ふう 様

返信遅くなりましたが、この度はトレッキングツアーにご参加頂きそして体験談を投稿頂きありがとうございました。
今年に入り屋久島は天気が悪い日が続き、当日も太鼓岩まで行く予定が苔むす森までになったようで非常に残念だったと思いますが
体験談にも書いてますが、安全を考慮してのガイドの判断なので次回また機会がありましたら太鼓岩までチャレンジして下さいね。

それではまたのご予約とご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　箕田

チョコ様！

体験談ご投稿ありがとうございます！
北西の風で白谷は冷え込んだとぞんじますが
たのしんでいただき何よりです。

シーズンの異なる屋久島に
是非またお越しください！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

いくちゃん　様

縄文杉ツアーは長い道のりで往復２２キロ
大変、大変お疲れ様でした。
縄文杉を見ていただく事が出来、弊社も嬉しく、嬉しく存じます。

そして体験談へのご投稿ありがとうございます！
ガイドボブはいうに及ばずスタッフにも共有致しました！

今回は寒いシーズンにご来島でしたが
ゆっくり歩くコーズも多々ございますので
次は是非　春～夏の屋久島にお越しください。

またお会いで来ることを
ガイドボブ、スタッフ一同お待ちしております。

東海 様

この度は、白谷雲水峡トレッキングにお申し込み頂きそして体験談に投稿頂きありがとうございました。

前日の天気予報で当日は大雨で中止になるかもしれず不安だったと思いますが、当日になったら時間が経つにつれて
晴れて快適に歩けましたね。

太鼓岩では強風で滞在時間が少なかったので次回は穏やかな時に来て欲しいです。

そして次回来島する事があったら体を鍛えて縄文杉トレッキングに挑戦して下さい。

帰りの高速船や飛行機が欠航になり延泊して不安だったと思いますが、先ほど無事島を離れたと報告を頂きホッとしております。

それではまた屋久島でお待ちしております。

担当ガイド　津曲

ShionoM　様

この度は屋久島ガイド21EC-Kのツアーをご利用いただきありがとうございます。
今回担当させて頂いたガイドは大ベテランですが、来て頂いた皆様が大変満足して頂いており
今回も喜んでいただけて大変うれしく思います。
また機会がございましたら、ご利用の程お待ちしております。
ありがとうございます。

屋久島ガイド２１EC-K
　永田

松・杉　様

この度は屋久島ガイド21EC-Kのツアーをご利用いただきありがとうございます。
初めての登山で弊社をお選びいただき大変うれしく思います。この時期は積雪の心配があり
雪の状況によっては中止になる場合があるなか、無事に縄文杉まで辿り着けて良かったです。
夏の屋久島も大変おススメですので、機会がありましたら是非屋久島でお待ちしておりますので
ご利用の程よろしくお願いいたします。

屋久島ガイド２１EC-K
　永田

レビュー頂き有難うございます！
台風６号の豪雨後ということで、なかなかハードな屋久島旅だったことでしょう。
でもポジティブに考えれば、自然のありのままの姿を体感できた貴重な経験でもありますね。
また、雨後の森は格別な美しさを見せてくれます。
屋久島の秘めた様々な景色をまた見に来てくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
田脇

くう様

レビューの投稿ありがとうございます。

ガイドをお褒め頂き大変うれしく存じます！

太鼓岩での虹！素敵な写真もご投稿いただき大変感謝！
見たいと思ってもタイミングがなかなか、、、。

また是非
屋久島へお越しください！
海も川も、シーズンが異なると山の雰囲気も違ってきます！

再びお会いできる日を心待ちにしております。

Yamakara屋久島　スタッフ一同

レビューへのご投稿ありがとうございます。

暗い時間のスタートでしたが星空も流星もとは
くう様が素晴らしいの一言です。

弊社がくう様の初めての屋久島、初めての
縄文杉トレッキングのお手伝いができたこと、
「よかった」とご感想いただけ大変うれしい限りです！

ガイドへのお褒めのお言葉、
今ご検討されているお客様にへのアドバイスも
感謝いたします！

次回屋久島へご来島の際は今回とは別なコースを
お愉しみいただければ幸いです。

またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島スタッフ一同

ゆっくりと様

ガイド判断で素晴らしい景色がみられたとの
レビューご投稿ありがとうございます！
是非今年もまた屋久島にお越しください！
お会いできることを楽しみにしています。

ゆっくりと様

縄文杉レビューのご投稿ありがとうございます。
他のお客様とのツアーでご参加いただきましたが
道中の事、レンタルの事
これからご検討される方々に
大変ご参考いただけると感謝いたしております。

是非
今年のご旅行も
屋久島の山、
海・川をゆっくりとお愉しみください！

ガイド、スタッフ一同お待ちしております。

Yamakara屋久島　スタッフ一同

愉快な家族達　様

体験談ご投稿ありがとうございます！
Yamakaraツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます！！
そして佐竹ガイドへの、嬉しいお言葉、まことに、誠にありがとうございます！！！
大満足とのお言葉に空を飛ぶ嬉しさです！
早速ガイドへ共有致しました！
また、ぜひご家族おそろいで屋久島へおこしください！
スタッフ一同心よりお待ちしています！！

Pooh様

この度は送迎手配ミスによりお迎え時間が大幅に遅れてしまった事
送迎を待つ間寒く不安な思いをさせてしまった事
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

突発的なトラブルがあった際対応できるよう
最終案内メールに早朝であっても繋がる携帯番号を記載させていただいておりますが
今回そちらの番号に連絡がいただけなかった点も
大幅な送迎の遅れに繋がってしまったと認識しております。

今後同じような事が発生しないよう
送迎手配業務オペレーションの見直し、
最終案内メールの文章表記の改善などの再発防止に勤めさせていただきます。

貴重なご意見の投稿、ツアーへのご参加ありがとうございました。



Yamakara屋久島
満園純平

ゆかりん様

早速ツアーのご感想いただきありがとうございます！

あいにくの雨模様、寒い中のトレッキングでしたが
雨の森の良さをご堪能され、
写真もたくさん撮っていただけたようで
安堵いたしました。

今回の屋久島旅行で
ゆかりん様とお嬢様の思い出づくりの一つにご協力でき
大変うれしく存じます！
体験談はガイド「哲」にも共有いたします！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、お声がけいただければ
幸いです。

まだまだ寒い日がつづきますが
お風邪など召されぬようどうぞご自愛ください。

再びお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

レビューへのご投稿ありがとうございます！
早速ガイドにもお声を共有いたしました！

太鼓岩からの景色もご堪能いただけて
本当に良かったと安堵しております！

次回も是非弊社へお声がけください！
またお会いする日を楽しみにしております。

ぬま様
当店白谷雲水峡ツアーのご参加ありがとうございました！
屋久島らしい天気となってしまいましたが、自然を満喫できて何よりです。

また春になると太鼓岩からの一面「山桜」もなかなかの見ものですよ！

ぜひともまた遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

ぬまさん

その節はいろいろなハプニングがありながらも、ご参加ありがとうございました！
ガイド人生の中であれだけの変更は初でした。笑

また屋久島に遊びに来てくださいね。

レビューへのご投稿ありがとうございます。
寒い日でしたが
雪の屋久島、雪の太鼓岩は狙ってもなかなか遭遇できない
レアな景色です。
楽しんでいただけた様で何よりです。

また
他のお客様の参考になるようなアドバイスのご投稿も
大変ありがたく存じます！

頂いたレビューは担当ガイドにも共有させていただきました。
シーズンが違うとまた風景も印象も変わります。
次は春や夏に是非お越しください。

再びご案内できる日を楽しみにしております。

あろえ様

この度は、ご参加いただき、レビュー投稿もありがとうございます！
レンタル品の前日フィッティングやお迎え時間もご満足いただけて安心しました。

ガイドの案内や味噌汁やコーヒーサービスについても嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからも楽しいトレッキング時間を提供できるよう頑張ります。

是非また屋久島にお越しください！
お会いできることを楽しみにしています。

yamakara屋久島

よもぎ　様

返信が遅くなり失礼いたしました。
その後お変わりないでしょうか。

屋久島は縄文杉以外にも素敵でお手軽に歩ける森もございますので、また皆さんで遊びにいらしてください。

レビューへのご投稿ありがとうございます。

雨のトレッキング、お疲れ様でした！
写真はたくさん撮れましたでしょうか？
ｍｎ様の屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄でした。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきます！

次回も是非弊社へお声がけください！！
またお会いできる日を楽しみにしております。

レビューへのご投稿ありがとうございます。
縄文杉トレッキング元気に歩けたとの事。
完歩おめでとうございます！

わらび様の屋久島思い出の手助けを弊社ガイドがお手伝いでき
大変光栄でございます。

レビューの内容は担当ガイドとも共有いたします。

次回も屋久島にご来島の際はぜひ弊社へお声がけください。
お会いできる日を楽しみにしております。

レビューへのご投稿ありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！

ヤクシカも出てきてくれてよかった！！


また屋久島にご来島の際はぜひ弊社へお声がけください。
再びお会いできる日を楽しみにしております。