投稿者: マッキー
超ベテランガイドの横山さんと、7人の参加者、全員で8人のグループでした。横山さんの屋久島、屋久杉の説明が印象的で、心に残る体験でした。
縄文杉は圧巻の存在感で、感動しました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: せるじ
2024.05.03に1人で参加しました。
行く前はツアーに参加するべきかどうか迷いましたが、結果的にガイド付きは大正解でした!
注意点や時間配分等全て安心して任せられるのは勿論ですが、行く先々で様々な説明が聞けるので、長い道のりも充実した時間を過ごす事が出来ました。
しかも全体のペースや休憩のタイミング、飽きさせないための工夫等、ガイドさんの気遣いで大分疲れも緩和出来ている気がします。
初めて参加する方は絶対にツアーに参加する事をお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/25 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: えさやん
雨が振り続けることを覚悟したのに、運良く歩き始めて1時間ぐらいで雨は止み、その後は晴れ間も出て来て、しっとり濡れた縄文杉を見ることができました。
同行者に怪我をした方がいましたが、ガイドさんは丁寧に根気よく応対し、その方の荷物も持ち、凄く良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/25 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: トシ
ツアーメンバーは私たち夫婦を合わせて6人とガイドさんでした。
あいにくの雨降りでしたが、皆さんモチベーションが高く、ガイドさんの指示にしたがって、意外とハイペースでトロッコ道をスタートしました。
ガイドさんのお話は、誰もが抱いている屋久島のイメージとは違った観点でのとても興味深い話を聞けました。古くは太古の神様と屋久島との関係など、とても勉強になりました。
縄文杉をはじめ、多くの撮影スポットではテキパキと写真を撮って頂いたり、昼食時に味噌汁を作って頂いたり、沢山の思い出を作って頂きました。
4時のバスに間に合うようにとのリクエストに見事に応えて頂き、ピッタリのタイミングで帰ることができました。
弱音を吐かない良きメンバーと良きガイドさんに恵まれ、良い思い出を作る事ができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/25 |
参加日: | 2024/05/23 |
投稿者: ひろえ
雨天でのトレッキングとなり、大変でしたが、
雨のお陰で、綺麗な風景が見れました。
ガイドさんに、歩き方のコツを教えていただいたり、色々な話を聞きながらのトレッキングはとても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【一人旅プラン】太鼓岩コース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/24 |
参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: みーすけ
50代の両親と体験しました。
普段から運動習慣のない家族ですが、もともとスポーツをしていまいした。
天候にも恵まれ、雨も降られなかったです。新緑の緑がとてもきれいで、植物を見ながら、気持ちよく登山できました。少しマメはできましたがレンタルシューズのおかげで、快適に登ることができました。
楽しいガイドさんのおかげで、とても充実したトレッキングになりました!
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/24 |
参加日: | 2024/05/16 |
投稿者: nancy
ツアー会社、ガイドによって賛否が分かれると思います。
前日、前々日から連絡をくださって、持ち物、待ち合わせ場所、時間など、丁寧に教えてくださった別のツアーに比べて、翌日の縄文杉のトレッキングでは前日になっても連絡がこなくて、その午後から白谷のトレッキングに参加予定だったので、電波が届かない可能性もあったもので、こちらから連絡をしたくらいです。当日も、シャトルバスを降りて、ほかのガイドさんは名前を呼んで参加者を集めている中、私たちのガイドさんは名前も呼ばず、参加者がガイドさんを探す始末。
安全のために道中で注意をされるのはよいのですが、言い方がきついし、口が悪い。少なくとも私たちは客ですし、その場で反論はせずに、従っていましたが、もたもたしていたわけでもないのに、文句ばかり言われた。
今も気分が悪い。プロ感を出すなら、もう少し、楽しませるような話術も身に着けてもよいのでは。
評価: | |
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プラン: | 一人旅プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/24 |
参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: nancy
前々日から、持ち物なども教えてくださり、わからないことがないか、など細かく聞いてくださり、安心して参加に臨むことができました
入口からのガイドではなくて、送迎に来てくださったときから、車の中からガイドをしてくださって、屋久島のことから教えてくださりました。
写真もたくさん撮ってくださるし、パノラマ撮影など状況に応じて上手に撮ってくださるし、説明も引き込まれる話術で楽しいひと時を送ることができました。川に入ったりして、いい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/23 |
参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: Nori
TVで観て、長い間憧れていた屋久島をようやく訪ねる事が出来ました。
メインはトレッキングでしたが、リバーカヤックや島内観光も申込みました。
海あり、川あり、滝も無数です。
私の暮らす地域では「涼」を取るために川や滝を見に行くのに一苦労します。
ガイドさんが、海亀の話しをして下さり調べましたが
ツアーは5月中旬からだそうで、今回は諦めました。
次回は雨の少ない「夏」
また、積雪のシーズンにも伺いたいと思います。
「洋上のアルプス」という文言がとても印象に残った屋久島でした。
ゆりやさん、お茶をご馳走さまでした。
「バスは遅れて来ます!」のアドバイスがとても役に立ちました。
Nori様
この度は、カヤックツアーにご参加いただき、まことにありがとうございました。
「ウミガメ産卵孵化の見学」につきましては、まだ見学会が開催されていなかったことを、早めの情報を伝えてしまい失礼いたしました。
いつかは、屋久島で生き物の神秘な姿を拝見できる機会が訪れますことを、心よりお待ち申し上げます。
Nori様におかれましては、屋久島旅行を大変ゆっくりとお楽しみいただけたようで、光栄に存じます。また季節を変えて屋久島に再来したいというこの体験談を通して知れたこと、誠に嬉しく思います♪
機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/23 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: えむ
ダイビング等より運動量を抑えたくてこちらに。結果、大満足でした。
最初はカヤック、途中からsupにもチャレンジ。乗るものが変わると見える景色が違いますよ、とのことでしたがその通りで、面白かったです。
こぎながら屋久島の自然について色々と説明してもらい、おやつタイムも挟んだりして静かにのんびり過ごせたと思います。
いい運動とリフレッシュになりました。色々と親切にしていただき感謝しています!
カヤックツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
天候も良く、のんびりとゆったりとした貸し切りツアーとなりましたね。
私自身、えむ様と一緒に素晴らしい時間を過ごせたことを、嬉しく思っております。ありがとうございました。
また機会がございましたら、屋久島にのんびりと旅行に来ていただけれ嬉しいです^^
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/23 |
参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: ひろえ
普段運動をしてないので、少し不安でしたが、縄文杉に会ってきました。
歩き始めて1時間くらいで肩が痛くなったのですが、ガイドさんにザックのフィッティングをしていただいたら、驚くほど痛さもなくなり、また軽く感じられて、楽に歩くことができました。
色んな話を聞きながらのトレッキングは、ホントに楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/22 |
参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: ななは
もののけ姫の森のモデルになったと言われる白谷雲水峡〜太鼓岩(^^)
お天気も良く最高でした!ガイドさんにいろいろとお話も聞けるので、絶対ツアー参加した方が良いと思います(^^)お昼休憩の時に温かいお味噌汁、おやつや温かいコーヒーまで振る舞って頂きました!
帰り道でお土産屋さんに寄ってもらったり、かなり融通をきかせて頂いて感謝してます!おかげで最高の屋久島旅行になりました。
白谷雲水峡に行くなら絶対太鼓岩まで登った方が良いと思います(^^)景色最高です!
体験談のご投稿ありがとうございます!
内容は担当ガイドへも共有致しております
是非また季節の異なる屋久島へお越しください!
お会いする日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島 一同
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/22 |
参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: taka
40代夫婦2人で、プライベートガイドをお願いしました。
普段は週1〜2くらい軽い筋トレをする程度。
運動という運動はしていなかったので、軽い登山や、トロッコ道を想定して8kmほど歩いたりと、少しだけ練習してから臨みました。
憧れの縄文杉でしたが、とにかく体力的な不安が大きかったです。
ですが、ガイドの安藤さんのおかげで、無事に行って帰ってくることができました!
あとどれくらい歩いたら休憩します、トイレです、塩分糖分補給しましょう、ストレッチしてくださいなど、的確なアドバイスが良かったのだと思います。
話も途切れることなく、屋久島、屋久杉の話はもちろんですが、仕事やドラマの話まで、まるで友達のように楽しく過ごす事ができました。
ヤクザルやヤク鹿も見ることができ、とても充実した縄文杉トレッキングになりました。
アンディ、本当にありがとう!!
この度は当社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドとと共に楽しい一日を過ごせて頂けたようで、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非屋久島にご来島いただきその際はガイド安藤をご指名ください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | レンタル装備5点セット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/22 |
参加日: | 2024/05/17 |
投稿者: ともみ
人生で1度は屋久島に行きたいと思い続けやっと初の上陸をしました!
縄文杉のトレッキングも参加しました、想像以上に過酷で雨の中の登山となりました。到達した時の達成感は素晴らしいものでした!
ガイドさんの豊富な知識を聞きながらのトレッキングでしたので知らない事だらけの自分にはすごく刺激になりました。素晴らしい体験をさせて頂きまして本当にありがとうございました。
行きたかった居酒屋も何とか入れてもらい美味しいお魚も食べる事が出来ました。首折れサバは残念ながら滞在中食べる事が出来なかったのでまた必ず来たいと思います!
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/22 |
参加日: | 2024/04/23 |
投稿者: Iso
歩けるうちに屋久島の縄文杉トレッキングに行ってみたいと思っていてやっと実現しました。普段歩くことには慣れていたので、大丈夫かと安易な気持ちで参加しましたが、とんでもなかったです。有酸素運動で息があがってしまいました。その日は生憎の雨。。。
ウイルソン株で下山時に撮影タイムを取っていただき、ガイドさんに撮影していただいた時の感動は今でも鮮明に覚えてます。あのハート型の写真は今までの疲れが吹っ飛びました!
今回参加して良かったと思ってます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/22 |
参加日: | 2024/04/23 |
投稿者: 旅行第一
午前で屋久島を一周するコースに参加しましたが、屋久島の素晴らしさを効率的に十分体験できました。
特に二つの滝観光と世界遺産西部林道歩行は他で得られない貴重な感動体験でした。
バスガイドさんも経験豊富で懇切丁寧に色々説明されて楽しい時間を過ごせました。
ただ少し残念だったのは時間やバスの停車場所の関係からか、数カ所の素晴らしい景観場所を素通りしたことでした。
評価: | |
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プラン: | 2名以上で申し込み |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/21 |
参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: いくら
ベテランガイドさんが皆に配慮しつつ楽しく面白いコミュニケーションをとってくださったおかげで、皆でワイワイ楽しみながら無事登れました!最高の思い出をありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/18 |
投稿者: 若葉
ガイドさんがとにかく良かった!
個人で登ることも考えましたが、やっぱり解説していただきながら登るのは何倍も有意義だと思いました。屋久島が大好きな街になりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/18 |
投稿者: はび
体力ない参加者のために、ガイドさんがゆっくり苔や木の話をしながら歩いてくれて、すごく助かりました。ガイドさんが天気をうまく読んでくれて、雨を避けてお弁当食べたり、太鼓岩では見晴らし抜群でした。割と最初から登りなので、少し運動してから行った方がいいです。かわいいヤクシカに遭遇しました。往復の車中からはヤクザルも見ました。装備のレンタルが無料なので、どれをどうするか迷わずすんでよかったです。全部頼んで、前日にトレッキングシューズはフィッティングもできて、装備はみんなきれいでいいコンディションでした。普段のぼらず装備持参しないひととか、サラリーマンの出張帰りの寄り道には最高のツアーだと思います。
弊社のトレッキングツアーの参加をご検討いただいてる皆様の
ご参考になるようなご投稿 誠にありがとうございます!!
ヤクジカにも出会っていただけて
何よりです!
内容は担当ガイドへも共有いたします!
次回は是非ご旅行でご来島ください。
お待ちしております。
最後に
ご投稿への返信が大変遅くなり
深くお詫び申し上げます!!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: じゅらっち
トレッキング当日は運悪く朝から大雨に見舞われ、川が増水していた為、苔むす森まで辿り着く事は出来ませんでしたが、雨の中、足元が悪くかなり怖かった道のりをなんとか頑張って歩く事が出来ました。それなりの達成感を感じる事が出来、良かったです。又、チャレンジしたいとは思いますが、屋久島は雨が多いのでお天気に関しては難しいですね。
じゅらっち 様
大雨の日のトレッキングで木の根の張り出した
滑りやすい登山道に怖い思いをされながらも
ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お天気はコントロールできないのですが
特に今年の春は南九州全体が雨が多く日照時間がすくなかったと
以前何かで聞いたことがあります。
屋久島は35日雨が降るなどと小説に表現され
雨ばかりのイメージはありますが
晴れ日が続く場合もあります!
これに懲りず是非また屋久島へご来島ください!!
お待ちしております!
最後に返信大変遅くなったことお詫び申し上げます。
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/04/18 |
投稿者: 匿名
ガイドの方は知識豊富で、どんな質問にでも答えてくださるのでとても勉強になりました!縄文杉を始めての方にぜひおすすめします!
ガイドへのお褒めの言葉
体験談へのご投稿ありがとうございます!
ガイドへも共有いたします!
是非また屋久島へお越しください!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/15 |
投稿者: 匿名
縄文杉トレッキングの翌日にこちらのツアーに参加しました。足は筋肉痛でしたが、こちらのツアーに参加→縄文杉の方が体力的に難しいと感じました。日数に余裕がなくてどちらにも参加されたい場合、縄文杉→白谷の順番をおすすめします。
体験談へのご投稿ありがとうございます!
縄文杉も白谷雲水峡も両方をご検討されている皆様への
リアルなアドバイス、弊社もありがたくうれしく存じます!
是非またシーズンの異なる屋久島へお越しください!!
Ymaakra屋久島
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/16 |
投稿者: エモシオン
天気が最高に良くて、ガイドさんのお話しも分かりやすかったです。足の疲労はけっこうありますが、あの大自然の中なので、吹っ飛びます!
エモシオン 様
体験談のご投稿誠にありがとうございます!
足の疲労はもうとれましたでしょうか?
是非また屋久島に「疲労を吹っ飛ばし」にいらしてください!
お待ちしております!!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/14 |
投稿者: しっしー
天候に恵まれ晴天の中、縄文杉を見ることが出来ました。最高でした。Yamakara屋久島のガイドさんが歩くペース配分を考えて引っ張ってくれた事に、なにより感謝です。また,屋久島のツアーに参加する時はYamakara屋久島さんを利用します。
しっしー様
晴天のトレッキング、青空バックと新緑に囲まれた縄文杉をみていだけて
嬉しく存じます!
ガイドツアーの利点のひとつがペース配分をご自身で計画管理しなくても
よく、トレッキングを楽しんでいただけることです!
こちらこそ体験談と素敵な縄文杉の写真のご投稿を
ありがとうございました!
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/09 |
投稿者: みかん
縄文杉トレッキングツアーに参加しました。
きつかったですが、自然の美しさを目の前で見ることができとても満足です。
縄文杉を生で見ることができ達成感はとても大きかったので、参加して本当によかったです。
ところどころスタッフの方が屋久島の自然の特徴や、木が育っていく流れなどの解説をしてくれます。その話もすごく面白くて、登山をするならツアーでお願いした方が100倍楽しめます。
とてもおすすめです。
みかん 様
縄文杉22キロのトレッキングお疲れさまでした。
弊社がご案内できて大変光栄でした!
ツアーはペース配分などもご自身で配分する必要がなく
山歩きを楽しんでいただけたようで、うれしく存じます。
是非また屋久島へお越しください!
またお会いする日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: ニック
母もギリギリの年齢の為、体力的にも不安が有り、最初は貸し切りプランで申込みましたが手配出来ずと、キャンセルになり、ガイド無しは不安も有り再度混載にて参加しております。
前日にレンタルを回収する為に伺い、体力的に…と相談を行うと、ガイド等人数的に難しいとの事でしたが、当日メンバーを入れ替える等調整出来たとの事で、何とかして頂ける事に…。
体力的に縄文杉迄は難しい!との判断も有りましたが、せめてウィルソン株迄は行きましょう!との事で、時間を掛けウィルソン株迄到着する事が出来、その時のガイドさんから、自分も見た訳では無いが、噂として聞いた事が有る…との事で、案内して頂き、名も無い立派な屋久杉(正式には認められていないらしい)に触れる事も出来ました。
縄文杉迄は行けなかったものの、色々と配慮も頂け、大変楽しむ事が出来ました。
母も感謝しております。
ニック 様
貸切プランのご要望にお応えできずご心配をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
ぎりぎりの前日に調整ができた結果
楽しい時間をすごしていただけたとのこと。弊社も安堵しております。
屋久島には名前の付いた杉以外にも千年以上の樹齢の屋久杉が
ひっそりと、さらりとあります。
今回、担当ガイドの案内で
その一本を見て触れていただけたようです。
体験談のご投稿誠にありがとうございました。
是非また屋久島にお母様とおこしください。
Yamakara屋久島
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/08 |
投稿者: もこぽん
神秘的な時間だった。
ガイドの方は厳しかったけど、大変の後の壮大な自然に感動した。厳しさも必要だったと痛感した。
最後までいけて良かった〜!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/18 |
参加日: | 2024/04/22 |
投稿者: ウッピーパパ
縄文杉、白谷雲水峡、シュノーケリングで5月11日から13日の3日間充実した日を過ごしました。
シュノーケリングでは、不慣れな私に懇切丁寧に指導していただき、ウミガメに合わせてもらいました。
縄文杉、白谷雲水峡では、悪天候のなか、亀仙人が知識豊富な説明とユーモアあふれるガイドで盛り上げてくださり、たくさんの記念に残る写真撮影やイベントをしていただきました。
忘れることができない旅行となり、大満足でした。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ウッピーパパ様
体験談へのご投稿ありがとうございます。
シュノーケリング、最初から最後までウミガメとずっと一緒でとても贅沢な時間でしたね~
ウミガメ以外も沢山のお魚に囲まれて最高のシュノーケリングでした!
トレッキングは遊び心たっぷりで愉快なガイドだったでしょう?!
道中色々な説明がありながらも笑える演出もあった事と想像します。
3日間で屋久島の海と森を満喫するプラン、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また屋久島にご来島の機会がございましたらご予約お待ちしております。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
屋久島ダイビングガイド夢心地 川原知己
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングセットプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/16 |
参加日: | 2024/05/11 |
投稿者: SHIRAI
GW明け、前日のやくざる号バスツアーに続いて白谷雲水峡~苔むす森までの半日トレッキングに参加しました。私たち夫婦と海外在住の方+ガイドさんの4人でゆったりしたペースで歩けました。前日の外周観光と異なり全行程がパワースポットとも思えるうっそうとした森の中を木漏れ日を浴びながら進むと石も倒木も一面を覆う苔むす森に到着。正にもののけ姫が出てきそうな景色が広がっていました。その近くでペットボトルに汲んだ湧き水がおいしかった。靴などのレンタル付きだったので、濡れや汚れの心配もなく堪能できました!
評価: | |
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プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/16 |
参加日: | 2024/05/10 |
投稿者: SHIRAI
GW明け、晴天にも恵まれて1日バスツアーを堪能しました。
小芝風花さんに似た地元出身のガイドさんの明るく陽気なルート案内、気配りで1日中楽しめました。西部林道ではベテランドライバーさんの巧みな運転でやくざる・やくしかに優しく近づき何度も撮影できました。平均年齢が高めのグループでしたが、屋久杉ランドの50分ハイクも皆さん元気に歩けました。最後の紀元杉タッチでは 今後の健康長寿を祈り 1日を締めくくりました。
評価: | |
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プラン: | 2名以上で申し込み |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/16 |
参加日: | 2024/05/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | 屋久島観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAが日本の観光情報をお送りします。
Nancy 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございます。
ガイドの口調については再三気を付けるよう指導しておりますが、今年に入り、転倒・滑落事故が多発しており優しく促すガイドもいれば
怪我をさせないよう多少きつく言うガイドもいます。
お客様にとっては優しく言ってもらいたい気持ちは十分分かりますので、再度言葉使いには気を付けるよう注意致します。
あと、ガイド会社によって事前確認は違います。
弊社はお客様が屋久島に到着したら弊社に連絡を取るシステムを取っています。
理由は、お客様の到着時間は弊社でも把握していますが、到着直後に手荷物受取やレンタカー受付で忙しいお客様も多く落ち着いてから電話頂いております。
お客様から弊社へ連絡する事は申込ページやバウチャーにも記載しております。
以上です。