と自然の香りに包まれた幸せな時間を過ごすことができました。ガイドの津曲さんがゲストに合わせたペース配分をしてくださり、途中の休憩にはたんかんジュースを、昼食の時間には豚汁を用意してくださっていて、雨で冷えた身体にしみました。トレッキング中は、屋久杉などの解説だけでなく、もののけの姫クイズやウミガメクイズなどをやってくださり、津曲さんのおかげで終始楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました!!今回、レンタル装備付きのプランを選択しましたが、これは大正解でした。前日、宿まで届けに来て下さり、返却は宿に取りに来てくれるので、手間がかからず便利です。追加でザックカバーとストックをお借りしましたが、これが本当に役立ちました。雨の日のザックカバーは必須です。追加料金は発生しますが、レンタルをおすすめします!
げんまい様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
生憎の雨で歩きづらかったり、太鼓岩に行けなかったり、他のお客様がひざ痛でペースが遅くなりと思うように進みませんでしたが、
体験談を見ると満足頂いたようでホッとしております。
レンタル品も宮之浦地区から安房地区までと限定されておりますが、宿まで届けますので、ショップに取りに行くこともしなくてすみますので
その間、時間を有効活用出来るところも売りにしております。
次回来島する機会がありましたら是非太鼓岩にチャレンジして下さい。
今後とも宜しくお願いします。
担当ガイド 津曲
屋久島道の駅観光
責任者: 津曲
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/07/16 |
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[はい]
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この度はありがとうございました!
自分達がはじめての登山という事で色々ご迷惑をおかけしましたが、トレッキング最中に津曲さん考案の屋久島に関するクイズや、色々なゲームなどをしてくれたことによって、疲労してる中身体的にもメンタル的にも頑張れました!今回のツアーは津曲さんのおかげですごい楽しかったです
フォトスポットでは、必ず写真撮影の時間を設けてくださるので、ツアー後に写真を見て振り返る時間も楽しめました
是非機会があればまた宜しくお願いします
じーまゆカップル様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
今回初めて、私(津曲)のご指名と写真&動画撮影メニューの第一号のお客様が大変感謝しております。
道中は晴れもあり、雨もありと屋久島の様々な気候を体験出来てガイドとしては良かったのではないでしょうか。
屋久島は縄文杉や白谷雲水峡以外にも素晴らしい場所が沢山ありますので、またのご来島心よりお待ちしております。
担当ガイド 津曲
屋久島道の駅観光
責任者 津曲
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/07/13 |
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[はい]
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ガイドの方が細やかな案内をしてくださり、色んな事が知れて大変良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/07/07 |
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[はい]
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感想
・やさしいガイドさんでトラブルがあったものの楽しく過ごせた
感染対策
・ガイドさんもマスクしており清潔にしていたため気にならなかった
よかったサービス
・休憩で座るときにクッションを用意してくれた
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/05/07 |
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[はい]
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初心者2名だったため、ペース配分など考えて進んでくれました。
主要な写真スポットでは率先して写真撮影を引き受けてくださり、道中も会話で盛り上げていただくなど、ホスピタリティの高さを感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/06/30 |
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[はい]
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最高の旅行となりました!!
ツアーガイドの方が最高でした!常に私たちの体調と精神力を気にかけてくださり、所々である屋久杉の説明でモチベーションを上げれてまた頑張れるそんな登山でした!また、写真の撮り方センスも抜群で、都度、はい携帯貸して〜!と最高の写真を撮って頂きました!屋久杉フルコースなので、ペース配分なども配慮して頂き、ガイドさんなしだと全てまわりきれなかったと思います。本当にありがとうございました!!
本当にきつかったですが、達成感の方が大きく、また疲労感忘れた頃に是非行きたいと思う旅行となりました!
やまし様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
1日で縄文杉と白谷雲水峡を歩くコースはキツく大変だったと思いますが、体験談の内容を見ますと大満足されたようでホッとしております。
ガイドは道案内だけではなく、ペースコントロール、写真撮影、自然解説そして、いざという時は怪我の処置等を行います。
ガイドの相性によって良くも悪くも大きく変わってきますので良いガイドが担当して良かったですね。
屋久島は縄文杉や白谷雲水峡以外にも素晴らしい場所が沢山ありますので、またのご来島を心よりお待ちしております。
担当ガイド 局
屋久島道の駅観光
責任者 津曲
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/07/03 |
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[はい]
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これ以上のガイドは、正直考えられない程のガイドさんでした。
屋久杉の歴史、山の神の話し、苔への深い造詣にに至るまで ツアーを安全に堪能させていただきました。
屋久の森は人の領域ではなく、神の旅行と言っても過言ではない程、入り組んで過酷なので、初めての方は、ぜひガイドさんをお願いすると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/06/27 |
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[はい]
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夫妻で参加させて頂きました。
夫妻共に30代でしたが、2人共体力がなかったので、自分達のペースで行ける貸切のツアーにしました。
貸切のツアーなので割高ですが、体力に自信がない方は特に貸切の方が断然いいかと思います。
このツアーにはストックが付いていたので、ストックもあると山の登り降りがとても楽です。
綺麗な写真もガイドさんが撮ってくれますし、貸切なので色々と融通がききます。
雨の中のトレッキングだったので、妻が雨に濡れ体が冷えた所をガイドさんがホッカイロを貼ってくれたり、足にテーピングを巻いたりとても親切にして下さいました。
山頂付近で昼食を食べる際にも、温かいお味噌汁を出していただき、冷えた体に凄く染み渡りとても美味しかったです。
縄文杉は一生に一度は見に行く価値はあると思います。
体力に自信がない夫婦でしたが、決して楽ではないですが、無理のないペースでいけば完走出来ると思います。
コロナ時期で観光客が少ないので、今の時期が特に縄文杉をゆっくり見にいけるチャンスです。
感染対策もしっかりしてますし、島の人たちからも煙たがれるような事もなかったので、観光客が、10分の1以下になってしまった観光地をこれからは徐々に回復させていかないといけないと感じました。
ご感想いただき、誠にありがとうございます。
お2人で力を合わせて無事に縄文杉まで行って帰ってくる事ができましたね。
初めに「行けるところまでで良いです。」とお聞きした時に、絶対縄文杉までご案内するぞと内心燃えていました。(笑)
本当におつかれさまでした。
元気なお2人との登山中のお話しが、とても楽しかったです。
いつかまた屋久島の別の山にもチャレンジしてみて下さいませ。
SUPなどのアクティビティもあり、こちらもお勧めです!
その時はまた屋久島ガイドツアーをどうぞよろしくお願い致します。
村松
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/06/26 |
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[はい]
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当日は、3名の参加者(皆一名参加)でした。
カイドさんのおかげで、皆安全に、また爽快に縄文杉までの往復ができました。2回の縄文杉鑑賞、数度の十分な休憩を行い、下山は午後3:30 ごろで、休憩ポイント等の的確な指示のおかげで、そこまで疲れることもなく、感謝です。
こちらのツアーで良いなと思った所は、ガイドさんがプロフェッショナルであること。1)森を大切にされており、山中で喫煙等をしている方(本ツアーの参加者ではない)に積極的な声かけをしていること。2)上り優先等の、森でのルールが学べること。3)森の中で見かけるガイドさんによっては軽装の方(半ズボン、リュックなし)も存在する中、こちらのガイドさんはプラス1日分の食料や何かあったときのための様々なツールを持ち合わされており、安心して楽しむことができました。ありがとうございました。
ツアーの趣旨とは外れますのであくまでアドバイスになりますが。。。1)ガイドさんのデジカメの画像が非常に荒いため、SNS等へのアップを考えられている方は、個人での撮影をお勧め。2)コーヒーやお味噌汁の提供はガイドさん皆が行っているわけではないため、温かい物で休みたい方は持参するのもいいかも。以上2点が他の参加者さんへのアドバイスです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/06/11 |
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[はい]
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予定していたトレッキングが、天候の影響で中止になってしまい、島一周ツアーを急遽お願いしたのですが、予想の何倍も楽しめました。
ガイドブックに載っていないポイントや、自分では運転が困難な箇所へのツアー、歴史や集落の解説等、非常の価値ある内容でした。
オススメして頂いた食事処も美味しかったです。島が初めての方は最初に一度利用してガイドしてもらうことをお勧めします。
3姉妹様
屋久島島内観光のご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
私もとても楽しかったです。
またいつか縄文杉トレッキングにチャレンジされる際は、ぜひ屋久島ガイドツアーをご利用頂けましたら幸いです。
村松
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/06/16 |
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[はい]
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初めて屋久島に行かせていただきました。
予定していた日程では大雨警報が出たので心配だったのですがスムーズに日付変更をしていただき、屋久杉トレッキングも行けて、苔むす森や太鼓岩も行けました(^^)
トレッキングのお昼休憩の際にガイドさんが持ってきてくださった味噌汁が疲れにしみて、本当に美味しく、ありがたかったです!
二日間のツアーで長距離歩きますが、体力というよりは足や膝にきました笑
60代の母は膝を少し痛めてしまいました。
湿布は必須ですね。
二日間で人生1番ってくらい自然に触れて、屋久島の美しさを味わうことができました。
ガイドさんも色々屋久島の情報を教えてくださり、二日間お世話になりました。
おかげさまで思い出に残る旅となりました。
ありがとうございました。
よっちゃん様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ございません。
5月は梅雨の真っただ中で、大雨によりトレッキングツアーが中止になる事も多い中、無事に縄文杉も白谷雲水峡も行けて良かったですね。
2日間で28km歩く事は長い人生において今までもこれからも無いと思いますので、貴重な体験をされたのではないでしょうか。
膝の方は今は大丈夫でしょうか?
今回を機に、様々の山登りの趣味にしていただければ嬉しいです。
それではまたのご来島を心からお待ちしております。
担当ガイド 縄文杉:局 白谷雲水峡:局
屋久島道の駅観光
責任者 津曲
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/05/22 |
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[はい]
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世界遺産・縄文杉、苔むす森を見たい、20km歩けるかな?軽い気持ちで参加しました。普段、運動もしていないせいか、1日目トロッコ道8kmはなんとか進み、その後の急な階段や石や根っこをなんとかクリアしたものの、途中でへとへとになり足が上がらなくなりました。同行のガイドさんが無理でしたら、杖貸しますよ?と言って下さり最初は大丈夫ですと言ったものの、結局貸して頂く事になり、何とか終了した時は、歩くのもやっとでした。2日目回復するか何とも言えない状態でしたが、湿布を貼ったりして少し回復したので、苔むす森へ行きました。へとへとでしたが、やはり行って良かったです。本当にもののけ姫が居そうでした。今回の旅は、梅雨でしたので、バスが運航するか心配でしたが、運航してくれました。苔むす森も朝はクリアな景色でしたが、帰りはもやがかかりとても幻想的で何とも言えなかったです。案内して頂いたガイドさんもこちらの状況を見てゆっくり歩いて下さったり、写真を送って下さったり、とても親切な方でした、大変お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/06/05 |
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[はい]
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梅雨入り中の屋久島では珍しく快晴に恵まれ、最高の縄文杉見学ができました。道中は大変厳しかったですが、ガイドの方に恵まれ何とかやり遂げることができました。
とても充実した素晴らしい時間を過ごすことができました。感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/06/01 |
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[はい]
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縄文杉のトレッキング日が大雨でバス運行中止でツアーも中止(他のツアーも全部。。)。滞在日が長かったのでツアーの日にち変更を急遽お願いし、結果縄文杉と白谷雲水両方いけました。ツアー日は天候にも恵まれ、ガイドさんも両日とも経験豊富な方々でしたので安心。ツアー中のお話も勉強になりとてもよい思い出となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/04/30 |
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[はい]
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ずっと行ってみたかった屋久島への一人旅
元々は一流企業で5年間会社員をやっていましたが、「会社のために朝から晩まで働く生活をずっと続けるのか」と疑問を抱くなるようになり、思い切って退職したのがきっかけです。
縄文杉まで往復10hのトレッキングは不安だったので、ガイドをつけることにしました。また、装備も持っていなかったので装備品付きのプランにしました。
空港に着くと、スタッフの方がお出迎えしてくれて、装備品を渡してくれて、使い方を丁寧に教えてくださりました。
当日は朝4時にホテルまでバスでお迎えに来てくださり、愉快なガイドさんと和やかなツアーを催行することができました。
とても対応が良く、いい思い出になったので非常に満足です!
有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/05/26 |
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[はい]
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梅雨の屋久島で天気に恵まれ、晴天の中縄文杉までたどり着くことができました。ガイドの方はとっても丁寧で、わたしたちが歩きやすい速度で案内してくださいました。写真や動画もたくさん撮ってくださり、いい写真ばかりでとってもありがたかったです。すごく疲れましたが、それ以上に最高の思い出になりました。
ガイドの白水です。
今回は、縄文杉トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は気持ちのいい天気で、最高の登山日和でしたね。
屋久島の梅雨時にあんなに晴れるのは珍しいです。
日頃の行いのおかげでしょう!
写真も喜んで頂けてよかったです。
往復22キロ、約四万歩歩ききった経験を自信にして、また山歩きを楽しんでください!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/05/25 |
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[はい]
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初めて縄文杉トレッキングツアーに参加しました!ガイドさんも付いて休憩場の案内や気をつけるポイントなど伝えてくれて助かり、安心して縄文杉までたどり着けました!意外にも体力が必要だと感じたので体調に不安がある人は注意が必要だと感じました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/05/22 |
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[はい]
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メモ代わりにトレッキングについて少し長めに書きます。普段継続的なワークアウトをしていない方、超初心者の方のご参考になれば嬉しいです。
【縄文杉トレッキング】
都内在住30代前半、特段これと言って継続的なワークアウトはしていないものの、何駅分もハイヒールで歩き回れることや友人の間ではかなり脚力がある方であることから特段心配はしていなかったのですが、正直なめていたなと思いました笑。
ガイドさん、私、30歳前後?のご夫婦(月に1度程度山に登っている)のチームだったのですが、私は恥も外聞も遠慮もなくガイドさんのすぐ後ろにずっと付いていました。それで良かったと思います。でなければ絶対に挫折していたので、ガイドさん&ご一緒させて頂いたお2人には感謝したいです。よく「下りの方が脚が大変」なんて聞きますが、心理的にも絶対に上りの方が大変だと思います。結構ハイペースで歩いている気がしたのですが、岩場や急勾配の階段は慎重にマイペースに進ませて頂いたので、結局時間配分としてはぴったりでした。
進んでいる途中もガイドさんが色々と説明や会話でテンションをキープし続けて下さったことや、明らかに他の方との体力や脚力に差があるもののネガティブな声掛けを一度もされなかったこと(大丈夫?この先進めますか?途中で待っていることも可能ですよ等と過保護に言われると個人的にはテンションがめちゃくちゃ下がる)、前に進むことだけを考えた声掛け(この先ちょっと急な道が続きます、あと●キロくらいです、あと何分くらいです)をして下さったことが良かったです。
昼食時のお味噌汁もとても嬉しかったのですが、復路で頂いた黒糖の麩菓子のようなものがめちゃくちゃ美味しくて(屋久島特産というより鹿児島のお菓子のようでした)、色々なお土産屋さんで探したのですが見つけられませんでした…どちらで入手されたのか聞けば良かったです笑。
ちなみに私はトレッキングポールは要りませんでした。
<ツアーとは無関係ですが…>旅館に帰った後のケアとしてサロンパスやアンメルツ的なものがあれば気持ち良いかもしれません(筋肉痛に効果があったかは分かりませんが)。あと、この日はお風呂以外ロクに動けなかったので、もし素泊まりであればこの日だけは夕食を宿で頼んでおいた方が良いかもしれません(私は一人旅の場合、特に夕食は現地のお店で好きなものを取りたいので今回も素泊まりにしていましたが、この日は早めに夕食を頼んでおけば良かったです)。でも、出発前にグラスと缶ビール&たんかんジュースを冷やしておいたのは我ながらグッジョブでした。
【太鼓岩…は川の増水のため行けず、弥生杉ルートに変更】
入ってすぐに屋久サルの群れがすぐ近くで見れました。森の植生に詳しいガイドさんで、苔やシダ、花、茸の種類を色々と教えてくれたり、縄文杉と弥生杉の環境の差を説明して下さったり、杉の新芽や棘、香り等に触れたりと、ゆっくり楽しめて良かったです。あと、こんなにきれいな水分たっぷりな森を歩いたことがなかったので、木に生えた苔の中から覗いているギンリョウソウを間近に見たり、気持ちの良い苔を触りまくったり、川の水を飲んでみたりと、普段できない体験をたくさんできました。前日の縄文杉トレッキングはマクロな楽しみ方、弥生杉ルートはミクロな楽しみ方ができたと思います。
時間が少し余ったので屋久島灯台といなか浜に連れて行って頂きました。事前の私の計画では屋久島灯台を予定に組み込むことができていなかったので、灯台を見に行けたのはポジティブサプライズでした。中に入ることができないのは残念ですが(まぁ参観できる灯台の方が珍しいので…)、戎さんにもご挨拶ができて良かったです。あと、いなか浜・灯台からちょうど綺麗に幕のように続く梅雨前線の雲を見れたのも壮観でした。
今度屋久島にお邪魔する機会があったら、太鼓岩は多少アグレッシブになってもリベンジしたいです!
なつみかん様
当店ツアーにご参加ありがとうございました。
縄文杉はなかなかハードなトレッキングですから、経験者は語るという感じで体験談感謝いたします!
ガイドが用意していたふ菓子のようなものは「黒棒」というまさにふ菓子の黒糖がそのままという感じのお菓子で、
屋久島でしたらそこらのスーパーでも購入可能ですので、次回の白谷雲水峡にいらっしゃるときには是非とも用意くださいね!
またのお越しをお待ちしております!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/05/18 |
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[はい]
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前から縄文杉を見てみたかったので、ガイドさんと一緒に登って色々な話を聞き安全に楽しく登れることを期待していましたが、とても残念な体験になりました。
ガイドの方と我々含め6名で登りました。最初のトロッコ道、何となくハイペースだなと思いながらも着いていきました。トロッコ道が終わり岩場に差し掛かると、徐々に距離があいていきましたが、ガイドさんは後ろを振り向いて確認することもなく、私達が怪我をしても気付かれないんだろうなと思いました。帰りは疲れていたのもあり、ペースについていける人との差が大きく開くことも。ガイドさんから「距離を空けないように」と厳しく言われ、ペース配分を調整してくれる気配は一切ありませんでした。岩場は滑りますし、慣れていないのに加えて、ペースに着いていかなくてはと焦り態勢を崩しながら岩場を降りていたので、足が攣りそうになってしまい、同じツアー参加者の方がガイドさんに待ってくださいと声をかけると、怒った表情と厳しい口調で「どうにもできないよ!!」と言われました。普通なら「大丈夫ですか?」と声をかけるべきじゃないでしょうか…少しペースを落としてもらいたい旨を伝えても、それは出来ないと言われました。その後休憩所に着いて別ツアーの人が大勢いる前で「団体ツアーなんだから2人のペースに合わせられない」「運動不足だね」と大きな声で言われとても恥ずかしい思いと不愉快な気持ちになりました。私達のペースに合わせて欲しいとは一言もお願いしていませんし、大勢の前で言う必要はあったのでしょうか。焦って怪我をしたらどうするんですかと聞いても「それは頑張るしかない」と言われました。驚いたのはその後、次の休憩所に着いた時にガイドさんはタバコを吸っており戻ってくると態度は一変、足痛いの?サポーターあるよ?ストレッチしたほうがいいよ?と別人のようになりました。ツアー最後の方に差し掛かると、参加者に先頭を歩いてもらい、ガイドさんは一番後ろを歩くことに。。距離をあけるなと怒った本人が、別の参加者と喋りながら歩いて、前を歩く私達と差ができていました。。。
長くなりましたが、まとめると全く自然を楽しむこともできず、不愉快な思いをしたツアーでした。ガイドさんによりけりなのかもしれませんが、こちらのガイドさんとのツアー満足度は最悪でした。
友人が屋久島に行く時は、少なくともこちらのツアーは避けるようにと助言します。
貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただきありがとうございます。
この度はせっかくの屋久島旅行にも関わらず、担当ガイドの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社としましても心苦しく感じております。
お客様が安心して安全にトレッキングを楽しめるようガイドが配慮しなくてはならない立場にあるところ、
ご期待にお応えできるようなご案内が出来ておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
催行会社へ当日の状況について確認させていただきましたところ、最終バスの時間もある為、ペースをコントロールさせていただくため、グループの先頭に来ていただくようお声掛けしたとのことでございました。
ツアーに参加しているお客様全員が無事に下山できるよう、ペース配分等は必要になってくる部分であると思いますが、ガイドの態度や発言内容については弊社としても見逃すことができない重大な問題であると考えます。
おもてなしの心が欠けておりましたこと、催行会社に代わり心よりお詫びいたします。
再発防止のため、催行会社へガイドの質向上について指導させていただきます。
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ベルトラ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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天気にも恵まれガイドさんのも恵まれ、楽しいトレッキングになりました。途中は疲れましたが、屋久杉を見た途端、疲れが吹っ飛びました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/04/24 |
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雨のため白谷雲水峡へのツアーが中止となりましたが予定を変更して島内観光に切り替えて頂きました。ガイドさんの知識量やサービス精神を最後の最後まで感じられ、とても楽しめる一日を過ごすことができました!!!
おはぎ様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
雨の影響で白谷雲水峡に行けなかったのは残念でしたが、島内観光を楽しんでもらえて良かったです。
白谷雲水峡(太鼓岩)へはまたチャレンジしにお越しくださいね。
心よりお待ちしております。
担当ガイド 縄文杉:谷山 白谷雲水峡⇒島内観光:津曲
屋久島道の駅観光
責任者 津曲
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/05/11 |
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[はい]
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人生の達成すべきリストの1つである縄文杉に、コロナで海外に行けない環境で、予定より5年早い還暦歳で到達。
お天気にも恵まれ、縄文杉2千回以上というガイドの三橋リーダーに引き連れられ、4名の若人(小生を除く?)隊員は帰路に「自然観察路」なる穴場ルートも訪れることができました。
スピリチュアルな世界観の中で、縄文杉を筆頭に、ウィルソン株、大王杉、・・・と見どころも多く、とても充実の1日となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/05/06 |
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[はい]
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私 58歳、妻56歳 娘25歳と参加しました。
縄文杉迄 行けるかどうか 不安でしたが
休憩所の休憩に加え 各種の杉は勿論、私達の疲労度を観て 草木やコケの説明とかも入れて 戴き上手くリードして戴きました。ありがとうございました
兒玉さま
約12時間の長いトレッキング、本当におつかれさまでした。
ご家族でのチャレンジで、何が何でも縄文杉まで行きたい、という強い気持ちが伝わりました。
縄文杉まで行き、無事に登山口に辿り着いた時には、私も感慨無量でした。
お別れの時の握手が嬉しかったです。
この度は、ご同行させていただきまして、誠にありがとうございました。
村松
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/05/08 |
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[はい]
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ガイドさんが知識豊富で早々と楽々登ることができた。また、登山だけでなく、様々なことについて熟知していたため、話していても飽きないものでした。また行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/05/04 |
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ご来島ありがとうございました。