投稿者: なると
ツアーの目的は縄文杉を見ることだから、それにまつわる話だけでも充分楽しめるが、いろんな好奇心でガイドさんに質問してみると、キチンと答えてくれてました。
それに加えて、プライベートの話も盛り上がって、なんならそっちの方が長かった気もする。
木の時間に比べて、人の時間は短いから、小さいことで悩んでる場合じゃないってメッセージを木々から受け取りました。
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: may
長年の夢だった屋久島トレッキングツアーに参加してきました。往復10時間というのは少し不安ではあったけれど、終わってみれば夫、息子と娘も余裕で歩いて、最高の夏休みになりました。ガイドの方が非常に楽しく、写真も素敵に撮って下さったり、休憩の時にお味噌汁やコーヒー、パンなども差し入れしてくれて、最後まで体力的にもばてることなく終われました。縄文杉はもちろん感動したけれど、途中の夫婦杉やウィルソン株を見たり、冷たい湧水の滝で顔を洗ってさっぱりした事も印象的です。暑い日でしたが、直射日光がほぼない所を歩くので良かったです。本当にお勧めです。
may様
10時間のトレッキングお疲れさまでした!
弊社が屋久島旅行の思い出作りの一端を担えて大変光栄でありうれしく存じます。
頂いた体験談は担当ガイドとも共有致しました。
是非またご家族で屋久島へお越しください。
一同お待ちしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】混載プラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: FOX
初めて屋久島を訪れ、8/21に縄文杉トレッキングツアーを申し込みました。
結論から言うと、最高でした!事前情報で、10時間以上かけて往復約22キロの行程を一日で歩くと聞いていたので、少々不安でしたが、当日担当してくれたガイドの矢崎さんを始め、一緒のグループの方たちが素晴らしい方々でしたので、一人で参加しましたが、何の不自由もなく無事終えることができました。
ちなみに私は30代男性で、山登りやハイキング等のアウトドアが趣味で、普段から仕事でもプライベートでも結構歩いているので、そういう方であれば、老若男女問わず、縄文杉ツアーは比較的難易度は低いと思います。ただただ歩く距離が長いというだけですね。ですが、今回同行したグループ内には、私以外は山登り等が初めての方々でしたが、皆ペースを落とすことなく、無事完歩できているので、ガイドさんの時間・ペース配分にもよるのでしょうが、経験者ではなくても全然問題ないと思います。
あと、これから申し込まれる方へのアドバイスというか、体験して思ったこととして、屋久島には数多くのツアー会社やガイドさんがいらっしゃって、どこにしたらいいか迷うかもしれませんが、この会社だから当たり・外れだというのは正直見極めるのは難しいです。ガイドさんも会社に所属している人もいれば、個人事業主として会社から委託を受けてやっている人もいますので。当日担当してくれるガイドさんと同じグループの方たちが良ければ、自然とそのツアーも良いものとなるでしょう。ですので、正直運要素が強いですね笑。
夏は屋久島も観光シーズンですので、縄文杉ツアーに参加する人も相当数います。途中のトイレの数も限られているので、トイレに人が殺到して、そこで時間を浪費してしまいます。だから、行きはゆっくり写真スポットを巡りながらというのは、あまりおすすめしません。ガイドさんもそれを説明してくれて、行きは割と早いペースで、どんどんと他のグループを追い抜いて行きました。おかげで11時前には縄文杉に到達できました。行きをハイペースで行った分、帰りは時間に余裕があったので、行きであまり時間をかけて見れなかったところやガイドさんが説明しきれなかったところ、写真映えするスポットをゆっくりと楽しむことができました。途中の川に降りて膝ぐらいまで水に浸かってアイシングしたり、花崗岩がゴツゴツとある川に降りて、岩に座りながら景色を楽しんだりと、時間に余裕があった分、他のグループより良い場所を巡れたとガイドさんも言っていました。
下山できたのは16:30頃でした。ツアーで参加していると帰りのバスに全員揃うまで出発できないので、少し待つ必要があるかもしれません。ガイドさん同士でトランシーバーで連絡を取り合って、全体の時間・ペース配分をしているので、めちゃくちゃ待つということはないと思います。
途中で雨も降りましたが、小降りでしたので、これくらいの雨なら涼しさも感じられて心地よかったです。
本当にメンバーに恵まれました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: しのゆ
13:30〜の体験コースにて。
水着がなければ下着でも⭕️
ビーサンなしで⭕️
大学生の娘と2人でしたが、女性スタッフ2名のアシストで、気持ち良く、楽しく、お魚さんいっぱいのOceanBlueを満喫させていただきました。
ウミガメさんには会えなかったけれど、初めてだったので沖に出るのは戸惑いがあったので、自分たちには程良い内容でした
写真撮影のオプションは、自分たちでは絶対に撮れないのでありがたかったです。
屋久島再訪時にはぜひまたよろしくお願いします
しのゆ様
この度は最高評価と体験談、ありがとうございます!!
海況により、透明度の高いエリアで実施となりました。
お二人とも水中でも落ち着かれていたので、ご案内し易くショートコースではもったいないくらいでした(^^)
次回はウミガメちゃんに会いましょう(^^)/
またお会いできますことを楽しみにしておりますm(__)m
評価: | |
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プラン: | ショートコース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: ミーたん
初めてのトレッキングでしたが、太鼓岩迄行くことが出来ました。高低差と岩と根の道と思ったよりハードでした。
途中でやめようと思うくらい暑くて辛かったですが、どうにか行けました。太鼓岩からの景色は素晴らしかったです。
行動食は持参しましたが、食べる暇もなくお弁当があれば充分でした。
夏は暑さ対策必要です。タオルを首にまいていたのですが、ガイドさんから外してリュックに付けるようにとか帽子も外したほうがいいなど色々とアドバイス頂きました。
専任ガイドさんについていただき、私たちだけだったので、気が楽でした。
60代の私たちだけでは行けなかったと思います
レンタルは靴だけ持参しましたが、全てレンタルのほうが荷物少なくていいと思いました。
YouTubeチャンネルで何回も見ていたんですが、実際は違いますね。
今回は余裕がなく足元ばかりみていたので、
体力をつけて又屋久島を訪れたいと思います。
60代三人を太鼓岩迄連れて行ってくださり感謝です。
ありがとうございました
この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
当初予定した日程が大雨で中止になってしまいましたが、翌日に振り替える事が出来て
しかも振り替えた日が晴天で本当にラッキーでしたね。
また次回来島の機会がありましたら是非お声がけください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | レンタル装備5点セット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: Sat
けっこうな雨にみまわれましたが、それはそれで苔の森がとても良い雰囲気で、いい体験ができました!
ベテランのガイドさんが、いろいろな話をしてくださり、またゆっくりのペースで進んでくださったので、困った事は何もなかったです。
レンタル品もとても助かりました。靴下を新調しただけで、楽しめました!
ありがとうございました!
体験談ご投稿ありがとうございます!
雨の白谷雲水峡、沢の増水がなければ
苔も美しく神秘的で 以外とおすすめなのです。
レンタル品についてもコメントいただき
大変うれしく存じます。
是非またシーズン異なる屋久島へ
お越しください。
お待ちしております!
Yamakara屋久島 一同
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: Sat
気温は暑かったですが、川の水は冷たくてとても気持ちよかったです。
景色も最高でした。
私達のペースでガイドしてくださって、とっても楽しくsup体験できました!
写真もたくさん撮っていただきました。
ありがとうございました!
Sat様
当店SUPツアーにご参加ありがとうございました!
天候も川の状態も最高でしたね!
またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね♪
屋久島ガイドクラブ 伊藤
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(SUPのみ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: marupapa
内ツアーの内容が充実してました、お昼ごはんもよかった、最後まで親切に接してくれてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1名で申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: さと
地震注意報中で沖合まで行けませんでしたが、
その分長くシュノーケリングが楽しめました。
貸出し水中カメラも良かった。
何よりガイドさんが親切で家族4人、安心して楽しめました。何度も屋久島の海に来ていますが、いろいろな魚を身近に見る事ができる贅沢な時間を過ごせました。
また機会があれば今度はウミガメに会いたいなあ。
さと様
当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございます!
次は地震注意報などない時に、万全の時に遊びに来てくださいね^^
その時にはきっとウミガメもいてくれるはず!!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/22 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: さと
屋久島は数回来ていますが、縄文杉トレッキングには初めて家族4人で参加しました。
思ったよりハードでしたが、ガイドさんが適度に休憩をいれてくれて、達成できました。
行き帰りの送迎も楽チンで、ツアー参加で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】基本プラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/22 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: まっちょむ
植物や歴史、地形などのいろ色な説明と共に、適切なポイントでの休憩、撮影スポットでのお声がけなど、ガイドさんのおかげで安全に満喫できました。ツアーなので別の組の帰りを待ってバスの出発になるのですが、終点で待ちぼうけではなく、途中の川でちょっとした水遊びで時間を調整いただきました。お天気にも恵まれ、雨の日よりかなり歩きやすかったようです。ガイドさんのコミュニケーションのおかげで同行の方々とも打ち解けられてよかったです。もともとツアーではなく自力でと思っていましたが、参加してよかったです!
まっちょむ様
22キロの往復お疲れさまでした!
また体験談のご投稿もありがとうございます!
早速担当したガイドにも共有いたしました!
天気が良く何よりでした。
是非また屋久島へおこしください!
ガイドともどもお待ちしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/20 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: ナイスガイド
屋久島の縄文杉ツアーに参加させて頂きました。ガイドの御調さんがとても丁寧に案内と説明をして下さったので、色々と勉強になりました。お昼の時はお味噌汁まで用意頂き重い荷物を担がれて感謝感激です。ありがとうございました。
ここからは他の方への参考情報です。ガイドさんはおおよそ、3組〜4組(人数は5人〜8人)を担当。このツアーではガイドさんが6人で1チームを構成して、大凡30人〜40人が参加して、貸切バスに乗り、登山口まで移動しました。バス代はツアー代金に含まれます。私の場合は少し離れた場所に宿泊していたので、タクシーが宿まで迎えに来て貰えました(タクシー代もツアー代含)。かなりお得なツアーだと思います。
ガイドさんは他のガイドさん含めて総じて良かったです。ガイドさん同士が連携してペースを作っているので、全員が無事縄文杉まで行って、時間通りに戻り直ぐにバスで宿まで戻れました。
早すぎても楽しめませんし、遅すぎるとバスが無いなんて心配も無くて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/19 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: ひろ
九州単身赴任中にと、夏休み中に妻と初の屋久島 初の縄文杉にチャレンジしました。
縄文杉日帰りトレッキングツアーは早朝出発、22km長距離ということで、起床、トイレ、暑さ、天候に不安でした。
体験してみると、早朝4:30集合ではありましたがホテル前まで迎えに来て頂き、ツアーでランチのお弁当も付いて、4人に対してガイドが1名付いて至れり尽くせりで無事に安全に楽しくツアーを完歩出来ました。
標高が高いところからのスタートで、片道11kmのうち8kmまではトロッコ列車の歩道を歩き、ほとんどが木陰の下だったので比較的暑さは苦ではありませんでした。
当方は登山は初心者ですが、日々ランニングをしているので殆ど筋肉痛はありませんでした。しかし、登山未経験者(登山装備は一式無料レンタル可能のようです)で日々スポーツをされていない方には少ししんどいかもしれません。
天候は途中2回雨に降られ、1回はカッパを着ましたが、登山あるあるで着たとたんに止みました(笑)
トイレはスタート地点と途中2か所(1か所はバイオトイレ)があり、携帯トイレを使うまでは至りませんでした。
yamakaraの満園さんにガイド頂きました。上りと下りの歩きの注意事項を教えて頂き、安全にトレッキングできました。
さすがにたくさんの山と屋久島の知識をお持ちで、4人で歩く順番を都度変えてトレッキング中に色々質問しましたが、すべて答えて頂き、知識を拡げることができました。
ご経験が豊富のようで、あえてウィルソン株の見学を空いている下山時にし、有人撮影をして頂きました。
大きなリュックを背負ってましたが、休憩時には折り畳みのシートを用意いただき、ランチ時には味噌汁を、休憩中には氷付きのカルピスを出して頂き、サービスに感動です。ありがとうございました。
次屋久島に行った時には宮之浦岳をガイド付きでチャレンジしたいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。
ひろ様
この度はYamakara屋久島縄文杉ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドの純平です。
縄文杉トレッキング楽しんでいただけたようで光栄です。
また今後ご参加になるお客様へ参考になる詳細な口コミの投稿もありがとうございます。
屋久島の自然のポテンシャルはとても高く縄文杉とは違った自然景観もたくさんございます。
是非次回は九州最高峰宮之浦岳への挑戦お待ちしております。
ご利用ありがとうございました
Yamakara 満園純平
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】混載プラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/18 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: ゆゆゆん
大小の岩、ダイナミックな造形の倒木、斜面や川を流れる水の音、至る所に生い茂る瑞々しい苔…屋久島の自然を満喫しました。濡れた苔が綺麗で、道中雨が降るのすら楽しめました。
ガイドさんの解説が非常に面白く、屋久島の歴史から地元のグルメまで沢山お話してくれました。フォトスポットから珍しい植物まで見どころいっぱいです。ここをモデルに名作映画が生まれるのも納得です。途中ヤクザルに遭遇した時は大盛り上がりでした。
旅を終え、写真を見返していると、“自分は本当にここへ行ったのか…”と思うくらいダイナミックな自然がカメラフォルダに収まっていました。
苔や森林浴が好きな方、そして縄文杉まで行く自信はないけどトレッキングしたい方、白谷雲水峡オススメです!
評価: | |
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プラン: | 靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/07/26 |
投稿者: ゆゆゆん
島一周して有名なスポットに行きたい、しかし自分は免許を持っていない。そこで便利なのがやくざる号!話し上手なガイドさんの運転で、ガイドブックにある主要な観光名所(山のトレッキングで行くとこ以外)をぐるっと回ってくれます。特に西部林道がヤクザルとヤクシカまみれで楽しかったです。
途中に岩場や屋久杉ランドで歩き回るので、歩きやすい靴で参加するのがオススメです。
お昼ご飯を食べる店ではお土産も買えます。効率よく観光したい方はご一考の価値ありまくり!
評価: | |
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プラン: | 1名で申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: しん
親子二人で参加しました。
装備もレンタルで。特にシューズとスティックはレンタルして行程がスムーズだった。
ガイドさんは10時間ほぼしゃべりっぱなしで、いろいろな知識を得ることが出来た。
こちらのペースに合わせてくれるので、無理なく往復でき楽しめた。
途中、カエルも見つけられよかった。
ガイドさんがいると安心、安全、そしてツアーの深みが違うのでお勧めです。
この度は当社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ガイド付きのツアーをたっぷりお楽しみいただけた様で良かったです。
カエルさんも小さくてかわいかったですね。
屋久島の森歩きをまた楽しみに来てください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | レンタル装備5点セット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: あき
今回高速船で屋久島に到着しましたが、港ですぐにレンタル品を受けとることができ、サイズ合わせもしていただき何の不安もなく当日を迎えました。朝早くの集合でしたが、移動中から続く雨もすっかりやんで、終日レインコートなど出番はありませんでした。ラッキーでした。
ガイドの方もレインコートの脱着の指示も的確で
蒸れることなく快適でした。
色々あり(笑)帰りのバスの時間に遅れないよう気を張った状況もあり実際大変だったと思いますが、ガイドの方の数分単位のスケジューリングで休憩も適度にあり無事行って帰れました。
お世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: iファミリー
いろんなツアー会社がある中、とても良いところで予約できたと思います。
お弁当付きでレンタルも付いて。バスで登山口まで行ってくれるので乗り換えなしで楽ちんでした。
ガイドさんも相ツアーのご夫婦も良い方で、とても疲れた10時間でしたが楽しく気持ちよく縄文杉を崇めました。
それと屋久島にしかいない屋久島オニクワガタも見つけられました。
ガイドの三輪さんは気配り上手で知識も豊富で、時間に無駄がなくとてもスムーズでした。写真の撮り方に長けていて、思い出に残る素晴らしい写真をたくさん撮ってくださいました!
ツアー自体は、トロッコ道が終わってからがしんどかったです。ストックがあってよかったです。帰りのトロッコ道は『無』になって歩き続けました。
主人の膝が痛くなりガイドさんから湿布をいただいたので、心配な方は湿布と痛み止め持参で行かれることをお勧めします。
とても心に残るツアーとなりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: 闘将雨宮
8月13日
起床3時
迎えのバスは4時
荒川口からのスタートは6時前
なだらかながらも延々とトロッコ道を8キロ歩行
途中手すりなしの橋を渡ったり、手すりはあるけど死亡事故が起きた橋を渡ったり、なかなかスリリングで飽きることはありませんでした。
途中屋久鹿を見る幸運にも恵まれてトロッコ道は終了。一休みしてからいよいよ険しい山道に挑みます。ここからは定期的に樹齢1000年以上数千年の屋久杉が現れてこれまた飽きない登山でした。
そして最後に大御所縄文杉を拝むことができました。その大きさと刻み込まれた凹凸はこの縄文杉の過ごした年月を感じることができました。雄大かつ魁偉な姿を写真に収めて満足でした。
帰りは登りの疲れが出てきて急な段差をくだる山下りとそのあと延々と続くトロッコ道で最後はふくらはぎは攣りそうになりました。ちなみに私はフルマラソンサブ4ランナーですから、このトレッキングはそれなりに体力を要求されると実感しました。
ただトレッキングの間興味ある話を提供してくれ、かつ的確な場所で撮影をしてくれたガイドの津曲さんのおかげで充実したトレッキングになったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: Bobby Brown
午前中にて安房川にてカヤックおよびSUP体験。酷暑の晴れの日だったので、川遊びには最高の日和。
小学校の息子は、カヤック、SUP、シュノーケルつけての魚やエビ採集にと、大興奮の川遊びでした。
午前終了後一旦、参加者に戻り、着替えをした上で、車内で予約しておいた美味しいお弁当を食べ、白谷雲水峡へと向かいました。
約3時間のトレッキングを体験。ベテラン•ガイドの田脇さんが屋久島についての情報やクイズを出して楽しい会話を堪能しながらのハイキングでしたので、体や足の疲れも和らぎました。
子供がいて川遊びとトレッキング両方を一日で堪能したい方には、体力的にも初心者向けのこの一日体験はオススメです!
レビュー頂き有難うございます。
川だけでも一日遊べるテンションでしたね(笑)
苔むす森も静かで、午後からのトレッキングは人が少なくおすすめです。
お子様の成長に合わせ屋久島の遊び方も変わってくると思います。
またご一緒できる日を楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。
ガイド田脇
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: なまなま
晴天でしたが基本的に木陰が多く、天然の水場もあり、適度に休憩を入れてくれたので、体調を崩すことなく1人参加でしたが同班メンバーに遅れず付いてゆけました。ガイドの方には島の歴史や生活の話はもとより所々で写真を撮ってくれ記念になりました。平坦なトロツコ道24,000歩、整備された山道14,000歩位でした
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: ryo
ガイドのやざきさんのおかげで、最高の時間でした。
縄文杉までの道のりはとにかく長いので、初心者の私はガイドさんなしでは挫折していたかもしれません。ガイドさんが適宜ご説明や雑談を挟んでくれ、盛り上げてくれたおかげで楽しく完歩することができました。
私たちのグループは若者が多かったため、インスタ映えするような写真を撮れるようにと、少し早めに出発したり早めのペースで歩きました。ガイドさんのペース配分のおかげで、ウィルソン株や縄文杉などの写真スポットでは他の人が少ない時間帯にゆっくりと写真を撮ることができました。少し早めのペースだったため、帰り道では川に足をつけてクーリングする時間もありました。
グループのメンバーに合わせて柔軟に対応してくださるガイドさんのおかげです。最高の体験でした、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【7~10月キャンペーン】靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン/昼弁当プレゼント付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: ポップスター
地元民ならではの説明や歩く際の注意が少ない。道を知ってる素人レベル。
大事にいたらなかったが、たまたま足を滑らして、転んだ際の対応も普通過ぎて、高校生がそのまま大人になってガイドしてるんだなぁということがよくわかった。ちなみにガイドは50代でベテランらしいが‥。
プライベートツアーなのに他の団体ガイドさんの方がよく説明していたのを見受けられた。
ガイドの当たりハズレが大きいことを知ってたが、何度も行くとこではないので、残念な気持ちになる。歩ける、体力があるだけでなく、プロとして、せめていろんな情報を入手すべきだと思う。
当たりを引くかハズレを引くかは、残念ながら次第です。
ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。
縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。
せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。
体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
敬具
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: Taka
初心者にもわかるよう、案内してくださいました!また事前案内も適切にしてくださいました。また行きたいと思います。
体験談ありがとうございます!
初めての緊張のドキドキを楽しみのドキドキに。そう変えてもらえるように案内や説明をしています^^
楽しんでもらえて良かったです。またのお越しをお待ちしていますね。あの透明な川でまた一緒に遊びましょう♪
評価: | |
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プラン: | 半日コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/11 |
参加日: | 2024/08/07 |
投稿者: ごん
5時にホテルまでお迎えに来てくれました。
綺麗な朝焼けも見られて、初めての体験であったSUPにも落ちることなく
とっても楽しかったです。
カニやエビ、ハゼも透明で綺麗な水なので見ることができました。
終わる頃虹が見られたと思ったら、急に通り雨も降ってきました。
色々な体験が盛りだくさんでした。
この度は当社SUPツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝焼けの素晴らしい景色と、美しい川。
屋久島の素晴らしい自然を体験できた一日でしたね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/07/15 |
投稿者: なまなま
午後の高速船で帰るため、午前のバスツアーに参加しました。初めての屋久島なので観光名所を巡って島一周は土産話が増えて丁度良かったです。
昨夜に雷雨があったので滝の水量が多く迫力ありました。更に屋久猿や屋久鹿も餌を求めて沢山移動しているのも観ることが出来て良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1名で申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: ロコ
レンタカーなしの滞在だったので、ツアーはとても助かりました。
主要な見所に、簡単に案内してもらえました。
また、ガイドさんの説明が素晴らしく良かったです。屋久島のことがよくわかりました。
屋久島一周で、島の外周がわかり、その後の旅にも役立ちました。
やくざる号はおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 1名で申し込み |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: さちよ
女子二人で参加しましたが、体力が不安だったので、個人ツアーにしました!
ガイドさんは男性が多いですが、自分達のペースに合わせて進んでくれますし、10時間の長い道のりですので、ご褒美的な事を考えてくれていたり、めちゃくちゃ疲れましが、それよりも最高な気持ちが勝ちました!!こちらにお願いしてよかったです!!ありがとうございました!!
さちよ 様
体験談ご投稿ありがとうございます!
早速ガイドへも共有いたしました!
22キロお疲れさまでした!!
是非また屋久島へお越しください!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: みるく
初めての屋久島で最高の白谷雲水峡でした。
息が上がってきたなぁと思ったらガイドさんが立ち止まって名所の説明など楽しいトークで疲れを癒してくれました。
天気もよかったで太鼓岩からの眺めも最高でした。
何度も訪れたい場所になりました。
みるく 様
体験談ご投稿ありがとうございます!
太鼓岩からの素晴らしい景色も見ていただけて何よりです!
体験談はガイドにも共有致しました!
是非また季節の異なるタイミングで屋久島へお越しください!!
またお会いできる日を
ガイドともども楽しみにしております!!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/09 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: ちゃちゃ
長い道のりでしたが、道も整備されているところも多く、歩きやすかったです。ガイドさんが話も面白く、縄文杉以外の話も聞けて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/09 |
参加日: | 2024/08/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | 屋久島観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAが日本の観光情報をお送りします。
この度は当社ツアーへのご参加誠にありがとうございます。
自然の中でしっかりとメッセージを受け取られたんですね、
お客様の自然体験のお手伝いが出来て嬉しいです。
これからもお互いに頑張っていきましょうね。
ありがとうございました。