ツアーへのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当ガイドにも共有させて頂きます。
レンタルやツアーサービスにもご納得いただけ、屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

Yamakara屋久島

ぺこす 様

ご連絡遅くなりましたが、縄文杉ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重な体験が出来たという事で、主催会社としては喜ばしい限りです。
屋久島は季節によって同じ縄文杉コースでも見え方が違いますので、また違う季節にお越しください。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：箕田

責任者：津曲

この度は弊社トレッキングにお申込み頂き誠にありがとうございました。そして今回２日目のツアーでお客様には大変不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当ガイドには、お客様へ接する際は言葉遣いやお話しする内容には十分な気遣いを忘れずご案内するね旨、注意喚起、周知させ、屋久島のすばらしさを最大限伝えれるようガイドのレベルアップに努めて参ります。今回の屋久島が十分に満足いく旅行にならず誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

お天気や気候が悪い中、ご参加いただきありがとうございました。
その中でも素敵な景色をお楽しみいただけて本当に良かったです。

季節や天候が違うと、また違った屋久島の景色をお楽しみいただくことが出来るかと思います。
またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

老夫婦 様
素敵なご夫妻をご案内でき、一生の思い出と言っていただけてとても嬉しいです。
太鼓岩に上がる登山道はなかなかの急登でしたが、太鼓岩ではそのご褒美を与えてもらえましたね。
杉の巨木や苔、おサルさんが我々を歓迎してくれたようですね。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さいね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

ご参加頂きありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ伊藤

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

新婚旅行という貴重なご旅行に、携わることが出来、とても嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

69歳 様
一生の思い出作りのお手伝いができて、私も嬉しく思います。
当日はあいにくの雨でしたが、屋久島らしい森を楽しめたのではないでしょうか？
スピードも極端に遅いわけではなく、平均的な時間で工程を終える事ができたと思います。
ツアー中の写真も満足いただけましたでしょうか？
雨に濡れた森の緑がとても綺麗な写真でしたね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

rienatsu様

先日は白谷雲水郷トレッキングへのご参加ありがとうございました！

ゆっくりと屋久島の森を楽しんで頂けて、私も嬉しいです！
写真も喜んで頂けた様でなによりでした！

屋久島はまだまだ面白い山や森がたくさんあります、何度で訪ねても新鮮な島なので是非また遊びにきてください！

ありがとうございました！

ツアーへのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当の哲さん（真辺ガイド）にも共有させて頂きます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございます。屋久島満喫商品券も１１月で終了しました。たくさんのお客様にご利用頂き、あっという間に終了してしまいました。
レンタカ―も、喜んでいただきありがとうございます。また屋久島にお越しください。お待ちしております。

三井住友さま

先日は当店の縄文杉トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございました。
温かいコメントとても嬉しく拝読しました。ありがとうございます。
疲れた体にホッとする温かい飲み物はそれだけで体にしみますよね。天候などによってはサービスできない場合もございますが、喜んで頂けて嬉しいです。
またお越し頂けますのを心よりお待ちしております。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

みゆき 様

返信遅くなりましたが、白谷雲水峡コースにご参加頂き誠にありがとうございます。

太鼓岩まで行けなかったのは残念ですが、個人的には白谷雲水峡の太鼓岩は屋久島の中で1番お勧めしたい場所なので是非リベンジして下さい。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：斉藤

責任者：津曲

very shocked 様

この度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
そしてレンタルの件、大変申し訳ございませんでした。
レンタルは委託先にお願いしておりましたが、厳重注意し再発防止を徹底させます。

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

ああめんこ 様

返信が遅くなり申し訳ありませんが、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

服装は写真映えする際に影響ありますので、次回旅行される時は気を付けましょう。

しかし3名がとても明るくガイドし甲斐がありました。

次回は白谷雲水峡にチャレンジしにお越しください。

今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：津曲

この度は弊社の予約漏れにより、ツアー当日は大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。トレッキングにつきましてもガイドの案内に差があり、また十分に楽しめなかったツアーとなり重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようチェック体制を強化し再発防止に努めます。各ガイドへお客様へのご案内対応には差が出ないようお客様全員が楽しくツアー出来るよう周知していきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

Sailor様

この度は屋久島ガイドツアーへのツアー参加ありがとうございます。

痛めた膝でのトレッキング辛かったですよね。
次回は必ず太鼓岩まで行きましょう！