沢山のガイドさん同士の話し合いなのか年齢等にターゲットを絞りグループ分けをしていたこと。そして1番年長の私がガイドさんのすぐ後ろを歩けるように配慮してくれました。おかげさまで無事縄文杉に辿りつけました。一生に一度最初で最後の縄文杉に出会えたことに感謝です。グループの中で不協和音というかクレーマーが居ましたが勘違いが高じてしまったようです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/27 |
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天気予報は雨。1年のほとんどは雨の屋久島。あまり期待せず、雨具をカバンに入れて高速船に乗りました。港に到着し、宿まで歩いている途中に担当の方から、集合時間と場所、持ち物の確認の電話があり、とても安心しました。
翌日朝4時に迎えのバスがやってきましたが、ゴールデンウィークと言うこともあって、満席状態でした。席に座ったらすぐに担当のガイドさんがご挨拶をしてくれました。大変、経験豊かな方で屋久島のことなら何でも知っているとお話しされていたように、何を聞いても答えていただける頼もしい方でした。
登山口からトロッコ列車の線路に沿って8キロ歩きましたが、ガイドさんのお話がほぼ絶えることなく続き、屋久島の自然、歴史、屋久杉の特徴など詳しく教えて頂きました。
歩くペースも初心者に合わせてくださったので疲れも最小限に済みました。おかげで念願の縄文杉に出会うことができました。雨にもほとんど降られることがなく、時々青空も見られました。本当にいい思い出をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/05 |
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登山経験がない私ですが屋久杉を見たいという思いがあって、2組限定のプランに惹かれこのツアーに申し込みました。
ツアー当日は午後から雨の予報でしたが登山中は晴れ、ガイドの池田さんが私達に分かりやすい目線で屋久島の魅力を話されて居たので、その道なりも大変さを感じる事なく屋久杉まで着く事が出来ました。ご一緒された方と共に、とても楽しくガイドさんと屋久杉に着いた事が最高の喜びになりました。
送迎から休憩やトイレの案内、登山用品の使い方なども丁重に教えて頂き、沢山の写真をとってもらい有り難かったです。思い出深い旅となりありがとうございました。次回は山泊で宮之浦岳にもチャレンジしてみたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/22 |
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午前中雨が降っていたのですが、登山スタイル等のアドバイスが的確で、雨の中でも歩きやすく不快なおもいもせず前に進むことができました。
その後もペース配分やゴールまでの声かけ等も的確で無事に縄文杉を見ることできました。登山口までも戻れました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/23 |
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登山慣れしている方もツアーに参加されていました。春休みで天気も良く、大変混雑していましたが、ガイドさんが写真や休憩のタイミングを上手く測って下さいました。普段運動しない人間でも、余力を残して歩き切ることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/27 |
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慣れている方は個人でも良いと思いますが、初心者の私はツアーに参加してよかったです。
ガイドさんが休憩やご飯のタイミングなど全てコントロールして下さるので、景観を楽しむことに集中することが出来ました。
MDA様
初心者の方にも安心して参加いただけるガイドツアーで良いご評価をいただき、ありがとうございます。
私たちの目標は、お客様が旅行を心地よく楽しんでいただけるようにサポートすることです。
ガイドが休憩や食事のタイミングをコントロールすることで、お客様は景観を存分に楽しむことに集中できたとのこと、大変嬉しく思います。
初心者の方にとって、安心感とガイドのサポートは重要な要素です。
これからも丁寧な対応と計画的なツアー運営に努めてまいりますので、次回もぜひご参加いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
Yamakara
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/26 |
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5月中旬のAMに参加しました。梅雨前で天気にもめぐまれました。
一湊というとてもきれいな海岸に連れて行っていただきました。屋久島は魚の種類が豊富とのことで、一度に多くを見ることができるので良かったです。
ウミガメにも2度遭遇できました!
装備はすべてレンタルできるので気軽に参加でき、更衣室もあるので安心です。レクチャーも丁寧でしたので初心者の方も安心できると思います。
送迎については午後の予定によりホテルまで送ってもらえない場合があるとのことなので心配な方は事前に確認されると良いと思います。
pyo様
当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました。
シュノーケルではいろいろな魚やウミガメにも会えてよかったですね^^
屋久島の大きさの島ではレンタカーがあったほうが便利なので、午後から借りることができてよかったですね。
また機会がありましたら屋久島に遊びに来てください!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/20 |
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[はい]
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天気も景色もガイドさんも全て最高でした。
おまけにレンタル付きで荷物を最小に旅行できたので大変助かりました。
ガイドさんのお気遣いにもとても癒されて、道中の屋久杉や植物の説明も大変お詳しく感心させられました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば違う山やコースにぜひ参加したいです。
おそらさま
この度は口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます!
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
素晴らしい天候と景色に恵まれ、ガイドしっかりサポートをしてくれたようで、心から安心しました。
また、レンタルサービスがお役に立ち、荷物を最小限に抑えて旅行を楽しむことができたとのこと、大変嬉しいです。
ガイドの気遣いや詳しい説明によって、道中の屋久杉や植物についても深く理解できたようで、感心されたとのこと、こちらも喜ばしく思います。
今回の体験が素晴らしい思い出となりましたこと、心から嬉しく思います。
是非、次回は違う山やコースに参加していただき、新たな冒険を楽しんでいただければと思います。
お客様のご参加を心よりお待ちしております。
Yamakara
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/24 |
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天気に恵まれて景色が素晴らしかったです!
ガイドさんが時間調整をしてくださったお陰でメインの杉は、人がいないスカスカの時間帯に見られてよかったです。
その分行きはハイペースでしたが帰りは体力を温存しつつ帰れました、途中で川に足をつけながらティーパーティーみたいなことも開催してくださって嬉しかったです✨
同行者の中で体力が限界に近くなったときも休憩を入れつつそれでも問題なく最後まで無事で良かったです。
たくや様
口コミ投稿ありがとうございます!
素晴らしい天候に恵まれ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたようで嬉しいです!
ガイドの時間調整で、人がまばらな時間帯に縄文杉を見ることができたのは特別な体験でしたね。
ハイペースでの登りと体力温存しつつの下り、バランス良く歩くことができたようで安心しました。
川での休憩やティーパーティーも楽しんでいただけたようで、こちらも喜ばしく思います。
たくやさんのお言葉に励まされ、今後もお客様の楽しい思い出作りに全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
Yamakara
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/24 |
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長年の夢が叶いました。
縄文杉に会うのをずっと心に温めていましたが、何十年も経ってやっとでした。
60代後半でしたので、何故もっと早く来なかったのかと後悔してます。早い方がいいです。体力が要ります。あの杉に出会う為には長距離を歩かなくてはなりません。そう言う意味では価値ありです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/22 |
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白谷雲水峡トレッキングも行かれる方は、ツアー会社を揃えておくのをおすすめします。前日の悪天候で登山道までの道が通行止めになった際に、白谷雲水峡と縄文杉のトレッキングの日付を入れ替えて何とかどちらも行くことができました。ガイドの方も博識で、屋久島のことをよく知ることができました。勿論景色も最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/18 |
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縄文杉トレッキングも行かれる方は、ツアー会社を揃えておくのをおすすめします。前日の悪天候で登山道までの道が通行止めになった際に、白谷雲水峡と縄文杉のトレッキングの日付を入れ替えて何とかどちらも行くことができました。ガイドの方も博識で、屋久島のことをよく知ることができました。勿論景色も最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/19 |
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空港から歩いてすぐの所に事務所があり、かつお隣にガソリンスタンドもあるため、借りるのも返すのもとても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/17 |
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初めての屋久島旅行で、2日目にリバーカヤック&シュノーケリングのツアーに参加しました。
前日のトレッキングで足はくたくたでしたが、足が疲れていても目一杯楽しむことができました。
カヤックでは安房川の下流から上流に進み、屋久島の綺麗な川と美しい風景を堪能できました。
途中の休憩の際は、ハゼ釣りにもチャレンジさせていただき、初めての釣り体験でとても楽しかったです!
午後のシュノーケリングでは、沢山の種類の魚達とウミガメにも会うことができました。自分で水中写真を撮ることもでき、普段出来ない体験ができたのも嬉しかったです。
何より、ガイドしてくださった伊藤ご夫妻の人柄が良く、ツアーが何倍も楽しくなりました。
撮っていただいた写真もその日のうちに送ってくださり、すぐに観て楽しめました。
また屋久島に来た際は、こちらのガイドさんを利用したいと思います!
ありがとうございました!!
まつお夫婦様
当店1日コースにご参加ありがとうございました!
あっという間の1日でしたね
川ではカヤックだけでなく、ハゼ釣り体験もできましたし^^
シュノーケルではウミガメと一緒に泳ぐこともできましたね!
こちらもお二人の仲の良さに、途中で「こら~イチャイチャするな~」という突っ込みも入れされれ頂きましたが、
お二人を見て私たちも癒されました♪
また屋久島に遊びに来ることがありましたら、ぜひともお声をおかけください!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/20 |
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手軽に屋久島を一周できるツアー。滝が良かった、中間ガジュマルあまり行く必要ないと思う、代わりにヤクスギランドもちょっと時間が増やすいいと思う、ヤクスギランドは歩きやすいので80分コースしてちょびっと登山体験できるいいと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/20 |
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応募する際に、山登りの経験や普段の運動量を記入する欄があったため、初心者に対するフォロー体制が整っているのかと思ったが、当日初心者は切り捨てられるような雰囲気でした。
YUK様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/26 |
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早朝発、長い時間の山登り、トイレ事情に加え、山登りほぼ初心者の私で、不安満載でしたが、ガイドさんの的確なアドバイスとフォローで、感動の縄文杉に会って、きちんと帰ってきました。
事前の諸連絡も案内を受けた通りで、とても安心感のあるツアー。
屋久島の自然に癒され、圧倒されました。
雨が多い島とのことで覚悟して行きましたが、
晴天に恵まれて最高!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/15 |
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縄文杉までは体力的に無理な高齢者には、30~50分のウォーキングで千年杉の森。バスで紀元杉が観る事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/16 |
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屋久島の歴史や森の成り立ちなどの説明は分かりやすく特に問題ありませんでしたが、フリートークの際、節々に出てくるガイドさんのキツい口調や品のない態度に少しがっかりしました。休憩時に、「このグループは話が弾まないからもう行こうか」という発言もあり、誰ひとり返事ができず、空気が凍る。。。ガイドさん自身に場をまとめ盛り上げる力量がないのでは??帰りのトロッコ道では、後方からガイドさんのため息が聞こえる始末。せっかくの縄文杉ツアーなのに。。。
また、他のツアーが2〜4人で1グループだったのに対し、こちらのツアーは参加者8人。ガイドさんもまとめるのに苦労している様子がわかりました。
ガイドさんやメンバーは運に身を委ねるしかありませんし、相性もありますが、人次第で楽しくもつまらなくもなるのがツアーなのだと、痛感させられました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/14 |
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[はい]
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屋久島は狭い道もたくさんあるので、運転があまり得意ではない方はレンタカーを借りるよりも、バスツアーのほうがオススメです。
効率よく、安全に屋久島一周できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/13 |
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カヤック初体験の人でも、安定したカヤックなので、とても簡単に操作できます。屋久島といえばトレッキングをイメージしますが、カヤックの方がゆっくりと屋久島の景色を楽しめます。写真もたくさん撮って頂き、ありがたかったです。 ガイドさんはとても親切な方でした。
体験談ありがとうございます。
当日は天気にも恵まれ穏やかで透明度も最高という抜群のコンディションで文句ナシでした^^
どうしても登山はせわしなくなってしまうので、足元気にせずゆっくりと景色を見てもらえるカヤックで思う存分満喫してもらえるようにガイドしています。
川での時間を気に入ってもらえて良かったです。
写真はおふたりの屋久島の思い出に加えてくださいね。
また遊びに来てください。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/12 |
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屋久島の魅力的なスポットにぱっと連れて行っていただけて、とても楽しめました。ガイドさんのお話は大変おもしろく、屋久島について学びながら観光ができて有意義でした。写真もいい位置で撮っていただけるので嬉しかったです。個人で回るのは大変なところを、一気にバスで連れて行って頂けますし、西部林道でも一時停車して歩くなど、ツアーに工夫もされていてとても良かったです。私達は屋久島旅行の最終日の朝の半日コースに参加しました。最後の日まで盛りだくさんで、屋久島を満喫できました。縄文杉トレッキングを一番の目的に今回、屋久島に訪問しましたが島をほぼ一周できて、鹿や猿にも会えて、いい時間の使い方ができたように思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/06 |
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まずは前日にレンタルショップへ
正直 レンタルの靴は心配でした。長時間大丈夫かなど 不安でいっぱい… とても歩き易い靴でした。 0、5size上にしていた事 靴下は2枚履くと靴の中で足が滑り易いですよ!など色々女性スタッフさんのアドバイスありがたかったです。
無事 荒川登山口に 帰ってこれたのは ベルトラさんの全てのスタッフの連携 そして何より ガイドの 林田さんへ感謝致します。ペース配分絶対なのは 初心者には無理(><) 実感しました。登山は初めてなので 無知な私達へ足場の悪い場所で親切な誘導 、ストックの使い方 、 肩凝りになるくらい重い荷物背負って縄文杉のラストスパートには置いて出発していいですよ…と言ってくれた事。 お昼タイムのお味噌汁の差し入れ 最高に美味しいかったです♪
至る所で ガイドさんでしか知らない情報や ベストショット撮る事、歴史や鳥の鳴き声から名前を教えていただくのはもちろん こちらからの質問にも的確に答えて頂き すごいなぁ と思いました。私達の原因で 一緒のグループで参加の方へも 最終バスが間に合うかどうかのペースになってしまいましたが 皆さんよい方達に励まされ無事戻って来れました。ありがとうございました♪ 本当に行って良かったです♪
多分年齢的に 最初で最後かな〜 笑
なおぽ様
投稿ありがとうございます!
靴の件、ご心配されていたようですね。スタッフが丁寧にアドバイスさせていただき、歩きやすい靴を提供できたことを嬉しく思います。
靴のサイズや靴下の件、貴重な情報を共有していただき、ありがとうございました。
初心者のかたにはペース配分は難しいことであり、林田さんの親切な誘導やストックの使い方など感謝しています。
お昼のお味噌汁の差し入れもお楽しみいただけたようで、何よりです♪
お客様にとってこのツアーが素晴らしい思い出となったこと、私たちも同じ気持ちです。
笑顔で思い出深い時間を過ごせたことを心から喜んでおります。
お客様のご参加、心より感謝しています。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/10 |
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早朝からのプランに参加しました。
ガイドの方が非常に詳しい方で道中、写真スポットはもちろん、歴史、植物、ガイドさんのおすすめスポットも教えていただき、またペースも程よく辛いと思うことなく登り切ることができました!また天気が悪かったにも関わらず、ベストなタイミングへ調整しながら移動する形で、太鼓岩では絶景が…!帰り際にはおすすめのご飯屋さんも教えていただき、短い時間ながらもぎゅぎゅっと屋久島の魅力を詰め込んでくださいました!
ありがとうございました^ ^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/13 |
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当日朝は天気がいまいちでしたが、何とか持って、永田いなか浜では晴れ、コバルトブルーの海が見れました。大川の滝も、西部林道でのヤクシカ、ヤクザルとのご対面も良かったです。
ツアーの終わりごろまた雨が降り出し、解散時に運転手さんから飛行機の欠航可能性があるので、早めに空港に行った方が良いとアドバイスされ、空港行きのバス停を教えてもらいました。案の定、視界不良で欠航、翌日高速船で鹿児島に渡り、鹿児島空港から帰ることになりました。早めに空港に行ったおかげで、当日の宿や、翌日の高速船の予約も何とか出来て、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/21 |
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友達と2人での旅行で、計画当初は何とかなるだろうと思い、ガイド利用は考えていませんでした。登山口までの移動手段等を調べている中でこのツアーを見つけ、目的の縄文杉・白谷雲水峡の両方が含まれ、宿泊先への送迎・保険も付いていたため利用する事に。友達と2人での登山しか経験がなかったため、初めて会う人達とペースを合わせられるか心配でした。6人の参加者でのチームでスタート。ガイドさんがメンバーの様子を見ながら、立ち止まっては色々な説明をして、ペース配分してくださいました。その知識量の多さに驚きです。自分達だけで行っていたら気付けない見所も沢山でした。出発時は挨拶程度だったメンバーが途中から和気あいあいとなり、仲間と過ごせたとても楽しい登山となりました。1日目も2日目も同様です。ツアーに参加して本当に良かったと思っています。ガイドさん、仲間となった皆さん、本当にありがとうございました。素敵な人達との出会いに感謝しております。
きなこさま
この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。
個人でのトレッキングでは味わえないガイド付きトレッキングの魅力を感じていただけたでしょうか。
共に長時間のトレッキングを過ごした方々との時間も、きっと素敵な思い出になったかと思います。
またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/11 |
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子細に渡り説明していただきました。屋久島の成り立ちを初め、特に、植物について丁寧な説明がありました。天気も良く、清々しい森林浴が出来て、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
レンタル靴は空港で試し履き出来たもの良かったです。しかし、レインコートやバックパックには少し臭いが残っており、しっかりと消臭して欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/11 |
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ぐるっと島内を一周して、車がないと行きにくい観光スポットをまわってくれるので大変便利です。ガイドさんやドライバーさんも親切で、気持ちよく過ごせました。ガイドさんはお話上手で、観光スポットだけではなく、動植物にも詳しく、また地元生活の話は大変面白かったです。お昼ご飯は、幕の内弁当風でしたが、美味しくて、観光の内容とお昼ご飯つきで、5500円というのは大変リーズナブルだと感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/11 |
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今回参加したツアーは、もののけ姫のモデルの地とされる白谷雲水峡や縄文杉など屋久島の行きたいところを1日に詰め込んだスケジュールでした。
そのため、ワクワク半分の一方、歩ききれるか不安な気持ちも大きかったのですが、Siriより物知りで陽気なおじさんこと津曲さんによる絶妙なトークやガイドのおかげで体力に自信のなかった私でも本当に楽しくあっという間のツアーとなりました。
中でも、道中に津曲さんが準備してくれた豚汁の味が忘れられません。
また、津曲さんが要所要所で撮ってくれる数々の写真の上手さにも本当に感動しました。
参加を検討している方はぜひもののけ姫を見返して参加されてください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/06 |
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屋久島や屋久杉のこと、鳥が鳴いた時にはすぐその鳥の名前を、植物が好きだと伝えたら植物の名前や生態を教えて下さいました。
寡黙なガイドさんだときいていましたが、無愛想と言うことではなく、必要なときに、欲しい人に適切に情報をくれるガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/03 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | 屋久島観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAが日本の観光情報をお送りします。
ポロコ様
経験の少ない方が安全に、安心して、楽しく縄文杉に行って帰れるのが一番ですね。
天候に恵まれたのも楽しく歩けたのも大きな要因かと思います。
今回はとても楽しいメンバーで、私自身も楽しくガイドをする事が出来ました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
宮之浦岳縦走をご一緒させて下さい。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆