レビューへのご投稿ありがとうございました！
念願の屋久島のトレッキングのお手伝いができ大変光栄です。

長時間のトレッキング本当にお疲れ様でした！
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきまました。
屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。

また是非屋久島へお越しください！
そしてその時は是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております！

レビューへのご投稿ありがとうございます。
屋久島の思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。

長時間のトレッキング本当にお疲れ様でした。
ガイドにもご感想共有させていただきました！
屋久島の自然を少しでも楽しんでいただけましたならば嬉しく思います。

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

レビューへのご投稿ありがとうございました！
素敵なお写真もありがとうございます！
トレッキングのお手伝いができ、屋久島の大自然を楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。

長時間のトレッキング本当にお疲れ様でした。
頂いたご感想はガイド、店舗スタッフにも共有させていただきました！
また是非屋久島へお越しくださいね！
そしてその際は是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

鹿児島旅行での屋久島トレッキング、ご参加いただきありがとうございました。

事前に不安を抱かれていたかと思いますが、実際に出発してみると、ガイドや一緒に歩かれた方々との会話がとても楽しい充実した時間を過ごせたようで何よりです。

また、ジブリの世界を思わせるスポットや風景を楽しむことができたこと、そして縄文杉の圧巻の景色から大自然の歴史を感じられたこと、とても幸せな時間となったことでしょう。
ガイドへのお礼をのお気持ち、とても嬉しいです。担当した一平ガイドにもこちらのレビューを共有させていただきます

屋久島の豊かな自然に魅了され、好きになっていただけたようで、それも私たちとしては非常に喜ばしいことです。
また、屋久島にお越しの際にはぜひお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

Yamakara

magochi様　レビューありがとうございます♪とても細やかにツアーの感想、大変嬉しいです。「屋久島のリバーカヤック」あなどれないですよね♪本当におすすめアクテビティです。ご参加してくださり、本当にありがとうございました!!!　いつかの機会に、宮之浦岳や縄文杉も楽しまれてくださいね♪

ゲスト様
いつも思うことなのですが、光るキノコのあの色、絶妙ですよね。もし仮に違う色だとしたら、観察者の気分もかなり変わってくるはず。
『自然」と調和しよう、じゃなくて、調和しているのが『自然」。あれぇ、文章、お仕着せがましかったら、ゴメンナサイ。
by CANOPPI。

ご新婚旅行の屋久島訪問、そして縄文杉トレッキングにご参加いただき、ありがとうございました！無事に登りきり、思い出に残る体験となったようで嬉しいです。
あやぬんさん

朝早くの出発や長い時間のトレッキングは大変だったかと思いますが、夫婦で協力しながら乗り越えられたのは素晴らしいですね。また、一緒に登っている参加者の皆さんとの連帯感や楽しいコミュニケーションも楽しめたことでしょう。

ガイドとしては、お客様が快適に登山を楽しんでいただけるよう心掛けています。体力的に辛い時に荷物をお預かりし、貴重品のみ持って登る配慮が役立ったようで何よりです。

天候にも恵まれ、都内では味わえない雄大な景色を楽しんでいただけたようで良かったです。また、気さくなお話やガイドとして頼りになったとのお言葉、とても嬉しいです。

ご新婚旅行の一部として屋久島と縄文杉を選んでいただき、私たちもお手伝いできたことを光栄に思います。次回もお会いできる機会がありましたら、再び楽しいツアーをご提供できることを願っています。どうもありがとうございました！


Yamakara

にっしーあっちゃん様、素晴らしいご投稿ありがとうございます。
最高の屋久島の旅になったようで嬉しいかぎりでございます。
また帰ってからも帰ってからも沢山の方にご紹介いただきまして、本当にありがとうございます。
また、いつでも屋久島に帰って来てくださいね。
お待ちしています。

たくや様

口コミ投稿ありがとうございます！

素晴らしい天候に恵まれ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたようで嬉しいです！
ガイドの時間調整で、人がまばらな時間帯に縄文杉を見ることができたのは特別な体験でしたね。

ハイペースでの登りと体力温存しつつの下り、バランス良く歩くことができたようで安心しました。
川での休憩やティーパーティーも楽しんでいただけたようで、こちらも喜ばしく思います。


たくやさんのお言葉に励まされ、今後もお客様の楽しい思い出作りに全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

Yamakara

けーちゃんさん、先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした！
ご家族でとても仲が良く、僕も楽しませていただきました。
これからもお二人で旅行を楽しんで下さいね。
ありがとうございました！

YUK様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。

貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

ヤクザルチーム様
淀川登山口に向かう途中ではかなりの雨でツアーを催行できるか心配するほどでしたが、登山口に着くと雨はほとんどあがっていました。
本当に良かったです。
標高を上げるにつれてどんどん天気が良くなって、山頂ではとても素敵な青空が見られたのもラッキーでした。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

れっつGO様
今回は最高の天気と最高に楽しいメンバーで記憶に残る素敵な宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
健脚なみなさんのおかげでかなり早く山頂に到着する事ができました。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走もご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

クルミーヌ様
素敵なお二人とご一緒できて、私も楽しい1日を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
お二人ともなかなかの健脚で思っていた以上に早く下山する事が出来ましたね。
帰りの車内でとても貴重なお話ができました。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

Aya様
とても楽しいお二人とご一緒でき、たくさんのお話も出来て、私も最後まで宮之浦岳を楽しむ事が出来ました。
ありがとうございます。
ヤクシマシャクナゲはまだ開花していませんでしたが、山は素敵な色になっていましたね。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走で永田岳の山頂を満喫しましょう！

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

なおぽ様
投稿ありがとうございます！
靴の件、ご心配されていたようですね。スタッフが丁寧にアドバイスさせていただき、歩きやすい靴を提供できたことを嬉しく思います。
靴のサイズや靴下の件、貴重な情報を共有していただき、ありがとうございました。

初心者のかたにはペース配分は難しいことであり、林田さんの親切な誘導やストックの使い方など感謝しています。
お昼のお味噌汁の差し入れもお楽しみいただけたようで、何よりです♪


お客様にとってこのツアーが素晴らしい思い出となったこと、私たちも同じ気持ちです。
笑顔で思い出深い時間を過ごせたことを心から喜んでおります。

お客様のご参加、心より感謝しています。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！