ぴさぴささん

先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした。

天候がおもわしくないなか、全員で無事にたどり着けて良かったです。
雨で歩くのは大変でしたが、逆に屋久島の森が輝く瞬間をみていただけたと思います。

ご参加ありがとうございました！

宮西

YY様

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は大切なご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見・ご報告内容を現地催行会社とともに確認させていただきました。

トレッキングの道中、説明が不十分であっただけではなく、写真についてもクオリティに欠けるものであったこと、
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
催行会社・ガイドへは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

Megumi　様　
この度は、予約してツアー参加してくださりありがとうございました。
安房川は静かで、サワガニ・ヤクザルと・小魚たち、いろんな生き物と川の水と、森と、本当に素敵な空間でしたね。
またのご利用をお待ちしております。またいつか屋久島に遊びにいらしてくださいね♪

レビューへのご投稿ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
また、猿にも間近で会えたようで、写真のご提供もありがとうございます！
ガイドにもご感想共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Nobu 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
今回はとても素敵なみなさんと2日間ご一緒できて私も楽しませていただきました。
ありがとうございます。
非日常の時間を過ごす中、可能な範囲ではありますが、美味しいものを食べ、コーヒーを飲み、素敵な時間を過ごす方ができれば最高ですよね。
日帰りの縄文杉では味わえない貴重な体験が出来るのが1泊2日ツアーです。
今回は天気にも恵まれ、夜は満タンの星空、翌朝はオレンジ色に輝く縄文杉を体験していただけて私も嬉しいです。
みんなで囲んだ夕食ではたくさんのお話がお聞きできてとても楽しい時間が過ごせました。
いつか機会がありましたら、同窓会？をやりたいです。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

umpire516様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
今回はとても素敵な参加メンバーで、とても楽しい宮之浦岳となりましたね。
食事や休憩の際に少しでも元気が出るように考えておりますが、みなさんに喜んでいただけて嬉しい。
心遣いのHさん、対応の早いTさん、本当に素晴らしいです。
いつか機会がありましたら、同じメンバーで山に登りたいです。
また、屋久島にもおいで下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

ツアーへのご参加とレビュー投稿、誠にありがとうございました。

大変お待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

あの日は、非常にワクワクする川の観察時間でした。今でも鮮明に覚えております。とても楽しいひと時でしたね。

また、是非とも屋久島にお越しいただく機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします＾＾

コメントありがとうございます！
屋久島の大自然を満喫していただけたようで、思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ヒデさん 様
評価とコメントいただきありがとうございます。
少し雲があるものの時々晴れ間があって素敵な景色が楽しめましたね。
また、当日は素敵なメンバーに恵まれ、とても楽しい1日を過ごす事ができました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

旅好きさん

先日はファウンターズツアーご参加ありがとうございました♪

そして縄文杉名物恐怖の木道階段もお疲れ様でした。笑
でも旅好きさん上りの階段は怖そうでしたが、下りの階段は足取りが上りよりしっかりしていて、パワーアップしていましたよ。

これからも山を楽しんで下さい！
ありがとうございました。

宮西

たぐち様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
今回のメンバーはとても楽しく素敵な方達でしたので、私も楽しく記憶の残る宮之浦岳となりました。
たぐち様のご不安が少しでも減らす事ができて良かったです。
最後の休憩ではレモン味でリフレッシュし、みなさんがゴールまで元気に歩いていただけましたね。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

レビューの投稿ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

マメモチ様　レビューありがとうございます。とても嬉しいです。お二人のご旅行の締めくくりのアクテビティーがリバーカヤックで嬉しいです。いい日でしたね＾＾♪　心穏やかに、そして自然はキラキラと輝く風景に心も体も満たされる安房川の風景。　ご一緒できて嬉しかったです。　素敵なご夫婦様でした。　また機会があれば、いつかご家族様で屋久島に遊びにいらしてくださいね♪ お待ちしております。

レビューの投稿ありがとうございます。
雨の中のトレッキングお疲れ様でした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

やまこ　様。　レビューありがとうございました。　屋久島の夏の大冒険でしたね♪　そしてその中でも、安房川リバーカヤックがお子様たちの素敵な思い出になって心から嬉しく思います。　次回、機会がありましたら、もっと遊びましょうね♪♪ またよろしくお願いいたします。　　またどこか旅行行っても、カヤック体験してみてくださいね♪

ずえちゃんさん

先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした。
登山者も多くなく快適でしたね。

これからもお二人でいろいろな場所に行って旅行楽しんで下さい。
ありがとうございました！

宮西

Chie　様。　　レビューありがとうございました。本当に嬉しいです♪ とても心地よい時間でしたね。　お二人の雰囲気、とてもよく覚えています♪♪ 本当にありがとうございました。　お二人が川に入っていく姿、川に浮かぶ姿、とても気持ちよさそうで、安房川も喜んでいるようでした。本当ですよね！！！「時間を作ってでも体験してみてほしいです！」というお言葉、まさにです！！！　　　そんなことに気づかせてもらえたレビューでした！！ありがとうございます！！
またいつか、また♪屋久島に遊びにきてくださいね♪

Kaaaaa様。　レビューありがとうございました！！！　嬉しいです。　一人旅だけど、一人旅ではないみんなでそれぞれ楽しい時間を過ごしましたね♪ 「低空飛行」の屋久島ページ読みましたよ♪ ぜひ、屋久島で見た風景、天の川の星空、ぜひぜひまた遊びにいらしてください！！！　　これからのKaaaa様のご活躍を願っています！！　この度はありがとうございました。

レビューへのご投稿ありがとうございます。
お天気もよく、楽しんでいただけたようで何よりです！
屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております！

もののけたち様
評価とコメントありがとうございます。
お褒めの言葉はとても嬉しく今後のはげみになります。
とても楽しいお二人とご一緒できた事に私も感謝させていただきます。
もののけグッズ持参でたくさんの場所で写真や動画を撮っていたお二人の姿は忘れる事が出来ませんよ。
また、みんなで食べたキャンプ飯はとても印象に残る素敵なものでした。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
焼肉の食べ放題も連れて行って下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

レビューへのご投稿ありがとうございます。
KSA様の素敵な写真撮影のお手伝いができて光栄でした！
レンタルリュックの臭いの件、せっかくのトレッキングに水を差す形になっっていまい
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同重々気を付けて準備するよう徹底しております。

ご返答遅くなりましたが、
シーズンの異なるタイミングで
是非また屋久島へお越しください！
お待ちしております。

ami　様。　　レビューありがとうございます♪ どんな時も、ご丁寧に対応してくださり感謝いたします。　貸切の家族ツアー♪みなさまの体験のお手伝いができて心より嬉しく思います。　中洲でのんびり楽しく過ごした時間、大人が夢中になるあの時間、とても楽しかったですね♪ お子様も、お父様のカヤックにそれぞれのり、カヤック初体験が愉快で楽しい時間を過ごせれたことと思います。　またの挑戦お待ちしております♪ 本当にありがとうございました！！！