すみこ様

レビューの投稿ありがとうございます。

年齢制限ギリギリで山登りの経験もなく、雨が降る可能性もある中での参加に躊躇されていたとのこと、理解できます。しかし、屋久島に来たらトレッキングは必要だと感じ、参加された勇気素晴らしいです。

また、昼食時の味噌汁や休憩時の飲み物、黒棒のサービスがお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
熱々のお湯で淹れた飲み物が美味しかったとのお言葉、私たちも心地よいサービスを提供できたことを嬉しく思います。

お客様にとって、これまでの国内旅行で最も心に残る経験となったとのお言葉、それは私たちにとっても非常に嬉しいです。
屋久島のトレッキングは自然の魅力とチャレンジの連続ですが、お客様が心に残る体験をお届けできたことを誇りに思います。

お客様の感動や喜びを共有できることが、私たちにとって何よりも重要です。
今後もお客様にとって素晴らしい経験を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara屋久島

ななな様

レビュー投稿ありがとうございます！

純平さんが素晴らしいガイドだったとのお言葉、大変嬉しく思います。
次回屋久島を訪れる際には、ぜひ純平さんを指名していただければと思います。

登山が初めてでウォーキングも日常的に行っていなかったとのことでしたが、心配は払拭され、ワクワクと楽しみでいっぱいになったようで
お客様が心地よく歩くことができ、ワクワクする体験を享受できたことを嬉しく思います。

また、山小屋での食事も楽しんでいただけたようで良かったです。純平さんの手作りの山飯は絶品ですよね！
コースディナーを山小屋で味わえたことは、一生の思い出となるでしょう。


お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。私たちはお客様の感動や喜びを共有できることを喜びに思います。
迷っている方にもお勧めいただけるとのこと、光栄です。ぜひみなさんにも感動を味わっていただきたいと思います。

今後もお客様にとって素晴らしい体験ができるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

yamakara

あけ&くみ様

レビューの投稿ありがとうございます。

体力への不安を解消するために、事前にトレーニング、お客様の努力と準備が実を結んで、安心してツアーに参加できたようで何よりです。

ガイドからの植物の話や歴史についての説明がお楽しみいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
寒い時期の登山では、凍結箇所や注意点があるかもしれませんが、ガイドが適切な声掛けやアドバイスを行い、安心して歩けるよう上手くサポートできた事、無料レンタルサービスもお役に立てて光栄です。

今後もお客様が安心して楽しめるツアーを提供できるよう努めてまいります。
次回のご参加も心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

なおぽ様
投稿ありがとうございます！
靴の件、ご心配されていたようですね。スタッフが丁寧にアドバイスさせていただき、歩きやすい靴を提供できたことを嬉しく思います。
靴のサイズや靴下の件、貴重な情報を共有していただき、ありがとうございました。

初心者のかたにはペース配分は難しいことであり、林田さんの親切な誘導やストックの使い方など感謝しています。
お昼のお味噌汁の差し入れもお楽しみいただけたようで、何よりです♪


お客様にとってこのツアーが素晴らしい思い出となったこと、私たちも同じ気持ちです。
笑顔で思い出深い時間を過ごせたことを心から喜んでおります。

お客様のご参加、心より感謝しています。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

おそらさま

この度は口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます！

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
素晴らしい天候と景色に恵まれ、ガイドしっかりサポートをしてくれたようで、心から安心しました。

また、レンタルサービスがお役に立ち、荷物を最小限に抑えて旅行を楽しむことができたとのこと、大変嬉しいです。

ガイドの気遣いや詳しい説明によって、道中の屋久杉や植物についても深く理解できたようで、感心されたとのこと、こちらも喜ばしく思います。

今回の体験が素晴らしい思い出となりましたこと、心から嬉しく思います。

是非、次回は違う山やコースに参加していただき、新たな冒険を楽しんでいただければと思います。
お客様のご参加を心よりお待ちしております。

Yamakara

たくや様

口コミ投稿ありがとうございます！

素晴らしい天候に恵まれ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたようで嬉しいです！
ガイドの時間調整で、人がまばらな時間帯に縄文杉を見ることができたのは特別な体験でしたね。

ハイペースでの登りと体力温存しつつの下り、バランス良く歩くことができたようで安心しました。
川での休憩やティーパーティーも楽しんでいただけたようで、こちらも喜ばしく思います。


たくやさんのお言葉に励まされ、今後もお客様の楽しい思い出作りに全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

Yamakara

ＭDA様

初心者の方にも安心して参加いただけるガイドツアーで良いご評価をいただき、ありがとうございます。
私たちの目標は、お客様が旅行を心地よく楽しんでいただけるようにサポートすることです。
ガイドが休憩や食事のタイミングをコントロールすることで、お客様は景観を存分に楽しむことに集中できたとのこと、大変嬉しく思います。

初心者の方にとって、安心感とガイドのサポートは重要な要素です。
これからも丁寧な対応と計画的なツアー運営に努めてまいりますので、次回もぜひご参加いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

Yamakara

secchan様

登山初心者にとっては少々大変だったとのことですが、ちょうどいいチャレンジだったとおっしゃっていただけて嬉しいです。
バランスの取れた進行で、苔や景色を充分に楽しんでいただけたようで良かったです。
雨の中でのトレッキングは滑りやすく歩きづらいかもしれませんが、ガイドから雨上がりが苔鑑賞の最高なタイミングと聞き、テンションが爆上がりしたとのことで、笑顔が絶えなかったようですね。
そして、ガイドとして案内したオオサワについてのお言葉、ありがとうございます。ガイドとの会話が弾み、笑いが絶えなかったとのこと、とても楽しいツアーになったようでよかったです。

貴重なご意見や感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより良いツアーの提供に努めてまいりますので、次回もぜひ楽しみにしていてください！

yamakara

ご新婚旅行の屋久島訪問、そして縄文杉トレッキングにご参加いただき、ありがとうございました！無事に登りきり、思い出に残る体験となったようで嬉しいです。
あやぬんさん

朝早くの出発や長い時間のトレッキングは大変だったかと思いますが、夫婦で協力しながら乗り越えられたのは素晴らしいですね。また、一緒に登っている参加者の皆さんとの連帯感や楽しいコミュニケーションも楽しめたことでしょう。

ガイドとしては、お客様が快適に登山を楽しんでいただけるよう心掛けています。体力的に辛い時に荷物をお預かりし、貴重品のみ持って登る配慮が役立ったようで何よりです。

天候にも恵まれ、都内では味わえない雄大な景色を楽しんでいただけたようで良かったです。また、気さくなお話やガイドとして頼りになったとのお言葉、とても嬉しいです。

ご新婚旅行の一部として屋久島と縄文杉を選んでいただき、私たちもお手伝いできたことを光栄に思います。次回もお会いできる機会がありましたら、再び楽しいツアーをご提供できることを願っています。どうもありがとうございました！


Yamakara

りょうさま

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！私たちのガイドが適切なペース配分で皆さんをサポートできたこと、そして無理なく登ることができたとのお言葉、とても嬉しいです。

キャンプ飯の美味しさも楽しんでいただけたようで、それは私たちにとっても喜ばしいことです。また、道中のさまざまな説明も興味深かったとのこと、皆さんにとっても有意義な時間となったようですね。

私たちにとってもお客様のお声が何よりの励みとなります。頼んでいただいて本当に良かったと言っていただけて、心から感謝しています。

今回の経験が素晴らしい思い出となったことを嬉しく思います。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました！

Yamakara

お陰様で、前日の嵐のような雨をぬけ無事に太鼓岩まで到着できて本当に良かったです！
雨のおかげで綺麗な苔も見ることができたとのこと、素晴らしい経験となりましたね。

私たちのガイドは、トレッキング中にさまざまなポイントや情報を丁寧に説明することで、参加者の皆さんに大切な視点をお伝えすることができます。また、お味噌汁やコーヒーのおもてなしも喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。

今回のトレッキングが、これまでで最高の経験になったと言っていただけて、私たちも大変光栄です。お客様の満足が最優先であることを常に心がけておりますので、これからも素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。

またの機会にぜひお越しください。お会いできることを楽しみにしています。本当にありがとうございました！

お楽しみいただけたこと、そして分かりやすい説明やサポートが役立ったことをとても嬉しく思います。

初めての方にとっては、新しい場所や経験は特に興味深く、分かりやすい説明や案内は大切ですよね。私たちは皆様に素晴らしい体験を提供するために努めており、道中も楽しくツアーをお楽しみいただけたことを光栄に思います。

写真の撮影や昼食時のおもてなしも喜んでいただけて良かったです。思い出に残る一枚の写真や、美味しい味噌汁の振る舞いは、旅の中での特別な瞬間となりますね。
また、お忘れ物無事にお手元にお届けできてよかったです。

次回、屋久島に来られる機会があれば、ぜひ当社のツアーにご参加いただけると嬉しいです。お客様のまたのお越しを心からお待ちしています。本当にありがとうございました！

縄文杉の魅力に感動していただけたこと、そして帰り道に寄った川の美しさに涙が出たとのお言葉、本当に嬉しいです。

屋久島は自然の宝庫であり、美しい景観が数多く存在します。川の清らかさやその美しさが心に響いたのだと思います。自然の中で感じる感動や癒しは、言葉では表現しきれないほど深いものがありますよね。
私たちはお客様に最高の体験を提供するために努めていますので、縄文杉だけでなく、その周辺の素晴らしい景色や場所にもお連れすることができて良かったです。

涙が出るほどの感動を与えることができたことを光栄に思います。またの機会に屋久島の魅力を再びご体験いただけることを楽しみにしています。ありがとうございました！

おたまさま

2月の雪山での縄文杉への登山、お疲れ様でした！初めての登山で積雪もあるという状況で不安だったかと思いますが、無事に登って帰ってこられて安心しました。

スパイクやスパッツの貸し出しでお手伝いできたようで良かったです。雪山での歩き方やコツもご説明できて役立ったようで嬉しいです。

ガイドさんのお話が面白く、質問にも詳しく答えていただけて家族の皆様も満足されたようで何よりです。繁忙期ではなかったので他の登山客の方とのすれ違いも少なかったようですね。天候にも恵まれて、雪に反射する太陽の光が森を美しく照らす光景は本当に素晴らしいものですね。

素敵な1日を過ごしていただけたこと、私たちも嬉しく思います。次回も素晴らしい山登りの体験をご提供できるよう、お待ちしております。ありがとうございました！

Yamakara

この度は縄文杉ツアーにご参加いただき、感動を分かち合えたことを嬉しく思います。また、ご参加いただき、ありがとうございました。

ただし、ご投稿にお書きいただいた件について、申し訳ありませんでした。体力に自信のない方とのツアーで、予定時間を大幅に超えてしまったことについて、お詫び申し上げます。

私たちガイドは、参加者の皆様に安全かつ充実した体験を提供することを最優先に考えておりますが、時には予測しきれない状況や体力の差などが生じることもございます。ただし、それによって他の参加者の方々にご迷惑やご不快な思いをお掛けしてしまったことに対して、お詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め、今後のツアーにおいて参加者の皆様が自身の体力に合ったツアーを選べるよう、より一層の配慮を重ねてまいります。これを教訓に、より良いサービスを提供するために努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも皆様にとって素晴らしい思い出作りのお手伝いができるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

Yamakara

この度は当社ツアーへのお申込みありがとうございます。
屋久島の自然を堪能いただいたようで嬉しく思います。
ガイド岩川ならではの優しいガイディングがお客様に喜ばれていた事を、スタッフみんなでシェアさせて頂きますね。
ありがとうございました。

新婚さん　様
体験談へのご投稿ありがとうございます。
仰るとおり、体験ダイビングは引率するインストラクターによって水中でのコース内容は異なります。
私がご案内するコースは、ライセンスを持ったダイバーのように中層を自分で泳げる事を目標にご案内するコースです。
これってありそうで以外と無い！
数回の経験のあったご主人もある意味初めての体験ダイビングの内容だったと思います。
初めての奥様も緊張や心配など抱えつつも1ダイブ目にしっかり練習をしているので、
2ダイブ目は気持ち的にもゆとりを持って水中世界を楽しんでいらっしゃったと思います。
必要に応じてサポートしますが、練習時間をきちんと確保する事が体験ダイビングでは何より重要だと考えています。
ウミガメにも逢えて最高の時間でしたね！
縄文杉トレッキングもインパクト大なガイドだったでしょう。大笑
きめ細かい気配りや配慮、楽しいお話で1日コースの縄文杉もあっという間の時間だったと思います。
海も山も満足頂けた事が何より嬉しいですし、私にとっては大変励みになるコメントでした。
また屋久島にご来島の機会がありましたらご予約お待ちしております。
この度は数あるショップの中から当店をご利用頂きありがとうございました。

輝さん様
こちらこそとても楽しい二日間を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
泊まりの装備を背負っての山行でしたから、荷物の重量がご負担となりましたね。
今回は同行の方も素敵な方でしたから、思い出に残る宮之浦岳縦走となりました。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

ポロコ様
経験の少ない方が安全に、安心して、楽しく縄文杉に行って帰れるのが一番ですね。
天候に恵まれたのも楽しく歩けたのも大きな要因かと思います。
今回はとても楽しいメンバーで、私自身も楽しくガイドをする事が出来ました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
宮之浦岳縦走をご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

けーちゃんさん、先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした！
ご家族でとても仲が良く、僕も楽しませていただきました。
これからもお二人で旅行を楽しんで下さいね。
ありがとうございました！

ヤクザルチーム様
淀川登山口に向かう途中ではかなりの雨でツアーを催行できるか心配するほどでしたが、登山口に着くと雨はほとんどあがっていました。
本当に良かったです。
標高を上げるにつれてどんどん天気が良くなって、山頂ではとても素敵な青空が見られたのもラッキーでした。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

れっつGO様
今回は最高の天気と最高に楽しいメンバーで記憶に残る素敵な宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
健脚なみなさんのおかげでかなり早く山頂に到着する事ができました。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走もご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

クルミーヌ様
素敵なお二人とご一緒できて、私も楽しい1日を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
お二人ともなかなかの健脚で思っていた以上に早く下山する事が出来ましたね。
帰りの車内でとても貴重なお話ができました。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

Aya様
とても楽しいお二人とご一緒でき、たくさんのお話も出来て、私も最後まで宮之浦岳を楽しむ事が出来ました。
ありがとうございます。
ヤクシマシャクナゲはまだ開花していませんでしたが、山は素敵な色になっていましたね。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走で永田岳の山頂を満喫しましょう！

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

みどり様
天候に恵まれ最高の宮之浦岳が満喫できましたね。
とても楽しいお二人とご一緒でき、私も楽しませていただきました。
屋久島の森や稜線の花々も素敵でしたね。
いつか機会がありましたら、またご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆