この度はご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただけるご案内でなかったことを深くお詫び申し上げます。
ただ、ご案内させて頂いたガイドは、屋久島でのガイド歴は8年以上になります。
お客様からの評価も高いガイドさんですので、自信を持ってご案内させていただいたのですが、
何かしら行き届かないことが多かったことと思われます。
本当に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受けとめて、何がよくなかったかガイド共々反省致し精進したいと思います。
何卒、お許しのほどお願い申し上げます。
ご参加とお言葉をありがとうございました。

はるき様

返信遅くなりましたが、体験談への投稿、誠にありがとうございます。
4名中、3名は登山初心者ということもあり大変だったと思いますが、きっと良い思い出になったと思っています。
次回は山桜が満開になった白谷雲水峡の太鼓岩にお越しください。

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

なつみ様
体験談の投稿とても嬉しいです。この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
魚種が豊富な屋久島の海は水族館の水槽の中に入ったような気分になれるのが特徴です。
ウミガメだけでなく様々な生き物と一緒にまたお待ちしております！
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ

ＥＢＩＳＥＮ５８様

返信が遅くなりましたが、体験談への投稿、誠にありがとうございます。
普段体を動かしていないとこのコースはとてもキツイですが、何とかゴール出来て良かったですね。
今回は夏の参加でしたが、春も秋も大雪では無い冬も楽しさ満載なのでまたのご来島を心よりお待ちしております。

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

ｙｕｕ様

返信遅くなりましたが、体験談への投稿、誠にありがとうございます。

5月18日は50年に一度の大雨で土砂崩れの為に、バスの中で1泊することになり大変でしたね。
あの時のニュースが全国的に流れ、それ以降の屋久島の登山者は激減しましたが、少しずつ回復しつつあります。

お二人にとってはトラウマになるような出来事だったかもしれませんが、今回の事でツアーの催行するかどうかの基準が厳しくなり
現在ではお客様に安心出来るツアーになっております。

次回は行けなかった白谷雲水峡のツアーに参加下さいませ。

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

ベリー様
先日は当店のトレッキングツアーにご参加いただきありがとうございました。
往復10時間22キロの登山、大変お疲れになったことと思います。ガイドなしでももちろん登山可能なコースではありますが、
ガイドをつけて良かったと思って頂くことができ、担当ガイドも大変喜んでおります。
また屋久島にお越しの際には是非ともお声をかけてお掛けください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ

ベリー様
登山にシュノーケリングに、二日間ありがとうございました。
体験談の投稿とても嬉しかったです。重ねて御礼申し上げます。
ウエットスーツと、つかまることができる浮き具がございますので泳げない方でも安心してご参加頂けるようにしております。
ゆらゆらとする水面では波に酔ってしまう方も最近は多くいらっしゃいますので、次回はご主人に酔い止めを飲んでおいて頂ければ安心です(^^)
また屋久島にお越しの際には是非ともお声をお掛けください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ

屋久島ガイドツアー藪田です。
先日は縄文杉、白谷雲水峡と2日間ありがとうございました。
太鼓岩からはとても綺麗な景色が見れてよかったですね！
ご家族そろっての旅行は久しぶりとのことで、屋久島の旅行が素敵な思い出となってよかったです。
口コミありがとうございました。

この度は屋久島ガイドツアーをご利用いただきありがとうございました！
ご家族の夏の思い出づくりのお手伝いができたことを感謝いたします。
まだまだご案内したい素敵な場所があります。ぜひ２度３度お待ちしております。(笑)

屋久島ガイドツアー　スタッフ一同

かみなり様
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございました。
今年は台風の影響やら悪天候やら、天候に左右されることが多い気がします(^^;)が、安全にツアーを実施できる海況だったのでツアーをお楽しみ頂くことができました。
ウミガメに会うという目的も達成できましたね♪
体験談の投稿で山だけじゃない屋久島をしっかりアピールしてくださり、ありがとうございます。
また屋久島にお越しになる際には是非ともお声をお掛けください。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

満点の評価ありがとうございます！

この度は白谷雲水峡太鼓岩コースにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
台風の速度が比較的ゆっくりだったので、無事に太鼓岩まで行くことができたようで何よりです。
５月の豪雨の影響で、白谷雲水峡の方も苔が剥がれいたり木が折れていたりと被害がでましたが、お客様が参加される頃にはだいぶ元の白谷雲水峡の風景に戻ってきていたようで安心いたしました。
雨が降ったあとの白谷雲水峡は、苔に水滴が付いていてキラキラしてキレイで、また違った雰囲気が楽しめます。
雨の日の白谷雲水峡も、屋久島にまた来る機会がございましたら、ぜひ見に来てください。

この度はツアーお疲れさまでした。

屋久島ガイド２１ＥＣ－Ｋ

屋久島ガイドツアーの藪田です。
先日は縄文杉トレッキングにご参加していただきいございました。
楽しんでいただけて良かったです。
口コミありがとうございましま。
また屋久島へ遊びに来てください。

おちおち様
先日は当店のシュノーケルツアーにご参加いただきありがとうございました。
喜んで頂けたことはガイド冥利に尽きます。体験談の投稿を拝見してとても嬉しかったです。
また遊びにいらしてください。ありがとうございました。

YUKI.リ 様
先日は体験ダイビングツアーにご参加頂きありがとうございました。
海に入ってすぐにたくさんの魚たちに出会えるのが屋久島の海の特徴でもあり魅力的なところです。
伊藤と共にまたお越しいただけるのを楽しみにお待ちしていますね。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤 明日香

めぐみ様
ご丁寧な体験談の投稿をありがとうございます(^^)
とても嬉しいです。ガイドとしてまた明日からの励みになります！！
初めて潜る時はドキドキしてしまうものですので、緊張せずにリラックスして潜れるようなレクチャーを日々心がけておりますが、
めぐみ様のダイビングセンスの良さがあってこその、初ダイビング大成功！であったと思います。
また忘れないうちに潜ってください(^^)そしてまた屋久島にお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
屋久島ガイドクラブ
伊藤 明日香

レオママ様
先日は当店のシュノーケルツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、嬉しい体験談の投稿もありがとうございます。
屋久島は山がとても有名ですが、海も川もとても美しくて魅力たっぷりです^ ^
当日はウミガメだらけのツアーになりましたね！一緒に泳ぐという目標も達成されてこちらまで嬉しいです、
また遊びにいらしてください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤 明日香

2日間の長丁場、本当にお疲れ様でした。
晴れの屋久島、雨の屋久島と両方体験出来て良かったですね！

元気過ぎる娘さん達も、最後まで疲れ知らずで楽しんでくれて良かったです。

荷物の件に関してですが、ザックは転倒した時に背中を強打するのを防ぐ役割がありますので、問題のないお客様には、ご自身で背負って頂かなくてはならないものです。

ただ、荷物の重さで足がふらつくようであれば、逆に転倒のリスクが高まるので、ガイドが持ってあげた方がよくなります。

この辺の判断は難しい所ですが、今回はお父様がお母様を気遣って、「ガイドさんに持ってもらいなさい。」と言ってくれて、こちらとしても助かりました。

ガイドが恐れることは、お客様が疲れや怪我で歩けなくなってしまうことです。
そうなる前に、荷物を持つのが困難になったら、早めにガイドを頼るのが正解です。

ガイドは、お客様の荷物の１つや２つ持っても、普通に歩けるくらいに訓練しておりますので。

次回来られた時も、何か困難なことがあれば、遠慮なく早めにガイドを頼ってくださいね！

まだ春の屋久島、秋の屋久島、冬の屋久島、それから梅雨の屋久島など、未体験の屋久島の姿がたくさん待っておりますので、ぜひまた遊びに来て下さい！

屋久島ガイドツアー　岩川　白水

ゼッキー様
当店の体験ダイビングツアーにご参加いただき有難うございました。
ダイビングは慣れれば慣れるほど上手に潜れるようになります。また潜る機会がありましたらもっと楽しいと思います。
体験談の投稿、有難うございました。
屋久島ガイドクラブ伊藤