投稿者: KURO
夕方の高速船を予約していたので、余裕を見て早朝発のツアーに申込みましたが、早朝は雷雨…
中止になるかとガッカリしていたのですが、ガイドさんが、天気の様子を見てスタートを遅らせることを提案してくださり、9時頃スタート。
川の増水で途中までになるかもしれないとのことでしたが、苔むす森までたどり着くことができました。雨が降ったおかげで苔が濡れてキラキラして、一層美しさを増していました。
その後は、太鼓岩こそ行けなかったものの、代わりに通常は通らない奉行杉コースを一部案内してくださいました。
そのコースが素晴らしかったですし、お話も楽しく、また、私含め他の参加者の方々も同年代くらいの女性で前日縄文杉まで登っていることもありペースを合わせてくださったりと、とてもよいガイドさんで、非常に楽しい時間を過ごすことができました。
しかも最後の送迎場所の相談にも乗ってくださり至れり尽くせりで…
また屋久島に行く際はお願いして、今度は太鼓岩まで登れたらいいなと思いました!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【一人旅プラン】太鼓岩コース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/19 |
参加日: | 2022/08/18 |
投稿者: chou
はじめてのトレッキングでしたが、ペース配分も、写真撮影、ガイドさんの説明等々屋久島の魅力を満喫できる1日に大変満足しています。またぜひ機会があればお願いしたいです!ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/19 |
参加日: | 2022/08/17 |
投稿者: ペンタロウ
8月13日に利用しました。朝宮之浦のホテルに向かえに来てもらい、夕方安房のホテルまで送ってもらいました。大きな荷物は荷物室に入れてもらったので快適でした。屋久島の観光ポイントを効率よく回れますし、バスガイドさんの説明があるので屋久島のことがとてもよくわかります。お天気にも恵まれ、一日バスに揺られてのんびり屋久島の自然を楽しむことができました。お昼のトビウオ料理も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 2名以上で申し込み |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/18 |
参加日: | 2022/08/13 |
投稿者: Moe
友人と二人で参加しました。
二人とも普段からあまり運動をしないので、10時間以上も歩き通せるかな…とかなり不安だったのですが、無事縄文杉まで辿りつくことができました!多分黙々と歩くだけでは心が折れてしまったと思うのですが、道中もガイドさんが色々なお話をしてくださったので楽しく歩き続けることができました。3組6人で行って、歩く順番をローテンションにしてくださったのも全員への配慮がすごいなと思いましたし、私が転けた時最後尾を歩いていたにも関わらずちゃんと気にしてくださったのも本当に心強かったです。お昼ご飯時にお味噌汁や冷たいゼリーをくださったのもとても嬉しかったです♪
念願の縄文杉を見れて本当に感動しました!ガイドさんにお願いしてなかったら絶対に辿り着けなかったと思います。真辺さん、ありがとうございました☺︎♪
またレンタル品のカバンの中に私物を忘れてしまったのですが、快く対応していただいたyamakaraのスタッフさんにも感謝です!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/18 |
参加日: | 2022/08/13 |
投稿者: ダイスケ
小5の娘、中二の息子、登山経験は六甲山程度の4人家族での参加でした。
ガイドさんは話しぶりは穏やかですが、ガイド経験20年以上の知識といざとなれば背負っておりてもらえるようなすごい体力の持ち主でした。一緒になったゲストさんにも恵まれ、初心者にしては本格的な登山でしたが安全、無事に縄文杉まで到達、下山することができました。縄文杉が目的地ですが、そこまでの景色や風景、シカなどにも出会えたことは家族の大事な思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/16 |
参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: hi63
屋久島へ行くからには縄文杉は見たい!見たいけど日帰りツアーだと往復10時間近くかけて見に行っても縄文杉を見ていられるのは15分前後らしいと聞いて、それなら縄文杉の近くに泊まってゆっくり眺められる一泊二日のツアー、しかも単純往復ではなく白谷雲水峡から入って縄文杉も見る欲張りルートにしようと、このツアーに参加することにしました。とっておきの場所にも案内してもらえたり、満足できるツアーでした。天候にも恵まれレインウェアを使うこともなく二日間丸々楽しめました。
hi63様
念願の縄文杉に行くことができ、あわせて白谷雲水峡も行くとても中身の濃いツアーでしたね。
1泊2日ツアーでないと見られない朝の縄文杉もとても素敵でしたね。
今回は天候にも恵まれ、とても楽しい2日間を過ごすことが出来ましたね。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
評価: | |
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プラン: | 白谷雲水峡 → 荒川登山口到着コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/15 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: みみみ
ガイドはもちろんのこと、送迎から荷物のレンタルまで本当に至れり尽くせりでありがたかったです。特に、山の中でルートとご飯の心配をしなくてもいいという点には、精神的にも助けられました。
一泊することで、景色も落ち着いて堪能できました。朝日に照らされる縄文杉は、一泊しなければ見ることのできない風景でした。
登山の選択肢として、「ガイド無し・日帰り」もあったのですが、無理してそちらを選択しなくて良かったと思います。
全くの見ず知らずの人と、寝食を共にすることなんて滅多にないことだと思いますが、不思議と楽しい経験でした。これは、山だからこそできることだと思います。
写真を撮っていただいたり、お茶を淹れていただいたり、おいしいご飯を作っていただいたりと、楽しく登山ができたのはガイドさんのおかげです。山の歴史や自然の話などもしてくださったので、さらに屋久島のことを知ることができました。
本当にありがとうございました。最高の夏の思い出になりました!
みみみ 様
ご感想ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は金子ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/15 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: Michi
今回友人との参加でしたが、
盆休みということもあり、
40名ほどという多くの参加者がいたようでした
私たちは6人班に分かれてガイドさんに案内されながら登りましたが、
色々と説明を受けながらのツアーで個人で行くのとはまた違った良さがあると思いました
最終地点では縄文杉が待ち構えており、
とても言葉に表せないものでした
他にも道中数々の屋久杉をはじめ、
やく鹿、やく猿と言った動物も運良く間近で見られることができました
ガイドさんより少し雨が降ると森がより綺麗に見えるという事でしたが、
今回はほぼ雨もなく全工程が終わる形になりました
天気に恵まれてよかったです
朝4時集合と真っ暗の中での集合から
6時登山口スタート
16時すぎに戻ってくると言った中々ハードではある道のりですが、
日によっては班によっては戻り時間がもっと遅くなるなどもあるようで、
沢に寄ったり出来た今回は早めに回れたのかなと話を伺う中で思いました
是非自分の身体で行って実際見ることをお勧めします
今回縄文杉目的でフェリーできましたが、
フェリー、高速船、飛行機と数々の渡航手段があります
目的によっては移動日を除いて想定よりも多めの日程を取ることをお勧めします、移動手段も目的によって決めるのが良いかもしれません
今回は屋久島をぐるっと巡るような事は時間的に厳しかったですが、もし今度行くような事が有ればもっと日程を多くとって縄文杉以外も巡れたらと思います
(太鼓岩(苔むす森までは何とか行けました)、
大川の滝(宮之浦港とは山を挟んで真反対なのでレンタカーなど必須です)などなど)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/15 |
参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: トモナ
8/10に人生初のトレッキングツアーにひとりで参加しました。本格的な山登りは初めてで一人で不安でしたが、ガイドさんが登る際のアドバイスをくれたりお昼にはお味噌汁やコーヒーなどもいただき脚はキツかったですが、無事に楽しくトレッキングを終えることができました。普段は自然とのつながりをあまり感じられないので、今回屋久島の壮大な自然に触れてとても気分がリフレッシュされ、生命力が漲るような体験ができて本当によかったです。
トモナ 様
ご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は佐竹ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/15 |
参加日: | 2022/08/10 |
投稿者: KWS
リバーカヤックにシュノーケリングに、大変得難い経験をさせて頂きました。また、小学生の子供が居て制御が難しいところ、色々とご配慮頂き助かりました。リバーカヤックでは透き通った川での川遊び(水鉄砲など)や川の生き物と遊んだり、シュノーケリングでは多種の魚や海亀を間近で観察出来て、本当に楽しい時間でした。また参加の機会を作りたいと思います。
KWSさん
当店ツアーにご参加いただきありがとうございました。
スケジュール変更にも快く応じていただき感謝いたします(結果的には別日にして大人の体力的にはよかったですね^^)
あっという間の屋久島のカヤックとシュノーケルでしたが、またお子さんが屋久島の自然にはまったようでしたら来年でもまたお待ちしております!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/14 |
参加日: | 2022/08/13 |
投稿者: 山本雄大
レンタカーを予約してなかったので1日どうしようか迷っていた時にこのツアーを見つけました。
小型のバスで観光地を巡り、島を一周出来ました。ガイドさんの話しも楽しく、屋久島の歴史など大変勉強になりました。お昼に食べたお弁当も結構なボリュームで美味しかったです。自分が運転しないから昼からビールが飲めるのが最高でした。
評価: | |
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プラン: | 1名で申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/14 |
参加日: | 2022/08/13 |
投稿者: さんた
北の国から、一年越しの夢を叶えるべく山友2人で参加しました。
台風のため3日間の入山規制があり、明けてすぐの登山ということで、覚悟はしていたものの、笑っちゃうくらいの雨の洗礼。登山道は滝登り?まあ、後にも先にもない「楽しい」体験をしました
人によっては「過酷な思い出」になるところですが、楽しいと思えたのもガイドさんともう1人のお仲間のおかげ‼️一期一会とはこういうことを言うのでしょうね。旅の醍醐味です。歩き出してすぐに「昔からの山仲間だったかなー。」と思うくらいの雰囲気になり、山小屋泊から最後まで、すべてが充実した時間になりました。素晴らしいパーティにしてくださった池田さんに感謝です。
なかなかの体力は必要ですが、登山をされている方なら、このコースはおススメ‼️ 有名な見所はもちろんバッチリ押さえていますし、アイアンマン?や、大魚の口?など、池田ガイドならではの見どころ&撮影ポイント満載です。ザックの詰め方など、雨対策は必要ですが、お釣りがくるくらい得るものは多いですよ。
池田さん、次回は山メシのニューレパートリー、楽しみにしています♪
さんた様
天気予報に反してかなりの雨となり、なかなか体験できない貴重なツアーとなりましたが、終わってみれば楽しい思い出となりましたね。
今回の素敵なメンバーでの二日間となり、私もとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
ニューレパートリーは研究しておきますね。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
評価: | |
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プラン: | 宮之浦岳縦走(宮之浦岳~縄文杉~白谷雲水峡コース) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/14 |
参加日: | 2022/08/01 |
投稿者: 山本雄大
私自身年齢もあって完走出来るか不安でした。
ガイドさんが年配のベテランさんのお陰で、ストレス無く満足の1日でした。色々なガイドさんがいる中私にはベストガイドさんでした。次回は家族で参加したいと思います。ありがとうございました。
ガイドさんの紹介ページが有ればもっと楽しくなるのではないかな。自分のスキルで今回はこのガイドさん!って感じの推しガイド紹介があれば楽しそうです笑笑
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/13 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: うぅき
10時間以上歩くので、かなり疲れましたが、後には疲れは残らなかったし、次の日も問題なく観光できました。
コーディネーターをお願いしてグループで動きましたが、いろいろ教えてくれたり、ただ縄文杉まで歩くだけではない体験をさせてくれたり、楽しい一日でした。
うぅき 様
ご感想ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は石我ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/13 |
参加日: | 2022/07/23 |
投稿者: かげち
お盆の観光ピークシーズン真っ只中に、幸運にも貸切でのガイドツアーをお願いすることが出来ました。結論から申し上げると、本当にyamakaraさんにお願いして良かったと思える、最高のトレッキング体験になりました!
まず、スタートからいきなり当方の不手際(忘れ物等…本当に申し訳ありませんでした)があったのですが、明るく優しくフォローしてくださり、心穏やかに出発することが出来ました。
その後はもう、貸切ツアーということもあり、当方のペースを見ながら、その時々で最適なプランを考えながらガイドして頂き、混雑を避けながら、そして体力もうまく保ちながら歩き進めることが出来ました。
何事もなく無事に往復することが出来ただけでなく、要所要所での屋久島解説・写真撮影・雑談、とても気持ちの良い川辺での休憩時間などなど、プラスアルファの楽しい思い出もたくさん作ることが出来、大満足でした!!本当にありがとうございました。
最後に、宣伝チックになってしまいますが…
今回ご担当頂いたガイドさんにとても恵まれたのは間違いないのですが、同日に周囲の参加者を担当されていた同じくyamakaraのガイドさんも、皆さまとても親しみやすそうな良い方々ばかりのように思いましたので、屋久島を訪れる際にはyamakaraさんにガイドツアーをお申込み頂ければ間違いないと思います!!
本当に最高の体験をありがとうございました。
かげち様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
担当させていただいたガイドの満園です。
当日は天候にも恵まれまたお2人がとても自然を楽しんでいただけていたので私も案内していて楽しくツアーを催行させていただけました。
頑張るところは頑張ってペースよく歩いていただけたので、それぞれのポイントも良い状態でご案内できてよかったです。
休むところはしっかり休んで河原でのコーヒーも最高でしたね♪
お二人の新婚旅行の良い思い出作りのお手伝いが出来て光栄です。
また屋久島へお越しの際はお声かけください。
ご利用ありがとうございました。
Yamakara
満園純平
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/13 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: 小さなパン屋
急遽決めた夫婦での屋久島旅。
登山初心者のため、安心して縄文杉までたどり着けるようにツアーを探していました。
急に予約したにもかかわらず、すぐにお返事くださりありがたかったです。
人生経験豊富なガイドさんなので、送迎いただく車の中でもトレッキング中でもいろんな話ができて楽しい時間です。
ちゃんと私たちのペース配分も気にしてくださり、危険な場所、次のトイレまでの時間など注意する場所は声をかけてもらったので安心してトレッキングできました。
いろんなワクワクを混ぜ込みながらのトレッキングなのでゴールまであっという間でした。やっぱり人生ってどれだけワクワクできるかだと思います。自分で選んだものがより豊かに楽しくなるか、と人生を再考できてよかったです。
連泊の縦走登山もこなせるガイドさんです。次回チャレンジするときはぜひガイドをお願いしたいと思います。
屋久島の景色、人すべてに心ふるえる素敵な旅になりました。
小さなパン屋様
とても楽しく、素敵なお二人とご一緒できて私も楽しい1日を過ごす事ができました。
ありがとうございます。
縄文杉までの行程も予定より早めに早めに進むことができたことで、余裕を持って写真撮影もできましたね。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走をワクワクしながらご一緒したいと思います。
楽しみにお待ちしおております。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/12 |
参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: りかた
子供が10歳になったので、初体験しました。とても楽しかったみたいです。海亀や魚も見れたと大興奮でした。ダイビングの楽しさが分かって貰えてよかったです。次回もやりたいと思います。
この度は当店をご利用していただき、ありがとうございました!
皆様が笑顔になりますよう、益々精進いたします。
またウミガメに会いにお越しください♪
評価: | |
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プラン: | 現地集合&解散プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/08/12 |
参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: 屋久島凄いぜ
とても優しいガイドさんで、14歳と8歳の子供達も懐いて楽しんでいました。
今旅行2回目のスノーケリングで、子供達も飽きてしまうかと若干心配していたものの、屋久島の海はそんなに内容の薄い海ではなく、新しい発見がたくさんありました。
魚の種類が豊富で新しく出会った魚もいたし、亀にもまた会うことができました。
ウミヘビを見れたのも嬉しかったです。
子供達が素潜りしたいというので、ガイドさんが素潜りの方法を教えて下さり、魚以外にも体験することができました。
是非おススメのツアーです。
屋久島凄いぜ さん
レビュー&評価ありがとうございます! 夏休みで訪れた屋久島、しっかりと楽しい想い出を作って頂けたようで嬉しいです♪
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/11 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: どさんこ
屋久島に1人旅
色々な心配がありましたがガイドさんがいた
お陰で楽しむことが出来ました
森の知識や屋久島の歴史まで
幅広く紹介して頂きとても良かったです!
評価: | |
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プラン: | 縄文杉1日+白谷雲水峡1日/登山装備レンタル付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/11 |
参加日: | 2022/08/10 |
投稿者: まみまみ
アラフィフの夫婦と20代の子供たちと家族参加しました。ガイドさんがいなかったら、子供たちのペースにのって、アラフィフ夫婦は途中でリタイヤしていたことでしょう。ゆっくりのペースで休憩もたくさんとっていただいたので、なんとか夕方に縄文杉まで無事辿り着きました。また、道中出会った植物、鳥、動物、など屋久杉以外のお話しをガイドさんからきけて、楽しく山登りができました。
白谷雲水峡で土砂降りになりましたが、サッと、ガイドさんがタープを出して陣を張って頂いたおかげで濡れることなく、縄文杉までの体力を温存できました。高塚小屋では、あったかいうどんと焼肉を調理していただきましたが、ヘトヘトな体にとても沁みて美味しくいただきました。キンキンに冷えてビールは、最高でした。翌日荒川登山口まで怪我なく、お昼には、たどり着きました。
屋久島山登りを安心安全に導いてくれた、ガイドさんに、感謝いたします。
まみまみ 様
ご感想ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は小倉ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/10 |
参加日: | 2022/08/07 |
投稿者: ばばーず
50代二人組です。初心者マーク付きだったので、このツアーを選びました。マイペースに散策できてよかったです。最後に川に降りて足を水につけたり、岩を登ったりも体験できてよかったです。全く下調べなしでの参加でしたが、解説もわかりやすかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/10 |
参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: ぺこち
とにかく暑い中、修行のようにひたすら山道を登ります。頑張った先には太鼓岩からの素晴らしい景色のご褒美が!登っている途中、雷が遠くで鳴り出し、ガイドの方が、早めにお昼を食べて、そのあと太鼓岩に登りましょうと言ってくれました。その結果、登ったときには先ほどまでの雷と雲が消え、絶景を見ることができました。また、ガイドの方がお昼にはお味噌汁、休憩時にはコーヒーを淹れてくださり、山の上で温かい飲み物が頂けて感激しました。
ぺこち 様
ご感想ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は佐竹ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/09 |
参加日: | 2022/08/05 |
投稿者: みいこ
母と二人で参加しました。普段運動していないので大変心配でしたが無事に縄文杉に会うことができました。ガイドの岩川さんが山の植物や屋久杉の歴史など一つ一つとても丁寧に説明してくださりました。終始冗談を言って笑かせて頂き、長いトロッコ道や登山道の辛さが紛れました!スポットはもちろん、スポット以外でもたくさんの写真を撮っていただき、一生の宝物になりました。最終バスまで時間があるからと川を案内していただいたり、思いがけないご馳走をしていただいたり、何から何までおもてなしの心に溢れている素晴らしいガイドさんでした。岩川さんにガイドしていただき、本当に良かったです。
みいこ様
この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。
また最高評価を頂き本当に嬉しいです。
おかあさまとお二人での縄文杉トレッキングを一日楽しんで頂けた様で私達も嬉しい限りです。
また機会がございましたら、是非屋久島に遊びにきてくださいね。
ご来島ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | レンタル装備5点セット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/08 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: m.k
先日このツアーに参加させていただきましたが、ガイドさんがハズレでした。私たちのチームはわたしと友人(社会人女性)、そして日頃から運動をしている大学生(男性)4名、そしてガイドさん1名を含む計7人でした。ガイドさんは終始大学生のペースに合わせ私たちはついて行くので精一杯でした。歩調を緩めて欲しいとお願いしても緩める気配はなし、山道はさすがに私たちのペースに合わせてくださいましたが、トロッコ道では容赦ありませんでした。下りになってもペースは遅くなることなく、私たちはついていくのを諦めて、ガイドさん達とは30mほど距離が開いてしまうことがありましたが、ガイドさんは一切振り向かないためそのことに気づいていませんでした。止まったかと思いきや植物の説明、そして私たちを待つことなく先に進んでいました。むしろ大学生の方がチラチラ後ろを見てこちらを気にかけてくださいました。また写真撮ってねと言っているにも関わらず、止まる気配が一切なく撮っていると列から遅れを取るため撮る時間もありませんでした。最後の方には距離が離れてしまった私たちに対して、ガイドさんのすぐ後ろに来るように指示、そこでも歩調を緩めることはなく、その際、”前にガイドさんと離れすぎたお客さんが橋から落ちたことがある”という話をされました。この話を聞いてまず、ガイドという仕事はお客さんの安全を守ることが最優先であり、そのような事案があるにもかかわらず全く気にせず同じような状況を作り出していることに驚愕しました。今回のツアーは私たちのチームを含め3チームにグループ分けされており、私たちのチームは余裕の1位でゴール。他のチームがゴールしないとバスで帰れないため、何をそんなに急いでいたのか疑問に思いました。ツアー自体は送迎や、貸出品などに問題はなく、縄文杉に行けたことに達成感を感じられたのでおすすめです。しかしガイドさんはこちらで選べないため、いいガイドさんに当たることを祈っていただけたらなと思います。
m.k様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は、本来ならば楽しいはずのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
m.k様のおっしゃる通り、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
ツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものであるにも関わらず、その期待に沿うサービスが提供出来ませんでしたこと非常に心苦しい限りでございます。
当日の担当ガイドへは、せっかくのご旅行にいらしたお客様へ残念な思いをさせてしまったこと、このようなご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善のため厳しく指導し直すとの報告を受けております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/07 |
参加日: | 2022/08/02 |
投稿者: 仲良し母娘
前日の縄文杉の疲れを押してもののけの世界に足を踏み入れました。樹木や苔の種類を詳しく教えて頂きながら、その日初めてお会いしたとは思えないほどアットホームな雰囲気で楽しいトレッキングになりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/06 |
参加日: | 2022/08/04 |
投稿者: 仲良し母娘
事前予約に加えて滞在中に追加でお願いしましたが、快く対応頂き助かりました。西部林道や温泉など車があったお陰で楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 乗用車(S 1200/1300cc) 定員 1~5名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/06 |
参加日: | 2022/08/02 |
投稿者: 仲良し母娘
娘の靴が崩壊するなど予期せぬトラブルの連続でしたが、ガイドさんのお陰で無事に縄文杉を見ることが出来ました。
仲良し母娘 様
ご感想ありがとうございます。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は石我ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/06 |
参加日: | 2022/08/03 |
投稿者: いさむ
昨年11月の縄文杉、白谷雲水峡トレッキングに続き、今回もソロ参加で宮之浦岳を申し込みました。前日宿到着が16時、40Lザック、寝袋等のレンタル品を届けて頂き、翌朝5時ピックアップ。ガイドさんを含め4人での出発です!淀川登山口から雨の中を進み、途中一瞬、青空が覗き込んだり、さらに雨量が増したりを繰り返しながら頂上を目指します。無事登頂!〜登山は、晴れの日に登頂するから楽しいんだと思ってましたが、なんなんだろう過酷なのにこの達成感、充実感は。大袈裟かも知れませんが、なんか生きてるって感じ。いいガイドさん、仲間にも出会えて本当に良かったです。山小屋でのガイドさんが作ったくれたご飯、仲間との団欒。この楽しさは、行かないと伝えられないです。2日目は、見事快晴〜!!
50代ですが、荒川登山口に向かいながらさらに成長出来たように思います。本当に、ガイドの池田さん、仲間の皆さん、ありがとうございました。
いさむ様
今回の経験で、きっといさむ様は大きく成長されたと思います。
メンバーにも恵まれ、私にとっても楽しい宮之浦岳縦走1泊2日となりました。
1日目の天気は雨だったり、曇りだったり、晴れ間が出たりと変化の多いコンディションとなりましたが、終わってみると楽しい記憶しか残っていません。
やはり避難小屋でのコミュニケーションは1泊2日ツアーの醍醐味ですよね。
楽しいメンバーとの山行は、一生の宝物になりますね。
いつか機会がありましたら、黒味岳や永田岳にも行きましょう。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
評価: | |
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プラン: | 宮之浦岳縦走(宮之浦岳~縄文杉~白谷雲水峡コース) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/06 |
参加日: | 2022/08/01 |
投稿者: ふじた
ガイドさんにいろいろ教えて頂きながらのトレッキングツアー、とっても楽しく、勉強になりました!
基本的な登山、下山方法や、自然について…etc、ガイドさんの屋久島愛溢れる解説に、心もほっこりしました。
また、屋久島観光する際にはお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 太鼓岩コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/04 |
参加日: | 2022/08/03 |
投稿者: kyoko
まなつ様
この度は大変お世話になりました!
私も口コミでこのツアーを決めましたので、皆さまの参考になればと思い書かせてもらいました。
とても、とても、素晴らしいツアーでした。連れられて行ったため、何の知識もなく超絶なる初心者にまなつさんもさぞかし困っただろう(笑)と思います。
まなつさんの豊富な知識に驚かされ、辛いときも、気さくな人柄とユーモアで気を紛らわして頂き、乗り切る事が出来ました。
山小屋での、美味しい三岳のかぼすお湯割りは忘れません。朝の洋風から和風、イタリアンに進化するおかゆ、お昼の温泉卵入りおうどんも大変美味しかったです。
ベテランのキャリアをお持ちになりながらも、未だに「木漏れ日がまん丸なのは、なんでかな〜、おっ、ここの木漏れ日は綺麗だ!」と自分のカメラでパシャッ!
好奇心と探究心を持ち深めていく、先導者の背中に可笑しいやら感心するやら…。
永遠の少年の目を持つまなつさんと、皆さまも是非、歩いてみて下さい!
一生忘れない、経験をありがとうございました!!!
いつまでもお元気で、ご活躍をお祈りしております。お飼いの日本みつばちにもよろしくどうぞ
kyokoさん、書き込みありがとうございました。
いろいろとお褒め頂き、光栄です。kyokoさん達もノリが良くて、こちらも楽しませて頂きました。
それにしても、あの木洩れ日、幻想的でしたね。。(*^。^*) トトロのトンネルで、異界に迷い込んだような。。(?。?) 陽射しの強い夏ならではの光景でした。。
屋久島での経験をお仕事の上で何か活かして貰えると嬉しいなぁと思っています。
今後のご活躍を影ながらお祈りしています。 またお会い出来ると良いですね。。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/08/04 |
参加日: | 2022/08/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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Moe様
ご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は真辺ガイドにも共有させていただきますね!
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島