ひろ様

この度はYamakara屋久島縄文杉ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドの純平です。

縄文杉トレッキング楽しんでいただけたようで光栄です。
また今後ご参加になるお客様へ参考になる詳細な口コミの投稿もありがとうございます。
屋久島の自然のポテンシャルはとても高く縄文杉とは違った自然景観もたくさんございます。
是非次回は九州最高峰宮之浦岳への挑戦お待ちしております。

ご利用ありがとうございました

Yamakara　満園純平

ゲスト様
ナイトプログラム参加、お疲れ様でした。想像以上に月照射が明るく、天の川の全体が見渡せなく、また昆虫の集まりにも少々影響し　プログラムボリューム的に
どうだったのかなあ、と心配しておりました。プラス評価！感謝いたします。
キャノッピ　案内人。

先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
早速のレビューもとても嬉しいです！

いや～ウミガメのポイントに入れなくて本当に残念でした。。。
でも海水浴場側は静かで、かつ綺麗な海で良かったです！^^;

また機会がありましたらウミガメのリベンジに来てくださいね！
お待ちしております！

ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。

縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。

せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。

体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

敬具

Pebbleさん

縄文杉ツアーご参加ありがとうございました！

またご家族で屋久島に遊びにいらして下さい！

体験談ありがとうございます！
初めての緊張のドキドキを楽しみのドキドキに。そう変えてもらえるように案内や説明をしています＾＾
楽しんでもらえて良かったです。またのお越しをお待ちしていますね。あの透明な川でまた一緒に遊びましょう♪

この度は2024年8月9日に、 宮之浦岳トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。前日に思わぬ事態が発生しましたが、当日は何事もなく屋久島での特別な思い出作りに協力できて光栄の限りです。

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
お子様ともども楽しんでいただけたようで本当に良かったです！！！
最近はウミガメに出会えない日も多いので、無事に出会えて良かったですね～！！！
今度はお子様と一緒にダイビングができるといいですよね！

またの来島をお待ちしております！

レビュー有難うございます。

流れが速くシビアな状況でしたが、お孫さんと力を合わせ漕いでいましたね。
そしてトコブシ獲りで、たくさん見つけた時はみんな盛り上がりましたね。
お昼にたくさん食べていただき助かりました。
モッチョム岳の麓に広がるサンゴの海もトローキの滝も、シーカヤックならではの楽しみ方が出来て本当によい１日でした。
また今度は穏やかなリバーカヤックも屋久島の最高の過ごし方です。
是非ご一緒させてください。

この度はありがとうございました。

ガイド田脇

さちよ　様

体験談ご投稿ありがとうございます！
早速ガイドへも共有いたしました！

22キロお疲れさまでした！！

是非また屋久島へお越しください！

Yamakara屋久島

みるく　様

体験談ご投稿ありがとうございます！
太鼓岩からの素晴らしい景色も見ていただけて何よりです！

体験談はガイドにも共有致しました！
是非また季節の異なるタイミングで屋久島へお越しください！！

またお会いできる日を
ガイドともども楽しみにしております！！

Yamakara屋久島　

よっしーはーちゃんさん、先日のツアーでは、お疲れ様でした。　若いので大丈夫だったでしょうか？　天候にも恵まれ楽しい山行でしたね。　
昨日、縄文杉帰りタクシーに乗っけてくれたガイドさんと話をする事が出来ましたよ。　懐かしく思い出しました。
また機会があったら是非遊びに来て下さい。お待ちしています。

ゲスト様
ナイトプログラム、ご参加ありがとうございました。星空を撮るカメラの最新鋭機を見せていただき、感心しきりでした。天の川に　感謝。です。
キャノッピ　案内人

Takaさん

先日はツアーご参加ありがとうございました！

いい天気で太鼓岩からの景色もほぼ見えてくれてよかったです。
その分コケは元気がなかったですが、帰りに復活してくれました。笑

これからも自然楽しんで下さい。
ありがとうございました！

宮西

先日は当店のツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
レビューもとても嬉しいです！

最高の体験ができたとのお言葉、本当に良かったです！！！
またぜひダイビングをやってみてください。

また機会がありましたら、ぜひご案内させてください！

ケントママ　様

2日間お疲れさまでした！
また体験談のご投稿もありがとうございます。

太鼓岩からの景色も奥岳まで見えたようで何よりです！

是非またシーズンの異なる屋久島へお越しください！

お待ち申し上げております！

Yamakara屋久島

ゲスト様
年に何度かある、晴天の星空。それもプログラム終了まで雲一つない。こうなりますと　星座が組めないほどの星の数。
確認のとりやすい「さそり座」に終始しました。にしましても　なぜ　屋久島で見上げる星は一つひとつが大きいのでしょう。
ご参加ありがとうございました。
キャノッピ　案内人。

ちう　様

暑い中の往復22キロのトレッキング、お疲れさまでした！
弊社のツアー全体についてのご説明と評価、
ガイドの対応など
体験談のご投稿ありがとうございます！
早速共有いたしました。

是非また季節を変えて屋久島へお越しください！
一同お待ちしております！

Yamakara屋久島

先日は当店のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

最近は本当にウミガメ遭遇率が明らかに下がっており、日々ウミガメとの出会いに一喜一憂しております。。。^^;
この日は無事に会えて本当に良かったです！！
楽しんでいただけましたでしょうか？

またの来島をお待ちしております！！！

やまもん　様

体験談ありがとうございます！
ガイドもできる限りの大声でご説明するのですが
3組6名様の最後尾で話があまり聞こえなかったとの事。。。
誠に申し訳ございませんでした！！！

あこがれの縄文杉。一度といわず是非また
シーズンの異なるタイミングでお越しください！

また屋久島でお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

keitamさん

先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした^^

大変な道のりだったと思いますが縄文杉を見ていただけて良かったです。
目標に到達するにはいろんな方法がありますので、大変な時は今回使った方法も試してみて下さい。背中が軽くなりますので。笑

それではご参加ありがとうございました！

よっしー　様

前日の縄文杉　お疲れ様でございました！
今回、偶然にも他のお客様との混載とならず
ご家族4名様だけでのチームになっており
ご意向に添えて何よりです！

縄文杉、白谷雲水峡と素敵な写真もご投稿いただき
わたくしどもも大変嬉しく存じます！

是非また屋久島にご来島ください！

Yamakara屋久島　一同