Sat様
当店SUPツアーにご参加ありがとうございました！
天候も川の状態も最高でしたね！
またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね♪

屋久島ガイドクラブ　伊藤

まっちょむ様

22キロの往復お疲れさまでした！
また体験談のご投稿もありがとうございます！
早速担当したガイドにも共有いたしました！

天気が良く何よりでした。
是非また屋久島へおこしください！

ガイドともどもお待ちしております！

Yamakara屋久島

お忙しい中、レビュー有難うございます。
もっと穏やかな海で釣りが出来たら良かったのですが…波酔いもしょうがない状況でした。
iファミリーさんの場合は、やりたいことがはっきりしていたので、私に出来ることであれば叶えてあげたかったです。
獲って食べるというのは、本能に火がついてしまいます。次回は事前にもっと打ち合わせして、釣りもリベンジしましょう。

でも海の上、海の中としっかり遊べて良かったですね。
是非またご一緒したいです。
この度はありがとうございました。

田脇

ひろ様

この度はYamakara屋久島縄文杉ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドの純平です。

縄文杉トレッキング楽しんでいただけたようで光栄です。
また今後ご参加になるお客様へ参考になる詳細な口コミの投稿もありがとうございます。
屋久島の自然のポテンシャルはとても高く縄文杉とは違った自然景観もたくさんございます。
是非次回は九州最高峰宮之浦岳への挑戦お待ちしております。

ご利用ありがとうございました

Yamakara　満園純平

ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。

縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。

せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。

体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

敬具

Pebbleさん

縄文杉ツアーご参加ありがとうございました！

またご家族で屋久島に遊びにいらして下さい！

この度は2024年8月9日に、 宮之浦岳トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。前日に思わぬ事態が発生しましたが、当日は何事もなく屋久島での特別な思い出作りに協力できて光栄の限りです。

レビュー有難うございます。

流れが速くシビアな状況でしたが、お孫さんと力を合わせ漕いでいましたね。
そしてトコブシ獲りで、たくさん見つけた時はみんな盛り上がりましたね。
お昼にたくさん食べていただき助かりました。
モッチョム岳の麓に広がるサンゴの海もトローキの滝も、シーカヤックならではの楽しみ方が出来て本当によい１日でした。
また今度は穏やかなリバーカヤックも屋久島の最高の過ごし方です。
是非ご一緒させてください。

この度はありがとうございました。

ガイド田脇

さちよ　様

体験談ご投稿ありがとうございます！
早速ガイドへも共有いたしました！

22キロお疲れさまでした！！

是非また屋久島へお越しください！

Yamakara屋久島

みるく　様

体験談ご投稿ありがとうございます！
太鼓岩からの素晴らしい景色も見ていただけて何よりです！

体験談はガイドにも共有致しました！
是非また季節の異なるタイミングで屋久島へお越しください！！

またお会いできる日を
ガイドともども楽しみにしております！！

Yamakara屋久島　

よっしーはーちゃんさん、先日のツアーでは、お疲れ様でした。　若いので大丈夫だったでしょうか？　天候にも恵まれ楽しい山行でしたね。　
昨日、縄文杉帰りタクシーに乗っけてくれたガイドさんと話をする事が出来ましたよ。　懐かしく思い出しました。
また機会があったら是非遊びに来て下さい。お待ちしています。

ケントママ　様

2日間お疲れさまでした！
また体験談のご投稿もありがとうございます。

太鼓岩からの景色も奥岳まで見えたようで何よりです！

是非またシーズンの異なる屋久島へお越しください！

お待ち申し上げております！

Yamakara屋久島

ちう　様

暑い中の往復22キロのトレッキング、お疲れさまでした！
弊社のツアー全体についてのご説明と評価、
ガイドの対応など
体験談のご投稿ありがとうございます！
早速共有いたしました。

是非また季節を変えて屋久島へお越しください！
一同お待ちしております！

Yamakara屋久島

やまもん　様

体験談ありがとうございます！
ガイドもできる限りの大声でご説明するのですが
3組6名様の最後尾で話があまり聞こえなかったとの事。。。
誠に申し訳ございませんでした！！！

あこがれの縄文杉。一度といわず是非また
シーズンの異なるタイミングでお越しください！

また屋久島でお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

keitamさん

先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした^^

大変な道のりだったと思いますが縄文杉を見ていただけて良かったです。
目標に到達するにはいろんな方法がありますので、大変な時は今回使った方法も試してみて下さい。背中が軽くなりますので。笑

それではご参加ありがとうございました！

よっしー　様

前日の縄文杉　お疲れ様でございました！
今回、偶然にも他のお客様との混載とならず
ご家族4名様だけでのチームになっており
ご意向に添えて何よりです！

縄文杉、白谷雲水峡と素敵な写真もご投稿いただき
わたくしどもも大変嬉しく存じます！

是非また屋久島にご来島ください！

Yamakara屋久島　一同

よっしー　様

体験談へのご投稿ありがとうございます！
内容は早速担当したガイドへ共有いたしました！

縄文杉は体力のいるハードなトレッキングコースですが
奥様は大王杉まで、皆様は縄文杉まで到達いただけて何よりです！

お子様が大きくなられたころご家族で再び
縄文杉、大王杉に会いに
是非ご来島ください！


Yamakara屋久島

Aki　さま！

体験談ありがとうございます！！
嬉しい内容でしたから早速担当ガイドに共有致しました！！

たくさんの写真と思い出をお持ち帰りいただけてこちらも嬉しく存じます！

是非また屋久島へお越しください！

Yamakara屋久島

ぽん　さま！

太鼓岩からの最高の眺め！雲やガスで見れない時もありますので
今年は晴れ続きの夏の屋久島で、良かったと安堵しております！

ガイドについても細かく書いてくださり、早速共有致しました。

是非また夏の屋久島にお越しください！

Yamakara屋久島　一同

H・O　さま

体験談ご投稿ありがとうございます！

太鼓岩コースは苔の森がコンパクトにまとまっており
ミニマムな苔の世界と1000年の樹齢の屋久杉、
太鼓岩からの絶景と多岐にわたる見どころがある
お勧めのコースです。いただいた体験談からも
お二人のトレッキングするお姿が目見浮かぶようです！
早速担当したガイドへも共有致しました。

筋肉痛はもう治っておられるとおもいますが
大丈夫だったでしょうか？

母娘さまの初めての登山をご案内できて誠に光栄でした。
是非またお二人で屋久島を歩きにいらして下さい！

またお会いする日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島

H・O様

当店リバーカヤック+シュノーケルの1日コースのご参加ありがとうございます。
天気も海も川も最高のコンディションでラッキーな屋久島旅行でしたね！

またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね

屋久島ガイドクラブ　伊藤

あいこ　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
お写真、奥岳も見える素晴らしい太鼓岩ですね！

ガイドやツアー全体のご感想とお褒めの言葉。
大変うれしく存じます！　次は是非縄文杉トレッキングにチャレンジなさってください！
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

Kumi　様

縄文杉の翌日の白谷太鼓岩お疲れさまでした。
素晴らしい太鼓岩からの景色のご投稿ありがとうございます！

スケジュールの立て方、歩き方のアドバイスもありがとうございます！
ご検討中の方にすごく参考になるかと思います！
是非またシーズン異なる屋久島にご来島ください。
お待ちしております！

Yamakara屋久島